Einer meiner Freunde hatte die Idee, seine IT-Infrastruktur durch den Wechsel in die Cloud zu optimieren. Und sie bat mich, alle Cloud-Anbieter zu befragen, um die besten zu finden ... Hör auf. Ich lüge Es war nicht so Sie war nicht vertraut, aber vertraut, und er interessierte sich wirklich für die Wolken. Aber nur er brauchte eine Empfehlung, an wen er sich wenden konnte. Und auf der Suche nach Informationen stieß ich auf Artikelvergleiche zu Habré ( eins , zwei , drei ). Und er entschied, dass es Spaß machen würde, dasselbe Experiment durchzuführen, da es eine solche Gelegenheit war.
Ja, dann fand ich es lustig. Ich habe nicht darauf geachtet, dass andere Autoren mehrere Monate für ihre Forschung aufgewendet haben. Naiver Chukchi junger Mann. Doch als er sich auf die Schlacht einließ, beschloss er, sich nicht zurückzuziehen. Wie alles endete, lesen Sie weiter. Also zurück zum Punkt. Ein Freund hat eine eigene Klinik mit vielen hoch entwickelten Geräten für alle Arten von Untersuchungen. Die Forschungsergebnisse - Tomogramme und andere - werden täglich in großen Mengen generiert. Und sie müssen irgendwo aufbewahrt und irgendwie gehandhabt werden. Falls erforderlich, werden Bilder aus der Betriebsdatenbank und / oder dem historischen Archiv entnommen und das Ergebnis in der Betriebsdatenbank gespeichert. Dateien haben oft ein sehr großes Volumen, sodass der Server stark belastet wird. Für Routineaufgaben wird einfacher ein anderer Server verwendet. Die IT-Kenntnisse sind nicht besonders gut, er ist eher ein Manager.
Nachdem ich alles ungefähr geschätzt hatte, wurde mir klar, dass tatsächlich 4 Server erforderlich sind:
- Es dient der Eingabe von Primärinformationen, der Pflege der Patientenkarte und der Arbeits- / Patientenplanung, der Patientenhistorie, der Anzeige von Patientenforschungsbildern aus der Betriebsdatenbank und dem historischen Archiv, der Firmenpost usw. Dies ist in der Tat ein Terminalzugriffsserver für medizinisches CRM.
- Es dient zum Anschluss von Diagnosegeräten und Arbeitsstationen des DICOM-Standards (die Übertragung erfolgt über das IP-Protokoll), zum Abrufen von Bildern, zu deren vorläufiger Verarbeitung und zur Speicherung in einer Betriebsdatenbank. Im Wesentlichen ein Diagnoseserver.
- Dient dem historischen Archiv von akkumulierten Bildern von MRT, CT, EKG und anderen Studien. Bilddateien können von unterschiedlicher Größe sein und eine unterschiedliche Anzahl von Dienstattributen aufweisen (jetzt 32, mit der Möglichkeit, sie auf 256 zu erhöhen). Das Archiv sollte nach dem Prinzip der einmaligen Aufzeichnung, der Mehrfachanzeige und der Unmöglichkeit des Änderns / Löschens einer Datei arbeiten. Lagertiefe mindestens 10 Jahre. Die anfängliche Menge der gespeicherten Informationen von 10 Terabyte mit der Möglichkeit einer geplanten schrittweisen Erhöhung auf Anfrage. Möglicherweise benötigen Sie Objektspeicher. Es stellt sich heraus, dass dies ein Archivserver ist.
- Dient zur grafischen Analyse von MRT-, CT-, EKG-Bildern usw. Wird verwendet, um Krankheiten zu untersuchen, eine Diagnose zu stellen und einen vorläufigen Behandlungsplan zu formulieren. Die Ergebnisse werden in der Betriebsdatenbank gespeichert. In meinem Fall sollte es ein Grafikserver sein.
Wenn ich das alles an den Anbieter schicke, bekomme ich mit ziemlicher Sicherheit eine vernünftige Antwort. Aber dann wäre die Studie so lala geworden. Keine genauen Zahlen. Nach einigem Nachdenken (nachdem ich viele Informationen über Cloud-Dienste gelesen und alle befragt hatte, die mindestens einmal mit Cloud-Lösungen zu tun hatten) formulierte ich die folgenden Kriterien:
- Terminalzugriffsserver.
Win Server, 8 Kerne 2,6 GHz, RAM 64, 300 GB Festplatte. Backup Für 30 Benutzer. Benutzer verbinden - über das Internet, VPN.
- Diagnoseserver
Win Server, 8 Kerne 2,6 GHz, RAM 64, 3000 GB Laufwerk: SSD alle Laufwerke, Backup.
- Archivdienst
Sie benötigen jetzt Speicher für das Archiv der akkumulierten Bilder von 10 TB, mit der Möglichkeit, auf 300 TB (vorzugsweise S3) zu steigen.
- Grafik
Win Server, 8 Kerne 2,6 GHz, RAM 128, 4000 GB Festplatte, 1 vGPU-Grafik, 8 GB Videospeicher, Backup
+ VPN IPSec 1 IP-Adresse, Kanalbreite 50 Mb.
Ein Stundenlohnmodell ist wünschenswert. Der vierte Server arbeitet 4-8 Stunden am Tag, nachts in Moskau. Es sollte eine Funktion zum Ein- / Ausschalten des Servers bei Bezahlung nur für die tatsächliche Betriebszeit vorhanden sein.
Mit diesen Zahlen wandte ich mich an russische Anbieter. Ich habe keine Ausländer genommen, da das Thema mit der Medizin zusammenhängt. Dabei handelt es sich um personenbezogene Daten, die in Russland gespeichert und verarbeitet werden müssen. Insgesamt habe ich 31 Anfragen gesendet und 25 Unternehmen haben darauf geantwortet.
Liste der Firmen- 1Cloud
- 3Data
- Aktivwolke
- Cloud4y
- Datenfort
- IT-Grad
- IT-Lite
- Lancloud
- Linxdatacenter
- M1Cloud / stackgroup.ru
- Onlanta
- Parken | INOVENTICA
- Rusonyx
- Sbcloud
- Selectel
- Datenleitung
- Krok
- Cloud-Bibliothek
- Yandex Cloud
Beantwortet, aber abgebrochen- Infobox wird in naher Zukunft keine Server mit diesen Merkmalen hosten können.
- Clodo kann Infrastruktur nur unter Linux anbieten
- Beeline Business nahm eine harte Haltung ein und sagte, dass sie nichts ohne einen Anruf tun könnten.
- CloudMTS und Yandex verhielten sich ähnlich. Die Kommunikation wurde in der Anrufphase unterbrochen.
Ignorierte die Anfrage : Rostelecom, Technoserv, MakeCloud, Rentacloud, e-Style Telecom, SoftLine.
Wie Anbieter bewertet wurden
Die Technologie ähnelt der zuvor verwendeten. Im Vergleich zu den von verschiedenen Anbietern angebotenen Diensten, der Fähigkeit, alles sofort zu bekommen, was Sie benötigen, sowie den Gesamtkosten.
Wenn das Unternehmen keinen Service hatte, erhielt es ein Minus.
++ Ausgezeichnet - Funktionalität oder Lösung erfüllt oder übertrifft die Erwartungen)
+ (Hervorragend - die Funktionalität oder Lösung ist vorhanden und ermöglicht es Ihnen, den Bedarf zu schließen)
+ - (Medium - Funktionalität oder Lösung ist teilweise vorhanden, es gibt Einschränkungen)
- (Schlecht - Funktionalität oder Lösung fehlt oder kann den Bedarf nicht schließen)
- (Bedovo - die Funktionalität oder Lösung ist nicht in der Lage, die Notwendigkeit zu schließen und es auch nur gruselig zu berühren)
? (Keine Information, keine Antwort auf die Frage).
HaftungsausschlussIch muss sagen, es gab eine Nuance - ich bat die Firma, mich nicht anzurufen. Nicht dass ich ein Introvertierter oder Misanthrop bin, ich bin fast taub. Ich kann telefonieren, aber mit großen Schwierigkeiten und mit Hilfe von hinzufügen. Ausrüstung. Und dieser Moment stellte sich als wahrer Engpass heraus - sie wollten unbedingt mit mir reden. Sie riefen während der Arbeitszeit und am Wochenende spät abends und am frühen Morgen an. Durch eine Lawine von Anrufen hinweggefegt, war ich gezwungen, meine Freunde mit dem Projekt zu verbinden. Wenn sie konnten, nahmen sie Anrufe entgegen. Das war aber nicht immer möglich. Also entschuldige ich mich bei allen, die nicht durchgekommen sind. Nicht du hast geschummelt, sondern ich konnte nicht auf dich hören.
Ich möchte einen weiteren Punkt hervorheben - die tatsächliche Durchsetzung eines Telefongesprächs. Die Manager dachten nicht einmal, dass es Menschen mit Behinderungen oder einfach nicht-kommunikativer Natur gibt. Kommunizieren Sie mit dem Kunden auf eine Weise, die für ihn angenehm ist. Dies nennt man Kundenorientierung. Im gleichen Europa schreibe ich dem Verkäufer zuerst mehrmals per E-Mail, bevor er eine Telefonkonferenz anbietet. Unser Anruf ist fast garantiert, wenn Sie Ihre Telefonnummer irgendwo hinterlassen. Es ist wütend.
Rücklaufquote
Die meisten Unternehmen antworteten auf die Anfrage innerhalb weniger Stunden, DataFort, M1Cloud und SbCloud ließen sie einige Tage warten, aber Linxdatacenter zeichnete sich aus - es antwortete bereits nach 14 Tagen. Beim CP ist die Situation etwas anders. Die meisten Unternehmen trafen sich innerhalb einer Woche und bereiteten eine Berechnung nach meinen Vorgaben vor. M1Cloud hat 8 Tage gebraucht, Selectel - 9. Rusonyx hat betrogen, in 3 Tagen einen vorläufigen CP gesendet und in 5 Tagen einen vollwertigen. Onlanta hat 13 Tage damit verbracht, einen Vorschlag zu erstellen, genau wie Linxdatacenter.
Infobox antwortete innerhalb einer Stunde und sagte ehrlich, dass sie die notwendige Infrastruktur nicht zur Verfügung stellen könnten. Und einige Unternehmen haben mich automatisch in ihre "nützlichen Mailinglisten" eingetragen. Ich mag keine Obsession, deshalb habe ich ihnen 0,5 Punkte abgeschrieben.
Nun schlage ich vor, zum technischen Teil der Studie überzugehen. Was können Cloud-Betreiber ihren Kunden heute bieten?
Die häufigste Plattform bleibt VMWare, jedoch bieten einige Unternehmen andere Plattformen an. Eine Variante mit mehreren Optionen für Hypervisoren ist ebenfalls üblich. Alle Unternehmen geben an, TIER 3-Rechenzentren zu verwenden.
Die meisten Betreiber verwenden 1 Rechenzentrum, ein anderer Teil verwendet zwei. Viele von ihnen befinden sich in Russland. 1Cloud, Cloud4Y und Krok arbeiten mit ausländischen Rechenzentren zusammen. Ich verstehe jedoch, dass Cloud4Y keine eigenen Rechenzentren hat. Dafür haben sie schließlich 1 Punkt abgeschrieben.
Der technische Support der meisten Cloud-Betreiber ist kostenlos und rund um die Uhr verfügbar. Im Rahmen des kostenlosen technischen Supports lösen Betreiber in der Regel Probleme mit der Verfügbarkeit von Diensten, dem Support für die Cloud. Unterstützung bei der Infrastruktur des Kunden und der Administration seines Systems ist ebenfalls möglich, jedoch bereits zu bezahlten Konditionen.
Fast jeder hat kostenlose Tests (Selectel ist ein wenig gierig, INOVENTICA bietet keine kostenlosen Tests an), aber die Bedingungen variieren von 3 Tagen bis zu zwei Wochen. Etwa die Hälfte der Unternehmen erlaubt die Verlängerung des Testzeitraums. LanCloud ist bereit, einen Monat lang kostenlose Tests anzubieten. In Cloud4Y gaben sie an, sogar drei Monate bereit zu sein, wenn eine umfassende Bewertung der Funktionen der Cloud- und Lasttests erforderlich wäre.
Und jetzt schlage ich vor, zu einem sehr wichtigen Teil der Studie überzugehen - den Preisen für all diese Gnade.
Wie Sie sehen können, ist der Spread unglaublich groß. SbCloud zählte mehr als eine halbe Million Rubel pro Monat, während INOVENTICA 88 tr anbietet, jedoch ohne vGPU- und S3-Speicher. Einige Anbieter enthalten noch keine Mehrwertsteuer in ihrem KP, obwohl die meisten diese schlechte Angewohnheit beseitigt haben. 6 von 18 Anbietern sind bereit, alle Leistungen umfassend zu erbringen. Das sind 33,3%. Es ist nicht dick.
Ich habe das einfachste Preisprinzip gewählt.
+ 1 Punkt
+ - 0,5 Punkte
-1 Punkt
Zusammenfassung
Also, was kann am Ende gesagt werden? Unter den Führern befanden sich folgende Unternehmen:
- Aus der Sicht des Preises gibt es keine Einheit, die Gesamtbeträge sind für jeden unterschiedlich. Ich stelle jedoch fest, dass sie aufgrund von Rabatten angeboten werden, auf die Cloud-Anbieter aktiv hinweisen. Darüber hinaus hatten die Führungskräfte alle Dienste, die ich brauchte, das heißt, sie waren bereit, das Geschäft umfassend zu bedienen, und es war nicht erforderlich, ein paar Server von einem Unternehmen und den dritten und vierten von einem anderen zu bestellen.
- Im Vergleich zu früheren Studien können Sie feststellen, dass einige der Führungskräfte von jüngeren Unternehmen vom Podest gestoßen wurden. Ich betone jedoch noch einmal, dass einige Cloud-Anbieter nicht auf meinen Brief geantwortet haben. Vielleicht wären die Ergebnisse bei ihrer aktiven Teilnahme anders. Aber entweder sind sie nicht sehr daran interessiert, den Kundenstamm zu erweitern, oder sie haben nur meinen Brief profiliert - es ist nicht klar. Vielleicht antworten sie in den Kommentaren.
- Auch jetzt weiß ich, dass einige Cloud-Anbieter zu anderen gehören, größere. Und diese Dataline wurde von Rostelecom gekauft. Diese Information stört mich, da ich der Meinung bin, dass Geschäftsinteressen staatlicher Unternehmen die fehlerhaften Geschäftsprozesse des Anbieters beeinträchtigen können. Ich weiß auch, dass IT-Grad unter der Schirmherrschaft von MTS bestanden hat. Der Mobilfunkbetreiber ist, wie meine Erfahrung gezeigt hat, sehr unflexibel und interessiert sich nicht zu sehr für einen kleinen Kunden. Ähnliches kann bei Datalayn vorkommen. Dies ist jedoch nur meine negative Erfahrung und Sorge.
- Wolken von Yandex, MTS und Beeline sehen attraktiv aus, haben aber wenig praktische Erfahrung. Tatsächlich lernen sie jetzt von ihren Kunden, und es besteht die Befürchtung, dass es "Kinderkrankheiten" geben wird, durch die große Cloud-Anbieter, die seit langem auf dem Markt arbeiten, bereits gegangen sind. Das heißt, zwei oder drei Jahre, um an ihnen festzuhalten, ist riskant.
Im Allgemeinen habe ich versucht, alles zu berücksichtigen, was berücksichtigt werden kann. Was ist passiert - urteilen Sie selbst. Im Allgemeinen hat mir der Cloud4Y-Ansatz gefallen, und die Cloud Library hat gute Arbeit geleistet. Linxdatacenter zeigte sich im Prinzip auf der guten Seite, aber sie begingen Selbstmord, indem sie KP bis zu 27 Tage, nachdem ich sie geschrieben hatte, schickten.
Am Ende möchte ich ein paar Nuancen erwähnen, die mir wichtig erschienen.
- Nicht alle Unternehmen haben eine E-Mail zur Kommunikation. Das ist unpraktisch. Ich möchte nicht anrufen, chatten und auf eine Antwort warten, was auch nicht immer praktisch ist.
- Der Introvertierte muss schwitzen. Seien Sie auf eine Flut von Anrufen und Briefen vorbereitet, die Sie plötzlich für den Newsletter abonnieren (getrennt von IT-Grad und Krok, ich habe Ihnen die Hälfte des Punktes dafür abgenommen).
- Die Wichtigkeit von Verkäufern ist manchmal sogar ärgerlich. Ich habe über Anrufe am Samstagmorgen gesprochen. Und es scheint, dass es nichts gibt, was man in einen Notfall bringen könnte, aber es besteht definitiv kein Wunsch, den Hörer abzunehmen.
- Ignore war sowohl von großen als auch von kleinen Unternehmen überrascht. Warum SoftLine nicht antwortete - ein Rätsel, sie gehörten in früheren Vergleichen zu den Spitzenreitern. Es scheint mir eine seltsame Herangehensweise an das Geschäft zu sein. -«» - .
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