Methoden zur Bekämpfung von Diebstahl in einem Robotikclub

Grüße an alle Mitglieder der Community! Und getrennt - Lehrer und Eigentümer von Fachkreisen: Für Sie, liebe Kollegen, ist mein Artikel angesprochen.

Ich heiße Vladimir Mozgovoy. Ich bin der Gründer des privaten technischen Kreativitätszentrums von Robo.Grade in Nowotscherkassk.

Thema der Veröffentlichung: Wie ich den Diebstahl von Geld und Eigentum im technischen Kreis gestoppt habe.

Ich habe die Organisation im Jahr 2017 gegründet. Die Idee lautete wie folgt: Den Kindern die Grundlagen der Schaltungstechnik, der Arduino-Programmierung und der 3D-Modellierung beizubringen, den Umgang mit Werkzeugen und Maschinen zu zeigen und schließlich zu zeigen, wie diese Fähigkeiten auf komplexe Weise zur Lösung technischer Probleme eingesetzt werden können.

Ich sage Ihnen separat, was ich verwaltet habe und was nicht. Jetzt wollte ich auf die schmerzhaften - kleinen Diebstähle und Diebstähle eingehen.

Buchstäblich aus den ersten Monaten, als ich noch ein Einzelunternehmer war, der ohne Angestellte arbeitete, wurde ich zuerst für eine ziemlich große Menge gestohlen. Fehlender Laptop Dexp im Wert von 10K Rubel. Dann machte es keinen starken Eindruck auf mich - "Nun, was kann man hier machen? ..." Ich überlegte vernünftigerweise und fuhr fort, mein eigenes Ding zu machen.

Mehr ist mehr ...

In Bezug auf Kunden lautete das Paradigma wie folgt: Sobald ein gut ausgebildeter Schüler ein bestimmtes Niveau in seinen Fähigkeiten erreicht und diese Fähigkeiten einen Haufen bilden, der ausreicht, um ein abgeschlossenes Projekt zu erstellen, gebe ich dem Schüler eine Art „Nachsicht“ für den freien Besuch des Clubs außerhalb der Schulstunden und arbeite an Projekten. Einerseits führte dieser Schritt dazu, dass das Potenzial des Schülers voll ausgeschöpft wurde, und andererseits führte er dazu, dass ich den Workshop unbeaufsichtigt verließ und mein eigenes Geschäft betrieb. Und es gab einige Fälle, in denen ich etwas nicht gezählt habe.

Die Büros wechselten, die Räumlichkeiten wurden größer. Es gab Angestellte. Ich habe mich zu einem demokratischen Führungsstil bekannt (Mitarbeiter sind Freunde, es gibt fast keine Berichterstattung, ich glaube, jeder ist „auf dem Wort“). Und hier haben die Diebstähle ein nicht kindisches Ausmaß angenommen.

Im Dezember wurde ein Videoüberwachungssystem installiert. An sich gab sie absolut nichts.
Hauptproblem 1: Vom Zeitpunkt des Diebstahls bis zum Zeitpunkt, an dem der Verlust entdeckt wurde, verging zu viel Zeit Selbst eine Verlängerung des Speicherintervalls für Aufzeichnungen führt nicht zu Ergebnissen, da das Volumen der angesehenen Videos einfach gewaltig sein kann und die Zeit, die für die Suche nach dem Täter aufgewendet wird, mehr kostet als der Diebstahl. Hauptproblem 2: Kleine Gegenstände werden gestohlen. Selbst bei einer guten Aufzeichnung ist es schwer zu erkennen, dass sich eine Person in der Tasche befindet.

Wegen meiner Faulheit würde ich diese Probleme weiterhin ignorieren, wenn nicht ...
Die Apotheose war der Vorfall, der am Silvesterabend passierte. Die Unterschlagung von Geldern durch einen der Mitarbeiter mit der Aufschrift "Sie haben sich nicht geliehen, aber ich brauchte das Geld". Ich verabschiedete mich am selben Tag von dem Mitarbeiter (Übergabe eines Dankesbriefs zur Zustellung im Neujahrsbüro, in dem ich diesem Mitarbeiter für zwei Personen meinen persönlichen Dank aussprach Jahre aktive Arbeit zum Wohle des Kreises).

Es wurde offensichtlich, dass das Geschäft außer Kontrolle geriet und ein eigenes, nicht das gesündeste Leben führte. Es mussten Maßnahmen ergriffen werden, um den Diebstahl von verschiedenen kleinen Objekten durch Kunden zu verhindern, sowie Maßnahmen zur Kontrolle der Finanzströme.

An beiden Themen habe ich in der Neujahrswoche gearbeitet. Die Lösungen, zu denen ich gekommen bin, sind teilweise bereits implementiert, teilweise in der Implementierung. Ich schlage vor, die Situation zu prüfen.

1. Der Kunde hat versehentlich den RFID-Schlüssel von der Toilette abgefeuert (Toilette auf dem Boden, jeder Mieter hat seinen eigenen Schlüssel). Wenn ein kleiner Gegenstand im allgemeinen Gebrauch ist, sind Fälle von Verlust einfach durch Unachtsamkeit keine Seltenheit.

Lösung (erfolgreich implementiert): Ein kleines Objekt GROSS zu machen, damit es versehentlich in die Tasche gesteckt wird, war einfach unrealistisch. Für den Schlüssel wies ich die Schüler an, mit einem Laserplotter aus Sperrholz einen Rahmen zu fertigen, in den der Schlüssel fest eingeklebt wird. Das Format ist etwas kleiner als A4. Infolgedessen ist der Schlüssel nicht mehr verloren. Vielleicht ist es für einige banal, aber die Entscheidung ist nicht primär assoziativ.

2. Der Kunde hat etwas von dem Werkzeug abgefeuert, das am Stand in der Werkstatt hängt. Schraubenschlüssel, Zangen, Lötkolben, Stichsägen usw. Von "versehentlich weggetragen" kann keine Rede sein: Alles ist ziemlich groß.

Lösung (teilweise implementiert): Alles hat seinen Platz. Das heißt, auf Gestellen mit Werkzeugen hat jeder Lötkolben und Schlüssel seinen eigenen Platz. Bei Verstößen gegen die Werkzeuganordnung nach Arbeitsende wird der Student vom Zivildienst bestraft - Wischen, Abstauben usw. Wenn der für die Störung verantwortliche Schüler nicht gefunden werden konnte, ist der für den Schüler verantwortliche Lehrer für die Wiederherstellung der Ordnung verantwortlich.

Am Ende des Tages ist es einfach zu überprüfen, ob alles in Ordnung ist. Wenn irgendwo etwas fehlt - Kameras helfen, suchen Sie den, der zuletzt mit dem Tool gearbeitet hat, rufen Sie an, finden Sie es heraus.

Außerdem fotografiert der Lehrer die Werkzeugständer und schickt mir diese Fotos zur Seite. Dies ist anstelle eines täglichen Berichts.

Verantwortung des Lehrers und des Klienten
In Verträgen mit Kunden habe ich eine Klausel über die Beilegung solcher Situationen in Übereinstimmung mit dem Kodex für Ordnungswidrigkeiten der Russischen Föderation, Artikel 7.27, vorgeschrieben. Kleiner Diebstahl. "

Mit Mitarbeitern in den Plänen, Haftpflichtverträge zu unterzeichnen. Aber ohne Inventar ist es zu früh, um darüber nachzudenken. Daher bisher nur Überwachung und Aufrechterhaltung der Ordnung.

3. Fehlt ein Paar IMaxB6, ein Paar Raspberry Pi, ein Multimeter.

Lösung (erfolgreich implementiert): Auch hier ist groß schwerer zu stehlen als klein. Multimeter werden nun zu zwei auf einmal auf einem Sperrholzsubstrat befestigt. Das Substrat selbst hat eine geneigte Basis. Solche Ständer sind praktisch im Unterricht, wenn Kinder gerade lernen, wie man elektrische Größen misst. Einer steht für zwei - und jeder fühlt sich wohl. Gleichzeitig ist die Anzahl der ziemlich allgemeinen Stände leichter zu zählen als die Anzahl der einzelnen Multimeter. Ähnliches gilt für Aimaks. Ich habe die Schüler angewiesen, eine „Ladestation“ zu entwerfen. Wie bei Multimetern handelt es sich nur um eine Platte, auf der Aimaks und „Litokals“ mehr oder weniger ästhetisch verfügbar sind. Diese Lösung hat zwei Vorteile: Sie ist schwieriger zu stehlen und beseitigt die Situation wie "Wo ist die Gebühr?" Wer war der Letzte, der nahm? Wo hast du es hingelegt? "

Was das RPI, die Arduino-Boards und ein anderes betrifft, das fast bröckelig, aber teuer ist.
Alles das gleiche Prinzip - "auf einer großen Basis reparieren", aber einen nachdenklicheren Ansatz erfordern. Ich nenne das „Trainingsstände“: Die notwendigen Details werden bequem und rationell auf dem Sockel fixiert und dann bedingt „Laborarbeit“ für die Stände entwickelt. Wir erreichten programmgemäß ein bestimmtes „Labor“ - wir stellten uns darauf und fuhren los, um es zu tun. Am Ende des Tages hängt der Lehrer auf / baut Stände auf und beurteilt visuell einfach, ob alles in Ordnung ist. Details verschwanden nicht mehr.

4. Weitergabe von Schulungsunterlagen an Teilnehmer, Diebstahl von geistigem Eigentum.

Lösung (Ich bin sicher, Sie können irgendwie schlauer sein, ich warte auf Ihre Kommentare): Drucken Sie alle Handbücher auf Papier und geben Sie sie bei Bedarf an Kinder und Lehrer weiter. Arbeitsvermittler unterzeichnen eine Geheimhaltungsvereinbarung für Geschäftsgeheimnisse. Nicht bequem, elektronische Dokumente sind oft besser und in der Tat oft in irgendeiner Weise ohne sie. Im Allgemeinen hat es noch nichts Angemessenes gegeben. Es versteht sich, dass Urheberrechte unveräußerlich sind. Es ist jedoch schwierig, festzustellen, ob Materialien an Dritte weitergegeben werden. Daher halte ich diese Methode nicht für eine vollständige Lösung.

Es gibt eine Idee ...
Es gab die Idee, alle meine methodischen Praktiken in Form einer Site (wie dieses elektronische Lehrbuch: neuralnet.info/book ) zu gestalten, die entweder registriert oder überhaupt zugänglich ist (weil ich ein müßiger Altruist bin und mich für einen dummen Intellektuellen interessiere ) Eigentum - müde). Dies würde die Interaktivität von Lehrbüchern erhöhen und es uns ermöglichen, unsere Leistungen und generell die Vorteile von allen Seiten zu strukturieren. Aber während die Hände nicht reichten. Wer Ideen / Vorschläge hat - schreibe.

5. Gelddiebstahl durch Administratoren (obwohl es sich um ein hypothetisches Problem zu handeln scheint).

Entscheidung (Ich kann die Effektivität nicht beurteilen, weil ich nicht zu stehlen scheine): Ich habe die täglichen, wöchentlichen und monatlichen Berichte eingeführt, die Administratoren übergeben, und die Kunden angewiesen, Aufzeichnungen sowohl über Administratoren als auch über Lehrer zu führen. Ich persönlich zähle am Ende des Tages das Geld an der Kasse auf das Girokonto und prüfe gegen den Bericht. Ich finde die Gründe für die Unstimmigkeiten heraus. Ende des Monats überprüfe ich die „Zeugnisse“ der Lehrer in ihren Journalen und die Zeugnisse der Administratoren. Das Thema der Überprüfung ist, ob ich alle Schüler in dem von den Administratoren geführten Tagebuch sehe und ob alle Schüler bezahlt haben. Wenn ein mythischer Kunde auftaucht, der nicht für Kurse bezahlt hat (oder der zu Kursen geht, aber nicht im Administratorjournal steht), finde ich diese Frage persönlich heraus.

Zusammenfassend:

  1. Mach klein groß;
  2. Alles hat seinen Platz, und so ist das Fehlen von etwas auch durch Fotografien leicht zu bestimmen;
  3. Berichterstattung über dasselbe Problem von verschiedenen Personen;
  4. Amtliche Beschäftigung aller Arbeitnehmer und dementsprechend die gesetzlich geschützte Verantwortung der Arbeitnehmer gegenüber dem Arbeitgeber für die Durchführung des Arbeitsvertrages;
  5. Persönliche Kontrolle.

Ich habe die Probleme berücksichtigt, die in meiner Organisation besonders akut waren. Konstruktive Kritik an den vorgeschlagenen Lösungen ist sehr willkommen. Interessiert auch die Meinung von Fachleuten zu anderen Problemen, die ich in diesem Entwicklungsstadium nicht einmal ahnen darf.

Ich hoffe aufrichtig, dass die Informationen für jemanden nützlich sind.

Source: https://habr.com/ru/post/de483614/


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