WHD Global 2012: Der wahre Wert billiger Domains

Grüße an alle Anwesenden im ersten Teil unserer Konferenz. Heute möchte ich über den wahren Wert billiger Domainnamen sprechen, aber zuerst möchte ich ein paar Worte über PartnerGate sagen.

Wir sind in München ansässig und seit über 16 Jahren Domain-Registrare. Derzeit verwalten wir mehr als 800.000 Domains unserer Kunden. Wir haben ungefähr 20 Angestellte.

Also Domainpreise. Überall im Internet finden Sie immer eine Website mit den niedrigsten Preisen für Domainnamen. Wenn wir mit Kunden sprechen, geht es ihnen vor allem um die besten der angebotenen Preise.



Aber was bedeutet der beste Preis für eine Domain? Ich werde Ihnen sagen, was den Wert ausmacht und aus welchen Faktoren sich der Preis zusammensetzt.

Der erste Faktor bei der Preisgestaltung ist die Domain-Unterstützung. Domain-Käufer benötigen eine Registrierung, sie möchten einen reibungslosen Ablauf im Netzwerk und müssen daher unterstützt werden. Dies ist ein ernstes Problem, über das Sie sich Sorgen machen müssen, und dies ist ein Aspekt, der sich leicht in einen recht teuren Service verwandeln kann.

Das Folgende ist die Domänenverwaltung. Sie müssen das Domänenverwaltungssystem starten, Ihre Benutzeroberfläche für Clients starten oder die von anderen gekaufte Oberfläche programmieren.

Denken Sie über Domain-Management-Prozesse nach. Sicher hat Ihr Unternehmen viele Teile, die der Domäne hinzugefügt werden müssen: Konten, Konten und viele weitere Elemente, die im Internet funktionieren sollten.



Das Folgende ist die Verwaltung, die mit den Kunden Ihres Unternehmens zusammenarbeitet und sicherstellen muss, dass alles wie gewünscht funktioniert und die Verwendung der Domain bequem ist. Der letzte, aber nicht weniger wichtige Aspekt als der Kauf einer Domain ist deren Verkauf, dh die Bereitstellung der Nutzungsrechte für Domainnamen durch den Kunden. Sie sollten darauf achten, Ihre Domain Ihren Kunden bestmöglich zu präsentieren und deren Wunsch zu wecken, sich unter diesem Domainnamen zu registrieren. Sie können sogar mehr Geld verdienen, indem Sie zusätzliche Domainnamen verkaufen.

Wie Sie sehen, sind bei der Ermittlung der Gesamtkosten einer Domain viele Aspekte zu berücksichtigen. Betrachten wir sie genauer.

Beginnen wir mit der Kundenbetreuung. Wer führt eigentlich die Arbeit im Zusammenhang mit Domain-Namen durch, wer ist diese Person, die andere zur Teilnahme an dem Prozess ermutigt? Dies ist Ihr Registrar, der die Mitarbeiter des technischen Supports vertritt. Dieses Personal sollte über ausreichende Schulungen und Erfahrungen verfügen, um Partnern uneingeschränkten oder eingeschränkten Support zu bieten, möglicherweise gegen Gebühr.

Gleichzeitig sollte der Support schnell auf Kundenanfragen reagieren, wenn Kunden stunden- oder tagelang auf eine Antwort auf eine Frage warten. Wenn Sie schnell genug Unterstützung erhalten, haben Sie das, was Sie brauchen.

Ich werde Ihnen ein reales Beispiel geben, mit dem Sie besser verstehen, wovon ich spreche. Stellen Sie sich vor, einer Ihrer Kunden möchte eine Domain unter dem Namen .no registrieren. Wie viele wissen, womit dieser Domainname verbunden ist? Sie? Sie sind wahrscheinlich auch ein Registrar! Sie sollten sich also der Schwierigkeiten bewusst sein, die mit der Registrierung einer solchen Domain verbunden sind.

Zuerst müssen Sie alle Informationen finden, die darauf zutreffen. Sie greifen auf das Internet zu, möglicherweise Google, und suchen auf Websites danach. Ist es in Ihrer Sprache oder nur in Norwegisch verfügbar? Können diese Informationen die Bedeutung dieser Buchstaben erklären und entschlüsseln? Vielleicht benötigen Sie spezielle Formulare und Anforderungen, um eine solche Domain zu registrieren? Die Suche nach Informationen zu diesem Problem dauert mindestens 1 Stunde Ihrer Arbeitszeit.

Abhängig davon, wer in Ihrer Organisation mit diesem Problem befasst ist, wird der Preis für den Service gebildet. Handelt es sich um Supportmitarbeiter oder Kundenunterstützung, betragen die Kosten für eine Arbeitsstunde 35 Euro. Ist der Inhaber des Unternehmens oder der Geschäftsführer daran beteiligt, erhöht sich der Preis auf 300 Euro.

In gleicher Weise wird der Preis gebildet, wenn Sie sich an einen Sachverständigen wenden. Sie senden eine Anfrage an eine autorisierte Person des technischen Supports, dann erhalten Sie personalisierte und vollständige Informationen zu Ihrem Thema. In Bezug auf den oben genannten Domainnamen gibt es Informationen, dass es sich um die ccTLD handelt, dh eine nationale Top-Level-Domainendung, die einem bestimmten Land zugewiesen ist, in diesem Fall Norwegen. Der Name .no kann nur für Unternehmen registriert werden, die in der Liste der norwegischen Unternehmen aufgeführt sind, und ein Registrar kann unter dieser Adresse nicht mehr als 100 Domainnamen registrieren. Wenn Sie jedoch eine Privatperson sind oder keine Tochtergesellschaft in Norwegen haben, können Sie solche Domainnamen ohne Einschränkungen registrieren.

Das Abrufen solcher Informationen dauert weniger als 5 Minuten, und die Kosten für die Anforderung liegen zwischen 3 und 25 Euro.

Nun überlegen Sie, wie oft Sie das tun? Zweimal im Monat, dreimal, einmal im Monat? Das Sparen von Geld hängt davon ab - ob Sie diese Art von Arbeit selbst erledigen oder ihren Partnern vertrauen. Unser Unternehmen PartnerGate ist ein Team von Domainnamen-Experten, die über das tiefste Wissen auf diesem Gebiet verfügen. Daher erhalten Sie von uns schnell und effizient eine kompetente und umfassende Antwort.

Wir verfügen über 16 Jahre Erfahrung in der Domainnamenbranche und sind in mehreren ccTLD-Akkreditierungszentren sowie in mehreren Industrieorganisationen akkreditiert. Wir bieten mehr als 300 TLD-Top-Level-Domains an, die ausführlich in unserer TLD-Wiki-Enzyklopädie beschrieben sind. Es enthält die detailliertesten Informationen, alles, was Sie wissen müssen, um einen Domainnamen in einer dieser Domains zu registrieren.

Angenommen, Sie verkaufen Domains. Schöpfen Sie gleichzeitig Ihr volles Potenzial aus, reichen Ihre Anstrengungen aus, um das Ziel zu erreichen?
Erste Frage: Ist Ihr Webinterface für den Benutzer bequem genug, ist es für ihn einfach, mit Ihrem Unternehmen im Internet zu arbeiten, oder ist es schwierig? Arbeiten Sie mit Wiederverkäufern zusammen, die Domainnamen weiterverkaufen, und haben Sie eine Schnittstelle für diese?

Haben Sie einen Onlinedienst, der den Kunden nicht nur darüber informiert, ob der von ihm gewählte Domain-Name frei oder besetzt ist, sondern ihm auch eine Auswahl an alternativen Namen anbietet? Und als der Kunde sieht, dass der gewählte Name vergeben ist, sagt er: „Oh, diese Alternative passt perfekt zu mir“!
Wir bieten Kunden umfassende Lösungen für den Kauf von Domains mit einer intuitiven Weboberfläche und einem Domain Name Management System.





Wir stellen sicher, dass die Arbeit mit unserem Service einfach ist und keine speziellen technischen Kenntnisse des Benutzers erfordert, so dass Personen, die keine umfassenden Kenntnisse auf dem Gebiet der Domänen haben, problemlos arbeiten können.

Wir haben ein für Wiederverkäufer entwickeltes System, das nach Ihren Wünschen angepasst werden kann. Beispielsweise besteht die Möglichkeit, Ihr Logo zu platzieren. Mit diesem System ist es für einen Vermittler einfach, die Kundenanforderungen zu erfüllen. Wenn Sie beispielsweise ein großes Unternehmen haben, bietet unser Service Zugriff auf sein Portfolio.

In Kürze werden wir ein Partnerprogramm veröffentlichen, das Dienstleistungen für Marketingunternehmen, Präsentationsdienste und Verkaufstools bereitstellt, mit denen Sie potenzielle Domainnamen, die Sie bei uns gekauft haben, weiterverkaufen können.

Angenommen, Sie möchten unser Webinterface nicht verwenden, haben Ihr eigenes, das Ihren Anforderungen voll entspricht, und Sie möchten unseren Service in Ihre eigene Anwendung integrieren. Können Registrar-SOAP / XML-API-Ressourcen Ihnen dabei helfen, Ihre Anforderungen zu erfüllen?

Glücklicherweise ermöglicht diese Schnittstelle die Implementierung aller Funktionen, die Sie benötigen.
Werden Sie bei der Implementierung der API professionell unterstützt? Ja, wir haben ein Design entwickelt, das eine solche Implementierung erleichtert.

Unser nächster Service ist eine umfassende Lösung mit einer multifunktionalen API, einschließlich SOAP / XML und einem E-Mail-Service, mit der ein Domain Name Management-System einfach in die Client-Benutzeroberfläche integriert werden kann.

Wir haben detaillierte Dokumentationen, die von unserer Website heruntergeladen werden können. Es enthält alle erforderlichen Informationen, auch Beispiele zur Implementierung von Programmcode, und Sie können die von Ihnen benötigte Schnittstelle programmieren oder die erforderlichen Änderungen an den fertigen Skriptlösungen vornehmen.

Wir bieten auch direkten Zugriff auf die Entwickler dieser APIs, sodass Sie jede ihrer Entwicklungen in Ihr System implementieren können.

Ebenso wichtig ist der Betrieb oder die Verwendung des Systems. Was meine ich mit Ausbeutung? Zum Beispiel sind Sie selbst ein Registrar und Sie haben eine Akkreditierung oder Sie werden Registrar, weil Sie genügend Domain-Namen zum Verkauf haben. Zunächst müssen Sie festlegen, wie lange es dauern wird, bis Sie Ihr eigenes Registrierungssystem erstellt haben.

Als Nächstes müssen Sie herausfinden, wie viele Mitarbeiter in Ihrer Organisation Änderungen und Aktualisierungen von Domainnamenregistern verfolgen sollen, die aus verschiedenen Gründen auftreten. Ich meine, jemand sollte diesen Prozess verfolgen und Änderungen an Ihrer Datenbank vornehmen.

In diesem Fall können Sie zwei Betriebsmodelle Ihres Systems verwenden.

Das erste ist, wenn Sie Ihr System selbst bedienen. Sie kaufen eine Domain direkt beim Registrar, sodass Sie auf den günstigsten Preis hoffen können. Sie knüpfen direkte Geschäftsbeziehungen mit dem Registrar, können an dessen Konferenzen teilnehmen, an der Diskussion allgemeiner Registrierungsprobleme teilnehmen und Sie knüpfen direkte Geschäftsbeziehungen mit ihm.

Wenn Sie noch kein eigenes System haben und es erstellen müssen, benötigen Sie für die Implementierung bestimmte finanzielle Investitionen in technische Maßnahmen. Sie benötigen Systembetreiber und Verkaufspersonal sowie Personen, die Änderungen im Domainnamenregister nachverfolgen. Insgesamt haben Sie drei Aspekte, die eine finanzielle Investition erfordern.

Das zweite Modell ist der Einsatz von Outsourcing.

Gleichzeitig bleiben die ersten beiden Komponenten des Preises dieselben wie beim ersten Modell, dh dies sind die Kosten für den Kauf des Systems und die Bezahlung der Partnerschaft mit dem Registrar. Und die dritte Komponente, dh die Kosten für die Implementierung und Verwaltung des Systems, betreffen Sie nicht, da Sie sich diesbezüglich an Spezialisten von Drittanbietern wenden.

Sie sparen auch Personal, das Registeränderungen nachverfolgt.
Natürlich zahlen Sie für Dienstleistungen, die mit der Nutzung des Systems zusammenhängen, aber in den meisten Fällen sind sie viel geringer als wenn Sie das System selbst bedienen.

PartnerGate bietet seinen Kunden die folgenden schlüsselfertigen Lösungen: Vollständige Integration des technischen Betriebs Ihres Registrar-Kontos in unser Domain-Management-System. Dies bedeutet, dass Sie alle Arbeitsfunktionen in einem System zusammenfassen können, einschließlich Ihrer eigenen Akkreditierung, dh anderer TLDs.

Sie verlieren nicht Ihren Status als Registrar, genießen weiterhin alle Ihre Vorteile und verlieren keine Rechte. Es ist wichtig, dass Sie Geschäftsbeziehungen mit dem Hauptregistrar unterhalten und in dessen Rechnungsgeschäftsprozess integrieren.

Wir fungieren als technischer Betreiber Ihrer Registrar-Akkreditierung.

Wie können Sie immer mit dem besten Preis rechnen? Sie glauben, dass Sie durch den Kauf der günstigsten Produkte und Dienstleistungen Geld sparen. Deshalb suchen Sie immer nach den niedrigsten Preisen in Geschäften, den günstigsten Bankdienstleistungen und so weiter. Denken Sie an die Tatsache, dass Sie bei vielen verschiedenen Prozessen Spezialisten für jeden von ihnen benötigen, dh viele spezialisierte Auftragnehmer. Um ihre Aktivitäten zu verwalten, benötigen Sie geschultes und erfahrenes Personal. Vergleichen Sie dies mit der Option, dass ein Spezialist Ihr gesamtes Unternehmen verwaltet.

Zusammenarbeit ist der beste Weg, um Ihre Probleme zu lösen. Es minimiert die Anzahl der internen Workflows. Das spart Personal und Zeit. Ihre Organisation bleibt vom Alltag verschont.
Zusätzlicher umfassender Service, der den Kauf vieler Services an einem Ort bedeutet, verringert die Komplexität der internen Struktur und senkt die Kosten Ihres Unternehmens.

Wir bieten umfassende Lösungen, die verschiedene Dienste in einer gemeinsamen Benutzeroberfläche kombinieren. Sie können eine unserer 300 Domains auswählen. Wir führen auch eine SSL-Sicherheitszertifikatsüberprüfung, eine erweiterte Zertifikatsüberprüfung sowie einen Schutz vor Spam und Viren durch. Unsere Zusatzleistungen zielen darauf ab, Ihr Geschäft zu optimieren.
Wir sind der erste Premium-Partner der größten Handelsplattform für SEDO-Domains, sodass wir Ihnen eine Plattform zum Kauf bereits registrierter Domains zu Festpreisen anbieten können, dh Sie müssen nicht an der Auktion teilnehmen. Darüber hinaus können Sie über diese Plattform auch Ihre Domains verkaufen. Diese Plattform kann in Ihr System integriert werden. Wir haben auch ein Domain Name Repository, das die Möglichkeit bietet, sehr wichtige und große Domains mit 22 Authentifizierungsmethoden zu sichern.

Wir bieten auch vertrauenswürdige lokale Services, mit denen Sie Ihre Domain in dem Land registrieren können, in dem Sie Ihre Präsenz benötigen. Wir passen uns Ihren Bedürfnissen an und nehmen uns immer Zeit, um uns zu treffen und Ihre Anliegen zu besprechen. Wir können auch Ihr Geschäft fördern.

Es gibt viele Dinge, die wir tun können. Suchen Sie nicht nach günstigen Preisen - suchen Sie nach den Gesamtbetriebskosten für die erforderliche Funktionalität. Sie sollten nach den besten Preisen für eine Reihe von Arbeiten suchen, die Ihnen die effektivste Geschäftsführung bieten.

Versuchen Sie, die Möglichkeit hoher Kosten für die Unterstützung von extern günstigen Lösungen auszuschließen. Dieser Preis kann tief verborgen bleiben. Sie werden plötzlich feststellen, dass Ihr billiger Einkauf viel teurer ist, da er zusätzlichen Support benötigt, den Sie nicht einmal erraten haben.

Wenn Sie akkreditiert sind, können Sie unser Outsourcing nutzen und es kostet Sie viel weniger, als wenn Sie es selbst tun. Sie können Ihre Auftragnehmer konsolidieren und Arbeitsabläufe viel besser und wirtschaftlicher steuern.

Als letztes möchte ich Sie einladen, unseren Demo-Stand zu besuchen. Dort gießt ein Mann Spielkarten in einen Zylinder, neben dem ein Kaninchen steht. Es symbolisiert die Magie, die Sie an unserem Stand sehen können. Dies ist ein echter Mensch, David La Vie, und er wird Ihnen die Tricks zeigen. Sie werden sehen, wie einfach es ist, nicht zu bemerken, was in Sicht ist, und zu sehen, was nicht wirklich da ist.



Und jetzt bin ich bereit, Ihre Fragen zu beantworten.



Frage:

- Was ist der Unterschied zwischen Ihrem Unternehmen und anderen Unternehmen, die ähnliche Dienstleistungen erbringen?

Christoph:

- Wir konzentrieren uns auf einen multifunktionalen Ansatz zur Lösung von Kundenproblemen. Vielleicht machen andere Unternehmen dasselbe, aber schauen Sie, jetzt sucht jeder nach den günstigsten Preisen und denkt nicht darüber nach, was sie die zusätzlichen Dienstleistungen kosten werden. Wer wie wir umfassende Dienstleistungen für Sie erbringen kann, ist vielleicht Ihr Partner.

Frage:

- Es gibt viele Unternehmen auf dem Markt, deren Angebote leicht zu verwechseln sind. Worauf sollten Sie bei der Auswahl eines Domain-Verkäufers achten?

Christoph:

- Sie sollten alle Aspekte ihrer Aktivitäten, ihren Ruf, ihre Größe und ihr Portfolio berücksichtigen und die für Sie optimale Option auswählen, da es keine universellen Empfehlungen für die Auswahl gibt.

Frage:

- Können Sie eine Idee oder Meinung dazu teilen, wie viel Geld ein Kunde sparen kann, wenn er Sie als Webhost auswählt, der TSL kontrolliert?

Christoph:

- Nehmen wir als Beispiel einige reale Fälle der Zusammenarbeit mit unseren Kunden, dann können Sie je nach Häufigkeit dieser Bedürfnisse zwischen mehreren hundert und mehreren tausend Euro pro Jahr sparen. Ich wollte Ihnen nicht zeigen, wie viel Sie sparen können, aber wie einfach es ist, Geld für Dinge zu verlieren, die Sie nicht kennen und die Sie nicht sehen.

Frage:

- Können Sie uns mehr über die Verwaltung der Kundenakkreditierung als Registrar erzählen?

Christoph:

- Sie möchten fragen, warum es für den Kunden von Vorteil ist, uns seine Befugnisse in dieser Angelegenheit zu übertragen, da er sein Kerngeschäft besser kennt als wir. In der Tat gibt es viele preisgünstige Webhosting-Unternehmen, die ihren Kunden auch Domain-Namen zur Verfügung stellen, und Sie fragen sich, warum Sie sie nicht direkt kontaktieren sollten. Oder Sie möchten selbst Registrar werden, um Ihren Kunden Domains aus erster Hand zu verkaufen, weil dies Ihren Ruf erhöht. In diesem Fall sehen wir die Bedeutung des direkten Kontakts mit solchen Unternehmen für Ihr Unternehmen, geben uns jedoch die Möglichkeit, Ihnen beim Sparen von Geld und Zeit zu helfen, da wir Zugriff auf das vorhandene Beziehungssystem haben und Sie nicht in dieses eingeführt werden müssen. Es bestehen keine Widersprüche zwischen den Interessen unseres Kunden und unseren Aktivitäten in Bezug auf ihn.

Frage:

- Können Sie als Experte und Fachmann auf dem Gebiet der Domainverwaltung sagen, dass die Preise für Domainnamen in naher Zukunft sinken werden?

Christoph:

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Source: https://habr.com/ru/post/de483860/


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