Nach meiner Erfahrung hatte der Analytiker fast 7 Jahre lang (obwohl es nicht wirklich sehr groß ist) viele verschiedene interessante Geschichten, aber der lustigste Moment war, als ich in ein Patt-Projekt geriet, das nicht aufgegeben werden konnte, aber alle Probleme fielen: und ein Wechsel des Kunden und ein verteiltes Team, und ich bin allein vor Ort, und ein neuer Themenbereich für mich und eine enge Frist.
Und dann wurde ich eines Tages zu einer Analystenkonferenz eingeladen.
Ich begann darüber nachzudenken, was ich teilen, welches Wissen ich übertragen sollte. Einige spezifische Kenntnisse darüber, wie man in Uml entwirft oder wie man gemäß GOST richtig schreibt, möchte ich nicht mitteilen, da dies für einige Analysten interessant und für andere nicht interessant ist. Wenn auch nur, weil die Rolle des Analytikers in jedem Unternehmen, in jedem Projekt so vielfältig ist, erfüllt der Analytiker bestimmte Funktionen und benötigt bestimmte Kenntnisse.
Ich kam auf die Idee, dass es Tipps gibt, die für jedes Analystenlevel und vor allem für ein neues Patt-Projekt geeignet sind, das relevant sein sollte.
Es geht um sie, die in diesem Artikel diskutiert werden.
Das sind also FÜNF Tipps:
1. Nehmen Sie die Besonderheiten der Projektaktivitäten als selbstverständlich an
... all dieser Zeitdruck, Fristen, eine Art von Stand-Ups und Planungsmeetings - im Allgemeinen alles, was ein gewöhnlicher Mensch aus dem Gleichgewicht bringt, all dies ist für den Analytiker in seiner Arbeit notwendig.
Akzeptieren Sie, damit der Kunde Sie nicht mit Cognac einlötet, wenn Ihnen bereits die Nerven ausgehen.
Ich hatte eine solche Geschichte, als der Kunde nicht alles mochte und das Entwicklungsteam ständig verfluchte, dass es notwendig sei, alles zu wiederholen, und das alles war wie ein Schneeball. Und natürlich, nach einer anderen Aussage in unsere Richtung, gingen meine Nerven nicht vorbei.
- Denken Sie daran, dass alle Kunden komplex sind: angefangen beim Betreiber in der Klinik der Stadt Lyubim bis hin zu den Ministern auf Bundesebene. Und die Modefreaks von Tele2 sind kompliziert, und selbst wenn Sie für interne Projekte in das Unternehmen eintreten (zum Beispiel um Ihren eigenen Aufgaben-Tracker zu erstellen), sind IT-Spezialisten (dieselben Analysten, Projektmanager und andere) möglicherweise ungeeignete Kunden.
Wie man mit ihnen arbeitet:
- Bleiben Sie auf dem Laufenden, senden Sie immer Protokolle / Zusammenfassungen von Vereinbarungen und informieren Sie sich über Terminverschiebungen und andere organisatorische Probleme in Ihrem Unternehmen.
- Vergessen Sie nicht die elementaren menschlichen Beziehungen: Der Kunde hat auch eine Katze und eine Frau, die zum Beispiel schwören, und deshalb ist er möglicherweise einfach nicht in der Stimmung.
- Nimm es leicht.
a. Emotionen beeinträchtigen die Einbeziehung rationalen Denkens (siehe Carnegie, Friedman, Litvak usw.) . Alle Projekte werden früher oder später mit oder ohne Bußgeld eingereicht. "Analytische Lähmung" kostet Ihre Zeit, Sie müssen nur etwas tun, als nichts zu tun.
b. Holen Sie sich genug Schlaf und versuchen Sie sich zu entspannen, Zeitdruck blockiert die Entwicklung (Gandapas spricht gut über abstraktes Geschäft für die Entwicklung des Gehirns);
c. Verstehe deinen Verantwortungsbereich richtig. Es sollte keine zwei diametralen Darstellungen geben: Sie schulden niemandem etwas oder ein ausgezeichnetes Studentensyndrom. Es gibt eine Aufgabe - es gibt eine Frist, wenn Sie keine Zeit haben oder es Blocker gibt - eskalieren Sie, jeder sollte darüber Bescheid wissen, um die Planung zu wiederholen.
2. Finden Sie Gleichgesinnte, mit denen Sie gerne über Aufgaben sprechen
- Suchen Sie sich einen Mentor - eine Person, die bereitwillig Wissen teilt.
Ich hatte nicht viel Glück mit Mentoren, weil dies ein bilaterales Abkommen ist. Es ist nicht genug zu sagen: "Oh Junge, hallo! Mir ist aufgefallen, dass Sie über dieses Thema nachdenken. Nicht die Tatsache, dass er an einem solchen Vorschlag interessiert wäre.
Aber einer meiner Kollegen hatte großes Glück.
Die Geschichte ist folgende: Viele Unternehmen praktizieren „Designated Mentoring“. Eine erfahrene Systemanalytikerin wurde in ihre Mentoren aufgenommen, mit denen sie freundschaftliche Beziehungen aufbauen konnte. Er war cool, sie ist nicht sehr. Daher überzog sie sich bei fast allen Entscheidungen mit seinem Namen und wusste immer, dass er sie versichern würde. Sie selbst wollte nicht wirklich unter solchen Gewächshausbedingungen aktiv sein.
Dies dauerte an, bis dieser Mentor beschloss, den Arbeitsplatz zu wechseln. Er ist gegangen, und sie ist als Spezialistin sehr schwach. Und dann schalt sie sich in Gesprächen, dass es notwendig sei, die Erfahrung anzunehmen und keinen Spaß zu haben. Jetzt ging sie auch zu einer anderen Firma, weil sie nicht konnte.
Fazit: Finden Sie sich nicht nur einen Mentor, sondern setzen Sie ihn auch richtig ein, wenn Sie so viel Glück haben.
- Versuchen Sie, in das Team zu passen.
Im Allgemeinen ist Teamarbeit, Aufbau vertrauensvoller Beziehungen viel wert.
Nach meiner Erfahrung gab es einen solchen Präzedenzfall, als der Projektmanager (im Folgenden RP) seinerseits jedes Teammitglied schalt und das Team lokal von dem RP getrennt war. Alle haben lange durchgehalten und dachten, es sei ihre Sache.
Aber irgendwann einigten sie sich und weigerten sich gemeinsam, mit ihr zu arbeiten. Als Ergebnis haben wir ein neues RP bekommen, mit dem sich bereits produktive Arbeit entwickelt hat.
Fazit: Suchen Sie immer nach Gleichgesinnten und denen, die Sie verstehen und unterstützen können. Neben einem Mentor wäre es schön, die zentralen Zahlen im Projekt zu berechnen, von deren Entscheidungen das Schicksal des Produkts und des Projekts abhängt. Dies hilft, Zeit zu sparen und Fragen in die richtige Richtung zu stellen.
3. Seien Sie proaktiv
- Verstehe nicht, frag.
Es ist nicht klar, dass Sie nicht einmal wissen, was Sie fragen sollen - fragen Sie trotzdem, aber auf intelligente Weise, damit Sie von Befragungen informiert und nicht beantwortet werden (hier im Prinzip Beispiele mit geschlossenen / offenen Fragen und das Kommunikationsschema „Worüber reden Sie? denke nach ")
So funktioniert es: „Warum?“ - Finden Sie das wahre Problem heraus, die Grenzen der Anforderung, die gewünschte Wirkung.
- Aufnehmen.
Nimm absolut alles auf. Wenn Sie telefonieren, korrigieren Sie die Hauptaspekte für sich selbst, wenn Sie ein Dokument online lesen, hinterlassen Sie Kommentare zu jedem Wortlaut und dem Verfasser des Wortlauts (Sie können sich an den Satz erinnern: „smart ist nicht jemand, der es kennt, sondern jemand, der Wissen ansammelt und es zum richtigen Zeitpunkt ausspricht ").
- Treffen Sie keine schnellen Entscheidungen , denken Sie nach, fragen Sie Ihren Mentor, konsultieren Sie. Im Allgemeinen nicht starren.
Wie es funktioniert: - Höchstwahrscheinlich sind Sie nicht der Erste, der über dieses Problem nachdenkt.
- Überprüfen Sie, ob eine fertige Lösung vorliegt.
- Vielleicht hat das schon jemand in der Firma gemacht;
- Fragen Sie, wie andere ähnliche Probleme / Aufgaben lösen.
4. Matte Teil
Alle Life-Hacks kommen mit Erfahrung oder aus intelligenten Büchern zum Umgang mit Zeit, Stress, Kommunikation, Chaos, dem Universum, Sklaven .... Trotzdem ist es das Fundament aus dem mathematischen Teil, das dich zum Profi macht (Friedman hat ein gutes Buch darüber geschrieben).
Wenn Sie Lücken sehen - lernen Sie neue Dinge. Dann verkaufen Sie genau Ihre Fähigkeiten und Ihr Wissen und nicht die Anzahl der geschlossenen Tickets (lesen Sie Wigers, „der Weg des Analytikers“ usw.) .
Wir arbeiten oft an einem Projekt und schauen nicht über die Grenzen des Projekts (Produkts) hinaus. Trotzdem müssen Sie Konferenzen besuchen, trainieren und so weiter.
5. Haben Sie keine Angst, Feedback zu erhalten
Rückblick - wenn es nicht zum Abschluss des Projekts oder in der Analytikabteilung selbst an einem Meilenstein durchgeführt wird, fragen Sie sich nach Ihrer Person. Profis sind sicherlich gut, aber aufgrund der Kenntnis unserer Nachteile hören wir nicht auf und entwickeln uns weiter.
Ich hoffe, ich war nützlich für Sie, machen Sie es.