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Aprender a comprar en los Estados Unidos y no pagar de más

A menudo recibimos mensajes por chat o correo de soporte sobre los temores de los clientes de que comprar en los Estados Unidos es incómodo, no rentable o incluso peligroso. Esta incertidumbre es la mayor dificultad, de hecho, miles de nuestros clientes que se atreven a hacer su primera compra, y que no han encontrado ninguna dificultad para ordenar o enviar el paquete a sus hogares a través del "Paquete postal", vuelven a comprar. Hoy le diremos cómo elegir productos en los EE. UU., Qué hacer para reducir los riesgos y es cierto que las tiendas estadounidenses nunca se equivocan.





El proceso de pedido consta de varios pasos.

Paso 1. Selección y compra de bienes.


Al elegir un producto en las tiendas rusas, generalmente lees reseñas y reseñas. Aquí todo es igual, con la única diferencia de que se utilizan Amazon o Google Shopping en lugar de Yandex.Market . Dos puntos a los que vale la pena prestar atención son las revisiones de productos y el precio. Amazon no siempre es el precio más bajo, por lo que debe buscar en otras tiendas, por ejemplo, en el sitio web oficial de la marca.

Supongamos que quieres comprar un teléfono inteligente. Sea ASUS ZenFone 2 64 Gb de color negro sin accesorios adicionales, trabajando en redes LTE rusas.

Por cierto, un consejo más: si LTE en Rusia es muy importante para usted, preste atención a las frecuencias admitidas por el dispositivo. A menudo, esto es la Banda 7 y la Banda 20. Recientemente, un número creciente de dispositivos admite frecuencias rusas "listas para usar": iPhone 6 y 6 Plus, ASUS ZenFone 2 y muchos otros.

El costo de un teléfono inteligente en el sitio web oficial es de $ 299 .

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Google Shopping no ofrece nada más barato, y en Amazon el dispositivo cuesta $ 299.

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Puede saber de inmediato cuándo estará el teléfono en nuestras manos, si vivimos, por ejemplo, en Samara.

Entrega gratuita al paquete postal en los EE. UU .: 5-8 días. Cuatro días para procesar el paquete y completar nuestra declaración, crear un envío, empacar y enviar a Samara. La entrega a Samara Qwintry Air demorará entre 8 y 10 días. Por lo tanto, desde el momento de realizar el pedido en Amazon para recibir el paquete, transcurrirán aproximadamente 20 días. Con la opción de entrega pagada en Amazon y un saldo precargado en el paquete, el tiempo de entrega se reduce a 10-12 días.

El costo de un teléfono con entrega costará $ 315 o 17,000 rublos (contamos a razón de 54 rublos por dólar aquí y en adelante) participando en la campaña " Conoce el verano con el paquete de gadgets ". En Rusia, el precio promedio es de 21,000 rublos.

En caso de que haya dificultades para encontrar los productos, puede hacer una pregunta directamente en el soporte del servicio de chat. Los operadores encontrarán opciones con enlaces, darán recomendaciones si es posible.

A veces preguntan: "Quiero comprar un iPhone en Wallmart, ¿cómo hacer esto?" Explicamos que Wallmart a menudo no acepta tarjetas emitidas fuera de los EE. UU., Pero puede intentarlo para esto ... Y le explicamos cómo hacer una compra y qué hacer si todavía hay un rechazo.

Estamos muy orgullosos de nuestro apoyo, porque es muy simple y humano: cada pregunta y caso se examina individualmente, y el operador no tiene tiempo para esto.

Paso 2. Verificando el número de paquetes


Si ordenó una gran cantidad de productos en muchas tiendas, verifique si todos los paquetes han llegado. A menudo, al comprar tres productos en Amazon, se le pueden enviar dos paquetes desde diferentes almacenes, particulares o tiendas.

Para hacer esto, en el buzón que usa para comprar, busque todas las letras de las tiendas y compare los números de seguimiento de los paquetes allí y en la cuenta de paquete.

En los Estados Unidos, hay tres tipos de entrega: gratuita, económica y costosa. Cuanto más costosa es la entrega, más rápido llega el paquete. En el primer caso, los productos llegarán dentro de 5-8 días, en el segundo se entregarán en 3-5 días y en el tercero, dentro de dos días o incluso el mismo día. Esto debe tenerse en cuenta al consolidar paquetes de diferentes tiendas: en el paquete postal, los paquetes se almacenan de forma gratuita durante 45 días, luego se pagará el almacenamiento: $ 0.5 por día.

No ofrecemos almacenamiento completamente gratuito por la razón de que tenemos un centro de distribución, y no solo un almacén, y cada lugar está en la cuenta, y hay muchos clientes.

Analizamos la velocidad de envío de paquetes por parte de nuestros clientes y descubrimos que 30 días de almacenamiento son suficientes para recoger todos los pedidos de todas las tiendas, pero nuestros usuarios pidieron aumentar el plazo al menos una semana, ya que generalmente logran obtener otra RFP y quieren comprar otra cosa Y enviar el mismo paquete. Después de lo cual aumentamos la vida útil de 30 a 45 días.

Paso 3. Verificar por foto


Si había muchos productos de tiendas de ropa, cree una solicitud especial de conciliación con una factura y una foto. La solicitud especial se paga (pero es barata), pero sabrá exactamente sobre el contenido del paquete y, en caso de escasez, tendrá tiempo para comunicarse con la tienda. Es mejor hacer esto de inmediato que recibir un paquete incompleto en Rusia, enviar un segundo y pagar de más. Esto no quiere decir que tales errores de la tienda ocurran todo el tiempo, pero suceden. La gente trabaja en todas partes, todos pueden estar equivocados.

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Paso 4. Definiciones del método de salida y configuración de seguimiento


Decida el método de envío antes de completar la declaración. Si solo tiene ropa, puede elegir cualquier método adecuado para el momento y el precio. Si también hay componentes electrónicos en el paquete, entonces es mejor elegir Qwintry Air. Es mucho más seguro y rápido.

Puede rastrear el paquete en Qwintry Logistics , el proceso no es diferente de la verificación de seguimiento habitual en otros sitios. También puede seguir el movimiento de la parcela en Trackitonline . Si tiene su propio servicio de seguimiento de paquetes, también puede agregar nuestro seguimiento, la API es muy simple.

Para resumir, la estrategia general de compras en los Estados Unidos es la siguiente:

  • La elección de los productos en función de los comentarios, puede leerlos en sitios rusos y en sitios extranjeros.
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Source: https://habr.com/ru/post/es380845/

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