Los donantes en Suecia reciben SMS cuando su sangre ha ayudado a alguien

Continuando con el tema del donante australiano , que ha donado sangre casi todas las semanas durante 60 años y salvó una gran cantidad de vidas. Desafortunadamente, en los últimos años, el número de donantes ha disminuido constantemente en muchos países del mundo. Por ejemplo, en el Reino Unido ahora hay un 40% menos de donantes que hace diez años.

Las autoridades suecas han encontrado una manera de alentar a las personas a donar sangre. El método es sorprendentemente simple, pero puede ser bastante efectivo.

Cada vez que su sangre se usa para transfusiones, recibirá automáticamente un mensaje de texto en su teléfono móvil. En muchos casos, esto significa que la sangre realmente salvó la vida de alguien (porque la transfusión se usa en casos de emergencia).

El primer mensaje de texto se envía con agradecimiento cuando una persona dona sangre, y el segundo, cuando realmente se usa.

"Estamos constantemente tratando de encontrar formas de enfatizar la importancia de los donantes", dijo Karolina Blom Wiberg, gerente de relaciones públicas del Servicio de Sangre de Estocolmo, en una entrevista con The Independent. "Queremos dar retroalimentación para agradecerles por sus esfuerzos, y consideramos que este método es bastante bueno".

Según el servicio de sangre, estos mensajes brindan a los donantes una retroalimentación positiva más clara sobre cómo ayudan a otras personas, lo que los alienta a volver.

Además, la publicación de mensajes en las redes sociales hace que las personas discutan este tema cuando ven que sus "amigos" están salvando la vida de otra persona. Esto también tiene un efecto positivo. “Conseguimos cierto efecto en las redes sociales y los medios tradicionales gracias a estos SMS. Pero, sobre todo, nos aseguramos de que nuestros donantes vuelvan a nosotros de nuevo ", dijo Carolina Blom Wiberg. Este programa se experimentó por primera vez hace tres años en Estocolmo, y después de una retroalimentación positiva comenzó a extenderse gradualmente a otras regiones de Suecia.







En Suecia, como en otros países, el número de donantes está disminuyendo gradualmente. Las autoridades decidieron que la apertura máxima sería una buena manera de contrarrestar la deficiencia de sangre, incluida la publicación constante de las reservas de sangre reales de cada grupo almacenado. Esta información privilegiada se ha hecho pública. La idea es que cuando la gente vea que su suministro de sangre está llegando a su fin, los empujará a la acción. Los donantes ordinarios, si realmente ven el problema, dan la alarma en las redes sociales.



Al final resultó que, las redes sociales pueden ser un canal muy efectivo para transmitir información a los donantes. Lo más importante es que entiendan la importancia del trabajo que están haciendo.

En general, dicha actividad del servicio de sangre puede llamarse la gamificación de salvar vidas. “¡Oh, fui al tercer nivel! ¡La tercera vida ha sido salvada!

Source: https://habr.com/ru/post/es380895/