Cómo durante dieciséis años intentamos proporcionar servicios de voz y qué surgió

Buen día. Hoy, junto con el usuario @ Enom123, me gustaría hablar sobre el proyecto m-1.cash .

Todo comenzó en el siglo pasado, en 1999. Entonces nuestra empresa comenzó a trabajar con VoIP . Al principio, organizamos centros de llamadas equipados con un adaptador especial con un puerto FXS . Nuestro equipo era compatible con el software Net2Phone , en ese momento el líder mundial en la prestación de servicios de telefonía IP para PC, junto con Deltathree . Todo esto tenía un objetivo: llamadas baratas en todo el mundo.

Lo más sorprendente es que ahora los servicios de estas compañías parecen ser inútiles, en la era de los mensajeros instantáneos y otros Skype, pero luego estaban a caballo. ¿Qué vale la pena comprar una participación del 32% en Net2Phone por el gigante estadounidense AT&T por $ 1.4 mil millones? Aunque en ese momento parecía lógico: el servicio estaba en demanda, la compañía brindaba un servicio de calidad, había un pago incorporado usando una tarjeta de plástico Visa o Mastercard. En realidad, entonces decidimos hacer nuestro propio desarrollo, y ¿por qué no? En 2002, hicimos el primer intento de hacer nuestro propio "softphone".

Hace casi 15 años, SIP aún no era muy popular y se utilizó el protocolo H.323, que, por cierto, sigue siendo el "estándar" en el campo de la telefonía IP, aunque no está conectado con el protocolo IP. En ese momento, la aplicación resultó ser bastante grande: 6 megabytes, sin embargo, funcionó razonablemente bien incluso en módems de doble conexión con una velocidad de 33.6 Kb / s. Y ahora recuerda cuántos canales come el mismo Skype ahora :). Está claro que en 2002 ni siquiera hablamos de videoconferencias; nuestra aplicación funcionaba exclusivamente con comunicación de voz. Pero no estábamos destinados a levantarnos. Solo un año después, en 2003, Skype apareció en el mercado, que rápidamente ganó una inmensa popularidad debido a los bajos precios de las llamadas internacionales. Bueno, entonces se fue, se fue. Chats, comunicaciones de video, el desarrollo explosivo de la infraestructura de Internet y un aumento múltiple en el ancho de banda. Nos quedamos por la borda.

La segunda vez que decidimos probar suerte en el mercado de las comunicaciones solo en 2011. Luego hicimos un "marcador" para Android, pero constantemente "colgó" el dispositivo. Luego apareció Viber (hola Skype en 2003), que luego no tenía chats, transfiriendo archivos de todo lo que dolorosamente lo hace parecer Skype nuevamente. También se aprovechó el nicho de las videollamadas: Tango intentó exprimir el mismo Skype omnipresente en este mercado.

Entonces, nos enfrentamos al hecho de que el mercado de las áreas de servicios de comunicación más populares y de moda ya estaba dividido y había suficientes jugadores. ¿Pero a dónde vamos? Dirigimos nuestros ojos a lo que la muerte ha predicho durante mucho tiempo: redes GSM y PSTN(red pública, si se expresa en trabajadores y campesinos). Estas dos áreas han sufrido grandes pérdidas debido al advenimiento de la era de Internet, pero aún permanecen a flote: todos tienen un teléfono móvil (con raras excepciones), y algunos tienen dos o tres. Los teléfonos fijos también siguen presentes en las oficinas de los lugares de trabajo y aquí podríamos intentar encontrar un lugar para nosotros.

Se decidió crear un servicio que le permitiera llamar solo a otras redes y comunicarse específicamente con los suscriptores de estos gigantes del mundo GSM y PSTN. Después de todo, ¿cuáles son las principales vulnerabilidades de Skype, Viber y otros? Ecosistema propio. Sí, el mismo Skype le permite hacer llamadas a teléfonos móviles y a otros números, pero su funcionalidad principal, o más bien la funcionalidad que usa la mayoría de las personas, son las llamadas dentro de Skype y chats. También con Viber. Por lo tanto, decidimos centrarnos en lo que otros, en algunos lugares, "olvidaron": llamadas a cualquier lugar ya cualquier persona en las redes GSM y PSTN, después de lo cual no tiene que vender un riñón para pagar las facturas.

El análisis de mercado mostró que no tenemos muchos competidores, el principal, por supuesto, es Viber, pero tiene una CA ligeramente diferente. Por supuesto, tenemos tanto la transferencia de archivos clásica como los chats, pero antes que nada nos centramos en las llamadas a redes externas, es decir. sobre el hecho de que para los principales actores del mercado ahora se ha convertido en una funcionalidad "secundaria" a los ojos de los usuarios.

Por supuesto, puede usar aplicaciones para el protocolo SIP, como CSipSimple (la creación de Google), 3CX y similares. Pero tienen un inconveniente significativo: un alto umbral de entrada para la alfabetización técnica. Deben configurarse, registrar nombres de usuario, contraseñas, direcciones de servidor, etc. Y no importa cómo simplemente no buscaría un usuario avanzado, la mayoría de los clientes potenciales no pueden o no quieren superar este umbral utilizando alternativas más simples pero más caras.

Un poco de detalles técnicos de nuestro proyecto:

• El messenger funciona en el protocolo SIP con enlace RCS (Rich Communicatin Suit).
• Para llamadas de audio dentro de la red, se utiliza el códec OPUS / 48000 HD, para video - VP8.
• Para llamadas a otras redes, se utiliza el códec G729 estándar.

Por supuesto, no a todos les pueden gustar los lemas del eslogan en nuestra página de inicio , pero hay buenas razones para esto: no tenemos inversores , por lo que nos centramos en proporcionar servicios pagos y atraer nuevos usuarios a través del programa de referencia. Todo está en las mejores tradiciones de las pirámides financieras y otros MMM: traiga al mamut del usuario y obtenga 5% en su cuenta de sus llamadas pagadas :). Sí, mientras tiene que trabajar de tal manera que fomente la actividad del usuario. También otorgamos $ 1 por llamadas a cualquier destino a todas las personas que se hayan registrado por número de teléfono (al registrarse por correo electrónico, no se proporciona un bono). Digamos que damos la oportunidad de probar nuestro servicio.

Después de leer el artículo, puede parecer que durante los 16 años que hemos estado haciendo solo hemos desarrollado mensajeros fallidos, pero esto no es así. Todos estos años hemos brindado y seguimos brindando servicios de telefonía IP para los sectores B2C y B2B, y también trabajamos como operador de tránsito con empresas como Tata Communication, Slovak Telecom y otras.

En el futuro, si la comunidad favorece esta publicación, le diremos muchas cosas más interesantes sobre nuestro proyecto y las tecnologías de telefonía IP. Gracias por la atención.

Source: https://habr.com/ru/post/es383051/