C贸mo los restaurantes crean sitios: 4 soluciones de dise帽o
En nuestro blog, hablamos sobre c贸mo los restaurantes automatizan su trabajo utilizando sistemas especiales (por ejemplo, Jowi ), cuidan la comodidad de los visitantes con la luz y el sonido correctos , y tambi茅n usan trucos psicol贸gicos para aumentar el control promedio.Tambi茅n hablamos sobre c贸mo la instituci贸n aplica el dise帽o: examinamos varios enfoques para crear men煤s . Hoy, tambi茅n discutiremos soluciones de dise帽o para crear sitios de restaurantes.Usando foto
Las fotos son una herramienta que puede ser crucial al elegir un plato. Crear una foto de alimentos de alta calidad es bastante dif铆cil: en uno de los materiales anteriores analizamos este proceso en detalle . Para el sitio, las im谩genes de personas que disfrutan visitar una instituci贸n en particular tambi茅n pueden ser adecuadas.
Simplificaci贸n de las secciones del men煤.
La gente va a los sitios de restaurantes para no pasar mucho tiempo en ellos, mirando fotos o tratando de entender textos ornamentados. En la mayor铆a de los casos, el usuario debe ordenar la entrega o seleccionar un plato antes de ir a la instituci贸n.Para facilitar la selecci贸n en la secci贸n del men煤, debe haber no solo los nombres de los platos con precios, sino tambi茅n una descripci贸n de los ingredientes del plato. Al mismo tiempo, los restaurantes que se preocupan por los visitantes de su sitio no solo colocan p谩ginas escaneadas de un men煤 real (a menudo en formato PDF) en la secci贸n del men煤, sino que usan HTML; esto le permite acelerar la carga incluso con una conexi贸n lenta.Algunas instituciones usan una plantilla de dos columnas, como en un men煤 real, y algunos colocan informaci贸n en una lista de una sola columna. Una tendencia importante es que el tel茅fono para el pedido de entrega se hace grande (como en el ejemplo a continuaci贸n) para aumentar el n煤mero de dichos pedidos.
Navegaci贸n minimalista
El sitio del restaurante se puede utilizar para resolver problemas completamente diferentes: el visitante puede explorar los platos en el men煤 o puede querer encontrar la direcci贸n del restaurante m谩s cercano, contactar al gerente o, por ejemplo, leer sobre la historia de la empresa.Adem谩s, es raro que los visitantes est茅n dispuestos a pasar mucho tiempo trabajando con el sitio web del restaurante, por lo que debe asegurarse de que puedan resolver todos sus problemas r谩pidamente. Esto significa que la navegaci贸n deber铆a ser simple: una gran cantidad de elementos puede confundir a alguien que acaba de pedir una pizza r谩pidamente. Para evitar tales problemas, la interfaz del sitio debe centrarse en las tareas m谩s importantes del usuario.En particular, esto significa que los men煤s de navegaci贸n deben incluir solo algunos de los enlaces m谩s necesarios, y para tareas secundarias puede usar submen煤s; algunas instituciones se aseguran de que al desplazarse estos submen煤s est茅n ocultos sin bloquear el contenido del sitio.
Integraci贸n con los servicios sociales.
Muchas instituciones prestan gran atenci贸n al trabajo con Internet. En particular, supervisan la actividad de los visitantes en las redes sociales, en los sitios de retiro. A veces, los representantes de la instituci贸n pueden incluso "buscar" en Google informaci贸n sobre los hu茅spedes que han reservado mesas para aumentar el nivel de servicio (por ejemplo, felicitaciones por un aniversario o un cumplea帽os).Para aprovechar el efecto de la prueba social y brindar a los visitantes del sitio web la oportunidad de conocer las experiencias positivas de otros hu茅spedes, algunos restaurantes integran sus recursos con las fuentes de varias redes sociales, por ejemplo, Twitter o Instagram.En algunos casos, solo los mensajes del equipo de la propia instituci贸n se muestran en dichos flujos; esto se hace para evitar revisiones negativas (que pueden dejar los competidores) en la p谩gina principal del sitio.
Conclusi贸n
Los sitios de restaurantes son recursos web algo m谩s simples y algo m谩s complejos. Una estructura clara del contenido y la ausencia de la necesidad de utilizar, por ejemplo, grandes elementos din谩micos. Sin embargo, la dificultad radica en convertir el sitio en una herramienta con la que el visitante pueda resolver r谩pidamente su problema (de los cuales puede haber varios).Al mismo tiempo, una de las tendencias emergentes puede ser el abandono de sitios, como tal. Como ejemplo, incluso si no es de la industria de restaurantes, sino de una direcci贸n "relacionada", podemos citar la experiencia de la marca Nescaf茅: la compa帽铆a abandon贸 por completo el sitio corporativo en favor de un blog de Tumblr.
Entre los motivos de la transici贸n, los representantes de la compa帽铆a llamaron al deseo de utilizar m谩s activamente los materiales creados y distribuidos por los usuarios.Source: https://habr.com/ru/post/es384257/
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