Automatización de pagos sin efectivo, experiencia de una pequeña empresa.

Estamos desarrollando varias soluciones para 1C, y tenemos una pequeña tienda en línea en la que vendemos diversos software y equipos. Porque Dado que estamos enfocados en B2B, la opción de pago más frecuente en la tienda en línea es la facturación de pagos no en efectivo.
Y todo era estándar, tenemos una persona especialmente dedicada: el contador principal, que verificó los pagos todas las mañanas, los publicó en 1C y la tienda en línea realizó el envío. A veces, el jefe de contabilidad se tomaba un día libre, y tenía que revisar el banco, y un día me dijo que iba a irse de maternidad, y me di cuenta de que tenía que hacer algo con urgencia.

Y era necesario automatizar el procesamiento de las órdenes de pago entrantes para que no dependiera de una persona, bueno, o casi no.

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Lo primero que hice fue ir al banco y preguntar sobre la posibilidad de recibir automáticamente un extracto. Allí extendieron sus manos, solo EDS + OTP. Ninguna otra manera. Pero sabía con certeza que era posible, una de las empresas amigables utiliza dicho mecanismo. Escribió para apoyar, escribió a amigos, escribió y llamó muchas veces en su departamento. Si omite la letra, muy pocas personas en el banco sabían y entendían lo que quería. Como resultado, descubrí por un amigo cómo se llamaba el nombre de lo que necesitaba, y pude obtenerlo del banco.
El programa se llama cliente automático corporativo y el banco se llama "Banco de Moscú" :)
De hecho, este es el mismo banco cliente, que después de algunas configuraciones le permite recibir un extracto bancario en el "formato 1C" en la consola. Desarrollado por JAVA, utiliza firma digital.
El EDS debe generarse en un banco cliente habitual. Después de formar, imprima el formulario y escriba una nota: “Banco de autocient. Sin derecho a firmar. Y, por supuesto, registre la firma digital en un token USB separado, que primero debe comprar en el banco.
Todo es muy simple, pero me llevó 2-3 semanas aprender esto.

Automatización

Y así, lo primero que hice fue seleccionar una máquina virtual separada con ventanas, configurar un programador, que cada 4 horas toma del extracto bancario del último día y el lunes de los últimos 3 días. EDS (sin derecho a firmar) fue arrojado a este automóvil. Compartí una carpeta con las cargas resultantes para 2 empresas. Como resultado, lo más difícil resultó ser que en la carpeta siempre había archivos de carga nuevos con movimientos en la cuenta corriente.

A partir de 1C, tuve que automatizar un poco más. En nuestra tienda, el envío de las claves de licencia se realiza automáticamente, y quería minimizar la probabilidad de un error.
Primero, creamos una tarea programada que se ejecuta en el proceso en segundo plano en el servidor 1C: Enterprise y retrasa las declaraciones en 1C. Porque Al formar una cuenta en la tienda en línea, el cliente indica su TIN, y en el propósito del pago indica el número y la fecha de la cuenta, casi siempre podemos identificar la factura a pagar y adjuntarle automáticamente el pago.

Además de este sistema, hemos enviado correos electrónicos de cartas a mí y al contador principal con información sobre las últimas transacciones y fallas.


Se envía un correo más simple al empleado responsable de la cuenta, y si no se encuentra la cuenta, me llega la carta.

Choques

Durante todo el tiempo de uso del paquete, nunca ha habido un envío de un pedido mal pagado debido a una falla. Por supuesto, hay una posibilidad.
A veces un cliente ordena por un jur. persona, y paga la factura de otra persona, en cuyo caso se requiere un ajuste manual. La cuenta simplemente no está vinculada al pago.
A veces, el cliente paga la cantidad incorrecta, al final vinculamos la cantidad a los puntos de referencia, y si la cantidad en la cuenta no coincide, el pago tampoco se contabiliza en la factura.
Mi empresa está creciendo y desarrollándose, tan pronto como aparecieron el cajero y los pagos en efectivo, apareció un nuevo tipo de operación: un depósito en efectivo en el banco, esto rompió el sistema, tuve que agregarlo. Lo mismo sucedió después de comprar una moneda. Esto no da miedo si es posible responder rápidamente y hacer correcciones al sistema 1C. Porque somos los desarrolladores nosotros mismos, hicimos correcciones sobre la marcha :)

Resumen

He estado usando este paquete durante 3 años a diario. Es realmente muy conveniente, no solo para grandes empresas, sino también para empresas muy pequeñas como la nuestra. El contador principal ya regresó del decreto, y el banco llamó por teléfono y pidió pagar por usar el sistema y firmar un acuerdo. Resulta que lo usamos gratis por 2 años :)
Califico la confiabilidad del paquete como 99%, tenemos de 5 a 20 transacciones por día.

Compártalo si conoce servicios similares de otros bancos. Según mis encuestas, quedó claro que no muchos usan esa automatización.

Source: https://habr.com/ru/post/es385013/