Black Friday y New Year Sales: Experience of Audiomania

Nuestra sala de exposición en la estación de metro Elektrozavodskaya

En el número 28 del podcast "Sound", hablamos sobre las ventas de Año Nuevo y tocamos el tema del método doble ciego , que surgió con muchas preguntas en iTunes de habla rusa.

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Dmitry: Este año fue Black Friday en Audiomania. Comenzó el 26 de noviembre (2015), jueves por la noche. Me pregunto cómo fue.

Timothy: Debería haber comenzado, para estar seguro. Algo salió mal este año. A las 19 en punto no comenzaron. Y a las 20 horas nada comenzó. Dudo que el próximo año se necesite el sitio web oficial de la acción.

Nuestra propia actividad arrojó resultados bastante buenos incluso sin un sitio agregador que generara errores en las transiciones. Una persona que hizo clic en nuestro banner, en lugar de acceder a nuestro sitio, llegó a alguna página con la inscripción "Oh, algo salió mal". Esto es algo familiar después del pasado y el año anterior.

Decidimos trabajar activamente con nuestro sitio., hice muchas buenas ofertas y, debido a esto, obtuve buenas ventas en el momento en que comenzó la acción, cuando nosotros (y algunos otros proyectos) todavía no estábamos en el sitio del agregador. Otros proyectos estaban presentes, algo funcionó, algo no funcionó. En general, fue divertido.

Dmitry: Si aclaras, entonces este es un gran agregador de todo tipo de productos que solo pueden estar en el comercio electrónico ruso y se venden con descuento el Black Friday. Si observa desde el punto de vista de la acústica y el equipo de audio, ¿cuáles son los productos más interesantes para la promoción que se pueden observar en este día? ¿Qué causa el mayor interés?

TimoteoTradicionalmente, la electrónica de bajo costo del segmento medio es de interés, que luego de serios descuentos está disponible para una amplia gama de personas, no solo para la clase media, sino en general para todos. Una situación similar es con la acústica. Esta vez decidimos no mostrar los productos de la sección " Hágalo usted mismo " y varios accesorios para que los productos más interesantes sean más notables.

Por un lado, resultó que, por otro lado, recibimos comentarios de algunos compradores de que iban a comprar altavoces y cables, y en nuestro Black Friday estos productos no fueron anunciados. Además de esta promoción, estamos llevando a cabo una venta de Año Nuevo, que tiene lugar en diciembre. Esta es una tradición mucho más antigua. Como parte de esta promoción, hay cables y todo lo demás. Los descuentos son siempre buenos.

Dmitry:Esto es interesante Black Friday, de una forma u otra, está conectado con la cultura occidental y la Navidad. Aquí, un enfoque de las realidades rusas y la reestructuración de la acción para el Año Nuevo, la adaptación a nuestras características son interesantes.

Timothy: si. Por cierto, sobre las tradiciones en general. Este año noté algo interesante. En los dos años anteriores, había muchos escépticos, compañías que no se tomaban muy en serio este evento y que era posible atraer nuevos clientes.

A menudo se nos pregunta por qué se necesita todo esto, cuál es el punto de operar en menos o cero. De hecho, en el Black Friday tenemos muchos clientes nuevos. Estamos hablando de personas que no han interactuado previamente de ninguna manera con nuestra empresa.

A diferencia de otros jugadores importantes que solo están interesados ​​en el primer orden, nosotros estamos interesados ​​en el cliente de manera continua. El regusto del Black Friday dura lo suficiente. Seguimos trabajando con estas personas y ya compran productos sin descuentos. Por supuesto, hay personas que persiguen descuentos y compran solo de esa manera, y sin descuentos no están interesados ​​en nada.

Afortunadamente, una gran cantidad de personas ya no está interesada en descuentos, sino en bienes y ofertas específicas. Este año solo hubo una cantidad increíble de vendedores en el sitio web oficial del Black Friday. Esto no sucedió en el pasado, especialmente en el año anterior. Dio la casualidad de que las empresas que dependían del gran tráfico realmente no lo recibían. El efecto no fue el que se predijo.

Ya dijesobre esto, y el año que viene no es un hecho que participaremos en este proyecto. Haremos descuentos, por supuesto. No nos separaremos de nuestra tradición. Nuestro precio caliente , que tradicionalmente se celebra en diciembre, continuará. Es probable que el Viernes Negro se quede en nada.

El negativo global sobre el stock en su conjunto en el mercado proviene de todas las direcciones. Y por parte de los compradores, porque muchos vendedores, en lugar de hacer un descuento, simplemente establecen el precio junto a ellos y tachan el anterior como el precio antes del descuento. Esto es estupido

Parecería que, mirando la experiencia de años anteriores, se podría concluir que tal enfoque no funciona. Todas las personas entienden esto muy bien. Hay una memoria caché del motor de búsqueda, hay clientes habituales que van al sitio y ven los precios. Cuando se inicia la acción, las personas entienden que nada en los precios ha cambiado, excepto su visualización en el sitio.

Dmitry: Bueno, en muchos sentidos tuve que luchar contra la ola de este malentendido y demostrar que los precios son realmente reales.

Timothy: Por cierto, no tenemos que demostrarlo. Esto nunca ha sucedido. Tal vez hubo un par de preguntas de personas que están lejos del tema y vieron algunos productos caros con descuento, y no creyeron que el descuento fuera real. Cual es el problema Es fácil verificar todo.

Ahora no hay ningún problema con esto, por lo que no tenemos tales preguntas. Si le damos un descuento, entonces es real.



Dmitry: En este sentido, la venta de Año Nuevo es algo prometedor y bueno que dejará un efecto más duradero. ¿Qué categorías además de los productos de bricolaje debo incluir en esta promoción?

Timothy: todas las categorías son interesantes. Creo que las personas que permanecen indiferentes a las ventas de Navidad y Año Nuevo simplemente no existen. Todos quieren comprar algo a un precio más "sabroso". Diciembre es un buen momento para esto. También estamos avanzando activamente hacia equipos profesionales e instrumentos musicales . Quien sucede a menudo en nuestro sitio ya lo ve.

Tenemos muchas marcas completamente nuevas con las que no hemos tratado antes. Creo que en los próximos 2-3 meses tendremos muchos instrumentos musicales. Las guitarras ya han aparecido . En general, nos estamos moviendo en una nueva dirección. Por supuesto, esto no es muy simple. Siempre hay algunas dificultades, pero creo que todo saldrá bien.



Dmitry: Esto es interesante. Lo principal es no quedarse quieto. El desarrollo siempre requiere un poco de esfuerzo. Por otro lado, el proceso en sí es agradable.

TimoteoSi Lo principal es que este desarrollo es consistente con el concepto de negocio. No venderemos guisantes por 28 rublos. Solo estamos hablando de música y audio: hogar, portátil, profesional. Todavía somos Audiomanía. Nunca seremos un agregador o un hipermercado. Esto no está en los planes; ni siquiera lo estamos discutiendo.

Dmitry: Entonces volvamos a un tema muy específico en el mundo del audio y el sonido. Hay muchas preguntas sobre la prueba doble ciego. La gente está interesada en lo que pensamos sobre esto y cómo evaluamos este enfoque, cuál es su significado, cuál es el secreto.

Me parece que vale la pena comenzar desde el enfoque en su conjunto, que permite evaluar una u otra acústica, el sonido de uno u otro instrumento con los propios oídos. ¿Vale la pena hacerlo en las salas de exposición, venir a las tiendas? ¿O vale la pena confiar en tu instinto, quitárselo a tus amigos, usar algún otro enfoque?

Timothy: Con respecto al tema del audio, no sé si se necesitan pruebas ciegas o no. La mayoría de las veces dicen esto cuando alguien intenta probarle algo a alguien. Por ejemplo, un escéptico está tratando de demostrar que diferentes cables suenan igual, que los accesorios antivibración no funcionan, que los altavoces suenan igual, que MP3 no es diferente de sin pérdida, etc.

Todavía hay pruebas inútiles de que una imagen estática a través de un cable HDMI coincide con una imagen estática a través de otro cable HDMI. El principal problema de todas estas pruebas es la preparación y las condiciones para la prueba en sí.

Todo esto está en un nivel amateur. Es muy difícil realizar esta prueba adecuadamente. Por ejemplo, puede colocar parlantes y equipos costosos y verificar la diferencia en el sonido de algunos cables, pero al mismo tiempo tomar como fuente el material musical que se obtiene del MP3. Esto no tiene sentido porque este material musical sonará igualmente mal.



Ex AV Cafe. Ahora, otra sala de exposición de Audiomanía en la estación de metro de la Universidad de

Dmitry: creo que debería tomarse como un experimento científico, donde es necesario observar ciertas condiciones para su "pureza".

Timothy: Por supuesto, cualquier experimento debe ser "limpio". Escuché que las personas que tomaban probadores domésticos y las usaban intentaban medir la resistencia o inductancia del cable. Esto es una tontería. Los dispositivos tienen un cierto error. Es una tontería usar un dispositivo con un gran error para medir la diferencia, que está dentro de este error. Esto no tiene sentido.

Incluso si tomamos los accesorios antivibración que le damos a las personas en casa para que los prueben, en particular los conos de Cold Ray , hay situaciones en las que una persona llega a su casa, los pone debajo del equipo, se enciende y escucha. No comprende de inmediato si hay una diferencia. Podemos proporcionarlos durante una o dos semanas, y una persona dentro de este tiempo escucha música y entiende que no hay diferencia, y decide devolver los accesorios a la tienda.

Lo que sucede a continuación: la persona retira los conos de debajo del equipo, enciende la música para asegurarse de que tiene razón. En este momento, se da cuenta de que algo de la música ha desaparecido, y ya no está listo para devolver los accesorios a la tienda.

La situación juega un papel, y qué se está escuchando y cómo se está escuchando. También tiene lugar una pregunta psicológica, especialmente cuando dos personas intentan demostrar algo entre sí. Cuando la conversación trata sobre el sonido diferente del equipo con algunos cables, por ejemplo.

Dmitry:Aún así, una prueba doble ciego debe tomarse como un experimento de laboratorio, un experimento en el vacío, cuando las personas intentan demostrar su concepto y comprensión al calor de su argumento. Esto lleva a una separación de las realidades específicas de la vida que permiten a una persona vivir o no vivir cómodamente de acuerdo con sus gustos.

En la búsqueda de la verdad de un lado u otro, lo que, muy probablemente, no corresponde a la realidad de uno y otro, la gente simplemente se separa de cualquier aplicación práctica.

Timothy: si.

Dmitry: Es decir, no hay una verdad especial en esto.

TimoteoPor un lado, sí, por otro lado, no. El método doble ciego, cuando incluso el que realiza el experimento, no sabe qué cable y fuente se utilizan en este caso, esto, por supuesto, es correcto. Otra pregunta es que a menudo estos experimentos no se llevan a cabo con el objetivo de elegir un componente.

Las personas intentan que los sujetos determinen qué componente o cable es más caro y cuál es más barato. Esto se puede comparar con el vino, cuando las personas reciben botellas sin etiquetas, se vierten dos vasos y se les pide que digan qué vino es más caro y cuál es más barato. En este punto, el significado de la prueba se reemplaza por el interés de quien realiza la prueba. Pero, ¿realmente importa cuál es más barato y cuál es más caro?

Siempre me he preguntado por qué esta pregunta en particular se hace a las personas que participan en la prueba como sujetos. Si me gusta el vino, lo bebo y lo compro para las vacaciones. A quién le importa si es caro o barato si me gusta. Se puede aplicar un enfoque similar a la acústica. Esto es algo subjetivo: hay gusto, y aquí hay oído.

Escucho música para tener algunas emociones positivas. Quiero aprovechar al máximo estas emociones y para esto estoy comprando algunos equipos, quizás caros. Hay marketing, y todos ya han entendido perfectamente que no necesariamente algo mejor costará más. Hay casos en que un producto barato es de buena calidad.

Esto puede ser parte del concepto de desarrollo de marca. En mi opinión, tienes que intentarlo. Si realmente realizamos tales pruebas, entonces nuestra tarea no debería ser comparar lo caro y lo barato, nuestra tarea debería ser comparar lo que es mejor y lo que es peor.

Todo esto es muy subjetivo y el resultado es adecuado para una persona en particular. En este momento, resulta que se pierde el sentido mismo del experimento. ¿Cómo sacar conclusiones si diez personas se sientan y cinco dicen que les gusta una opción y cinco que otra? ¿Qué significa esto? ¿Significa esto que un cable caro es malo o que un cable barato es bueno, o altavoces, o una fuente? Esto no significa nada.

Dmitry:Esto significa que a una persona le gustó un conjunto de equipos y a otra, a otra. Estas son restricciones bastante estrictas, y aquí estamos hablando de tal individualismo acústico, cuando una persona no puede difundir su opinión personal y convencer a todos de que solo él tiene razón, y a todos debería gustarles solo lo que les gusta.

Timothy: Ese es el punto. Soy bastante escéptico sobre la idea de realizar tales pruebas. Necesitas entender lo que concluimos. Digamos que probamos fuentes o DAC, o incluso cables usb. Parece que en todas partes hay una figura sólida, pero hay matices. Por ejemplo, pocas personas saben que el audio se transmite a través de un cable USB a través de un protocolo específico que difiere del protocolo utilizado para transmitir datos ordinarios. La gente no piensa en eso. Creen que el cable es digital.

Ya hemos hablado de esto, pero, sin embargo, repito, no hay cables digitales. Cualquier cable es análogo, y una figura es solo una representación de la información en la entrada de este cable y en la salida. Por lo tanto, no puede haber transmisión digital en el cable. Esto es solo una interpretación.



Nuevo sitio de Audiomanía

Tuve una discusión tan divertida con un amigo en el foro. Le dije que el equipo puede sonar diferente si reemplaza el cable de red de un cable completo a uno decente. Dijo que esto no puede ser, porque todos los cables de red llevan 220 desde la salida hasta el equipo. Y si necesita usar un buen cable, entonces necesita llevar la corriente desde la línea de alimentación. Y solo entonces tiene sentido, de lo contrario es imposible, porque los fideos incluso pueden ir a la salida.

De hecho, no puede llegar un cable de muy alta calidad a la toma de corriente. Para hacer esto, hay protectores contra sobretensiones que se conectan a la toma de corriente. Y ya desde los filtros de red conectamos el equipo con cables decentes. Una persona del foro dijo que esto no funcionaría.

Tenía una base de suscriptores bastante activa, y un montón de personas lo apoyaron, naturalmente sin experiencia en tal escucha. Le dije: "Bueno, ven. Lo enciendo, escuchas con tus propios oídos y luego dices los tuyos. Para que no haya preguntas, conectaremos una opción, conectaremos otra opción. Y luego dirás lo que piensas.

Él vino y escuchó. Y la conclusión fue: “Sí, hay una diferencia. No entiendo por qué. Pensé que había una física de escuela secundaria de sexto grado. Pensé que esto era suficiente para explicar lo que sucede en los cables ". Desafortunadamente, la física de sexto grado no es suficiente, eso es cierto.

Él escucha esta diferencia, no entiende cómo explicarla. Escribió sobre una publicación de este tipo que no entendió nada, pero escuchó la diferencia y le pidió que lo olvidara más rápido, porque todos acababan de decir que no era así.

Dmitry: Vivir en una nueva realidad no es muy familiar.

TimoteoY esto, por cierto, es un clásico. Tengo viejos amigos que todavía escuchan la acústica adquirida hace muchos años. Piensan que es genial. Cada vez que llega una conversación en la que puedes acercarte a nosotros y escuchar algo, les advierto que no habrá vuelta atrás.

Por un lado, es genial aprender algo nuevo, por otro lado, siempre es un peligro bastante serio, porque una persona aprende que hay algo mucho mejor y que quiere tirar lo que está en casa.

Dmitry: Bueno, sí, ya tienes que transportar viejos amigos al garaje.

TimoteoPero esto inmediatamente conlleva costos y tiempo adicionales. Si una persona no supiera sobre esto, habría existido perfectamente más allá. Como dijo Zhvanetsky: "Toda tu vida pensarás que ella te ama, y ​​ella te dirá esto, y no sabrá la verdad, y vivirá feliz ...".

Tal vez el hombre estaba contento con todo, pero luego descubrió que hay una vida completamente diferente, y su música favorita suena completamente diferente de lo que estaba acostumbrado. Tendrá que comprar urgentemente otro equipo.

Dmitry: A menudo, estos descubrimientos ocurren precisamente durante la escucha personal en una tienda, sala de exposición o boutique en particular, que está especialmente equipada para escuchar acústica de manera competente.

Timothy: si.

Dmitry: Ahora hay muchas más oportunidades que hace siete años.

Timofey: Recientemente, se realizó el Show de Hi-End de Moscú. Tradicionalmente, tales exposiciones sobre Hi-Fi y Hi-End se llevan a cabo en hoteles, donde cada habitación de hotel es una empresa. La habitación del hotel no está diseñada para escuchar algo: la configuración misma de la habitación y muchas cosas innecesarias que no se pueden quitar ni quitar.



Corrector acústico digital DSPeaker Anti-Mode 8033S-II

Siempre usamos un corrector acústico digital, un dispositivo que pone un espacio entre la fuente y el amplificador. Se le conecta un micrófono especial. El micrófono escucha lo que sale y corrige la señal.

Esto no es un ecualizador, es algo mucho más inteligente que hace diferentes ajustes a diferentes frecuencias. Dio la casualidad de que antes de la exposición vendimos todos los correctores acústicos y no teníamos nada que aportar. Esta no es una situación muy agradable. Por otro lado, ocasionalmente nos regañaron que nosotros, a diferencia de nuestros vecinos, usáramos tales dispositivos. Es como el dopaje en los deportes: no puedes usarlo.

Esta vez no lo usamos, y las impresiones fueron similares. De hecho, hay una diferencia, hay mejores condiciones, hay peores, pero no se puede escuchar cómo suena este o aquel altavoz o equipo con este altavoz en una habitación especialmente preparada.

Por supuesto, en cada habitación con diferentes equipos, con diferentes materiales de sonido, el equipo y la acústica suenan de manera diferente. Los platos en el armario comienzan a jugar, incluso las paredes comienzan a jugar y a jugar. Esto es inevitable si no estamos en una habitación especialmente preparada.

Nuestras salas de exposición, por ejemplo, no se ahogan. Parecen habitaciones comunes, solo les faltan platos, vasos, cucharas. Esto no interfiere, pero en general, la impresión de escuchar es similar a lo que una persona recibirá en casa.

Volviendo al tema de las pruebas, que generalmente comienzan con una disputa entre escépticos, audiófilos y amantes de la música, vale la pena decir que con frecuencia en las exposiciones escuchamos las opiniones de personas comunes que fueron a la sala de al lado y escucharon el equipo durante 3-4 millones, y luego vino a nosotros y escuchó equipos por 100 mil.

No entienden por qué es necesario pagar 4 millones por ese equipo, cuando el equipo por 100 mil suena mejor. Desde el punto de vista de mi experiencia, le aconsejaría que no pruebe nada a nadie. No hay necesidad de esto. Tienes una opinión, alguien tiene una opinión diferente y deja que siga siendo así.

Una disputa puede ser buena, pero realizar una prueba a ciegas realmente completa no es del todo fácil. Proporcionar el nivel adecuado de capacitación y seleccionar equipos y materiales para mantener limpio el experimento no siempre es fácil.

Todo esto es más que subjetivo, y un intento de probar que con un cable barato el equipo suena mejor tiene derecho a existir. Realmente puede ser verdad.

Si dibuja un gráfico de la dependencia de la calidad del sonido, los matices y las impresiones sobre el precio, en algún momento el gráfico cambiará bruscamente. Invertir en estos matices aumentará considerablemente. Cada pequeña parte de la mejora en este sonido debe pagarse en una cantidad suficientemente grande. Esto es un hecho

Te aconsejaría que siempre tengas esto en cuenta. En el rango de precio más bajo con un ligero aumento en la cantidad de dinero, la calidad del sonido aumenta significativamente. El lugar donde el gráfico comienza a curvarse hacia arriba es la mejor inversión, creo.

Dmitry:Ahora el desarrollo de la tecnología está a un nivel tal que no tiene sentido gastar millones. Por dinero razonable, puede obtener una calidad que ya es suficiente y alta. Le permite disfrutar usando una buena fuente, fuente de datos y material. Muchas personas se olvidan del material e intentan compararlo en versiones MP3.

Timothy: si. De hecho, todo depende de la tarea. Si planea colocar el equipo en la habitación donde trabajaba el diseñador, en el que todo está muy bien y bien combinado, es imposible colocar los altavoces negros habituales allí. La acústica es un elemento del interior, si está de pie y visible. Esto no puede ser ignorado. En algunos puntos, debe pagar de más por el diseño.

Dmitry:Esto es un compromiso. Dependiendo de las tareas específicas. Si es más importante para una persona ingresar algo en un interior agradable y observar algunas preferencias de color que no siempre le permiten comprar los productos del fabricante en la configuración original, tal vez haya que pedir algo adicional.

Timothy: Me gusta mucho la comparación con el mercado de ropa. Hay una niña, ve un hermoso vestido en la ventana, entra y compra una blusa gris. En nuestro tema, como una blusa gris, como regla, columnas negras, a pesar del hecho de que ahora hay muchos esquemas de color y muchas cosas interesantes.

Por ejemplo, acústica PenaudioSe ve completamente inusual. Se utilizan varias chapas y madera contrachapada finlandesa. La gente mira, abre la boca y luego todavía compra en laca negra o en satén negro, como está de moda ahora.

El barniz pasa de moda gradualmente, vienen colores mate, recubrimientos agradables al tacto. Realmente funciona, y tenemos muchas de esas opciones. Sin embargo, el negro sigue siendo muy popular.

Dmitry: ¿Por qué no, si a la gente le gusta? El criterio principal es la preferencia personal.

TimoteoSi Regrese nuevamente a las pruebas. Me gustaría animar a las personas a realizar estas pruebas no con el objetivo de demostrarle algo a alguien, sino con el objetivo de elegir por sí mismos este o aquel equipo, estos o esos componentes, accesorios que le permitirán escuchar música con gran placer, con grandes sentimientos y llegar a las profundidades. almas Somos amantes de la música, escuchamos música, dejamos que otros escuchen el equipo.

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