En Slack , como en cualquier otra sala de chat, hay una oportunidad conveniente de contactar a alguien @user
por su nombre o apodo. Para todos, el apodo se convierte en un enlace y cuando se hace clic, se abre un menú para ese usuario. Y el apodo se resalta para el usuario y se envía automáticamente una notificación.Pero, ¿qué sucede si necesita contactar a varios usuarios a la vez? Hay varias formas de hacer esto.La primera forma: cambiar a Slack pagado
Ventajas de la holgura pagada
- Hay una capacidad incorporada para dividirse en grupos.
- Integración ilimitada.
- Ilimitado alojamiento de archivos.
- Ilimitado historial de mensajes y buscar en ellos.
- Estadísticas detalladas
- Acceso para invitados.
- Y así sucesivamente.
Contras de holgura pagada
A pesar de la gran cantidad de ventajas, también hay desventajas para la versión paga:- Caro El plan de tarifa mínima es de $ 6.67 por persona en el primer mes y $ 8 en el siguiente.
- No se puede personalizar la interfaz, excepto por el esquema de color.
- No hay videollamadas integradas (próximamente).
La segunda forma: imitar grupos a través de resaltar palabras
Para hacer esto, en la configuración de notificaciones en el campo Resaltar palabras, puede enumerar todos los grupos necesarios con una coma.
Para averiguar qué grupos existen o agregar uno nuevo, puede usar el bot incorporado agregando palabras clave para que responda a ellos y publique ayuda al respecto.
La respuesta del bot para -groups
:Type `@` with one of these groups: `manager`, `react`, `js`. Example: `@example`. It will send notifications automatically when you add necessary groups in Highlight Words: https://slack.com/account/notifications
La respuesta del bot para -channels
:Type `#` with one of channels in Slack. Example: `#example`. It will send notifications automatically when you add necessary channels in Highlight Words: https://slack.com/account/notifications#highlight_words_div
Entonces el bot responde en el chat.
Diferencia de grupo
Grupo que comienza con:@
- un grupo independiente, parece un texto normal, pero también puede ser un enlace si ya está tomado por el apodo de alguien.#
- un grupo con personas de este canal se convierte en un enlace al canal, generalmente utilizado para acceder a otros canales.
Los beneficios de resaltar palabras
- Gratis
- Se puede dividir en grupos de usuarios de canales.
Contras de resaltar palabras
- Es necesario que cada usuario prescriba todos los grupos necesarios para sí mismo.
La tercera forma: delegar toda la rutina al bot
Si algo falta en el Slack libre, un bot viene al rescate.Los grupos se pueden almacenar de cualquier manera conveniente, por ejemplo, en una configuración o, si necesita agregar desde el chat a través de comandos, en la base de datos.Al acceder a un grupo específico, si hay uno en el diccionario, el bot lo busca en la descripción del perfil de todos los usuarios y publica un mensaje con una lista de mellas, y todos estos usuarios reciben una notificación ya al nivel de la holgura.Ventajas del bot
- Gratis Puede implementar funciones pagas.
- Personalización mejorada de mensajes.
- Puede implementar cualquier característica e incluso más potente.
Contras bot
- Es necesario escribir un bot (incluso utilizando soluciones preparadas).
- Chat de spam con mensajes intermedios. Por supuesto, puede eliminar el mensaje de inmediato, pero solo será molesto.
- Depende del contenido de la descripción del perfil con una longitud limitada de 249 caracteres.
Conclusión
Cuando hay muchos usuarios en Slack, surge la necesidad de dividirse en grupos para aquellos que son más competentes y se especializan estrechamente en cualquier campo. Las características de un Slack pagado siempre se pueden implementar de formas alternativas: tanto a través de características integradas como a través de un bot.