Tendencias clave en el mercado global de pagos electrónicos. Parte 2

imagenEn la parte anteriorAl investigar el mercado global de pagos electrónicos, presentamos datos estadísticos y de pronóstico sobre los mercados de comercio electrónico en varias regiones del mundo. En el número de hoy, hablaremos sobre métodos alternativos de pago en línea que pueden tomar posiciones de liderazgo en el mercado global de pagos en el futuro cercano, le diremos lo que un consumidor moderno espera de un instrumento de pago y veamos el ejemplo de JCB por qué el éxito en el mercado interno no garantiza el éxito en el escenario mundial , y también detenerse en el mercado de comercio electrónico ruso. ¿Qué métodos de pago alternativos prefieren los rusos, cuánto ha alcanzado el mercado de comercio electrónico ruso, qué le espera a él y a otros mercados en los próximos años? Encontrará todo esto y mucho más en la segunda parte del estudio de Worldpay "Tendencias en el mercado global de pagos".Estudios de traducción y adaptación realizados específicamente para el blog corporativo.PayOnline , un sistema para recibir y procesar pagos en línea.
Definiciones de métodos de pago
. , , , Visa, MasterCard American Express.

Real-Time Bank Transfers ( ). -. , . . : iDeal, Sofort Banking, eNets, Przelewy24, Safetypay.

Offline Bank Transfers ( ). . , - . . : Dineromail, SafetyPay.
212$ 11.1% 2014 . 2019 283$ /11.7% .

Cash on Delivery ( ). . - . , , . , . : .
2014 124$ 6.5% . 2019 165$ /6.8%.

Direct Debits ( ). , , . , , . , , .
: SEPA DD, ELV.
2014 — 5$ , 0.3% e-commerce, 13$ /0.6% 2019 ( ).

EInvoices (). . , . : . , , .
: Klarna, AfterPay.
2014 3$ , — 0.1%. 2019 8$ /0.3%.

eWallets ( ). , , . , , . : Alipay, Tenpay, PayPal, Qiwi, Yandex.Money.
2014 — 21.7% 417 . , 2019 , 27.6%, — 668$ .

PostPay (). - , , . .
: Konbini, Boleto Bancario.
0.9% , 18$ (2014 ). 2019 25$ /1.0%.

PrePay ( ). PrePay- , . - ( 5$ 100$). , . - . : paysafecard, NeoSurf.
55$ , — 2.9% (2014 ). 2019 122$ /5.0% ( ).

Pre-Paid Cards ( ). Pre-Paid cards , Visa MasterCard. , , Pre-paid , , . , Pre-paid card . , . , , .
2014 — 45$ , — 2.4%. 2019 , 43$ /1.8%.

Debit Cards ( ). , , . , . Pre-paid card, (). asset card payment card .
2014 387$ 20.1% . , . 2019 17.2%, , 416$ .

Credit Cards ( ). , . (30 ). , . . , (, ).
2014 — 577$ . — 29.9%, . , 2019 24.9% , 603$ .

Charge Cards ( ). . , Charge Cards ( ) (30 ) - . : American Express.
2014 — 59$ , — 3.1%. 2019 57$ /2.3%.

. , . : Bitcoin, Zong, BOKU.
2014 20$ /1.0% . 2019 — 19$ /0.9%.

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Solicitantes probables para la palma en los próximos años:


Alipay . En los próximos años, el mercado chino espera un crecimiento, y Alipay, siendo el servicio de pago más popular en el país, se beneficiará de ello. Además, el gigante de los pagos también está expandiendo sus actividades en el mercado internacional, prestando especial atención a Europa y los Estados Unidos.

Tenpay . Como resultado de las innovaciones recientes, el servicio de pago aumenta constantemente su participación en el mercado chino.

MasterPass . Gracias al nuevo enfoque de presencia selectiva de la compañía en ciertos segmentos del mercado chino, especialmente aquellos en los que PayPal no es dominante, la compañía tiene todas las oportunidades de ganar una participación de mercado significativa.

Unionpay. La calidad de los servicios electrónicos de la compañía está creciendo junto con una creciente comprensión de los detalles del comercio electrónico. La sólida posición de la compañía en la organización de los llamados pagos con la presencia del titular de la tarjeta en el mercado de pagos chino debería ayudarlo a tener éxito.

Servicios prepagos. Actualmente, los mercados con una gran proporción de cupones prepagos están en aumento. Al mismo tiempo, en muchas economías donde los préstamos son uno de los principales factores de crecimiento, es más probable que los consumidores elijan controlar las finanzas personales. Esto hace que el prepago y los métodos relacionados sean más preferidos en países donde comprar a crédito es una norma histórica. En general, la era dorada de los préstamos para tales mercados está llegando a su fin, dando paso a las operaciones de débito y a los métodos basados ​​en el prepago. Los consumidores ya no quieren cargarse de deudas: son muy conscientes de los efectos nocivos de los préstamos y cambian su comportamiento de compra en consecuencia.

También vale la pena mencionar que otras billeteras electrónicas como Apple Pay, Samsung Pay y Android Pay también pueden aumentar sus cuotas de mercado en el futuro. Sin embargo, debido al poco tiempo que estos servicios están disponibles en el mercado, no tenemos datos que puedan respaldar esta declaración.

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¿Quién ganará la guerra de billetera electrónica?


El consumidor moderno tiene amplias oportunidades de elección sin precedentes, al tiempo que posee un buen conocimiento de sus necesidades. Los ganadores en la próxima guerra de billetera digital serán aquellos servicios que pueden proporcionar la mejor calidad de servicios, que se basarán en:

  • Conveniencia: no es necesario ingresar regularmente los detalles de la tarjeta.
  • Amplia cobertura / escala: la disponibilidad de un método de pago desde una variedad de lugares.
  • — , , , .
  • — .
  • — , .

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2019

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Al observar los muchos métodos de pago disponibles en todo el mundo, resulta obvio que el mismo enfoque para diferentes mercados no tendrá éxito. Los matices culturales regionales que influyen en las preferencias de pago en todo el mundo no perderán su relevancia en el futuro previsible. También es cierto que los consumidores ya no están atados a los métodos de pago clásicos y las ofertas de préstamos tradicionales que eran comunes en el pasado. Un ejemplo es JCB. Al ser una marca muy fuerte, el sistema de pago con tarjeta japonés ha dominado el mercado interno durante muchos años, especialmente con respecto a las compras en la tienda. Sin embargo, el alcance internacional de la empresa es limitado, y este hecho se ha vuelto mucho más importante a medida que la era del comercio electrónico,cuando los consumidores tienen la oportunidad de comprar fuera de su país de origen.

Y aunque estos cambios no han afectado a los usuarios adultos de JCB, la compañía no puede dejar de tener en cuenta el deseo de un número creciente de clientes jóvenes que desean viajar y pagar compras y servicios fuera de Japón. Este grupo de consumidores prefiere cada vez más los sistemas de pago internacionales, en lugar de JCB, que goza de un nivel de continuidad mucho más bajo en todo el mundo que Visa y MasterCard. El resultado de esta dinámica es una creciente discrepancia entre las acciones de la compañía en los mercados minoristas tradicionales y en línea. Ahora JCB necesita resolver la difícil tarea de atraer a jóvenes consumidores japoneses. Con este fin, la compañía está ampliando el alcance de la red minorista internacional.

Otro ejemplo de adaptación es Malasia, donde el comercio electrónico está creciendo actualmente debido al hecho de que los consumidores de la creciente clase media están descubriendo nuevos métodos de pago. Actualmente, el método de pago más popular son las tarjetas de pago, que representan el 75% de todos los pagos. Sin embargo, es muy probable que en los próximos años su participación disminuya considerablemente, principalmente debido a la mayor disponibilidad de métodos de pago tradicionalmente más aceptables, como transferencias bancarias y billeteras electrónicas. Sin embargo, esto no significa en absoluto que ocurran cambios en la cultura del consumidor. Más bien, indicará la adaptación de las empresas a las preferencias de compra de un nuevo grupo de consumidores más ricos y expertos en tecnología.

La continuidad de la innovación que satisfaga las necesidades de los consumidores actuales y futuros es crucial para cualquier método de pago. El poder adquisitivo de las generaciones jóvenes crece a medida que envejecen, y una vez que desarrollan sus propias preferencias de pago, cambiarlas se vuelve muy difícil.

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La proporción de transferencias bancarias entre otros métodos de pago electrónico en Malasia

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Según el estudio de Worldpay . Suscríbase a nuestro blog corporativo, todavía hay muchas cosas interesantes. Y si necesita organizar la aceptación de pagos en el sitio web o en la aplicación móvil, comuníquese con nosotros, nuestros especialistas responderán cualquier pregunta y lo ayudarán a conectar la tarifa más favorable.

Source: https://habr.com/ru/post/es391957/


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