Apple persigue a un ingeniero que repara MacBooks sin permiso

En mayo de 2016, un simple ingeniero estadounidense Louis Rossman se convirtió en una verdadera estrella de Internet cuando publicó el video " Cómo los idiotas no autorizados arreglan las computadoras portátiles de Apple ". En este video, mostró en detalle cómo diagnosticar y corregir un mal funcionamiento en una placa base MacBook Air usando accesorios que cuestan un dólar (colofonia y procrastinación), mientras que en el Centro de Servicio de Apple tales reparaciones requieren una placa base de reemplazo y cuestan $ 750. Solo una resistencia quemada, y simplemente tiran la placa vieja.

Louis admitió que se publicaron muchos comentarios en sus videos , incluso con críticas: dicen que el tipo no entiende lo que está haciendo, porque la compañía no le proporciona documentación oficial y herramientas para probar y reparar equipos de marca.

Para dificultar la reparación de equipos por su cuenta, Apple utiliza componentes no estándar, tornillos y destornilladores únicos, coloca la batería en la carcasa, etc.

Las actividades de Rossman no pasaron desapercibidas para los abogados de Apple, y comenzaron a actuar. Esto fue dicho por el propio Louis.

El ingeniero informa que los representantes de Apple lo contactaron e hicieron afirmaciones de que en sus videos muestra fragmentos de los esquemas de derechos de autor de Apple. En consecuencia, si no elimina estos videos, se puede entablar una demanda contra él.

Fragmentos de los esquemas de Apple




Louis no está muy seguro de qué hacer en esta situación y, por lo tanto, contactó a su abogado. Eliminó el video sobre la reparación de la computadora portátil MacBook Air y advirtió que sería aconsejable descargar y guardar todos los videos de su canal por si acaso.

Varios canales dedicados a reparar la tecnología de Apple se publican en Youtube, pero después de sus últimos videos, incluido el video " Por qué no uso la técnica de Apple"", Louis Rossman se ha convertido en el video blogger más popular en el campo con 176,000 seguidores.

También dijo que tenía prohibido hablar sobre las afirmaciones de Apple. Sin embargo, él cree que la verdad está de su lado, y está obligado a resistirse a una gran corporación. El ingeniero dijo que era plenamente consciente de que, como resultado de esta lucha, su canal de Youtube podría cerrarse y su Grupo de Reparación Rossmann dejaría de existir.



Ahora uno solo puede adivinar lo que sucederá con Louis Rossman como resultado de su gestión. Algunos suscriptores de su canal ya comenzaron a descargar videos por si acaso. Para esto, puede usar, por ejemplo, el servicio KeepVid .

El problema con la reparación de equipos Apple en talleres no autorizados se analiza con más detalle en el artículo " Cómo solucionarlo ".

Pero esta es solo una solución temporal al problema. Si Apple continúa hostigando a los propietarios de talleres de reparación independientes y limita las posibilidades de reparación automática, pronto no habrá nada que descargar. Y todo va a eso, como lo indican otras noticias desagradables. Por ejemplo, hace unos días anunció el cierre de la tienda de culto Tekserveen Nueva York, que durante muchos años vendió componentes para equipos Apple y ayudó a reparar computadoras Apple con sus propias manos. La tienda ha estado operando continuamente durante 29 años . La gente vino aquí para reparar una computadora portátil Apple rota antes de que aparecieran las tiendas de la marca Apple Store.


La icónica tienda Tekserve en Nueva York. Foto: Cristopher Lee para el New York Times

Se sabe que Apple ha hecho todo lo posible para dificultar la reparación de equipos de marca en talleres no autorizados. La compañía gana mucho dinero vendiendo servicios AppleCare +, así como vendiendo componentes de marca. Por ejemplo, el vidrio para la pantalla de una tableta iPad Pro cuesta $ 599. Apple mantiene un ecosistema cerrado para la reparación y el mantenimiento de computadoras portátiles, teléfonos inteligentes y tabletas y exprime de manera efectiva las superganancias de los consumidores.

Con el fin de mantener el control sobre la infraestructura para la reparación de equipos de marca, para continuar obteniendo ganancias adicionales y para "garantizar la calidad del servicio para sus usuarios", Apple bloquea las leyes sobre la reparación gratuita de productos electrónicos en los Estados Unidos. En el pasado , el derecho a reparar facturasTraté de gastar en cuatro estados: Minnesota, Nebraska, Massachusetts y Nueva York. Los proyectos de ley proponen enmiendas a la legislación vigente sobre la venta de equipos electrónicos. Las enmiendas simplifican la reparación de equipos en talleres de terceros: el fabricante está obligado a proporcionar toda la documentación necesaria para llevar a cabo dichas reparaciones en talleres independientes, así como a proporcionar talleres de reparación independientes y personas con las mismas herramientas de software y actualizaciones de software necesarias para las reparaciones que el fabricante proporciona a sus elegidos. a los socios

El primer estado en aprobar la ley del "derecho a reparar" podría ser Nueva York. A pesar de que el año pasado los cabilderos de Apple lograron bloquear la primera versión del proyecto de leyProyecto de ley del Senado S3998A . En junio de 2016, se debió votar el proyecto de ley. Desafortunadamente, los cabilderos de la "corporación de manzanas" nuevamente lograron frenarlo y devolverlo al comité para su consideración.

A diferencia de muchos otros fabricantes de equipos informáticos, Apple continúa ocultando la documentación y los diagramas de sus dispositivos. Como muestra la historia con Louis Rossman, la compañía también monitorea cuidadosamente que personas no autorizadas no publiquen estos documentos y no promuevan ideas dañinas de que el equipo de Apple puede repararse con sus propias manos .

UPD . Louis Rossman publicó otro video hoy, en el que dice que un abogado lo contactó y le transmitió un mensaje de Apple: dicen que les gusta su canal de Youtube, y en general son tipos muy amigables. Sin embargo, Rossman realmente no cree en la amabilidad de los abogados, y es poco probable que estas palabras agradables reduzcan la amenaza de una demanda.

UPD 2 . Copia de seguridad de todos los videos del canal Rossman (151.4 GB)

Source: https://habr.com/ru/post/es395815/