Western Union: de la voz del gran Manitou en los cables a la mayor compañía de transferencia de dinero
Según los resultados de 2015, "Western Union" ocupa el puesto 468 en el "Fortune 500". Hace casi 170 años, la compañía se abrió como una compañía de telégrafos, los fundadores conquistaron este mercado en los Estados Unidos y luego se dedicaron a las transferencias de dinero. Ahora la compañía no ha transmitido telegramas durante varios años, pero es el jugador más grande en el mercado de transferencias de dinero en doscientos países con ciento treinta monedas. Veamos cómo Western Union comenzó su viaje y hacia dónde llegó.
Código Morse y su telégrafo
La historia de Western Union debe comenzar con la invención del telégrafo por Samuel Morse. Un dispositivo que le permite transmitir mensajes instantáneamente a distancia, lo patentó en 1840. Una llave o "martillo" cerró y abrió el circuito eléctrico. El receptor automático grabó las señales. Los pulsos actuales de cierta duración obligaron a la pluma electromagnética a vibrar, reproduciendo los "puntos" y "rayas" en una cinta de papel. El bolígrafo exprimió las señales o las aplicó con tinta.
La clave del telégrafo, también conocida como el "martillo"Tres años después de la presentación de la patente de Morse, el Congreso aprobó un proyecto de ley en virtud del cual el inventor recibió un subsidio de treinta mil dólares para crear una línea telegráfica Washington-Baltimore de 65 kilómetros.En 1844, se abrió la línea, pero no se construyó la primera vez. Junto con su compañera Ezra Cornell, el inventor del arado de zanjas, que estaba cavando una zanja, tendiendo un cable y cavando una zanja, Morse hizo el primer intento de tender un cable bajo tierra; la idea no tuvo éxito. Por lo tanto, decidió suministrar postes telegráficos, lo que era más barato debido a la falta de costosos aislamientos.
Ilustración de la patente de Ezra Cornell para arado de tendido de cables. FuenteEn 1845, Morse se convirtió en socio ex administrador de correos en dos oficinas de los presidentes: Amos Kendall. Los detalles de su trabajo permitieron comprender de inmediato la importancia de la invención, y Kendall atrajo a un grupo de inversores.En este momento, Estados Unidos comenzó un verdadero "auge telegráfico". Morse vendió licencias para su invención, y en 1851 cincuenta compañías de telégrafos independientes habían abierto en el país.Western Union captura el mercado de telégrafos
En 1849, el sheriff de Monroe, Nueva York, Hyrum Sibley y el juez Samuel Selden, propietario de las patentes telegráficas de Royal House , revisaron el mercado y concluyeron que no tenía sentido construir nuevas líneas telegráficas. Ya hay muchos de ellos. En cambio, es mejor comprar compañías existentes y combinarlas en un solo sistema. En abril de 1851, registraron a New York y Mississippi Valley Printing Telegraph Company (NYMVPTC). Siete años después, el nombre cambió a "Western Union" - "Western Union".El nombre reflejaba el objetivo original de crear un sistema único y unificado de líneas telegráficas. En tres años, el número de oficinas de Western Union aumentó a 4.000 y el capital de la compañía aumentó de 220 mil a 48 millones de dólares.El alto costo de los telegramas - $ 20 por mensaje en 1854 - no atrajo a una gran cantidad de clientes. En Occidente, Estados Unidos operaba dos sistemas propiedad de 13 compañías. Sus propietarios, que no recibieron el beneficio deseado, vendieron la compañía a Hyrum Sibley. En los mismos años, los Fundadores de Western Union compraron una patente de telégrafo Morse, más avanzada que la versión de la Casa Real.Las guerras siempre requieren comunicaciones operativas, y en abril de 1861, los Estados Unidos fueron arrastrados por una guerra civil entre el Norte y el Sur. Me llevó diez días enviar un mensaje de St. Joseph a Sacramento en California: fue el trabajo de un pony express, un servicio postal que duró solo un año y medio. Los fundadores de la compañía construyeron 3.100 kilómetros de ruta entre el Atlántico y el Océano Pacífico, desde St. Joseph en Missouri hasta Sacramento. Cada diez a quince millas, los correos cambiaban caballos en estaciones especiales. En esos días, los trabajadores recibían un dólar por semana. Los correos de Pony Express ganaron veinticinco.
Quería chicos jóvenes y valientes, no mayores de dieciocho años, listos para arriesgar sus vidas todos los días.En 1860, el Congreso anunció una licitación para la creación de una línea transcontinental. Pocos creían en la línea, incluido el presidente Abraham Lincoln. Incluso si la compañía logra establecer postes para dos mil millas a través de las montañas y llanuras, los indios pueden destruir la línea.Hyrum Sibley con Western Union fue el único postor. El agente de la compañía Edward Creighton describió los caminos para las líneas telegráficas y se convirtió en el líder del equipo de construcción, comenzando la construcción desde el este. Desde el oeste, James Gamble fue hacia él. Durante el día, la longitud de la línea aumentó de diez a doce millas. Para proteger las líneas de los indios, los empresarios los convencieron de que el telégrafo era la voz del gran espíritu Manitou (Quizás, los constructores del telescopio de treinta metros en Hawai, que también tienen problemas con los lugareños).valdría la pena adoptar su experiencia).El 24 de octubre de 1861, 112 días después del comienzo del trabajo, el telégrafo se combinó en una sola línea transcontinental en Salt Lake City. En 1867, Rusia vendió Alaska a los Estados Unidos por $ 7.2 millones. "Western Union" ese año recibió el derecho de tender líneas a lo largo de rutas militares y postales, incluidas líneas ferroviarias. Y el servicio pony-express se vino abajo, incapaz de resistir la competencia y los constantes ataques de bandidos a los correos.Veinte años antes, en 1841, la noticia de la muerte del presidente estadounidense William Henry Harrison tardó 110 días en llegar a Los Ángeles.
Ilustración que representa la colocación de una línea telegráfica transcontinental. Un empleado de Pony Express saluda a los constructores.
Telegrama del 6 de mayo de 1862Western Union vs Bella
En 1877, Western Union cometió un error que aún puede lamentarse. El presidente de la compañía decidió que la tecnología de transmisión de voz a distancia es un juguete innecesario, y se negó a comprar una patente para la invención de Alexander Bell por $ 100,000.La opinión de la compañía cambió después de que Bell Telephone Company abrió la primera línea y comenzó a desarrollar su negocio. Luego, Western Union decidió competir con Bell y contrató a Thomas Edison, quien creó el nuevo micrófono. Inicialmente, la compañía de telégrafos tenía una discapacidad en forma de una red de cables ramificada lista.El caso terminó en la corte. Western Union perdió el caso y las líneas telefónicas que construyó estaban en manos de Bell Telephone Company.
Publicidad de Bell Telephone Company, 1886Transferencias de dinero
Enviar dinero por correo no es una buena idea. Pero durante mucho tiempo fue la única forma de enviar dinero utilizando la infraestructura de comunicación existente. Dinero enviado por correo en Rusia desde 1781. En el siglo XIX, apareció un nuevo servicio: transferencias de correo. Imagine que dos sucursales ubicadas en diferentes ciudades recibieron mil rublos cada una. Un joven llega a la primera rama y le pide que envíe dos rublos a su madre. De un libro especial de contabilidad, un empleado de correos saca un cupón especial por dos rublos y lo envía por correo al destinatario, y la madre de este joven ya toma el efectivo y le presenta el cupón.Vale la pena señalar que en el siglo XIX, a Rusia se le prohibió invertir en sobres. Ahora, en el siglo XXI, hay diferentes formas de enviar dinero a otra persona. Puede usar las billeteras electrónicas Webmoney, PayPal o Yandex.Money, transferir fondos a través de la banca por Internet, de tarjeta a tarjeta o de cuenta a cuenta. Internet ha simplificado el trabajo de la compañía al agregar la capacidad de enviar dinero en línea desde tarjetas bancarias al paquete de servicios. Sin embargo, la gente todavía está tratando de enviar facturas por correo, enmascarándolos con papel de aluminio o colocando entre fotos en un álbum. ¿Por qué están tratando de hacer esto? Para evitar tarifas de transferencia. Aunque los servicios de Western Union y sus análogos costarán del 1.5% del monto .Una extensa red de telégrafos en todo el país y más allá, pasando por Alaska hasta Rusia y Europa, permitió a Western Union comenzar a proporcionar transferencias telegráficas de dinero en 1871. En este caso, no enviaron cupones o formularios del libro de cuentas, sino información sobre el destinatario y el monto del pago. Este servicio resultó ser muy solicitado, y durante los primeros nueve meses, la ganancia ascendió a 8.9 mil dólares, que en traducción para 2016 es de aproximadamente 167 mil dólares. En 1876, la compañía realizó 37,190 transferencias por un monto de $ 2.624 millones con un monto promedio de transferencia de $ 70. Esto es más de 56 millones de dólares en precios de 2016.
Las mayores líneas telegráficas para 1891En tiempos de guerra, la gente continuaba transfiriendo dinero. En 1944, el monto ascendió a 716 millones de dólares, y el número de transferencias - 16 mil. Los soldados recibieron dinero en el frente o enviaron dinero a familias y conocidos en su tierra natal.En tiempos de paz, el servicio era aún más popular. “Imagina que estás disfrutando de unas maravillosas vacaciones al sol. Pero en medio de este paraíso en la Tierra, se queda sin efectivo ", anuncia las transferencias de dinero de Western Union," solo hay una forma de enviar dinero de manera segura: por transferencia bancaria ".En 2015, Western Union realizó 262 millones de transferencias de dinero entre clientes por un total de $ 82 mil millones. En doscientos países, la compañía tiene más de 500,000 puntos de recepción y envío de dinero.El servicio, que inicialmente se consideró adicional, y construido sobre la infraestructura existente creada para la transmisión de telegramas, se ha convertido en el negocio principal de Western Union. Hasta 2006, la compañía continuó enviando telegramas, pero el desarrollo de líneas telefónicas, comunicaciones móviles, mensajes de texto y correo electrónico derrotó este tipo de comunicación. En 2006, Western Union envió un total de 20,000 telegramas, es decir, menos que las remesas cinco años después del lanzamiento del servicio en 1876. Source: https://habr.com/ru/post/es395899/
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