Patrones oscuros en acción. WhatsApp explicó cómo optar por no compartir información personal con Facebook

Ayer, WhatsApp anunció cambios en dos documentos: los Términos de servicio y la Política de privacidad.

Texto de documentos en ruso: los

cambios en estos documentos se introducen por primera vez en cuatro años. Como puede suponer, los cambios se deben al hecho de que en 2014, WhatsApp se convirtió en propiedad de Facebook. Es hora de recuperar el dinero gastado, es decir, fusionar la información sobre sus usuarios con el nuevo propietario.

Las nuevas reglas explican que WhatsApp es parte del grupo de compañías de Facebook y planea intercambiar información con Facebook para "establecer coordinación y mejorar la experiencia de uso de los servicios". Tan pronto como el usuario acepte los Términos y la Política de privacidad actualizados, WhatsApp comenzará a fusionar su información personal en el sistema de publicidad de Facebook. Por ejemplo, el número de teléfono que el usuario confirmó al registrarse en WhatsApp, así como la hora del último uso. Esto es necesario para vincular perfiles y orientar anuncios con mayor precisión.

WhatsApp planea agregar publicidad dirigida en el futuro cercano: “Por ejemplo, puede recibir información sobre el estado de un vuelo en relación con un viaje planificado, recibos de bienes y servicios comprados o notificaciones de tiempo de entrega. Los mensajes que puede recibir con contenido de marketing pueden incluir una oferta de algo que podría interesarle ".

Facebook seguramente ofrecerá a los anunciantes nuevas opciones de orientación de anuncios. Ahora la focalización se lleva a cabo de acuerdo con 98 parámetros . Por ejemplo, los anunciantes pueden restringir la audiencia para mostrar anuncios solo a aquellos usuarios que corresponden a un atributo específico o su combinación, por ejemplo:

• pasa mucho tiempo en casa;
• llega a trabajar en transporte público;
• preparándose para mudarse pronto;
• Recientemente regresé de un viaje;
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Facebook recopila esta información sobre los usuarios a través de cookies de seguimiento, botones Me gusta y Compartir que están instalados en muchos sitios, así como a través del píxel de seguimiento de Facebook . Las estadísticas de las páginas visitadas se recopilan de todos los usuarios, independientemente de si iniciaron sesión en Facebook o no.

En general, la información del mensajero de WhatsApp será una adición muy útil a la base de datos personal que Facebook ofrece a los anunciantes para usar.

Y ahora, lo más interesante.

WhatsApp cuida a sus usuarios y ofrece una manera fácil.cómo rechazar la transferencia de datos personales a Facebook. Lea atentamente, porque es poco probable que adivine este "método simple".

Antes de hacer clic en el botón "Aceptar", para leer los Términos de servicio y la Política de privacidad actualizados, debe hacer clic en el enlace de la palabra "Leer".



Luego, el texto aparecerá en la pantalla, y en la parte inferior de la pantalla, el interruptor "Compartir información sobre mi cuenta de WhatsApp con Facebook", que se activa de manera predeterminada. Debe desmarcar o cambiar la posición del interruptor.



Qué manera intuitiva, ¿no es así? ¿Qué piensas? ¿Cuántos usuarios decidirán hacer clic en el botón "Leer" para leer el texto de la nueva Política de privacidad y descubrir el hecho de que WhatsApp compartirá su información privada con Facebook? ¿Será del 1%? O 0.1%? O, de manera más realista, 0.01%?

Esta implementación de la interfaz es totalmente coherente con la definición de patrones oscuros : interfaces de computadora diseñadas específicamente para engañar a los usuarios. No se trata de errores de los diseñadores ni de "malas interfaces", sino todo lo contrario. Este es el trabajo de muy buenos especialistas: interfaces especialmente diseñadas que alientan al usuario a tomar la decisión "correcta".

Eso no es todo. Como ya se mencionó, a WhatsApp le importasobre sus usuarios. Y, por lo tanto, preveía una situación si alguien accidentalmente no hacía clic en el botón Leer y no se negaba a transferir información personal a Facebook, sino que inmediatamente aceptaba el acuerdo modificado. WhatsApp ofrece generosamente a dichos usuarios hasta 30 días para cambiar su elección en la configuración del programa yendo a Configuración > Cuenta > Enviar información de la cuenta .



Es decir, después de 30 días, ¡los usuarios de WhatsApp ni siquiera tendrán la oportunidad de negarse a transferir datos para usarlos con fines publicitarios!

WhatsApp enfatiza repetidamente que los datos transmitidos a Facebook no se publicarán en el dominio público, y el contenido de los mensajes en WhatsApp está encriptado de forma segura mediante encriptación de extremo a extremo. Pero todos entienden que los metadatos por sí solos serán suficientes para una orientación publicitaria precisa.

WhatsApp también llama la atención sobre una advertencia: si un usuario se niega a usar datos personales en Facebook con fines publicitarios , seguirá siendo transferido a Facebook.

Source: https://habr.com/ru/post/es397009/