Celos profesionales. Ejemplos, causas y métodos de lucha.

Saludos GT lector.

Por lo general, escribo artículos técnicos, pero ahora quiero resaltar un punto muy sutil que arruina la vida de un ingeniero (y yo en particular). Esto es celos profesionales. No pude encontrar una definición en Internet, pero después de una pequeña explicación, muchos ingenieros (y otros especialistas) entenderán que esos celos les sucedieron.

Ejemplo 1 :
Usted (o su equipo) son invitados por un cliente para discutir el proyecto que quiere darle. Usted viene, comienza el conocido, comienza la discusión, y luego el cliente llama a su ingeniero que trabaja para ellos / comenzó este proyecto / otro contratista potencial, etc.

Y comienza a decir frases como:
"¿Por qué tan complicado? Puedes hacer eso ... "
-" Sí, ¿qué puedo hacer por un mes? En arduino (o cualquier otra placa) se puede hacer en una semana ... "
-" ¿Cuánto, cuánto? Lo haría por 3 rublos, PERO ... y de la lista desplegable de razones, una se selecciona al azar (estoy ocupado con otro proyecto / me enfermé / me voy de vacaciones, etc.)

Además, si sucumbes a la provocación (ve a la persona, por ejemplo), puedes perder fácilmente el pedido (incluso si las partes están interesadas en la cooperación) y al final, ninguna de las partes estará satisfecha, solo un ingeniero local rascará su FWM.

Ejemplo 2 :
Varios equipos están trabajando en el proyecto. Como de costumbre, surgen preguntas en el cruce de las áreas de responsabilidad, pero cada equipo (o sus representantes individuales) cree que su solución es perfecta y: "El problema está de su lado". Al mismo tiempo, la gobernanza puede durar bastante tiempo, lo que conducirá a un período de tiempo prolongado y a un aumento en el costo de cada uno de los equipos.

Ejemplo 3 :
El cliente, para la "evaluación de su competencia", ofrece hablar sobre el proyecto más complejo / significativo en su opinión. Y después de que nos cuente cómo desarrollaron una placa de 8 capas para el baile de graduación. los productos (en condiciones de funcionamiento difíciles, por ejemplo) exclaman: "¿Cuáles fueron los problemas?" No veo ningún problema, hay mucho espacio en el tablero, ¿qué puedo hacer durante 3 meses aquí? ”. Al principio, esas preguntas son una ocasión para hablar sobre las dificultades del proyecto, luego comienzan a molestar. Una persona que no conoce los conocimientos tradicionales, no comprende el problema, inmediatamente ve la facilidad de la tarea, ¿cómo es eso?

Espero que estos ejemplos sean suficientes para comprender lo que se discutirá más adelante.

Ahora intentaremos comprender las causas de tales situaciones. No soy psicólogo, por lo que solo puedo explicar lo mejor de mi comprensión. Admito que hace un año yo mismo sufría mucho de celos profesionales, pero al final comencé a entender que (como los celos entre parejas en un par) no condujo a nada bueno. Estoy perdiendo dinero / personas / citas. Después del ridículo, los clientes se van, los empleados / aprendices se desaniman. Pero siempre parecía que era objetivo, simplemente, los idiotas me rodeaban y ciertamente debo decirles al respecto. Ahora entiendo que no todo es tan obvio.

Veamos algunos ejemplos:

Para el primer ejemplo, una de las razones de la aparición de los celos profesionales (en mi opinión) es la reacción del ingeniero "local" al intento de "derrocarlo con el trono por invasores externos". En pocas palabras, cuando él es "dios" en su empresa y todos lo escuchan (si hay un departamento de ingenieros, por regla general, se trata del principal), y luego algunas personas aparecen y comienzan a ser inteligentes en temas en los que nadie es mejor que él. no entiende

El segundo ejemplo es el clásico "problema a tu lado". El ingeniero confía completamente en su competencia y, dado que está rodeado de idiotas, el producto no funciona precisamente por ellos.

El tercer ejemplo no es obvio: quizás de esta manera el cliente quiere hablar con más detalle sobre el proyecto (y la pregunta es "no muy") o está tratando de menospreciar su valor para comprarlo más barato más tarde. Reconocer la razón de tal diálogo significa atraer al cliente (o decirle adiós, hasta que se volvió realmente malo).



Otra razón puede ser el hecho de que la tarea siempre parece fácil para la persona que no tiene que hacerlo. Además, la solución preparada es mucho más fácil de repetir que llegar a ella.

Fighting

Fighting es de dos tipos: cuando luchas con celos dentro de ti y cuando la persona se manifiesta con celos
.

Es bastante difícil luchar contra tus propios celos, pero puedes hacerlo. La regla básica es no dar rienda suelta a las emociones al comunicarse con el cliente / ingenieros y desde el umbral no considerar a las personas idiotas.

Ejemplo:

en una reunión, muestro mi tablero bastante complicado y genial (como confirmación de mi competencia) a un cliente potencial, él miró y dijo:

- ¿Cuánto tiempo le tomó a los circuitos y al enrutamiento?
- 3 meses
"¿Por qué tantos?" ¿Hay alguna dificultad? Me parece que la tarifa es simple, tenemos al mismo abuelo jubilado durante un mes que hace un rastro de la semana 3 de ellos ...
(Cuánto y qué podría responderle por esa frase: censurada y no muy, pero limitada a la frase)
- Me alegra que haya tan profesional, ¿cómo puedo ayudarte?

Anteriormente, habría respondido esto:

- Bueno, así que entréguele el proyecto - lo hará más rápido y más barato.
... (aquí comienza la historia de que el abuelo está increíblemente ocupado en este momento y quieren fortalecer el equipo) ...
O así:
- ¡Así que clona a tu abuelo y serás feliz! (se levantó y se fue).

Es más difícil lidiar con los ataques de celos de otra persona (especialmente frente a otros representantes del cliente y el tomador de decisiones). Hay varios escenarios:

  • El cliente mismo comprende el problema (especialmente cuando ya se ha encontrado con el problema y "corta el chip") e intenta no organizar tales reuniones, pero esto es ideal y es raro.
  • / ( ). , .
  • — . , „ “ ( — ), , . . . ( … , ), , ( ) .


Epílogo

Esta es solo mi modesta experiencia en identificar y combatir una enfermedad y, en vista de su fuerte prevalencia, me gustaría saber cómo luchan mis colegas con ella. Por lo tanto, si tiene experiencia en contrarrestar actos de celos profesionales, consideraciones sobre los motivos de su ocurrencia o ejemplos interesantes de manifestación, me complacerá analizarlos en los comentarios.

Source: https://habr.com/ru/post/es397039/


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