[Descripción general] Servicio de procesamiento de pedidos de impresión 3D de Digifabster

Hola a todos, Top 3D Shop está con ustedes.

Y hoy consideraremos un desarrollo bastante interesante de 3DPrintus - Digifabster. Que es esto

DigiFabster es una plataforma en la nube que le permite automatizar el procesamiento de pedidos en cualquier oficina de impresión 3D. Para los clientes, esta es una plataforma para calcular el costo de su pedido de impresión 3D.

En el creciente mercado de servicios de impresión 3D, los clientes y las empresas que brindan estos servicios requieren mucho tiempo y energía para calcular mal y descubrir todos los detalles del pedido. Esta plataforma puede ser de interés para imprentas 3D, oficinas de ingeniería, servicios de creación de prototipos, fábricas y empresas de joyería.

Que es esto

El sistema consta de 2 elementos:

Widget, que se encuentra en su sitio.

Su cuenta personal en digifabster.com, donde se almacenan todos sus datos, información para calcular el costo, la entrega y similares.

El cliente trabaja con el widget, el modelo se carga en él, se selecciona el material, el método de entrega y el pago.
El widget toma datos de la cuenta personal del proveedor de servicios en el sitio web del programa.

Para diferentes tecnologías de impresión, existen diferentes perfiles de materiales y, en consecuencia, una metodología diferente para calcular el costo, por ejemplo, de acuerdo con el volumen del modelo, el tiempo de impresión de la impresora (será necesario establecer la velocidad de impresión de la impresora).

Ahora hay soporte para todas las tecnologías de impresión 3D, plantillas y perfiles clave para evaluar muchos parámetros de impresión (como velocidad, área, altura de capa, volumen) en la estructura de costos. Todos los modelos 3D pasan por varios algoritmos de verificación de errores, lo que le permite proporcionar un modelo corregido o mostrar la causa del error, por ejemplo, espesor de pared, tamaño demasiado grande y geometría incorrecta.

¿Cómo trabajar con él si eres cliente?

Si desea calcular rápidamente el costo de impresión, busque un icono o botón de este tipo en el sitio:

Después de hacer clic, se abre la ventana del widget, puede cargar su modelo en el archivo STL OBJ, WRL o ZIP con el modelo y la textura. O puede descargar varios modelos a la vez.

Haga clic en y vaya a la siguiente ventana, aquí puede elegir el material que necesita y la cantidad de piezas, cada material puede tener varias variaciones de precio, por ejemplo, con diferentes rellenos. En caso de error de cálculo obviamente incorrecto, o si su modelo tiene fallas debido a las cuales es imposible calcularlo, puede hacer clic en el botón de verificación manual y su modelo, sus datos y comentarios se enviarán al correo de la compañía que brinda los servicios de impresión 3D, espere comentarios.

Después de haber seleccionado la cantidad de productos que necesita, puede ir a la cesta.
Aquí puede ver qué tipo de productos son y en qué cantidad ha elegido. Y también agregue su comentario en el pedido.

El siguiente paso es hacer un pedido, aquí debe ingresar sus datos y seleccionar el método de entrega de bienes que ofrece el proveedor de servicios.

En la última ventana, puede pagar de inmediato el pedido.

Después de eso, el operador se comunicará con usted para confirmar el pedido y solo tendrá que esperar a que se complete.

¿Cómo usarlo si vendes servicios?

Si es un proveedor de servicios, Digifabster lo ayudará a automatizar la aceptación de aplicaciones y reducir la carga de sus gerentes. El trabajo principal irá en su perfil en el sitio.

El menú con secciones se ve así:

Echemos un vistazo más de cerca a las secciones:

Información personal: el nombre de su cuenta y su contraseña.

Comience: un breve manual sobre cómo funciona todo.

Empresa: información de la empresa, correo, teléfono, así como opciones de entrega, tamaño mínimo de pedido y sistemas de pago conectados.

Materiales: la sección principal, aquí se configuran sus materiales y opciones de precio. Hay un conjunto de plantillas para diversas tecnologías de impresión. Ahora todas las principales tecnologías están disponibles.

Clientes: esta sección muestra todos los clientes que descargaron los modelos en su widget, sus direcciones de correo electrónico, la hora en que se descargó el modelo y un enlace a los modelos descargados.

Órdenes: esta sección es similar a la anterior, pero solo hay órdenes completamente ejecutadas que se envían para su ejecución.

Modelos: en esta sección puede ver todos los modelos cargados en su sistema, la fecha de carga y quién los descargó, los modelos se almacenan en la memoria durante algún tiempo.

Instalar widget: aquí están los enlaces para instalar el widget en su sitio.

Facturación: esta sección muestra su plan de tarifas.

Prueba de carga: aquí hay un widget para probar Digifabster.

La sección principal es, por supuesto, Materiales: aquí se presentan plantillas para la mayoría de los materiales y tecnologías de impresión.

Hay muchas opciones disponibles para cada material.

Después de configurar el material, puede verificar de inmediato si la configuración se especifica cargando el modelo 3D en la sección Carga de prueba.

Desarrollo

La compañía comenzó su desarrollo precisamente desde el mercado ruso (compañía 3DPrintus.ru) y DigiFabster mantiene el soporte para el idioma ruso (para widgets y cartas de clientes), junto con otros 9 idiomas. Ahora la compañía tiene 2 oficinas, en Nueva York y Munich, y centra su trabajo en los mercados de América del Norte y Europa occidental.

Una de las características del sistema es el desarrollo continuo.

La compañía tiene muchos clientes de todo el mundo.

Ahora el servicio tiene planes serios de desarrollo, en el verano se lanzará un nuevo sistema de gestión de materiales, que contendrá una base de datos de impresoras y materiales, que permitirá configuraciones mucho más rápidas. También se agregarán varios parámetros nuevos para las tecnologías SLA, MJM, PolyJet.

Además, se agregará un módulo de integración con cuentas de correo, que le permitirá procesar rápidamente el flujo de cartas que contienen modelos 3D o enlaces a ellos y trabajar rápidamente con la facturación y la comunicación con los clientes, la cantidad de formatos admitidos aumentará.

También en el futuro, está previsto integrar cálculos en mercados relacionados con la impresión 3D, como fresado, moldeo por inyección.

El resultado:

Durante las pruebas del sistema, Digifabster demostró ser una solución bastante interesante para recibir pedidos.

Los clientes pueden usarlo para calcular rápidamente cuánto costará imprimir su producto. Los vendedores de servicios reducen la carga de sus gerentes, los pedidos se procesan más rápido y todos están contentos. El principal inconveniente es que hasta ahora solo las personas que son bastante competentes en tecnologías de impresión y que saben lo que quieren y saben lo que la tecnología les puede dar pueden usar el widget de manera efectiva, en otros casos, después de una evaluación preliminar, el cliente aún se comunica con el gerente y El error de cálculo de la orden, la selección de la tecnología adecuada es realizada por una persona.

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Source: https://habr.com/ru/post/es397435/