⛹🏼 🔘 👩🏼‍⚖️ Nuevo teléfono IP Fanvil X3S 🎓 👩‍💼 🔌

En los últimos años, se ha observado claramente una tendencia en el mercado de teléfonos IP: la mayoría de los fabricantes se esfuerzan por aumentar la gama de dispositivos fabricados no expandiendo la línea existente, sino aumentando el número de líneas. Yealink, junto con los teléfonos IP de la serie SIP-T4, continúa lanzando con éxito la serie SIP-T2. Grandstream pronto seguirá este camino, agregando a las dos líneas de dispositivos existentes la tercera línea GXP17XX. La compañía Fanvil es conocida en Rusia, en primer lugar, por sus teléfonos de la serie C, que se distinguen por una combinación exitosa de ergonomía, precio y calidad. Y pocas personas saben que en 2014 Fanvil lanzó sus primeros teléfonos de la serie X: X3 (P) y X5 (G). Mientras tanto, la primera actualización ya ha madurado para esta gama de modelos: teléfono IPFanvil X3S , del que hablaremos hoy.

De hecho, la actualización no se limita al lanzamiento de un nuevo modelo. Junto con el X3S habitual, también se lanza una modificación con PoE - X3SP. Otro modelo, X3G, además de admitir PoE y Gigabit Ethernet, también tendrá una pantalla un poco más grande (2.8 pulgadas frente a 2.4 para los dos primeros modelos). Hacia finales de año, se espera el lanzamiento de los nuevos teléfonos Fanvil X4 (G) y Fanvil X6, así como una actualización del modelo X5. Sin embargo, definitivamente le diremos todo a tiempo y sobre estos teléfonos por separado, y hoy, toda la atención de Fanvil X3S.

Diseño y ergonomía.

Fanvil X3S está hecho en el estilo de moda actual: la carcasa está hecha de plástico mate oscuro y un borde negro brillante alrededor de la pantalla. Esto es exactamente lo que parecen casi todos los teléfonos IP modernos fabricados por Yealink y Grandstream, por nada que los mencioné al comienzo del artículo. Sin embargo, este estilo aún no ha tenido tiempo de volverse aburrido, además, los diseñadores de Fanvil agregaron una pequeña novedad, eliminando casi por completo el color blanco del diseño, incluso las firmas clave están hechas en gris claro. Bueno, deje que el Fanvil X3S no difiera en originalidad, lo que siempre ha distinguido a los teléfonos de la serie C, pero el dispositivo se ve, en mi opinión, bastante agradable y conciso.

El hecho de que el caso Fanvil X3S es extremadamente estrecho es evidente de inmediato. Por un lado, esto es bueno: cuanto menos espacio ocupe un teléfono en el lugar de trabajo, mejor. Por otro lado, debido a esta decisión, tuve que sacrificar el tamaño de las llaves y su ubicación. Si los fabricantes generalmente intentan organizar todas las teclas de función más o menos en un solo lugar, entonces aquí están dispersas por todo el panel frontal. Sin embargo, puedes acostumbrarte rápidamente. Pero es más difícil acostumbrarse a las teclas pequeñas y densamente ubicadas del marcador: no podrá golpearlas sin mirar, debe hacerlo con atención. Pero les agradaron las teclas de navegación: no solo es conveniente de usar, sino que también es extremadamente agradable, gracias a su forma muy redondeada.

Auricular

El teléfono Fanvil X3S es muy similar en diseño al teléfono de los teléfonos IP de la serie 40 de Yealink: el mismo plano, con una parte inferior muy compacta y una parte superior bastante masiva. Al principio, usar un tubo de este tipo es inconveniente, ya que es imposible agarrarlo con los cinco por una curva muy pequeña (los nudillos descansan en la mejilla). Pero vale la pena cambiar un poco el agarre colocando el dedo índice a lo largo del tubo, tan pronto como todo encaje en su lugar. En esta posición, el tubo, gracias a la distribución correcta del peso, es bastante seguro. Y gracias a la parte superior masiva, el oído se siente cómodo incluso durante una larga conversación telefónica.

Por separado, vale la pena señalar el siguiente matiz: el teléfono Fanvil X3S admite la capacidad de montarse en la pared. Como regla, en tales casos, los fabricantes equipan los asientos de tubo con una palanca retráctil o pivotante para fijarlo durante la instalación vertical. El Fanvil X3S también tiene una palanca de este tipo, pero es estacionaria, es decir, no funcionará para quitarlo si está instalado en la mesa. Si es una ventaja o una desventaja es cuestión de gustos. Solía levantar el teléfono casualmente, simplemente tirando de él hacia mí. La abrazadera evita que haga esto: primero debe levantar el tubo y solo luego tirar de él hacia usted. Por lo tanto, para mí, la presencia de una lengua fija es más bien un inconveniente. Por otro lado, los clientes a menudo tenían que escuchar el deseo de que el teléfono encajara de forma segura en el asiento, y este es exactamente el caso.

Pantalla

La principal diferencia entre el Fanvil X3S y el X3 anterior es su pantalla a color. Es relativamente pequeño, 2.4 pulgadas con una resolución de 320 por 240 píxeles, pero en comparación con la pantalla monocromática X3, este es un gran paso adelante en términos de la comodidad de trabajar con el teléfono. Los colores son bastante brillantes, la información de la pantalla se lee bien, trabajando con la configuración, la guía telefónica, el historial de llamadas se ha vuelto mucho más conveniente.

La interfaz gráfica tiene pocos reclamos: si la página en la pantalla principal se ve muy bien, aún puede trabajar con otras páginas. Estamos hablando del fondo utilizado, y de las fuentes, y los iconos, y sobre el diseño general. Lo que es ahora no causa ningún rechazo, pero existe la sensación de que todo esto puede verse mucho mejor. Además, no hay suficiente ajuste de brillo y contraste; en un día soleado y brillante, esto puede ser necesario.

Puertos y hardware

Los puertos en el teléfono Fanvil X3S son los más comunes: estos son dos puertos de red, un conector 4P4C para conectar un auricular y un conector para auriculares similar. Permítame recordarle nuevamente: los modelos X3S y X3SP tienen puertos de red de 100 megabits, y el modelo X3G tiene puertos gigabit. Los modelos X3SP y X3G admiten PoE, el modelo más joven Fanvil X3S no.

El teléfono está basado en el procesador Broadcom BCM1190KQMG MIPS de 275 MHz y está equipado con 128 megabytes de RAM. El tiempo que lleva cargar completamente el teléfono desde el encendido hasta el registro es de 35 segundos. Los teléfonos económicos Grandstream y Yealink, que usan un tipo diferente de chip, el procesador DSPG DVF9918 ARM, se cargan casi igual. Durante el funcionamiento de Fanvil X3S, no hay falta de rendimiento de ninguna manera: todo funciona de manera estable y bastante rápida.

Calidad de sonido

En el teléfono de Fanvil X3S, como en la gran mayoría de todos los teléfonos IP modernos, la inscripción "HD" hace alarde de orgullo. La traducción correcta de esta frase es la siguiente: el teléfono (o más bien, el chip en el que está construido el teléfono) es compatible con el códec de banda ancha G.722 y nada más. Mientras tanto, la calidad del sonido depende mucho más del diseño del teléfono y de la calidad de los altavoces utilizados. Dado que estos componentes también están unificados en cierta medida, la calidad de sonido de todos los dispositivos modernos es aproximadamente la misma. Fanvil X3S no es una excepción: hablar es bastante cómodo, el sonido es moderadamente profundo y saturado.

Desafortunadamente, no se puede decir lo mismo sobre la calidad del altavoz: es muy mediocre. Cuando se reproduce el habla, el sonido es bastante sucio, con ruidos obvios. Ni siquiera necesita hablar de música: cuando se reproduce a través del altavoz Fanvil X3S, se convierte en un desastre, que, especialmente a un volumen alto, es bastante desagradable de escuchar. Por lo tanto, recomiendo encarecidamente que no llame en modo de altavoz a ningún centro de llamadas con un largo tiempo de espera. La razón de este bajo nivel de altavoz es el tamaño extremadamente compacto del Fanvil X3S. Recientemente, escribimos sobre cómo los ingenieros de ATCOM lograron lograr una excelente calidad de comunicación; creo que Fanvil debería aprovechar la experiencia positiva de sus vecinos.

Redes

Pero a Fanvil X3S le está yendo bien en términos de capacidades de red. Dos puertos de red admiten puentes, y puede usar IP estática, DHCP o PPPoE para conectarse a la red. Para las grandes empresas, la capacidad de asignar teléfonos a una VLAN separada será extremadamente útil, y también se admite la priorización del tráfico mediante QoS. El soporte para el estándar 802.1x, diseñado para autenticar usuarios y dispositivos en una red de datos, parece bastante interesante. El teléfono también tiene un agente LLDP incorporado, que simplifica su monitoreo y le permite construir mapas de red.

Los teléfonos IP a menudo se instalan en objetos alejados de la oficina principal: en almacenes, puntos de venta minorista y en sucursales pequeñas. En este caso, la compatibilidad del teléfono con los protocolos VPN se convierte en un parámetro bastante significativo. Fanvil X3S funciona tanto con L2TP como con OpenVPN, pero debe tener cuidado: en el firmware diseñado para el mercado ruso, esta funcionalidad puede eliminarse en el futuro.

Características estándar

IP Phone Fanvil X3S admite dos cuentas independientes a través de SIP. En los últimos años, la compañía ha estado certificando activamente sus teléfonos para trabajar con varias IP-PBX, como Asterisk, Elastix, Broadsoft, 3CX, Yeastar, Zycoo, Matrix, Epygi, Gaoke y otros. Todas las funciones admitidas por el teléfono, en general, son estándar: transferencia, retención, espera, desvío de llamadas. Marcación automática y respuesta automática, llamadas en conferencia, correo de voz, modo DND, lista negra, silenciar el micrófono: todas estas funciones están ahí, y es bastante conveniente usarlas.

Por separado, debe decirse acerca de la guía telefónica: un directorio local con 500 números está integrado en el teléfono. También puede atornillar hasta 8 guías telefónicas eliminadas en formato XML, o puede configurar la interacción con el directorio LDAP.

Configuración y gestión

Fanvil X3S admite tres métodos de configuración. La configuración básica se puede hacer a través del menú en pantalla, y la configuración completa se puede hacer a través de la interfaz web del teléfono. La configuración automática a través de FTP, TFTP, HTTP y HTTPS también es posible. Una gran cantidad de herramientas de diagnóstico incorporadas son notables. Si el soporte de Syslog y la capacidad de volcar el tráfico son bastante familiares, no se encuentra el envío de paquetes ICMP directamente desde el menú en pantalla, así como una herramienta para guardar capturas de pantalla en la interfaz web, en todos los teléfonos. Por cierto, para ingresar a la interfaz basada en la Web, no es necesario escribir manualmente la dirección IP del teléfono en la barra de direcciones del navegador. En cambio, puede escanear el código QR desde la pantalla del teléfono y llegar allí automáticamente. Sorprendentemente, la interfaz web está incluso adaptada para trabajar con dispositivos móviles.

Otra buena característica de la interfaz basada en la Web es la capacidad de administrar llamadas telefónicas directamente desde ella. Solo se admiten las tres funciones más simples: marcar, contestar una llamada y finalizarla. Por supuesto, dicha funcionalidad no puede competir con aplicaciones CTI completas, pero muchos competidores ni siquiera lo tienen.

Conclusiones

Esto no quiere decir que Fanvil X3S haya causado una impresión fuerte e inusual. Este es un teléfono bastante común con sus fortalezas y debilidades. Pero es importante tener en cuenta esto: en este momento, el teléfono IP más asequible con una pantalla a color es el Grandstream GXP2130, cuyo precio minorista es de aproximadamente $ 105. Desafortunadamente, no hay información exacta sobre cuánto costará el nuevo dispositivo de Fanvil, pero con una probabilidad muy alta podemos suponer que será más barato. Y esta no es solo una buena oportunidad para que el consumidor compre un teléfono IP de alta calidad con una pantalla a color por poco dinero, sino también una señal para otros fabricantes: es hora de dejar de considerar que la pantalla a color es un atributo de solo teléfonos IP premium, después de todo, 2016 está en el patio.

Nuevo teléfono IP Fanvil X3S