Lenovo permitió la instalación de Linux en computadoras portátiles con Windows 10, pero con el abandono del soporte técnico


Lenovo Yoga 900

En septiembre de 2016, Lenovo fue muy criticado cuando activistas de código abierto sospecharon un "acuerdo secreto" con Microsoft para instalar exclusivamente Windows 10 en algunas computadoras Lenovo. La razón de tales sospechas fue el hecho de que es imposible instalar Linux en ciertos modelos de computadoras portátiles con Windows 10 .

Después de acaloradas protestas públicas, Lenovo retrocedió y lanzó un nuevo firmware de BIOS para estas computadoras portátiles.

En septiembre, aparecieron mensajes en los foros de que Linux no podía instalarse en varias computadoras portátiles Lenovo que se entregan con alguna versión de Windows 10 Signature Edition. Según las suposiciones de los usuarios, la designación "Signature Edition" significa que Microsoft tiene un acuerdo con el fabricante con respecto a estas computadoras de que la computadora está bloqueada al sistema operativo Windows. Por ejemplo, no es posible instalar Linux en un modo RAID patentado, que está bloqueado a través de UEFI / BIOS, en una computadora portátil Lenovo Yoga 900 ISK2 UltraBook.

La investigación revelóque en las plataformas Intel, la unidad se configura en UEFI / BIOS de dos maneras: como "estándar" o como RAID. En el segundo caso, las ID de PCI simplemente se cambian para deshabilitar los controladores estándar y garantizar el uso de controladores Intel específicos, que definitivamente tienen soporte RAID. Intel no preparó los compromisos con el kernel de Linux para admitir el modo RAID para estos controladores, por lo tanto, con tales configuraciones de UEFI / BIOS, el sistema operativo Linux "no ve" la unidad. En este caso, las computadoras portátiles Lenovo no tienen la capacidad de cambiar la configuración de la unidad, está firmemente instalada como RAID.

Un portavoz de Lenovo dijo que en este caso, la computadora portátil tiene instalada la versión Signature Edition del sistema operativo Windows 10 Home: "Está bloqueada por nuestro acuerdo con Microsoft".

El hecho de algún acuerdo secreto no fue confirmado posteriormente. Quizás el problema estaba precisamente en los controladores de Intel. De una forma u otra, pero Lenovo finalmente admitió su error. El sitio web oficial de soporte técnico ha publicado nuevas versiones de firmware para las computadoras portátiles Yoga 900 e IdeaPad 710, lo que ha causado la insatisfacción del usuario.


En el nuevo firmware del BIOS, hay una opción AHCI, que aún le permite cambiar el modo de unidad e instalar Linux.

Es cierto, hay una advertencia. El foro enfatiza que estas versiones de BIOS "no están destinadas para usarse en computadoras que ejecutan el sistema operativo Windows". Además, Lenovo no proporciona soporte oficial para este BIOS, y todos los usuarios están advertidos de los riesgos de "degradación del rendimiento que puede estar asociado con el uso de este BIOS".

A los fanáticos de Linux se les permitió instalar un sistema operativo gratuito, pero bajo su propio riesgo y riesgo, con la pérdida del soporte técnico oficial.

Por lo tanto, Lenovo encontró una manera de resolver el problema. Después de todo, si omitimos la versión teológica de conspiración del acuerdo secreto con Microsoft, ¿por qué inicialmente "bloqueó" el BIOS? Para excluir el uso de controladores Intel no verificados, que necesitan configuraciones especiales para la administración de energía. Como se mencionó anteriormente, hasta hace poco, Intel no proporcionaba confirmaciones al kernel de Linux para admitir el modo RAID para estos controladores. Solo el 21 de octubre, los desarrolladores de Intel aún introdujeron el parche correspondiente .

Lenovo decidió que esto llevaría a preguntas innecesarias al Soporte técnico de Lenovo. El liderazgo de la compañía china decidió que la cantidad de usuarios de Linux es tan pequeña que pueden ser descuidados para reducir la cantidad de llamadas al soporte técnico.

Después de que la historia se volvió escandalosa, decidieron lanzar un nuevo firmware. Pero a los usuarios que lo instalan se les prohibió llamar al soporte técnico . Todo es simple y lógico.

Lenovo tiene una lista de computadoras portátiles certificadas para instalar Linux, pero el Yoga 900 y el IdeaPad 710 todavía no están en esta lista.

Es más difícil para los usuarios que instalan Linux en computadoras portátiles Lenovo confiar en el soporte técnico porque el personal de soporte técnico está capacitado para responder preguntas principalmente en Windows. En este caso, los usuarios generalmente se ven privados de soporte. Sin embargo, este no es un problema tan grande: la mayoría de los usuarios de Linux no necesitan el asesoramiento de las chicas del soporte.

Source: https://habr.com/ru/post/es399115/


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