En los foros técnicos, a menudo hay situaciones en las que a alguien le resulta difícil elegir entre varias opciones aproximadamente similares. Por ejemplo, en un foro del club de fotos generalmente hay una sección separada "Ayúdame a elegir".
Las quejas, por regla general, son aproximadamente las siguientes: "Quiero comprar NN, seleccioné varios modelos, volví a leer todas las reseñas, especificaciones, abordé los foros, pero no puedo tomar la decisión final".
Este material describirá la metodología para esta elección en el ejemplo de auriculares de alta calidad para escuchar música.
En el curso de la presentación, quedará claro por qué se eligen como objeto. Más adelante en el texto usaré el término de la jerga sinónima "orejas" como sinónimo, simplemente más corto.
Formación de especificaciones técnicas (TK)Conozco muchos casos en que organizaciones serias concluyen acuerdos de asistencia en la preparación de conocimientos tradicionales. Ya que ellos mismos no pueden formularlo.
En relación con un individuo, a menudo usan no el término TK, sino la expresión "darse cuenta de lo que quiere". Esta es de hecho una tarea muy difícil, para cuya solución el individuo debe, como lo suelo decir, "madurar".
Los auriculares baratos a menudo se incluyen en el paquete de teléfonos móviles, por lo que una persona moderna comienza a usar auriculares espontáneamente. Los auriculares ya son bastante decentes para algunos modelos de teléfonos, por lo que algunas personas pueden no darse cuenta de que puedes y debes comprar auriculares de mejor calidad. Este es el primer paso: darse cuenta de que no hay suficientes oídos disponibles.
Entonces debes darte cuenta de dónde se usarán las orejas. Si está en la calle y en habitaciones ruidosas, entonces pueden estar con reducción de ruido activa. Si está en una sala de estar, debe comprender si la música interferirá con los demás. Si es así, entonces la elección se reduce a los auriculares cerrados. Si no, es mejor tomar los abiertos (no explicaré por qué aquí).
Entonces necesitas pensar en la construcción. Los auriculares pueden insertarse en los canales auditivos, colgarse de las aurículas y colocarse en la cabeza. La última vista se divide en dos subespecies: sujeción (cuando las orejeras se presionan contra la oreja) y envoltura (cuando la oreja está completamente cubierta por la copa). Cada uno tiene su propia elección, prefiero cubrir los auriculares abiertos. Se discutirán más a fondo (solo como un ejemplo concreto).
Luego hay muchas más preguntas, incluyendo el presupuesto que está dispuesto a asignar para este asunto. Mientras más completa y más exactamente formule TK, más probable es que finalmente le guste el resultado (auriculares).
Resumen del mercadoEn esta etapa, debe decidir en qué mercado nos enfocamos (disponible para nosotros). Si se trata de ventas minoristas rusas, debe ir al mercado de Yandex y elegir modelos de cobertura abierta en el rango de precios de interés.
En primer lugar, es necesario excluir de la consideración a aquellos fabricantes que no saben cómo hacer orejas. Existe un término en inglés "competencia central", lo que significa que el fabricante tiene el conjunto completo de competencias necesarias para la producción de productos verdaderamente competitivos de cierto tipo. Permítanme darles ejemplos: Xerox puede hacer copiadoras geniales, Canon - cámaras, Panasonic - microondas, Olympus - grabadoras de voz y cámaras. Los auriculares de alta calidad para escuchar música pueden hacer (en el sentido de que se ha demostrado repetidamente y conocido de manera confiable) aquellas compañías que se incluyen en la tabla a continuación, y algunas más: Sony, Shure, Philips, se está acercando a este nivel de Fostex. La lista de empresas es muy fácil de compilar leyendo foros temáticos. Es importante comprender que no tiene sentido incluir auriculares de Bosh o Asus (están en nuestra tienda), a pesar de que las compañías son muy famosas. Pero son conocidos en otras áreas, no tienen competencia en el tema de los oídos. Los casos más complejos son Logitech o Plantronics. Saben cómo hacer orejas y auriculares para computadora. Pero escuchar música de alta calidad es mejor en los auriculares de los fabricantes anteriores.
Aquí surge el primer punto importante: debe decidir qué calidad de sonido desea tener. Hay muchas opciones: desde un teléfono inteligente barato con inserciones por 3000 rublos. para todo: auriculares isostáticos por cientos de miles de rublos y un conjunto estacionario de equipos de audio para millones. Los determinantes clave de elección son:
• Su capacidad fisiológica para escuchar. La red tiene pruebas mediante las cuales puede determinar el sonido de qué tono puede percibir. Por ejemplo, hace tiempo que me di cuenta de que por encima de 14 kHz no puedo escuchar el sonido. Por lo tanto, comprar oídos que puedan reproducir 25 kHz me parece que no tiene sentido directo. (Especialmente lo formulo un poco vagamente, porque no está claro hasta el final si la psique responde a esas señales subliminales que no se reconocen formalmente como sonido en los órganos auditivos).
• Su deseo subjetivo de un nivel particular de calidad de reproducción de audio. Esto es algo subjetivo. Alguien puede pasar toda su vida sentado en la tarjeta de sonido incorporada de su computadora con oídos chinos baratos. Y para alguien esto de repente no es suficiente.
• Su presupuesto. El precio de las orejas con cubierta abierta de alta calidad comienza en 10,000 rublos. Si no los tiene, entonces necesita revisar los TOR.
Sí, entonces un punto importante es cómo entender qué calidad de sonido desea lograr. Esto requiere la capacidad de evaluar esta calidad. Es decir cierta "escucha", experiencia en escuchar el material de tus géneros favoritos. La evaluación en sí misma (cualquiera, ¡por eso es un punto importante!) Siempre se realiza en el sistema de coordenadas de -1 a +1 (o de 0 a 1, esto no tiene principios). Sí, este es nuestro favorito "blanco y negro", "bueno-malo", "peor y mejor".
Primero sobre el peor sonido. Con los auriculares, comprender qué tan malo puede ser el sonido es bastante simple. Es suficiente para llevarse un smart barato y un centavo en la oreja. Pero, en principio, la tarea de comprender dónde se encuentra el punto "-1" debe recibir una atención seria. Por ejemplo, muchas personas piensan que su vida es un guano completo. Pero cuando tienen la oportunidad de ver cuán mal tienen los demás, se dan cuenta de que su vida según estos estándares sigue siendo muy personal.
Es fundamental tratar de entender, encontrar y escuchar el sonido perfecto. Es decir poner un punto "+1". A la palabra "ideal", muchos son tratados con una sonrisa. Pero el problema es que sin una comprensión de lo que es ideal en esta área, una elección consciente es imposible. El curso de acción es fundamentalmente importante. Primero debe distraerse de “todas las pequeñas cosas de la vida cotidiana” (c), olvidarse del presupuesto y otros problemas, y escuchar oídos realmente geniales en el mejor equipo. Afortunadamente, ahora es suficiente ir a una buena tienda donde puedes escuchar diferentes auriculares.
Entonces, primero define el ideal absoluto. No importa que casi siempre sea inaccesible; el punto de referencia es importante. Y solo entonces podemos comenzar a imponer restricciones (establecer las condiciones de contorno para una tarea en particular).
Cuanto más exactamente establezca los puntos de referencia "-1" y "+1", más precisas serán sus mediciones comparativas en estas coordenadas.
Matriz de selecciónEntonces, tiene algo de experiencia escuchando material musical, se dio cuenta de qué tipo de auriculares desea tener, decidió un presupuesto y se familiarizó con el estado actual del mercado. Como resultado, 3-5 modelos deben permanecer en su lista de candidatos para la compra
Y aquí llega el turno de la reflexión racional con la ayuda de los llamados matrices de selección (otros nombres son "matriz de Pugh" (Pugh), "matriz de selección promedio ponderada", etc.).
Sin embargo, antes de comenzar a construir una matriz (tabla), debe comprender qué tenemos en las columnas y qué hay en las columnas. Con los altavoces está claro: existen esos modelos de 3-5 a 7 orejas que seleccionó. Pero en las líneas deben estar los nombres de esos criterios (características técnicas de los modelos) mediante los cuales evaluará estos modelos. (Las columnas y las columnas se pueden intercambiar; esto es una cuestión de gusto y hábito).
El problema no es encontrar estos criterios, se enumeran en las especificaciones de los auriculares. El problema es que usted decide y cuáles son los más importantes para usted. El grado de importancia lo establece el llamado El "factor de ponderación" que asigna a los criterios en su lista. Debe elegir el rango de dichos coeficientes usted mismo: por ejemplo, del 1 al 5. Recuerdo que estos no son solo números, esta es una expresión numérica de su evaluación de la importancia de este factor. En otros términos, esta es una formalización de su "Lista de deseos".
Entre los más importantes para los oídos, se puede distinguir "rango de frecuencia", "sensibilidad", "resistencia" (le recuerdo que ya hemos decidido que estos cubrirán los auriculares abiertos, por lo que estas características no están incluidas en la matriz). Luego comienzan los problemas subjetivos, con los que todos entienden de forma independiente: longitud del cable, la capacidad de desconectar el cable, material de la copa, material del cojín del oído, peso, duración de la garantía, etc. Más adelante, algunos de estos criterios se considerarán por separado.
Como resultado, debería obtener una tabla como esta:
Después de eso, profundiza en las especificaciones y completa la tabla con números del 0 al 10. Por ejemplo, las orejas, cuya descripción ahora tengo abierta en el segundo monitor, tienen un rango de frecuencia de 4 a 120,000 Hz. Esto es muy bueno, entonces el número es 10. Si otras orejas tienen 20-20000 Hz (este es en realidad el estándar, la barra inferior con la que se inician los auriculares de alta calidad), entonces pueden poner "5". Es importante no disimular y exponer estos números de la manera más objetiva posible, precisamente sobre la base de las especificaciones de los fabricantes y las revisiones confiables.
Al mismo tiempo, entre paréntesis al lado del número, usted escribe inmediatamente el valor total teniendo en cuenta el coeficiente de peso. Si asignamos al rango de frecuencia de estos auriculares una calificación de "5", y el coeficiente de peso de este factor también se calificó en "5", entonces 5x5 = 25. Esta cifra es su evaluación final de este modelo por este criterio.
Después de eso, solo necesita sumar los valores en las columnas. El modelo que obtiene la mayor cantidad de puntos y es el primer postor para la compra.
Por separado, explicaré que existen diferentes métodos de evaluación. Por ejemplo, una forma generalizada es cuando otorgan calificaciones no del 0 al 10, sino de 3 o 5 valores de acuerdo con el principio "-; 0; +" (si hay 5 valores, entonces se agregan "-" y "++". Entonces no habrá la suma de puntos y la suma de más y menos (déjame recordarte, más o menos, da 0), teniendo en cuenta los pesos. En este caso, se establece una calificación de "0" para todos los parámetros de un solo modelo, que se elige como base. Qué elegir para la "base" - es asunto tuyo. En mi opinión, es más racional asignar todos los ceros al modelo del cual ya tienes una opinión positiva preliminar. misma con respecto a ella a comparar soluciones de la competencia, confiando sus sentimientos características figuras reales.
Quiero enfatizar que el método descrito aquí no es mi invención. Solo lo describo popular y brevemente como parte de una metodología más general de elección racional-sensual.
Otro punto a tener en cuenta. El procedimiento de llenado pausado y reflexivo de la matriz misma: en primer lugar, contribuye a una asimilación más completa de la información. En segundo lugar, tiene un cierto valor psicoterapéutico (especialmente para las personas excitables que a menudo tienen dificultades para elegir).
Elección sensualPor lo tanto, seleccionamos 3 modelos que obviamente eran buenos en rendimiento de reconocidos fabricantes de auriculares. Pero describo específicamente el método usando el ejemplo de los oídos: los números secos obviamente no son suficientes para ellos.
Por lo tanto, luego vamos a una tienda de la compañía que vende una amplia gama de auriculares (esta tienda es bien conocida por los moscovitas-audiófilos, pero no la llamo aquí, para no participar en publicidad). Nuestra tarea es sentir los modelos elegidos con nuestras propias manos y sentir qué emociones y sentimientos evocan en nuestra alma. Como "en especie" se ven, aparecen cifras de sensibilidad seca o curvas de respuesta de frecuencia.
Al mismo tiempo, se retiene un componente racional, aunque ya es subjetivo. Estos incluyen, por ejemplo, el aterrizaje de auriculares en mi cabeza, incl. cuánto la presionan (depende de lo cómodo que sea en tus oídos durante largas horas). ¿Son mis orejas bastante grandes abrazando completamente los cojines de oreja, etc.
Pero lo principal, por supuesto, es el sonido, la impresión de escuchar. Se supone que una grabación de demostración de alta calidad de un género cercano a usted se usa en el mismo amplificador de clase alta. En dicho salón puedes traer tus notas.
Aquí quiero retirarme. La idea principal de este material es que ninguna opción es completamente lógica y 100% racional. Es importante entender y aceptar.
El problema suele ser que las personas (especialmente los hombres) consideran que el racionalismo seco, el pragmatismo y la lógica de hierro son características integrales del homo sapiens. Es decir conscientemente aplastan la percepción sensorial dentro de sí mismos, creyendo que esto es un gran defecto.
Sin embargo, debe recordarse que el proceso de pensar se desarrolla 99% inconscientemente. Solo unos pocos fragmentos se manifiestan en la mente. Y los sentimientos que surgen al probar los auriculares (u otro objeto de elección), surgen incluyendo y de este proceso implícito en tu subconsciente. Es decir no es algo vergonzoso, es parte de tu Ser. Y esto debe ser aceptado como la norma y aprender a usar.
Por lo tanto, las emociones y los sentimientos no deben ignorarse durante las pruebas, sino que, por el contrario, deben escucharse y distinguir los sutiles matices. Para presionar en este momento, debe intentar "calcular racionalmente" algo, esto distrae de lo principal.
El resultado final se expresa con mayor frecuencia con las frases "esto es mío", "mentiras en el alma". O no se expresan en palabras, pero sienten distintas emociones positivas.
Dado que la evaluación subjetiva emocional-sensorial se dirige no tanto a la mente como al alma (en un concepto cercano al concepto del Ser), debe prestar atención a las pequeñas cosas. Lo llamo "plegable" o "no plegable" para mí. Las adquisiciones exitosas se realizan en los días en que todo está funcionando. Un tranvía / trolebús llegó a tiempo, el asistente de ventas se volvió competente y amable, la composición de la demostración evoca emociones positivas, etc. Es decir el conjunto completo (o la mayoría) de "acepta" indica que el proceso es positivo. Aunque, por supuesto, la presencia de estas coincidencias no garantiza nada.
Otra cosa es más importante aquí: si el proceso no funcionó inicialmente, "no funciona", entonces no necesita usar el ejercicio para vencer por completo el sentido común. Llamo a este estado "decisión / elección aún no está madura". Lo más probable es que estos signos signifiquen que los pensamientos que han surgido en su conciencia desde las profundidades del subconsciente aún no son óptimos ni concluyentes.
Cuando la elección está madura, la decisión final "aparece" fácil y claramente. Si este no es el caso, es mejor enviar pensamientos al subconsciente (este no es mi chiste, esta es una recomendación real de libros inteligentes sobre tecnologías de pensamiento). Es decir literalmente olvídate del problema, cambia a otras tareas.
Por lo tanto, el objetivo principal de la etapa sensual de elegir los auriculares es escuchar en tu alma el sentimiento "esto es mío", sentir que quiero poseer esto, ¡me gusta!
Por separado, haré una reserva de que si no se trata de elegir algo tan íntimo como los auriculares, sino, por ejemplo, de un refrigerador o una olla de cocción lenta, entonces en esta etapa es mejor dejar salir a tu novia de pelea. Las mujeres hacen una elección tan sensual mucho más profunda, rápida y fina que los hombres. Y nos sentimos tranquilos, porque estábamos seguros en la etapa de compilación de la matriz de selección (en el buen sentido, ella debería haber participado en este trabajo). Es decir la novia no elige de ninguna manera qué, sino de alternativas obviamente satisfactorias.
Elegir un vendedor (lugar de compra)Comprar orejas en el salón donde las escuchaste está lejos de ser la mejor opción. El propósito de la visita no fue una compra, sino la elección final de un modelo específico de auriculares. Ahora la tarea es elegir un vendedor y / o lugar de compra.
Hablando en principio, aquí necesitamos repetir el procedimiento anterior para compilar la matriz de selección. Solo como criterio para elegir elementos como precio, precio de entrega, garantía, etc. Por lo tanto, no describiré esta etapa en detalle. Mencionaré solo algunos puntos importantes.
En primer lugar, el mercado ruso es muy peculiar. Si algunos grupos de productos técnicamente sofisticados se venden a precios cercanos o incluso ligeramente más bajos que en tiendas extranjeras, entonces otros grupos se venden con un margen de 2-3 veces. Y dado que el precio del problema (orejas de alta calidad) es bastante alto, no necesita limitarse solo a nuestro mercado. Por ejemplo, para ropa de calidad, a veces es más fácil volar a Milán que pagar demasiado en Moscú.
Esta pregunta no es la más fácil, porque al comprar equipos en el extranjero, por regla general, la garantía se pierde. Y este es el segundo punto importante al comprar bienes duraderos.
Compré mi convertidor digital a analógico (DAC) con un amplificador de auriculares en Alemania. Una cámara SLR y 3 lentes están en los Estados Unidos. Además, una lente era de la categoría "restaurada", es decir, "Restaurado". El significado de este enfoque es que el mismo producto en Rusia y en Alemania puede ser muy diferente. Por ejemplo, mi esposa en Alemania disfrutó del chocolate Ritter Sport. Y cuando lo compré aquí en Moscú, grité indignado durante varios minutos. Entonces resultó ser diferente a la versión alemana. Una situación similar con la tecnología china.
En mi experiencia, por alguna razón, incluso los productos chinos baratos en los EE. UU. O Alemania son mejores que formalmente los mismos productos en Rusia.Es decir
Si tiene en cuenta estos puntos, es muy posible rechazar la garantía al comprar en una tienda extranjera confiable.Otro punto es la compra de equipos usados. Esta pregunta es más subjetiva, muchas personas desprecian esos momentos. Sin embargo, si esto no es crítico, entonces la compra de auriculares usados (con el reemplazo posterior de almohadillas por unos nuevos) es una buena idea, porque por el mismo dinero puede comprar un modelo de gama alta.Por lo tanto, la elección del lugar de compra y el vendedor es una tarea independiente independiente de selección y optimización. Y esto debe entenderse claramente.El acto de apropiaciónSi cree que con la adquisición de auriculares la metodología de elección racional-sensorial se completa con seguridad, entonces esto es un error.El problema es que muchas personas no pueden detenerse a tiempo y seguir atormentándose con pensamientos y "sentimientos" sobre el tema "¿He cometido un error?" o "algo que no me gusta de esto".La situación es la siguiente. Por un lado, has puesto tu mente y tu alma en elegir auriculares para ti, tu amado. Y aquí están en tus manos. Por otro lado, es un objeto ajeno a ti, que ves la segunda vez (si tomas la escucha primero) en la vida. Madrastra, alienígena. La tarea es cometer, como lo expresé, un "acto de apropiación". Hazlo tuyo. O fusionarse con él en un solo todo. Para que los auriculares entren en su "círculo interno" y se conviertan en su parte integral.Puede haber diferentes matices y situaciones psicológicas. Por ejemplo, cuando encendí el económico sistema de audio 2.1 por primera vez, el nivel de sonido me llamó la atención. Sí, fue hace mucho tiempo y mi nivel de percepción del sonido era diferente. Pero estoy hablando de algo más: no fue necesario ningún esfuerzo, inmediatamente me enamoré de este sistema y aún lo uso (ya que el mejor sonido está en mis auriculares). Por otro lado, la situación en la que, después de realizar cuidadosamente todo el procedimiento, compra algo con lo que no puede vivir es extraña e improbable.Por lo general, la opción más realista es que usted percibirá algunas características de la adquisición como incomprensibles, inusuales e incómodas. Naturalmente, en el contexto de la alegría general de comprar orejas tan esperadas.La receta para tales situaciones se conoce hace mucho tiempo. Está formulado de diferentes maneras, una de las opciones suena como "lastimarse, enamorarse".Pushkin dijo esto con mucha más elegancia:"Se nos ha dado un hábito desde arriba: es un
sustituto de la felicidad".E. OneginEs decir
el punto es que no debes emocionarte y apresurarte a sacar conclusiones. Necesitas darte tiempo para acostumbrarte, adaptarte a una nueva parte de tu círculo íntimo. A las características de los auriculares comprados. La mayor capacidad de adaptación es una de las características más fuertes de la raza humana. Con una probabilidad de 99.9999% en pocos días, si no se enamora, entonces acostúmbrese a sus nuevos oídos.Lo peor que se puede hacer en tal situación es lamentar su elección. Este no es un comportamiento masculino. Un hombre toma una decisión, y luego, si es necesario, está listo para responder por él. ¡Pero no te arrepientas! (En realidad, creo que lo que se ha dicho se aplica a las mujeres. Pero no puedo hablar por ellas, ya que no soy una mujer).Sobre las violaciones de la regulación volitivaComo mencioné, si los factores no se suman y la situación no madura, será más correcto posponer la elección, darle tiempo para madurar. La capacidad, la capacidad de cambiar de opinión a tiempo, reducir la velocidad o incluso retroceder es un signo de una personalidad madura.Sin embargo, hay personas que son patológicamente incapaces de tomar decisiones en diferentes situaciones. Es decir
Los actos de falta de voluntad se repiten una y otra vez. La palabra "patológicamente" se usa por una razón. Este comportamiento está más allá de la norma, y una persona necesita la ayuda de un psicoterapeuta. Incluso tiene todo tipo de términos interesantes como "abulia" o "apraxia".Esto significa que la implementación de los métodos anteriores le permite tomar una decisión deliberada y sentida para la gran mayoría de las personas. (El énfasis aquí no está en mi método, puede usar otro, sino en la capacidad de elegir algo en principio). Pero si no puede elegir diferentes objetos de vez en cuando en diferentes situaciones con diferentes objetos, esta es una ocasión para pensar seriamente.Conclusión• La elección humana nunca es 100% racional, siempre es racional-sensual. Esto debe ser aceptado como un axioma y aprender a escuchar sus emociones y sentimientos. Use esta información para tomar decisiones. Y en ningún caso no intentes aplastar las emociones, sufriendo de estúpida pedantería y perfeccionismo.• Aquí se describe un procedimiento de selección completo. Es recomendable aprenderlo al automatismo, para que la mayor parte se realice en el subconsciente "en la máquina". Este es el proceso de mejorar el propio aparato de pensamiento. La respuesta a la pregunta de si completar o no el procedimiento completo en este caso particular depende del caso específico. En general, podemos decir que cuanto más difícil y obvia sea la elección de las alternativas disponibles, más útil será completar la metodología más completa.• El alcance del método es la elección de objetos complejos subjetivamente de alto valor en presencia de alternativas aproximadamente iguales. Además, la evaluación del objeto está determinada en gran medida por factores emocionales y sensoriales. Si cambia de pseudoexpresiones a un lenguaje simple, entonces el método puede usarse no solo para comprar auriculares. Con él, puede seleccionar, por ejemplo, candidatos para trabajar en la empresa, elegir un lugar / país de residencia, etc.• Este artículo no es fundamentalmente nuevo. Todos los componentes individualmente se conocen desde hace mucho tiempo. Importante y valioso es el enfoque metodológico, que proporciona una síntesis significativa de lo racional y lo sensual. Los adultos generalmente ya tienen una buena comprensión de la diferencia entre decir y hacer. Lo que está escrito aquí es fácil de decir. Pero aprender a realizar realmente este conjunto de acciones con calidad real es difícil.