La industria de los videojuegos se opone al derecho de las compañías estadounidenses independientes a reparar consolas de juegos.

Análisis de la consola PS3. Fuente: iFixit

En la historia moderna de la humanidad, varios tipos de grupos de presión aparecen con bastante frecuencia. El lobby petrolero, el lobby del tabaco , el farmacéutico ... En general, el término lobby generalmente se refiere a un grupo de personas u organizaciones que defienden ciertos intereses. Uno de estos grupos es relativamente reciente en la industria de los videojuegos. Llamada Entertainment Software Association , es una organización comercial que incluye a Sony, Microsoft, Nintendo y varios editores y desarrolladores de videojuegos.

Esta organización, utilizando los Acuerdos de licencia de usuario final , limita con éxito la capacidad de reparar consolas de video en los EE. UU. Y en otros países donde solo los llamados centros de servicio autorizados pueden reparar oficialmente dispositivos problemáticos. Obtienen autorización después de redactar un contrato con el fabricante de dichos dispositivos, comprometiéndose a pagar los derechos de licencia. La situación es similar con la reparación de varios dispositivos Apple. Una empresa similar está lejos del mundo de los videojuegos: John Deere, un fabricante de tractores y equipos agrícolas.

En cuanto a las consolas de juegos, se puede decir que Sony, Microsoft y Nintendo han monopolizado el mercado de reparación de estos dispositivos. Al menos en los Estados Unidos. Y esto a pesar del hecho de que las consolas de la generación anterior, Playstation 3 y Xbox 360, tienen varios problemas bien conocidos, como el "fuego amarillo de la muerte" y el "anillo rojo de la muerte", respectivamente. Sony toma $ 200 para restaurar Playstation 3, Microsoft reemplaza los dispositivos con problemas de forma gratuita. En este caso, el problema en sí mismo se resuelve mucho más rápido si el usuario está incluso un poco familiarizado con la electrónica. Por ejemplo, incluso un principiante puede reparar una PS3, que usará el manual disponible de iFixit . Los centros de reparación independientes podrían reparar el dispositivo problemático más rápidamente si tuvieran derecho a tales reparaciones.

En cuanto a la reparación en el hogar, aquí las empresas no pueden prohibir nada al usuario (a diferencia del fabricante de los tractores mencionados anteriormente), aunque la garantía se pierde si el período de garantía aún no ha expirado. Los mismos Sony y Microsoft usan calcomanías especiales , si están dañados, el centro de servicio oficial ya no aceptará los dispositivos para reparaciones en garantía, pero tomará el precio total de dichas reparaciones del usuario.

Pero aquí, las compañías que reparan productos electrónicos, en varios países, no pueden reparar consolas de video sin obtener una licencia oficial. Y el lobby de los participantes del mercado de videojuegos está haciendo todo lo posible para continuar de esta manera. Si toma las mismas etiquetas, su uso en los Estados Unidos es ilegal . Pero nada está cambiando: las empresas han usado esta técnica y continúan usándola. Los fabricantes de consolas venden repuestos solo a centros de servicio autorizados, por lo que reciben un buen aumento en el beneficio total por vender consolas.

Los opositores del lobby de los jugadores del mercado de videos intentaron deshacerse de las incómodas condiciones de servicio y reparación de los dispositivos en cuestión. Entonces, en varios estados de EE. UU. (Nebraska, Nueva York, Minnesota, Wyoming, Tennessee, Kansas, Massachusetts e Illinois), se propuso un proyecto de ley que obliga a los fabricantes de consolas de juegos a vender partes de sus dispositivos y herramientas de reparación a empresas y usuarios independientes. El precio debe ser el mismo que el del lobby para los centros de servicio autorizados. Los autores del proyecto de ley también proponen obligar a los fabricantes de consolas de video a proporcionar a las empresas independientes herramientas de software y hardware que les permitan flashear consolas.

Como resultado, estalló una verdadera guerra legal, durante la cual la mayoría de las organizaciones incluidas en la Asociación de Software de Entretenimiento enviaron abogados a Nebraska, donde se está adoptando el proyecto de ley. Un llamamiento de cabildeo a la senadora Lydia Brasch afirma que el proyecto de ley "amenaza la seguridad de los clientes", "no es necesario" y "obliga a revelar información confidencial".


Fragmento de un llamamiento de lobby a la Senadora Lydia Brask

De hecho, el proyecto de ley no obliga a los fabricantes a revelar ninguna información que represente secretos comerciales. Además, este documento no implica la transferencia a manos de terceros de herramientas de reparación más potentes que las que ya tienen miles de centros de servicio autorizados a su disposición. Los abogados que participaron en el desarrollo de este proyecto de ley argumentan que no viola ninguna ley. Al mismo tiempo, los fabricantes de consolas intentan dejar todo como está, mientras continúan recibiendo tarifas de licencia. "Es muy rentable para el fabricante quedarse donde está ahora, diciendo que él es el único que sabe qué y cómo solucionarlo", dice Kyle Wiens, CEO de iFixit. Por cierto, también se convirtió en el jefe del equipo que defiende los derechos de los agricultores a reparar sus tractores en el caso de John Deere.

Él cree que cualquier persona u organización tiene derecho a reparar su propiedad, ya sea un mecanismo o un dispositivo electrónico. Vyens cree que la posición de los fabricantes de equipos es simple y comprensible: simplemente no quieren perder ingresos financieros en forma de regalías. Entonces, el punto aquí no es proteger los derechos de otra persona, como de costumbre, el problema es el dinero.

Es solo un negocio, nada personal.