Con la edad, comienzas a darte cuenta de que lo más importante es la salud. Y cuanto antes se dé cuenta de esto, mejor, así que hice un pequeño muro de escalada para mi sobrino. Y para aumentar el atractivo del juego, decidí colgar una cuerda. Miré las tiendas, solo hay una fea en la ciudad, pero simplemente no hay cuerdas de grosor decente. Las cuerdas parecen estar en Internet, pero no son baratas y, desafortunadamente, con sujetadores atornillados pintados en bruto. Bien, pediré un trozo de cuerda y lo haré yo mismo. Pero no estaba allí, los vendedores de Moscú no quieren volver a levantar el culo y comerciar principalmente a granel, pero se niegan a enviarnos a la región.
¿Pensé que me detendría? No importa como. Entonces, la cuerda solo se puede pedir en una gran bahía, abandonar el plan no está en mis reglas, ¿dónde poner el resto? Se me ocurrió la idea de combinar un nuevo pasatiempo, organizar una microempresa y obtener un sitio de prueba para mi equipo de desarrollo.


Y aquí todo comenzó ...

Nuestro equipo ha estado haciendo compras en línea y una plataforma de comercio electrónico durante muchos años, se ha hecho mucho, pero quiero lograr aún más. Siempre he culpado a los clientes por lo lentos que son: les das una idea, pero lleva meses aceptarla y aprobarla. Y quiero, como surgió la idea, crear de inmediato un módulo para una nueva funcionalidad y probarlo en la batalla. A menudo sucede que la visión en la presentación del material diverge del cliente y se implementa una solución menos óptima. El diseño es generalmente un dolor separado. Bueno, a quien le digo, tú mismo lo sabes todo.

En general, nos encargamos de diseñar el negocio en sí y la tienda en línea desde cero. En este caso, no hay limitaciones del pensamiento creativo. Por cierto, las cuerdas son un tema ideal para una tienda en línea de prueba. La nomenclatura es pequeña, materias primas mínimas, no se necesitan condiciones especiales de producción. Y el mercado es pequeño, para no distraerse con las actividades operativas.

Inicio

Hablaré sobre ello tal como es, por ridículo que parezca desde el exterior.
El 21 de abril de 2016 surgió una idea. Al día siguiente, atrajo a un amigo, solo estaba en un año sabático y estaba feliz de dedicarse a la invención. Y era necesario inventar mucho, o más bien todo: un producto, marketing, producción.
Inicialmente, no tenía dudas de que podía crear un producto más estético y de alta calidad que el presentado en el mercado. Se suponía que no debía limitarse en precio, porque El alto precio de un producto premium es normal. Sin embargo, algunos de nuestros productos resultaron incluso más baratos que el mercado, bueno, excelente.
Naturalmente, nos separamos de nuestros competidores porque utilizamos el tejido a mano como el método principal de fabricación de simuladores de cuerda. Espiar a colegas extranjeros, a veces lo hacen en la República Checa y América. Resultó maravillosamente y duradero.


Para posicionarnos como profesionales, decidimos cubrir la gama máxima de todos los deportes que solo pueden estar hechos de cuerdas: cuerdas de escalada, escaleras de cuerda, cuerdas de escalada, tirones, así como varios columpios y trapecios.
Más tarde, a pedido de un socio extranjero, desarrollamos una cuerda única para la tracción en tríceps, que no se produce en ninguna parte del mundo. Y una serie de ideas están esperando en las alas.

Cada vez más: decidimos ofrecer todos los productos en dos materiales, algodón y yute, a elección del comprador. Además, cada producto se puede comprar con un anillo roscado y un mosquetón para colgar y despegar cómodamente. Todo esto amplió significativamente el rango y agregó un dolor de cabeza al desarrollar la interfaz de la tienda en línea.

Requisito adicional: todos nuestros materiales deben ser ecológicos. Estas son cuerdas de yute y algodón, acero inoxidable, madera natural cubierta con aceites naturales, sin barnices ni pinturas. La excepción son los mangos para cuerdas de crossfit, pero no hay otra manera.

Producción

Por alguna razón, me llamó la atención que es importante hacer corchetes para las personas, y luego nos veremos como ángeles que bajan del cielo, diciendo que los cuidamos: tanto la cuerda como el corchete, cuelgan y se alegran. Pero la práctica ha demostrado su baja demanda. Gracias a Dios que nos instalamos en soportes de dos y tres anclajes de acero inoxidable, aunque hubo una idea de hacer otro riel de techo e incluso un soporte de pared en la imagen de la barra horizontal de Zemskov.
De ahí la moraleja para los desarrolladores: su función puede ser infinitamente hermosa, pero no demandada, así que haga un prototipo que funcione mínimamente y déjelo al mundo para recibir comentarios regulares y refinar el producto.
Pensaron mucho en la tecnología de los brackets y decidieron no dedicarse a la artesanía, sino hacerlo como adultos, ordenarla en la fábrica. Por supuesto, nadie se comprometió a hacer el producto terminado. No hubo corte por láser en la ciudad, no se pudo establecer un diálogo adecuado de forma remota con las oficinas de Moscú y San Petersburgo, era más cercano y mucho más barato para nosotros ordenar en Lituania. Las bisagras fueron hechas por nosotros mismos, la soldadura fue confiada a un buen especialista. Cuando se llevaron a cabo las pruebas, fue posible romper el soporte con un martillo, por lo tanto, para garantizar la máxima fiabilidad, los bucles se soldaron a ambos lados de la placa. Es un poco más caro, pero estamos tranquilos para la fuerza. Y luego el aburrido proceso de pulido (mientras está en modo manual) y aquí está el resultado:

Compramos cuerdas directamente del fabricante en grandes bahías, por lo que incluso con la logística funciona bien. Las cuerdas se eligieron de materiales de buena calidad, aunque más caros. Se eligieron anillos y mosquetones de acero inoxidable A2, para que pueda colgar fácilmente productos no solo en interiores, sino también en exteriores. La galvanización se borra y luego da una marca oxidada (bueno, simplemente no es genial). Durante mucho tiempo estuvimos buscando un proveedor que hiciera un precio aceptable para los productos terminados. Con espacios en blanco para las barandillas de las escaleras, también hubo una emboscada. Pedido a la vez en dos empresas. Uno envió con un gran retraso, el otro no envió nada, y luego el sitio también dejó de funcionar. En general, hay suficientes dificultades incluso en una microempresa de este tipo.
Lo más interesante fue idear cómo crear los mejores productos para que sean duraderos, hermosos y ecológicos. Qué nodos elegir, cómo solucionarlos, cómo procesar consejos. Incluso un simple peldaño para las escaleras tiene su propio conocimiento, que le permite mantener la máxima fuerza y ​​evitar la torsión.

Tienda en línea

El diseño del sitio debe ser coherente con el nivel de producción, por lo que hemos atraído a un diseñador de confianza. Pero el diseñador no hará lo más importante: buenas fotos. Es una suerte que mi compañero no solo sea un excelente trabajador de producción, sino también un entusiasta de la fotografía. Esto nos permitió ahorrar una cantidad significativa.
Yo mismo participé en la tienda en línea, sin delegar el trabajo a los administradores de contenido. Para probar el sistema, era importante completar personalmente todos los pasos, comenzando con la formación de la estructura del sitio, su contenido, integración y terminando con la visualización en la unidad. Al final del trabajo, sin embargo, tuve que atraer a un diseñador de diseño para que el sitio se viera más cerca del diseño previsto. El 5 de julio de 2016, el sitio finalmente se llenó y comenzó a tener una apariencia decente.

En la etapa de creación de una tienda en línea, esperaba muchos momentos desagradables. Cuando crea todo el sitio usted mismo, ve todos los defectos en el diseño del sistema. Parece funcionar, pero es inconveniente, se puede mejorar allí para ingresar a la prueba más rápido, en otro lugar, el formulario no es muy hermoso, pero en algún lugar en general aparecen errores. Tuve que volver a trabajar el módulo de importación desde CSV, porque Las necesidades de mi proyecto de prueba excedieron las anteriores, pero la estabilidad del sistema aumentó. Creamos varios módulos nuevos, estos son todo tipo de exportaciones y publicaciones automáticas, pasamos tiempo haciendo pedidos en Yandex.Market (como resultó más tarde, fue en vano para este proyecto, pero funciona con éxito en otros proyectos). En general, se divirtió como pudo. Como resultado, surgió el siguiente sistema:

1. El precio y los costos se realizan en las hojas de cálculo de Google. Si es necesario, se guardan un par de archivos en formato CSV y los precios se actualizan en el sitio; se crean nuevas posiciones automáticamente.
2. La estructura se construye en el sitio y, si es necesario, solo se corrige o complementa el contenido. Las noticias se publican automáticamente en las redes sociales, también hay una descarga de productos en VKontakte. Anteriormente, el administrador de contenido, sin dudarlo, ¡trajo todo el surtido allí manualmente! Las emociones se derramaron por el borde.
3. La compra de bienes es simple, a través de la canasta. El registro es opcional. Captcha oculto. Pago por factura u otras opciones de Yandex.Money. Decidimos no molestarnos con la entrega, sino hacer felices a las personas: la entrega es gratuita en casi toda Rusia.
4. El gerente de la tienda tiene acceso a la lista de pedidos. Reciba notificaciones de nuevos pedidos y pagos. El comprador recibe alertas sobre cada cambio en el estado de su pedido.

5. Analytics está integrado y en paralelo está conectado con Google Analytics avanzado.
6. El gerente de la tienda planifica la actividad publicitaria directamente en el sistema e inmediatamente monitorea la efectividad usando el módulo Rekadzor, aunque por ahora estamos verificando con Google Analytics. El sistema le permite hacer descuentos y mantener promociones, por ejemplo, para distribuir cupones y rastrear respuestas en el sistema.


La tienda en línea opera, regularmente acepta y envía pedidos. Pero todavía hay un gran campo para experimentos y mejoras, que estamos haciendo lentamente.

Lo que aprendí de este proyecto

Alguien dirá por qué molestarse, pero creo que para crear un producto sobresaliente necesitas ponerte en el lugar del cliente y sumergirte por completo en los problemas.

Administrar un negocio de fabricación no es fácil, aunque de alguna manera es más fácil que TI, porque aquí el objeto de control es explícito. Una vez más, estaba convencido de que Internet es algo maravilloso que le permite iniciar su propio negocio no limitado a la región local. Gracias a Internet, se pueden vender muchas cosas directamente del productor al consumidor, aunque los minoristas aún dominan el mercado. Espero que a medida que crezcan los ingresos, las personas desarrollen un gusto y compren más a menudo artículos de alta calidad directamente de pequeños fabricantes.

Al participar en este proyecto, sentí los problemas y las aspiraciones de las pequeñas empresas, la psicología de las personas que se ocupan de ellas. Es difícil para una persona trabajar en varios frentes a la vez, y aquí también este incomprensible marketing en Internet. Nuevamente, no todos los empresarios pueden permitirse de inmediato todas las tecnologías que apliqué en este proyecto. Por lo tanto, surgió la idea de cambiar el concepto de nuestra plataforma y, para empezar, poner la solución básica en acceso abierto, así como precios más bajos para módulos adicionales para que cada negocio pueda pagar una tienda en línea funcional. Esta experiencia nos permitió formar una visión de una plataforma ideal para el comercio electrónico, pero esta es otra historia y otro artículo.