Una persona va al coworking no por una buena vida ... sino por una muy buena. A menudo, esta elección se debe al hecho de que la IP está abierta o se encuentra un trabajo remoto interesante con excelentes condiciones. Bueno, y, por supuesto, esta es la elección de los trabajadores independientes que, por cualquier razón, se sienten cómodos trabajando en este formato. Las tres categorías suelen ser profesionales de la clase más alta y, al mismo tiempo, los más indefensos desde el punto de vista legal de las personas. Comprender todos los matices es largo y difícil, de hecho, esto significa robar el tiempo de trabajo de uno mismo. Dejar todo como está: incurrir en pérdidas al trabajar con clientes. Este problema es especialmente grave para los trabajadores independientes. No pudimos pasar y tratamos de ayudarlos.
Para esto, nuestro equipo ha recopilado las preguntas más populares de los trabajadores independientes con quienes nos contactan. La mayoría de ellos se relacionan con nuestro propio apoyo a los residentes, pero las respuestas definitivamente serán útiles para todos los trabajadores independientes. Además, las situaciones descritas ocurren con bastante frecuencia.
Mal consejo Fuente: cat-translate.ruEntonces, el equipo de coworking de Moscú "Coworking 14" responde preguntas que son importantes para los trabajadores independientes y da algunos consejos útiles.
- ¿Por qué los compañeros de trabajo están interesados en los trabajadores independientes? ¿Cómo es mejor que trabajar desde casa, desde la playa o desde un café?- El coworking no es solo un espacio en el que hay Internet y equipos de escritorio; en primer lugar, ofrecemos una infraestructura completamente desarrollada para el crecimiento y el desarrollo del entorno empresarial. Debes admitir que trabajar desde casa es una buena idea, para empezar, porque para quienes viven contigo, el concepto de "trabajo remoto" es al menos extraño y creen que estás sentado frente a una computadora portátil. Además, su malentendido desemboca en solicitudes ordenadas de ayudar con algo: pasar la sal en el desayuno, seguir al niño, mientras la esposa una vez más cambia su nueva imagen para su publicación, a la clínica infantil. Para aquellos que aún viven con sus padres, esto a menudo da como resultado la silueta de una madre en la cocina con un constante deseo maníaco de alimentarte hasta el punto de que no haya pensamientos sobre el trabajo.
Muchos todavía tienen muchos problemas para construir su tiempo de trabajo y las tareas se retrasan a la misma velocidad con la que se apretará el cinturón en entrenamientos largos y perderá clientes. El coworking, a su vez, te ayuda a organizar tu día de trabajo, mantenerte en la atmósfera de trabajo y mejorar constantemente tus habilidades. El desarrollo social es uno de los principales incentivos para trabajar en el coworking, porque además del ambiente de trabajo, los residentes encuentran comunicación con colegas que luego se convierten en colaboraciones y proyectos interesantes.
- ¿Qué ayuda y apoyo de asesoramiento está dispuesto a proporcionar y en qué medida?- En primer lugar, estamos listos para compartir conocimientos con nuestros residentes en aquellas áreas en las que cada miembro de nuestro equipo es un profesional. Pero, lo más importante, estamos creando una comunidad empresarial en el territorio del coworking en la que nuestros residentes adquieren contactos que les permiten resolver la mayoría de los problemas sin abandonar su lugar de trabajo.
Si hablamos de cosas más mundanas, como asesoramiento fiscal, contable y legal, los empleados del Centro Unificado de Apoyo a los Emprendedores y la
Cámara de Comercio ayudan a nuestros residentes. Como parte del programa de asociación, los residentes de Coworking 14 reciben todas las consultas de forma totalmente gratuita.
Intentamos crear las condiciones de trabajo más cómodas en nuestro sitio, porque el crecimiento constante del negocio de nuestros clientes también es nuestro crecimiento incondicional.
- Ahora muchos muchachos trabajan para empresas extranjeras: estos son programadores, diseñadores. Se enfrentan a problemas de control de divisas, contratos con el empleador, etc. ¿Puedes ayudar con esto?- Sí, tenemos experiencia en el mercado europeo y hemos encontrado problemas con el control de divisas. Estamos listos para compartir experiencias con nuestros residentes y hacerlo de manera segura. En este momento, un psicólogo de negocios está trabajando con nosotros en el equipo, también hay una serie de eventos destinados a desarrollar no solo autónomos, sino también pequeñas empresas en general. Ahora tenemos el paquete más amplio de servicios de apoyo empresarial en la región de Moscú.
- ¿Trabaja con problemas de patentes, porque entre los trabajadores independientes y los trabajadores remotos se está formando una gran cantidad de propiedad intelectual?- Por el momento, no se han recibido solicitudes de nuestros residentes, pero estaremos encantados de ayudar en tales asuntos. Lo mínimo que podemos hacer es organizar una reunión en el territorio del coworking, ayudar al residente a encontrar las condiciones más favorables y participar en las negociaciones del lado del residente.
- ¿Qué tipo de problemas contables pueden tener los freelancers? ¿Se trata de IP y servicios de outsourcing?- A menudo nos enfrentamos al hecho de que los trabajadores independientes trabajan sin ninguna protección legal. A menudo, el contrato es de naturaleza verbal, donde ninguna de las partes, si es necesario, puede probar su inocencia. Queremos mostrarles a los trabajadores independientes que dirigir su propio negocio individual no da tanto miedo. Esa IP no son dos letras del alfabeto, detrás de las cuales hay pilas de papeles e informes contables.
En primer lugar, los trabajadores independientes se enfrentan a problemas burocráticos y simplemente no saben cómo dar el primer paso: dónde ir, qué escribir y a quién dar todo. Ayudaremos a clasificar cada uno de estos procesos, desde la apertura de nuestra propia IP hasta la apertura de una cuenta bancaria.
- ¿Qué problemas legales surgen? ¿Están estos problemas en el plano del derecho laboral o hay algo menos obvio?- Los problemas legales a menudo surgen no solo en el campo del derecho laboral, sino también en el campo de la propiedad intelectual. Ejemplo: una persona tiene su propio sitio web con sus activos, quiere venderlo, pero nadie sabe cómo venderlo. Cómo evaluar adecuadamente los activos de esta empresa y deducir un precio comercial claro, y esto no es solo el costo de mantenimiento y promoción. Desafortunadamente, la práctica de tales procesos en nuestro país todavía es relativamente pequeña.
- Cuéntenos sobre los casos y problemas más interesantes que se han resuelto con éxito.- Uno de nuestros primeros residentes fue NewsRoom. Conocidos con nosotros, ya estaban en la etapa de desarrollo de su proyecto. Su esencia es la creación de un lugar de conferencia único, que querían abrir en el centro de Moscú. Todos los días trabajaron diligentemente en su proyecto, negociando constantemente con nuestros contratistas. Y no sin nuestra participación, encontraron un lenguaje común con los desarrolladores, ¡y listo! ¡Una semana después ya están organizando su
primer evento ! ¡Felicidades a las chicas!
Otro de los equipos que se encuentran en nuestro sitio es la agencia de relaciones públicas Collective Media Solutions. Trabajan con el festival internacional de música Sziget, promocionándolo en Rusia, por lo que en el primer año de su colaboración, los chicos tuvieron muchas preguntas sobre los formatos de las autoridades fiscales cuando trabajas con una empresa europea. En primer lugar, los problemas con el control de divisas y cómo llevar a cabo todas las transacciones de divisas estaban preocupados. El equipo de "Coworking 14" ayudó a resolver problemas con la traducción del contrato, problemas legales generales y cómo comunicarse adecuadamente con el control de divisas, qué información proporcionarles.
Otro de nuestros maravillosos residentes, Sergey Kolesnikov, se dedica a la producción de estructuras de acero inoxidable. Hace cuatro meses, vino a Moscú para negociar con una gran red farmacéutica (una red de farmacias). Decidió quedarse con nosotros en el coworking a un ritmo de viaje de negocios: lugar de trabajo, caja de seguridad y ducha. Como resultado, Sergey recibió un importante contrato en Moscú y se ha quedado con nosotros durante cuatro meses.
- En general, ¿cuánto no está legalmente protegido un profesional independiente? ¿Con qué frecuencia los freelancers firman contratos y qué tan preparados están los clientes para esto?- Para el cliente concluir un acuerdo con un profesional independiente, si no es un empresario individual, es mucho más costoso y es más bien un dolor de cabeza. Si no tiene un acuerdo de cooperación con esa otra compañía, entonces no está absolutamente protegido. Sí, puede ir a la corte y probar su caso con capturas de pantalla de correspondencia y otra basura, pero como regla general, este es un proceso muy largo y laborioso, por lo que más de la mitad de los trabajadores independientes simplemente no lo hacen.
- ¿Qué programas y sistemas legales y contables utiliza en su trabajo? ¿Por qué son buenos, lo que falta?- Para la contabilidad, se utiliza la versión clásica 1C. Pero la gestión de la relación con el cliente, naturalmente, requiere CRM. En nuestro caso, este es Bitrix 24 con mejoras e integración. Consultant + en línea a veces ayuda a lidiar con problemas legales. La ventaja indudable de estos sistemas, con la excepción de 1C, es la ausencia de cualquier pago por el uso con una gama bastante amplia de funciones que pueden resolver la mayoría de los problemas que surgen.
- Brinde consejos valiosos a trabajadores independientes y empleados remotos: ¿qué buscar para evitar conflictos legales con el cliente o el empleador?- En primer lugar, vale la pena averiguar qué estado tiene con el cliente, o más bien cómo se regulará su relación desde un punto de vista legal. El contrato debe indicar claramente elementos tales como:
- El procedimiento para recibir el trabajo realizado.
- Indique claramente el procedimiento de liquidación, incluidos los términos y condiciones del monto del pago anticipado y el cronograma de pagos, que las partes considerarán el pago. Además, debe especificar el método de pago y cómo irá la recompensa a la cuenta del contratista. ¿Será una cuenta bancaria y qué tipo o pago se realizará con dinero electrónico?
- Asegúrese de indicar los límites de tiempo para hacer reclamos y los límites de tiempo para su consideración.
- Determinar la jurisdicción, ya que de acuerdo con la ley, las partes pueden especificar la jurisdicción territorial por sí mismas y, en este caso, cada una de las partes, en caso de cumplimiento injusto de las obligaciones, estará protegida por un atributo territorial. Por defecto, la referencia territorial va al lugar de registro del emprendedor.
A continuación, debe redactar correctamente un informe para el cliente y solicitar un TOR claramente compilado, con el que, en el futuro, realizará la tarea. Sin estos documentos, por regla general, el trabajo con el cliente será de naturaleza "lenta", y el cliente requerirá correcciones en todas las etapas del trabajo, y el contratista no verá una tarea claramente establecida y establecida correctamente. Es decir, en la cabeza de cada lado no habrá una imagen clara: el resultado de lo que debería resultar de su trabajo conjunto.
Además, en las primeras etapas no debe perseguir a grandes clientes, trabajar para pequeños, comprender cómo funciona este mercado. Siente todos los matices del trabajo en tu dirección.
Ofrecer algo nuevo al cliente. Siempre es mucho más agradable trabajar con personas que intentan aportar algo nuevo al proyecto, incluso si esto no es útil. El cliente será más leal con usted si toma su iniciativa en la etapa de diseño y le propone soluciones alternativas a la tarea.
Determine objetivamente el costo de sus servicios, no establezca precios demasiado bajos, teme asustar al cliente. Recuerde, en primer lugar, el cliente debe respetar su trabajo y está listo para pagarlo, como profesional. Pero al mismo tiempo, no olvide que su trabajo debe realizarse al 100%.
Y lo más importante: ¡no tengas miedo de comenzar y probar! Todo lo será.