Yandex tiene bastante éxito en el mercado tecnológico, especialmente para los estándares rusos: en mayo de 2011, la compañía colocó sus valores en Nueva York y recaudó $ 1.3 mil millones. En junio de 2014, cotizó en la Bolsa de Moscú y en los últimos años abrió oficinas en China, Francia, Alemania, Holanda, Suiza y Turquía.
Foto de Alexander Zemlianichenko Jr. / Bloomberg a través de Getty ImagesEl corresponsal de la publicación Vedomosti tuvo una larga
conversación con el fundador y CEO de Yandex, Arkady Volozh, sobre las consecuencias del conflicto con Google, sobre los planes de desarrollo, sobre los problemas de la compañía en Ucrania y mucho más. Geektimes proporciona las citas más interesantes de la entrevista.
Soporte fabricante nacional
El Sr. Volozh cree que su empresa debería considerarse como una alternativa rusa a Google.
La posibilidad de al menos alguna alternativa se basa en varias cosas: necesita un sistema de recreación y capacitación de talentos que ya esté funcionando a nivel escolar, necesita mantener constantemente un ambiente creativo en el país y en la empresa, procesos claramente operativos de producción en masa de productos y, por supuesto, canales de acceso gratuito para el usuario . Entonces con este último tenemos problemas. Si no hubiéramos llegado a un acuerdo a través del FAS, es posible que en algún momento Yandex simplemente hubiera muerto. Y a partir de esto, me parece, el mundo empeoraría.
Después de la pelea no agitan los puños
Casi tres años duraron la lucha de Yandex con su principal competidor: Google. El motor de búsqueda ruso comenzó a perder rápidamente participación en el mercado: la gente comenzó a usar teléfonos inteligentes con más frecuencia. En ese momento, Google ya tenía una posición sólida en el segmento móvil de Runet. Yandex se quejó ante el Servicio Federal Antimonopolio, diciendo que Google prohíbe a los fabricantes de teléfonos inteligentes preinstalar sus servicios e impone los suyos.
Primero, se filtró una pantalla de selección de motor de búsqueda específicamente para Rusia: Google la dejó en aquellos países donde no tenía un competidor fuerte. Luego, en el contexto de la creciente difusión de Android, la situación se intensificó aún más. Cuando Google ya no solo tenía el navegador más popular, sino también el sistema operativo más popular, la compañía comenzó a establecer las condiciones para que los fabricantes de dispositivos preinstalen solo sus propios servicios y, bajo ciertas condiciones, prohíban explícitamente la preinstalación de servicios de la competencia. No solo era ilegal, sino también deshonesto.
Como resultado, Google fue reconocido como un intruso. La compañía celebró un acuerdo amistoso con FAS y prometió no violar las reglas de la competencia leal.
Valoro este acuerdo como un avance histórico. Este es un precedente global, nos convertimos en el primer país donde se restableció la competencia en el sistema operativo Android. Dado que Android domina el entorno móvil, y el entorno móvil ahora domina toda Internet, esta es una victoria muy importante en un lugar muy importante.
Puedes llamarme idealista, no es para mí juzgar esto, pero me parece que los ejecutivos de Google han redefinido sus posiciones. Los pesimistas dirán que simplemente calcularon y decidieron que negociar con nosotros es más barato. Pero quiero creer que han vuelto a sus principios anteriores: construir un negocio basado en la moralidad.
Cuya búsqueda es mejor
¡Por supuesto el nuestro! Y aunque por dentro estamos acostumbrados a regañarnos, a encontrar fallas y puntos para el desarrollo, pero por tantos parámetros objetivos considero que nuestro producto es el mejor del mercado. La base de datos de documentos en la búsqueda en nuestros mercados es más grande y más reciente. Encontramos más hechos y son más precisos. Solicitamos mejor las consultas y luego adivinamos mejor las respuestas.
Voz en nuestros idiomas que reconocemos mejor. Nuestros mapas son más frescos, el pronóstico del tiempo es más preciso. Tenemos muchas búsquedas especializadas diseñadas específicamente para nuestros mercados, desde productos y videos hasta música.
Nuestra participación en las computadoras, donde la situación es más competitiva, ha sido estable durante muchos años e incluso ha crecido un poco. Ahora está en la región del 65%. En aquellos entornos móviles en los que Yandex está preinstalado de forma predeterminada, tenemos más del 80% de la cuota.
En general, si desea buscar en ruso y obtener los resultados más correctos, hoy no puede prescindir de Yandex.
Acerca de crear su propio sistema operativo móvil y competencia
Esto no es posible para la compañía local [y Yandex es solo eso]. Un sistema operativo móvil, como cualquier plataforma, es un ecosistema que gravita hacia el monopolio natural. Es beneficioso para todos que dicha plataforma sea la misma para todos: para los productores de hierro, para los vendedores de servicios y para los desarrolladores. Por ejemplo, las compañías que desarrollan software móvil pueden simplemente portarlo a múltiples plataformas. Puede escribir sus sistemas operativos, pero no puede obligar a 1,5 millones de empresas de desarrollo a escribir versiones de su software también para su plataforma. Todos necesitan un solo estándar.
No queremos que Google sea reemplazado por Yandex en todas partes. Estamos para la competencia. Solo en la competencia se puede garantizar la calidad y el desarrollo.
Por lo tanto, apoyamos plenamente la decisión aprobada por el tribunal [en el caso de Google], donde hay pantallas de elección, y no la preinstalación de Yandex. Al lanzar un nuevo teléfono en Rusia, entre una docena de otras pantallas de instalación, el usuario verá una pantalla con una lista de dos o tres motores de búsqueda, y cada uno podrá elegir exactamente lo que quiere usar. Eso es todo.
Lo que Yandex planea ganar
Durante mucho tiempo hemos sido no solo una empresa de búsqueda, tenemos un gran negocio Yandex.Taxi, tenemos Yandex.Market. Pero quiero comenzar con la búsqueda.
La aplicación de búsqueda Yandex se está volviendo más inteligente día a día. Imagine que puede ir a una flor, tomarle una foto, obtener inmediatamente su nombre en ruso o latín y luego traducirla a cualquiera de los 90 idiomas que tiene el traductor. Además, la voz pronunciará esta palabra en algún idioma alemán o élfico, y así sucesivamente. Todo esto ya está funcionando o está por aparecer.
Hoy el dinero principal nos lo traen las búsquedas y la publicidad. Pero esto es temporal, ahora estamos creciendo enormemente en nuevas direcciones. Creo que en el futuro nuestros servicios de taxi o comercio electrónico serán bastante comparables en tamaño a nuestro negocio de publicidad. Después de ciertos pasos, Yandex.Market puede superar incluso la búsqueda en términos de tamaño del negocio.
Taxi, taxi, llevar, llevar
Yandex.Taxi es el negocio de más rápido crecimiento. Comenzó en 2010 como un pequeño experimento de un joven gerente. El gerente fue apoyado por camaradas experimentados, y el servicio fue gradualmente. Aunque no de una vez. En 2012, estaba casi cerrado.
Por segundo año, Yandex.Taxi ha sido una compañía separada. Si bien está financiado por Yandex. Pero esto es por ahora, en cualquier momento, los inversores externos pueden venir allí. Yandex.Taxi ya obtiene ganancias en Moscú y San Petersburgo.
En Moscú, dos tercios de las llamadas de taxi se realizan a través de la aplicación en un teléfono inteligente (de los cuales aproximadamente el 60% es Yandex.Taxi). Este mercado sigue creciendo de 4 a 5 veces al año en términos de número de viajes y crecerá varias veces más. Además, un taxi va a nuevos territorios mucho más activamente que la búsqueda que hace Yandex. Por ejemplo, un taxi opera en los países del Cáucaso, donde rara vez se conoce a Yandex, pero esto no impide que nuestro servicio de taxi sea popular.
Sobre redes neuronales, el servicio Prisma, Picasso y Van Gogh
Este no es nuestro tema ... Bueno ... probablemente porque somos extraños, introvertidos cerrados (risas).
De hecho, creo que esto se debe a que la compañía está ahora en una etapa más adulta, o algo así. No nos traen bromas pequeñas, sino algo que desplaza algunas paredes grandes y crea nuevos mercados.
Aquí hay un ejemplo de la misma área: una aplicación que crea pinturas al estilo de otras pinturas. Esto también se trata de redes neuronales. Pensamos que las imágenes no solo pueden tener el estilo "Van Gogh" o "Picasso". Si le explica a la máquina qué es una imagen "buena" y de "alta calidad", entonces él puede dibujar todas las imágenes malas "al estilo de las imágenes buenas", por ejemplo, aclarar imágenes borrosas.
Y dado que estamos indexando toda la web, que tiene miles de millones de imágenes muy diferentes, hicimos un pequeño experimento. Mostramos los ejemplos de automóviles de las mismas imágenes, pero en diferentes resoluciones. Solo engañamos un poco al auto, diciendo que la gente toma imágenes de alta resolución a partir de imágenes borrosas. De hecho, por supuesto, lo contrario es cierto. Y el automóvil creyó y aprendió a mejorar la resolución de las imágenes débiles.
No parecería nada especial. Pero encontramos una aplicación seria de esta tecnología, de esta manera comenzamos a mejorar la calidad de los mapas satelitales digitales. El hecho es que las tarjetas de alta resolución son muy caras. Puede comprar tarjetas de calidad media y enseñarle al automóvil cómo hacer estas tarjetas con la mejor resolución.
Resulta que experimentos aparentemente pequeños realmente afectan la economía del mapeo satelital. No es tan divertido como una aplicación masiva, pero trae mucha más satisfacción creativa.
Sobre Yandex Market
La venta al por menor de productos es un gran negocio, y la proporción del comercio en línea en Rusia aún es muy pequeña: 4%, hay espacio para crecer. A modo de comparación: en China es del 16%, en los EE. UU. - 10%. Es lógico suponer que el 30-50% de este mercado tarde o temprano estará en línea.
Yandex.Market se ha mantenido históricamente en dos pilares: elegir un modelo y comparar precios, y esto fue insuperable. Pero durante 15 años, esto ha dejado de ser único y haremos algo nuevo.
Hay mucho margen de mejora en esta área: desde la automatización de procesos logísticos simples hasta las cosas más inteligentes en las que estamos trabajando activamente. Varias tareas que usan inteligencia de máquina son muy apropiadas allí; aconseje algo, por ejemplo. Ahora el consejo es muy monosilábico, debes hacerlos mucho más inteligentes.
Pero debe comenzar con la construcción de procesos básicos fuera de línea, que antes de eso en Yandex.Market simplemente no existían. Siempre hemos evitado esto, tratando de no perturbar el ecosistema existente. Pero ahora la situación ha explotado, el ecosistema anterior ya no existe, nuevos jugadores han llegado al mercado. Y nuestro producto será reconstruido para satisfacer nuevas realidades.
Sobre los problemas de la empresa en Ucrania
Nuestro objetivo absoluto son los servicios útiles para los usuarios. Como compañía de tecnología de alimentos, siempre nos enfocamos en esto. En cada país de presencia, tenemos en cuenta todas las características del mercado y tratamos de ser lo más respetuosos de la ley posible. Del mismo modo, nos comportamos en el mercado ucraniano.
Cada país tiene el derecho de introducir sus propias reglas para trabajar en el mercado. Y las empresas solo tienen que actuar en consecuencia o no entrar en el mercado. Vemos esto en cualquier país donde trabajamos: Turquía, Rusia, Europa ... Todo lo que ha sucedido con el mercado ucraniano ahora ha sucedido en terreno absolutamente nivelado.
Es desafortunado que teorías de conspiración descabelladas influyan en tales decisiones. Llevamos más de 10 años desarrollando nuestros servicios, invirtiendo todo el tiempo en Ucrania. Acabo de empezar a obtener ganancias.
Escuchamos: dicen, no da miedo, otros construirán los mismos servicios para nosotros. Echemos un vistazo sobrio a la situación. Vemos (medimos) la calidad de los servicios en mercados no competitivos. Tres años después, en ausencia de competencia, nadie tratará específicamente con Ucrania. La calidad de todo Internet en Ucrania se está degradando muy rápidamente. Y los usuarios comunes comenzarán a sentirlo muy pronto. No solo habrá una buena búsqueda, ni un taxi, ni mapas. No habrá pequeñeces: no habrá horarios de cine o tren.
Los países en la frontera de dos mundos tienen una opción: ser un puente o una cerca. Mi vida se ha desarrollado, así que tengo que vivir en diferentes países. Por lo tanto, no me gustan las cercas.
Al ingresar a nuevos mercados
Definitivamente no realizaremos una búsqueda en ningún otro lugar hasta que cambien las prácticas anticompetitivas en el mundo. Si hay cambios, ya veremos. Quizás salgamos con "Taxi", con algunas aplicaciones. Hasta ahora, la más exitosa de nuestras experiencias no rusas son "Mapas" y "Navegador" en Turquía. El producto nacional real resultó ser querido y más popular en su nicho.
Sobre el desarrollo de la publicidad online.
La tecnología publicitaria en Internet está cambiando ante nuestros ojos. Anteriormente, en todas partes, incluso en la red, todos operaban los conceptos del público objetivo, que estaba determinado principalmente por el género, la edad, la geografía y, tal vez, el estado social. Eso es todo.
Estas pocas señales son el máximo en el que una persona puede operar. Era el lenguaje universal de la industria. Los anunciantes en estos malos términos hablaron con agencias, agencias con plataformas ("Quiero hombres de mediana edad de las grandes ciudades", "sí, nuestro periódico es solo para hombres").
Pero hay tecnologías que le permiten tener en cuenta muchos más factores, mostrar menos publicidad, pero atraer más compradores. Porque ahora el enfoque de la publicidad es completamente diferente: la máquina ayuda a comprender quién realmente comprará el producto y en qué lugar colocar el anuncio, para que esto realmente suceda. La máquina tiene 400,000 clases de usuarios, tenemos tantas palabras en nuestro idioma que no solo tenemos que nombrarlas.
Sobre las perspectivas
Creo que en nuestro país una escuela matemática única ha sido y es. Y las matemáticas se están convirtiendo cada vez más en parte de la vida cotidiana.
Por lo tanto, a menudo el conocimiento de las matemáticas se vuelve más importante, por ejemplo, la capacidad de procesar materiales. Y si históricamente no le hemos sucedido a los materiales (no somos líderes, "todo lo que haces con tus manos es horrible", etc.), entonces con las matemáticas tenemos la oportunidad de avanzar y ser competitivos, de ser útiles en nuestro país, y, Realmente quiero tener esperanza para el mundo entero.
Hay un segundo aspecto. Estamos avanzando constantemente hacia la creación de inteligencia artificial. Hoy es una red neuronal, mañana es un tipo diferente de algoritmo. Y todo esto tiende naturalmente a la centralización. Cuantos más datos se entrenan, más inteligentes son las redes neuronales. Más datos, mejores algoritmos, más datos. Y, por supuesto, al recordar las novelas de fantasía que leí en la infancia, personalmente me preocupa la idea de que dicho sistema no tenga otra alternativa. Quizás somos una de esas alternativas necesarias. Es por eso que la existencia de una empresa como Yandex, lo considero un imperativo absoluto.