El Servicio Federal Antimonopolio (FAS) solicitó a los operadores los motivos por los cuales rechazaron las tarifas de Internet ilimitado. Si los motivos no son convincentes, el FAS puede obligar a los operadores a devolver todo como estaba. Será necesario demostrar a los operadores tanto los motivos reales como la falta de acciones coordinadas para reducir la línea arancelaria.
Los motivos de los operadores se refieren a la congestión de la red, creada solo por un pequeño porcentaje de usuarios. Es decir, la mayoría de los usuarios sufren de una minoría que usa ilimitada. Los operadores ahora también llaman a la oferta promocional ilimitada, en lugar de una tarifa constante. ¿Qué puede tener en cuenta el FAS y qué afectará?
En los matices de justificación, cada uno de los operadores propuso su propia versión. Alguien dijo que había poca demanda de ilimitado, alguien acerca de conectar a todos sus suscriptores que estaban interesados en ilimitado. Hay contradicciones en las declaraciones. A finales de 2016, el director de VimpelCom, Shell Jonsen, dijo que las redes 4G se estaban cargando muy rápidamente, como una razón para negarse a limitar y querer educar al usuario para que pague por cada megabyte, y en febrero de 2017, la misma portavoz de VimpelCom, Anna Aybasheva, dijo que la razón de la negativa era insuficiente. penetración de teléfonos inteligentes con módulo 4G y transición insuficiente de usuarios a redes 4G.
La declaración de los operadores se ve más clara si lee su subtexto, que pueden ser tales opciones:
- "no queremos gastarnos nosotros mismos / no hay dinero para actualizar la red, especialmente porque parte del dinero debe gastarse en iniciativas gubernamentales para almacenar tráfico"
- "Lamentamos que el crecimiento del tráfico móvil se haya producido 1,5 veces durante el año, y nuestros ingresos, por el contrario, comenzaron a caer. Los accionistas no entenderán esto ". Los ingresos de los operadores en algunos trimestres de 2016 disminuyeron, lo que no sucedió durante 5-7 años.
Lo más probable es que el FAS pueda reconocer la primera posición como válida, la segunda, apenas.
Introducir Internet ilimitado y cancelarlo en promedio en menos de un año es más como una técnica de marketing que un análisis del impacto de las nuevas tarifas. Y las técnicas de marketing acordadas que inducen a error al usuario son precisamente competencia del FAS. Malos trucos también. Sin éxito desde el punto de vista de los operadores, por supuesto, que consideraron la ganancia perdida.
Con la primera declaración sobre la congestión de la red, y especialmente la sobrecarga de 3G, el FAS tampoco es un hecho que estará de acuerdo. Según los analistas de TMT Consulting, Internet ilimitado se utiliza principalmente en redes 4G / LTE y en tarifas nocturnas, lo que solo carga ligeramente la red y también acostumbra a los usuarios a altas velocidades de conexión.
Solo podemos esperar a los usuarios. Además, los operadores aún pueden "ajustar" el retorno de ilimitado a un precio más alto por ello. Y desde el punto de vista del marketing, la técnica de "introducción ilimitada" ha cumplido su función. El tráfico ha crecido, las redes 4G se están cargando activamente, una cuarta parte de las nuevas ventas de tarifas cae de forma ilimitada (según el director de Tele2). Además, el FAS en junio también considera el caso de un aumento coordinado en los precios de los Tres Grandes para módems 4G. Entonces, con la demanda de teléfonos inteligentes modernos, todo está en orden y el tráfico está creciendo no en 3G, sino en 4G.
La utilización de capacidades y la naturaleza promocional de las nuevas tarifas pueden no convencer al FAS, pero en general para los países desarrollados (más precisamente, para los países de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico) solo 5 de los 25 países europeos de la OCDE ofrecen a los operadores Internet móvil ilimitado. pero en estos 5 el papel del controlador "ilimitado" funciona bien. Con su ayuda, el consumo de datos móviles en Finlandia, Irlanda y Suiza se ha convertido en el más alto de Europa. Las redes móviles de Finlandia permiten un 10% más de tráfico que en Alemania, aunque la población finlandesa es 15 veces más pequeña.
Entonces, en cierto sentido, el uso de ilimitado como conductor y su rechazo corresponde a la práctica mundial de los vecinos europeos, pero contradice ligeramente el curso oficial de las autoridades rusas sobre la economía digital y el volumen de tráfico en otras regiones del mundo. Otra cosa es que el FAS aquí es poco probable que afecte en gran medida la situación. Como se mencionó anteriormente, los operadores siempre pueden aumentar los precios de forma ilimitada a un nivel prohibitivo. Y la cancelación de la tarifa, que nadie usará más tarde, no causará ninguna queja ante el FAS. Esta es una opción pesimista. Pero también hay uno optimista. En Corea del Sur en 2011, los operadores también se negaron ilimitadamente por razones similares, pero lo devolvieron en 2013 debido a la posterior desaceleración del mercado. Allí, una cuarta parte de la audiencia usa ilimitada y consume el 90% del tráfico, pero ninguno de los operadores está indignado por esto.