Hoy en día, un pequeño error cometido por un programador, por ejemplo, en el número de decimales o la coma en sí (bueno, simplemente olvidé ponerlo) puede conducir a problemas enormes. Esto se aplica a energía, militar, aeroespacial, financiero, así como a muchos otros. Los precedentes ya han sucedido con satélites que no funcionan, cohetes, autos inteligentes, cuando los desarrolladores de software olvidaron indicar algo o simplemente fueron sellados. Y dado que incluso los refrigeradores ahora están equipados con su propia unidad informática con acceso a Internet, queda claro que en el futuro encontraremos problemas que hace unos años parecían fantásticos.
En realidad, los refrigeradores con acceso a la red fueron una vez una broma bastante divertida. Pero ahora es una realidad. Y no se trata solo de refrigeradores. Ahora todo se ha vuelto inteligente, desde planchas hasta automóviles. Las cerraduras también están en esta lista. Sí, son esas cerraduras las que cierran nuestros apartamentos y casas. Decenas de fabricantes desarrollan y venden dispositivos que pueden cerrar las puertas automáticamente, a las órdenes del propietario, archivadas en Internet, además de equipadas con una serie de características útiles y agradables. Pero el problema es que, al haber cometido un error al escribir software para dicho sistema, una empresa de fabricación puede desactivar cientos o incluso miles de bloqueos al organizar un día cerrado para sus clientes. Esto es exactamente lo que
sucedió recientemente con los dispositivos Lockstate.
Los desarrolladores de esta organización lanzaron una actualización de firmware que convirtió los bloqueos inteligentes en los más comunes. Afortunadamente, este dispositivo también tiene un mecanismo de desbloqueo regular, que funciona a la antigua, con una llave. Y entonces los propietarios estarían en una situación mucho más desagradable que la simple necesidad de reemplazar la parte inteligente del castillo.
Es cierto que esta no es una tarea demasiado trivial. Para revitalizar su castillo, los propietarios del castillo Lockstate tienen dos opciones. El primero es eliminar el panel posterior del dispositivo y enviarlo al fabricante para que la actualización se realice manualmente. El segundo es ordenar un nuevo castillo, como reemplazo del antiguo, con un tiempo de espera de 14-18 días. Después de instalar el olor a grasa fresca y el nuevo software de bloqueo, el antiguo debe enviarse al fabricante.
Estamos hablando del Lockstate 6000i, que cuesta $ 469. Esta es una cantidad considerable para cualquier castillo, incluso inteligente, incluso ordinario. El dispositivo de Lockstate está equipado con un módulo inalámbrico de Wi-Fi que, cuando está conectado a la red de la casa o la oficina, le permite al propietario controlar el mecanismo de bloqueo desde cualquier distancia. Pero solo hasta que el malogrado firmware "vuele". Inhabilita la conexión inalámbrica, por lo que el dispositivo no puede recibir el nuevo firmware fijo o los comandos del propietario para recibir.
"Su bloqueo es parte de una pequeña selección de dispositivos que, al recibir el nuevo firmware, dejaron de funcionar",
dijeron los desarrolladores
a sus clientes en un correo electrónico. "Después de que se instaló la actualización de software, fue imposible conectarse a nuestro servicio web, lo que excluyó la posibilidad de corrección remota de errores".
Por cierto, Lockstate también es socio oficial del servicio de alquiler de Airbnb. De acuerdo, esto es conveniente cuando un turista que ingresa a un departamento puede abrir la puerta por código, en lugar de usar una llave. Es por esta razón que muchos propietarios de Airbnb han optado por las cerraduras digitales inteligentes en lugar de las convencionales. Es conveniente para todos: el propietario no puede darle la llave al visitante, no tiene miedo de que haga un duplicado o pierda la llave, y el huésped tiene menos preocupaciones: no necesita pensar todo el tiempo acerca de cómo no perder la llave.
Pero en el caso de una cerradura digital, todo es más complicado. Con el firmware, por lo que puedes entender, la parte electrónica del sistema se
convirtió en una calabaza fuera de servicio. Pero la cerradura habitual seguía funcionando. Y es bueno si el dueño vive en algún lugar cercano y puede venir a abrir la puerta con su llave. Pero también sucede que el huésped es simplemente informado del código, mientras que el propietario puede estar en otro país por completo en este momento, y una mujer de la limpieza vigila el apartamento una vez por semana. También es posible resolver el problema, pero esto ya es una preocupación justa tanto para el propietario como para el huésped.
Entonces, en este caso, el dicho "mi casa es mi fortaleza" pierde algo de sentido, ya que la confiabilidad de la fortaleza depende de una serie de factores de terceros que el propietario del apartamento no puede influir de ninguna manera. Es obvio que los fabricantes de cerraduras deben tener más cuidado: si se repiten estos incidentes, el interés de los compradores en las cerraduras inteligentes puede disminuir muy rápidamente. Además, no solo sufrirá Lockstate, sino también sus "colegas".