Informe de confiabilidad de HDD Backblaze: las unidades empresariales fallan con más frecuencia que los modelos de consumo

La empresa Backblaze publicó estadísticas actualizadas sobre la confiabilidad de los discos duros para el segundo trimestre. 2017, la Compañía cambia periódicamente la flota de HDD y actualiza las estadísticas que publicó por primera vez en enero de 2014 .

Desde el informe anterior para el I trimestre. En 2017, el almacenamiento en la nube de Backblaze aumentó en 635 unidades, por lo que su número total llegó a 83,151. Esta no es una adición tan significativa. A modo de comparación, en el primer trimestre, la base creció en más de 10,000 discos. En comparación con esto, los 635 "recién llegados" actuales parecen pálidos. Por otro lado, ahora podemos resumir los primeros resultados en confiabilidad, incluidos los diez mil discos duros que se agregaron en el primer trimestre.

Backblaze señala que el aumento en 635 HDD es una cifra relativa. En realidad, 4921 unidades nuevas entraron en funcionamiento y 4286 unidades antiguas fallaron. No se rompieron, solo Backblaze migra sistemáticamente discos de baja densidad a discos de alta densidad. Además, la cantidad de HDD de los modelos Enterprise aumentó en 3595 unidades y alcanzó 6054 unidades.

Entonces, a las estadísticas de fiabilidad.

Las estadísticas de fallas del HDD en esta tabla cubren el período del 1 de abril al 30 de junio de 2017. Contiene 17 modelos diferentes de HDD de formato 3.5 "con un volumen de 3 a 8 terabytes, que trabajaron en el centro de datos de la compañía durante el período especificado.


_{Hoja de cálculo Excel}

Al evaluar la confiabilidad, los expertos recomiendan observar aquellos modelos para los que se indican al menos 50,000 en la columna "Días de manejo". Es decir, este es el número mínimo de aproximadamente 550 discos que han funcionado durante un cuarto. En este caso, la muestra es lo suficientemente grande como para sacar ciertas conclusiones. Y se arriesga a conclusiones prematuras sobre la extremadamente baja confiabilidad de los modelos Seagate ST4000DM001 y Seagate ST4000DX000 de cuatro terabytes, en los cuales la tasa de falla fue de 30.43% y 31.58%, respectivamente. En realidad, es demasiado pronto para sacar tales conclusiones, porque Backblaze tiene muy pocos discos de este tipo: 400 y 157, respectivamente. Además, Seagate ST4000DM001 por primera vez golpeó la mesa. Estos son discos nuevos, y en los primeros meses de trabajo, siempre hay una falla máxima de los discos. El resto continuará trabajando, y puede funcionar durante años o décadas. Y el fracaso en los primeros meses no es terrible, porque siempre está cubierto por una garantía.

Por otro lado, se pueden sacar las mismas conclusiones prematuras acerca de la extremadamente alta confiabilidad de los modelos HGST HUH728080ALE600, Toshiba DT01ACA300, Toshiba MD04ABA400V, Toshiba MD04ABA500V, WDC WD40EFRX y WDC WD60EFRX que nunca han fallado durante un cuarto. Nuevamente, esto se debe a la pequeña cantidad de tales discos: por ejemplo, solo se instalan 443 unidades de discos WDC WD60EFRX. Aunque es impresionante, por supuesto, que todos los 443 discos funcionaron sin problemas de abril a junio.

En este informe, Backblaze activó por primera vez el indicador de mes a mes (última columna). Muestra cómo han cambiado las estadísticas de fallas en comparación con el mes anterior. Una flecha verde hacia abajo indica una mejora.

La siguiente tabla resume las estadísticas acumuladas para el período comprendido entre abril de 2013 y el 30 de junio de 2017.


_{Hoja de cálculo Excel}

Una pequeña muestra explica un fenómeno interesante en el que las unidades Enterprise fallan con más frecuencia que los modelos de consumo (compare el rendimiento del modelo "corporativo" ST8000NM005 y el modelo de consumidor ST8000DM002). Por definición, esto no puede ser, porque las unidades corporativas son mucho más caras y deben ser más confiables.

Si tomamos la muestra total, los modelos empresariales funcionaron 363,282 días y mostraron una tasa de falla anual de 1.61%. Al mismo tiempo, los discos de 8 TB para el consumidor funcionaron durante 422,263 días (estadísticas del informe del tercer trimestre de 2016) y mostraron una tasa de falla anual de 1.60%. Es decir, con una gran cantidad comparable de discos, la falla es aproximadamente la misma. Backblaze dice que es temprano para hacer un balance, necesita ver más.

En general, para todos los modelos, aparentemente, la situación no ha cambiado mucho desde enero de 2014, cuando Backblaze llegó a esta conclusión :

• Hitachi : si no fuera por el precio, toda su flota de unidades consistiría únicamente en estas unidades.
• WD : las unidades de terabyte compradas al principio todavía sirven fielmente. De los modelos más nuevos de tres terabytes, las unidades Western Digital Red 3TB (WD30EFRX) han demostrado su eficacia.
• Seagate : su principal ventaja es el bajo precio. Al principio, se muestran bien, pero con el tiempo causan más y más problemas. La compañía continúa comprando estos discos, ya que en general su compra se justifica.

Aunque hay matices, por supuesto. Constantemente salen nuevos modelos, y los indicadores de confiabilidad dependen de un modelo específico e incluso de un lote específico de HDD. Y en lugar de confiabilidad, la relación confiabilidad / precio es mucho más importante.

A partir de la próxima semana, Backblaze comenzará a comprar 12 TB de HDD.