Hace unos a帽os, los medios comenzaron a diseminar activamente informaci贸n sobre una startup inusual. En general, muchas startups pueden llamarse inusuales, pero Pact ofreci贸 un modelo de trabajo 煤nico. A saber, la compa帽铆a pag贸 a sus usuarios por capacitaci贸n. El dinero en este caso sirvi贸 como motivaci贸n, y los autores del proyecto argumentaron que no podr铆a haber una mejor motivaci贸n (en principio, no est谩n tan equivocados, 驴verdad?).
Para comenzar a recibir dinero, el usuario
tuvo que establecer ciertos objetivos de aptitud f铆sica y luego cumplirlos. Si todo sali贸 bien, entonces la compa帽铆a pag贸 dinero al usuario disciplinado. La remuneraci贸n se ofreci贸 muy poco, pero sirvi贸 como un buen incentivo para continuar las clases. Aunque no, m谩s bien, un incentivo m谩s fuerte eran las multas por incumplimiento.
S铆, la compa帽铆a dedujo autom谩ticamente el dinero del usuario de la cuenta si perdi贸 el entrenamiento o no alcanz贸 su objetivo. Aqu铆, las cantidades ya eran mayores, de $ 5 a $ 50. Es cierto que el monto de la multa fue establecido por los propios clientes. $ 5: el precio m铆nimo del absentismo. Al registrarse en la aplicaci贸n, el usuario necesitaba ingresar los datos de su tarjeta de cr茅dito, desde donde se debit贸 el dinero.
Los resultados del trabajo del usuario sobre s铆 mismos fueron evaluados cada semana. Si al final de la semana no hubo logros, el cliente fue castigado con "rublo". Al darse cuenta de que algunos usuarios pueden ser enga帽osos, los desarrolladores agregaron una serie de "chips" a su aplicaci贸n, lo que permiti贸 verificar la honestidad de una persona en particular. Por ejemplo, el programa rastre贸 las coordenadas del usuario.
Si indic贸 que estaba corriendo mientras estaba en casa en ese momento, el programa "entendi贸" que esto no era cierto y mult贸 a un entusiasta de la aptitud f铆sica sin escr煤pulos. Adem谩s, Pact ten铆a un acuerdo con muchos gimnasios en los que se marcaba a los usuarios.
En general, todo parec铆a bastante decente. La idea, en general, tampoco es mala, porque las multas realmente pueden motivar a los usuarios a practicar deportes. 驴Qui茅n quiere perder $ 5 o, especialmente, $ 50 debido a su propia pereza? Pero en la pr谩ctica, todo parec铆a un poco diferente.
Unos meses despu茅s del lanzamiento de la aplicaci贸n, los usuarios comenzaron a quejarse al respecto. El hecho es que las fallas en el software llevaron al hecho de que se retir贸 dinero de las cuentas de los usuarios incluso cuando el cliente elimin贸 su cuenta. Adem谩s, el programa no siempre determinaba correctamente lo que una persona estaba haciendo. Pod铆a realizar ejercicios en el gimnasio, y el programa, debido a un mal funcionamiento, determin贸 incorrectamente las coordenadas y mult贸 a la sala supuestamente por absentismo. Uno de los clientes se quej贸 de que la compa帽铆a dedujo m谩s de $ 500 de su cuenta, y esto sucedi贸 por segunda vez.
En cuanto a las cantidades ganadas, nadie se convirti贸 en millonario. Uno de los usuarios activos de Post dijo que logr贸 ganar un total de $ 150 por dos a帽os de clases permanentes. Por supuesto, el punto aqu铆 no es sobre el dinero, pero, probablemente, algunos usuarios simplemente contaban con buenas ganancias y se equivocaron.
Vale la pena se帽alar que la startup se mantuvo a flote durante bastante tiempo. Fue fundado en 2011. Inicialmente, la compa帽铆a pudo atraer casi $ 2.5 millones de inversiones. En GymPact, luego simplemente renombrado a Pact, incluso el cofundador de PayPal, Max Levchin, invirti贸.
Tambi茅n es interesante que la compa帽铆a anunci贸 su intenci贸n de terminar sus actividades incluso antes de la bancarrota. Los ejecutivos del pacto publicaron el cierre de la compa帽铆a en julio de este a帽o. No se informaron los motivos que llevaron a esta decisi贸n.
Se dijo lo siguiente: "Desafortunadamente, despu茅s de muchas discusiones, decidimos cerrar el Pacto".
Despu茅s de eso, comenz贸 la investigaci贸n de la Comisi贸n Federal de Comercio de los Estados Unidos (FTC),
que oblig贸 a la compa帽铆a a pagar a sus clientes $ 948.7 mil. Las quejas de los usuarios fueron generalizadas. Muchos afirmaron que no se les pag贸 la remuneraci贸n debida. Estamos hablando de decenas de miles de quejas de usuarios insatisfechos de la aplicaci贸n. Inicialmente, el regulador exigi贸 pagar $ 1.5 millones, pero no hab铆a dicho dinero en la cuenta de la compa帽铆a, y los funcionarios decidieron pagar tanto como Pact en el banco.