¿Te imaginas cuánto dinero gastaste en tu cuenta de Steam? Trate de estimar la cantidad, incluso si es aproximada; será útil recordarla, porque hoy hablaremos de ello. Si, como creo, has comprado muchos juegos diferentes a lo largo de los años, entonces estos costos fueron decentes.
Y a pesar del valor monetario y nostálgico que la biblioteca pueda tener en Steam, después de su muerte, de acuerdo con el acuerdo de usuario actual de Valve Corporation, su cuenta realmente morirá con usted. Dado el estado actual de las cosas, simplemente no puede dejar su cuenta a un amigo cercano o ser querido.
Eche un vistazo a la Sección C del
Acuerdo de Suscriptor de Steam y verá el siguiente párrafo allí:
“Su cuenta, incluida cualquier información relacionada con ella (por ejemplo, detalles de contacto, información de pago, historial de cuenta, suscripciones, etc.), es de naturaleza puramente personal. No tiene derecho a vender o proporcionar una tarifa, el derecho a usar su Cuenta o transferir el derecho a usar su Cuenta, ni tiene derecho a vender, proporcionar una tarifa, el derecho a usar o transferir el derecho a usar sus Suscripciones, a menos que esto está expresamente permitido por este Acuerdo (incluidos los Términos de suscripción o Términos de uso) o de otra manera autorizado por Valve ".
En pocas palabras, esto significa que sin el permiso explícito de Valve, no puede simplemente transferir su cuenta de Steam a otra persona. Incluso si escribe en el testamento que desea, sin dicho permiso, esta condición después de la muerte no se cumplirá. Esta semana contacté a un abogado especializado en la industria de los videojuegos para confirmar este hecho.
"La posición de Steam es que no puede transferir una cuenta", explicó Alex Tutti, socio de la firma de abogados Sheridans. “Y esta posición es común para casi todos los que licencian software. También dicen que este problema se decide individualmente, dependiendo del caso específico. Si alguien muere antes de decidir la transferencia, considera la evidencia de la muerte y los derechos legales. Sé que Facebook, por ejemplo, permite que las personas inicien sesión y conviertan la página en una "página de memoria" para que se pueda administrar de acuerdo con otras reglas de licencia. Pero en cuanto a Steam, no sé de los casos en que alguien logró obtener la cuenta de una persona fallecida y continuar usándola ".
Este diseño no es exclusivo de Valve and Steam. Condiciones y restricciones muy similares se encuentran en las reglas de PlayStation Network y Xbox Live, o incluso en tiendas que no son de juegos: iTunes y Amazon Kindle Store.
El problema con estas bibliotecas digitales para usuarios finales es que cuando compramos digitalmente un juego o software, en realidad compramos una licencia para este contenido. Los términos y condiciones con los que estamos de acuerdo con la compra dicen que estas licencias pueden revocarse si violamos nuestra parte de la transacción, que incluye la revocación de la propiedad de nuestras cuentas, incluso después de la muerte.
Lo más probable es que esta situación continúe hasta que alguien los obligue a enmendar la ley. Pero no lo esperes particularmente.
“Hasta que alguien promulgue leyes de derechos de autor digitales que establezcan que los derechos sobre los materiales que usted autorizó y la propiedad intelectual que compró durante su vida son en realidad similares a los derechos de propiedad, lo que significa que tiene el derecho en su transferencia, entonces nadie lo hará ", dice Tutti.
Pero espera, demos crédito a Valve aquí. ¿No dice la compañía que podría transferir una cuenta de Steam de una persona a otra si se obtiene el permiso?
Si muriera mañana, me gustaría transferir mi cuenta de Steam a mi buen amigo y colega Christian Donlan. Sé que no pudo jugar la serie de juegos Total War, y creo que le hubiera gustado mi colección.
Entonces, digamos que escribiría un testamento, que establece mi testamento en caso de mi partida. Todo lo que me queda es que Valve le dé la "luz verde".
Pero, ¿qué tan simple es este proceso? Volví de nuevo a la página oficial de soporte de Steam y, para mi sorpresa, no hay una sección para los usuarios que planean escribir su último testamento. Hm. Bueno, entonces, ¿cómo se supone que debo hacer esto?
Hay un problema, ¿verdad? Por supuesto, es genial que en condiciones haya una excepción que le permita pedir permiso a Valve. Pero sin ninguna infraestructura de soporte, esta característica no es particularmente útil. Traté de enviar mi solicitud a través de la página de soporte no relacionada con este tema y después de un par de días recibí la siguiente respuesta:
“Hola Chris, no está permitido transferir cuentas y licencias de Steam. El equipo de soporte de Steam no puede otorgarle permiso para modificar esta condición. Tampoco podemos ayudarlo con respecto a su voluntad y los pasos a seguir en caso de fallecimiento. Gracias por usar Steam,
Thor ".
Gracias Thor. Y parece que lo siento, Donlan.
Donlan frustrado.Sospecho que alguien en Valve puede responder esta pregunta, alguien que pueda darme el permiso que necesito. ¿Pero cómo, por el amor de Dios, puedo contactar a esta persona, sea quien sea? Si piensas de manera realista, entonces nada.
Es decir, este acuerdo que hemos concluido con las tiendas digitales ya parece anticuado. Y este problema no se resolverá por sí solo. Los usuarios modernos de Steam continuarán envejeciendo, y en algún momento inevitablemente tendrán que enfrentarlo.
"Creo que definitivamente deberían darse prisa", dice Tutti. “También creo que deberían mantenerse al día con la razón más práctica: la gente se irá, dejando sus contraseñas en su testamento. Las tiendas pueden encontrarse en una situación en la que sus condiciones no reflejarán la realidad en la que se encuentran. Tan pronto como se encuentren en esta situación, se verán un poco redundantes ".
“Si todos ignoran las reglas de los acuerdos, estas reglas no tienen efecto. Si no va a hacer nada al respecto, tal vez no deberían aplicarse en absoluto ".
Entonces, todo tiene que cambiar, es obvio. Pero a pesar de que sería una acción de relaciones públicas ganadora para una empresa como Valve decir: "Chicos, no se preocupen, les permitiremos transferir la propiedad de las cuentas después de la muerte", no es tan simple. Para que esto suceda, Valve necesita cambiar los contratos que la compañía tiene con los editores de los productos que vende. Si necesitamos a alguien, mis amigos, este es un héroe. Necesitamos a Bruce Willis.
Una
historia muy extraña sucedió a finales de 2012: Bruce Willis se preguntó qué pasaría con su voluminosa biblioteca de iTunes después de su muerte. Además, se rumoreaba que estaba preparando una demanda contra Apple, para que la compañía permitiera a sus hijas dejar una cuenta después de la muerte.
Resultó que esta historia era un pato, aunque es una pena, porque plantea una pregunta muy justa. Para que estas compañías cambien los términos y condiciones, lo más probable es que necesiten una batalla legal seria.
"Creo que deberíamos esperar un cambio en la ley basado en un precedente", dice Tutti. "Alguien debería desafiar este sistema y declarar: esta es una herencia, y debo tener derecho a ella".
“Como suele ser el caso con la mayoría de los cambios en el mundo legal digital, con mayor frecuencia aparecen en los Estados Unidos porque están a la vanguardia de la ley. Por lo tanto, si Bruce Willis logró cambiar la situación y recibió una decisión de los tribunales de California, entonces comenzaría a ejecutarse en otros tribunales ".
Bruce, si lees esto ... ¡necesitamos tu ayuda, amigo!
Así que aquí está nuestra situación. Por supuesto, en la práctica, puede pasar su nombre de usuario y contraseña a alguien antes de morir, y lo más probable es que Valve no sepa que está jugando desde la tumba. Pero desde el punto de vista de la ley, esto no debería ser así. Esto es ridículo Si gastó cientos, tal vez miles de dólares en la biblioteca de Steam, parece justo que tenga derecho a decidir qué sucederá después de que se vaya.
Le pedimos a Valve que comentara sobre el Acuerdo de Suscriptor actual.
Ilustraciones y animaciones de Annie Sayers.