Historia del lunes cibernético. Cómo los publicistas crearon unas vacaciones



Según la Federación Nacional de Minoristas de EE. UU., Hasta el 40% de las ventas anuales totales se encuentran en los últimos dos meses del año. En muchos sentidos, la razón del Cyber ​​Monday es la relativamente nueva "fiesta de los geeks" con la venta de varios dispositivos. El Huffington Post predice que este lunes cibernético será "el día más rentable de la historia". Se espera que los estadounidenses compren equipos por al menos $ 6.6 mil millones, 16.5% más que el año pasado. Y por primera vez, las ventas en los Estados Unidos por primera vez superarán los $ 100 mil millones. ¿Cómo apareció ese día y por qué se hizo tan popular?


¿De donde vino?


La idea de un día separado, en el que comienzan las grandes ventas, está relacionada, por extraño que parezca, con los desfiles de Santa Claus . Desde el siglo XVIII, muchas ciudades comenzaron a organizar anualmente el Día de Acción de Gracias. Fueron llamados a mostrar el acercamiento de la Navidad. Una de las primeras figuras en el desfile fue un pavo, y al final apareció Santa con sus venados, lo que demuestra que ya hay una nueva fiesta cerca, y pronto todos los niños recibirán regalos. Los coloridos desfiles siempre han atraído a una buena multitud, y a fines del siglo XIX y principios del XX, las tiendas comenzaron a usarlo. Comenzaron a patrocinar los desfiles y, por supuesto, al mismo tiempo recordar a los visitantes su existencia. El más grande y famoso de estos desfiles es el desfile en Nueva York , organizado por la cadena de tiendas por departamentos Macy's . Probablemente lo viste en una película de Hollywood, con globos gigantes en forma de personajes famosos flotando a la altura del cuarto piso.




Las tiendas usaron los desfiles como un magnífico comienzo para sus grandes campañas publicitarias, de modo que en Navidad y Año Nuevo todos vendrían a comprarles regalos. Con el tiempo, apareció una regla no escrita: solo puedes lanzar anuncios de Navidad después de los desfiles de Santa Claus. En otras palabras, después del Día de Acción de Gracias. En 1863, Abraham Lincoln organizó el Día de Acción de Gracias el último jueves de noviembre para ayudar a unir culturalmente los estados del sur y del norte. Por lo tanto, el comienzo de grandes descuentos después siempre cayó el viernes. Al darse cuenta de los atascos frenéticos ese día, en los EE. UU. La apodaron "Black".


Black Friday se ha convertido en el principal símbolo de ventas; la gente se volvió loca, tratando de ser la primera en la mañana en correr a la tienda y llevarse todo lo más barato. Se ha convertido en el día más rentable del año para los clientes y el más rentable para los minoristas.


Todo comenzó a cambiar en la década de 2000, con la proliferación de Internet y las ventas en línea. La gente comenzó a darse cuenta de que no era necesario pararse en los atascos de vacaciones y luchar con otros clientes en el supermercado. Con casi el mismo éxito, los descuentos que comienzan después de los desfiles de Santa Claus se pueden obtener en línea. En 2004, solo el 10% de los estadounidenses ordenó algo en línea para Navidad, pero ya en 2005 había un 30% de ellos.


Y apareció otra característica interesante. Tradicionalmente, durante todo el siglo XX, el pico de compras fue el viernes, y luego el interés disminuyó gradualmente. Pero en 2002-2004. las tiendas notaron que tienen otro aumento en las ventas. El lunes Las personas que pasaron tiempo con su familia en Acción de Gracias y el fin de semana regresaron a la oficina, a Internet confiable, y decidieron participar en las ventas restantes. [Referencia: aproximadamente la mitad de los hogares de EE. UU. En ese momento, según NYT, todavía estaban conectados mediante módems de acceso telefónico; la velocidad de conexión varió de 0.9 a 3 Mbps].




En 2004, las ventas en línea el primer lunes después del Black Friday se volvieron tan serias que la Federación Nacional de Minoristas de EE. UU. Decidió darle un nombre especial a este fenómeno.


Selección de nombre


Ellen Davis , vicepresidenta de la federación minorista, fue responsable de encontrar el término correcto para las nuevas ventas navideñas. Había la opción "Lunes azul", en honor al color de los enlaces en los que los clientes hacían clic. O "lunes verde", por el color del dinero que se gasta y gana ese día. Como resultado, Ellen se detuvo en Cyber ​​Monday para mostrar que los descuentos aquí son principalmente para compradores en línea.


Como todas las grandes tradiciones estadounidenses, Cyber ​​Monday comenzó con un comunicado de prensa. En 2005, una semana antes del Día de Acción de Gracias, la federación anunció un nuevo día adicional de ventas e invitó a todas las tiendas a participar. El mismo comunicado de prensa explicaba por qué, en su opinión, el nuevo "feriado" tiene todas las posibilidades de éxito, a pesar de que sigue inmediatamente después del Black Friday. Se mencionaron tres razones principales:


  • conexiones a Internet más seguras, más estables y más rápidas;
  • falta de tiempo para comprar adecuadamente el fin de semana después del Día de Acción de Gracias;
  • desean con calma y consideración elegir regalos para ellos y sus familias, sin que los familiares miren por encima de sus hombros.

El New York Times habló por primera vez al público en general sobre el nuevo día:


Parece un marketing genial, pero resulta que Cyber ​​Monday es una tendencia muy real. Según Shop.org, el 77% de los sitios en línea informaron una mejora significativa en las ventas el lunes después del Día de Acción de Gracias. Y ya están bajando los precios para este período para atraer compradores. El lunes a fines de noviembre ya es un día de grandes ventas, solo hasta hace poco no tenía un nombre oficial.





En 2006, comScore informó un aumento del 25% en las ventas: Cyber ​​Monday recaudó $ 608 millones. En 2007 - $ 733 millones, en 2008 - $ 846 millones, el crecimiento anual fue del 18-20%. Para 2014, las ventas alcanzaron $ 2,65 mil millones. En promedio, cada comprador gastó $ 160. Solo el precio aproximado de un gadget.


Que este año


En términos de interés de los usuarios, Cyber ​​Monday ya superó al Black Friday y se ha fijado como el día más rentable para los minoristas (al menos en los EE. UU.). Aparentemente, la razón es que el Black Friday sigue siendo un evento fuera de línea, y en Cyber ​​Monday la gente prefiere comprar en línea.


Este año, el 56% de los estadounidenses encuestados dijeron que iban a comprar el lunes 27 de noviembre (en comparación con el 39% del año pasado). El comprador promedio, según RetailMeNot, gastará $ 205. Se espera que este Cyber ​​Monday recaude más de $ 4 mil millones, por primera vez en la historia. Aunque Alibaba todavía es un largo camino por recorrer para el Día del Bachiller.




La ropa sigue siendo la principal categoría de productos incluso el lunes cibernético. Alrededor del 40% de los estadounidenses habló sobre sus planes para encontrarlo y comprarlo con descuento. De los usuarios de electrónica están más interesados ​​en computadoras portátiles, televisores y altavoces inteligentes.


Al festival asisten todos los principales minoristas de Internet: Walmart, Amazon, Target, eBay, BHphotovideo, Newegg y otros. Entre no tan grandes, pero no menos rentables: Adorama, RadioShack, BuyDig. La mayoría de ellos se han abastecido de las ofertas más atractivas, al menos a nivel del Black Friday. Vaya a Pochtoy.com , ingrese el código Geektimes, reciba automáticamente su dirección personal en los EE. UU. Para recibir productos, y puede comprar cosas en Estados Unidos con la entrega más barata a Rusia.

Source: https://habr.com/ru/post/es408437/


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