¿Nos engaña el Black Friday?

Se acerca el momento en que los minoristas reciben hasta el 40% de sus ingresos anuales. Viernes negro, lunes cibernético, año nuevo. Las mayores ventas están planificadas para este momento, y se anuncian en Internet. Pero si observa de cerca los precios, muchos descuentos resultarán ser falsos. Un ejemplo es la reciente venta de Bachelor’s Day en AliExpress. Según VitaliPA, de los 9.8 millones de descuentos ofrecidos, al menos 4.1 millones fueron completamente fabricados.




Este año, el Black Friday será el 24 de noviembre y algunas ventas en Rusia y Estados Unidos ya han comenzado. En Pochtoy.com entendemos qué trucos esperar de las tiendas y cómo obtener grandes descuentos reales.


Trucos que usan contra nosotros


Black Friday logró ganarse un mal nombre, especialmente en Rusia. Muchas personas simplemente no confían en ella. Y tienen buenas razones para esto. Los organizadores promocionales y los minoristas participantes utilizan muchos movimientos sucios para maximizar sus ganancias en el bombo publicitario. Estos trucos, si lo miras, brindan un beneficio muy modesto para el cliente o no lo dan en absoluto (el descuento real promedio en sitios rusos y chinos en días de venta no supera el 9%).


El método más frecuente es que el costo de los bienes aumenta considerablemente antes de la venta, y luego se otorgan "descuentos" a partir de estos precios inflados. El editor de Business FM, Sergey Bobrik, rastreó este comportamiento de los vendedores en AliExpress:


Descubrí que una semana antes de la venta, los vendedores sobreestimaron enormemente el precio de los bienes. El día del descuento, el precio corresponderá al precio normal. Por lo tanto, de las 22 posiciones que seleccioné, solo una resultó ser real: este es un teléfono móvil, el descuento es de aproximadamente dos dólares.



De hecho, es muy fácil notar tal captura (a menos, por supuesto, el pensamiento "¡maldición, puedo ahorrar 10 mil ahora mismo!"). Específicamente para AliExpress, hay una extensión para el navegador de herramientas de AliExpress, en la que puede observar la dinámica de los precios a lo largo del tiempo: vea la foto. Además, nada le impide echar un vistazo a los sitios vecinos, mirar a otros vendedores y ver si hay un precio "Do" en alguna parte, en el que realmente se está vendiendo una cosa.




Finalmente, hay otra forma más confiable de ahorrar dinero. Vale la pena determinar de antemano qué cosa le gustaría tomar. Drone, teléfono inteligente, banco de energía, computadora portátil. Y controle periódicamente su valor en su sitio favorito. A veces, los mejores descuentos se organizan no en el día "H", sino una semana antes. O un par de días después de todo el alboroto, cuando queda claro para la tienda que las ventas no se materializaron, y hay una abundancia de productos. Tal estrategia es buena porque cuando tienes algo específico en mente, el producto vecino con un descuento de "más de 9000" no parece tan tentador. Cada vez es más fácil evitar los trucos de los especialistas en marketing.


Sobre el precio excesivo antes de que los trucos de "vacaciones" de los vendedores en línea no terminen ahí. Sucede que los descuentos son bastante reales, y puede ahorrar mucho con ellos. Pero nadie le advierte que se aplican solo a un par de docenas de productos. Alex Exler escribió sobre su experiencia con las tiendas en línea chinas:


Todo funciona allí simplemente: debe hacer clic en el botón "Compartir en Facebook" y compartir en su crónica de Facebook. Funciona claramente, se emite el código. Conduje el código, dio esto. Es decir, solo los primeros 20 clientes que ingresen el cupón apropiado recibirán un descuento real. Entiende cuáles son las posibilidades de ingresar a este número.



Las tiendas rusas van aún más lejos. El precio de los productos calientes bajo el disfraz se incrementa varias veces . La esperanza es que algunos usuarios que esperan una emergencia no compararán los precios y tomarán lo que quieran. Hay pocos clientes de este tipo, pero una cobertura del 200% asegura que el sitio reciba sus ganancias. Algunos auriculares, monitores, grabadoras de radio y netbooks, como investigó el colega de Pashkevich, aumentan el precio de los equipos de última generación en las tiendas rusas en un 250-350%. Tanto para el viernes negro, cuando más tarde descubres que pagaste más de 50 mil rublos al comprar un dispositivo.




Las ventas a menudo implican existencias o bienes no deseados. Los minoristas plantean esas posiciones que es una pena tirar, y es imposible vender. O con un descuento regalan la basura que compran, pero luego se dan cuenta de que la cosa es absolutamente innecesaria. Al mismo tiempo, el comprador tiene la sensación de que fue engañado.


Por lo tanto, se justifica la actitud negativa hacia las ventas no retorcidas de las conocidas tiendas rusas y chinas. Según Pozhiratel, el 11 de noviembre, la mayor venta del año en AliExpress, el 28 de los descuentos fueron falsos y el 48,7% no ofreció nada sustancial. Pozhiratel reunió una base de 510,700 productos y comparó sus precios "antes" y "después". Solo la compra del 23.3% de los artículos en el día de las ventas resultó realmente rentable. El investigador concluyó que la venta en el sitio chino más grande es "esto es solo una estratagema de marketing, la probabilidad de que obtenga algo con un descuento del 10% o más es de 1 a 4". Al mismo tiempo, incluso los vendedores con una buena calificación y un gran número de ventas no eluden los descuentos "falsos".


Que hay en america


En los Estados Unidos, la situación es radicalmente diferente. La idea de las ventas ha funcionado sin problemas durante muchos años, aparecieron allí mucho antes de Internet y antes de Alibaba, en las personas que están en el ADN. El último viernes de noviembre en Estados Unidos es el día más rentable del año. Se compran más productos allí en un día que en algunas semanas. Crecimiento de ventas: 15-20% por año. En 2016, los estadounidenses gastaron solo $ 12.8 mil millones en línea. La razón es simple: descuentos reales. La gente ve que esto no es un engaño, sino una oportunidad real para obtener el producto deseado de un 20-40% más barato y votar con su billetera.




Esto también es beneficioso para las tiendas, debido a los volúmenes de ventas. Para un día del Black Friday, hacen un promedio de 3 días de ventas, lo que, especialmente para las grandes cadenas, representa una cantidad bastante grande de dinero que cubre publicidad, descuentos y dulces.


Por supuesto, todos los viejos trucos también se usan, aunque con un poco más de precisión. En Pochtoy.com, nos enfrentamos constantemente a tal deber. Ocurre que quieres recomendar un descuento, que se anuncia en Internet, lo ves, y no es real. La gente solo está tratando de llamar la atención sobre su sitio. No se preocupan por una mala reputación: si no está en la audiencia, Internet tiene poca memoria. Afortunadamente, estos son en su mayoría sitios con poco tráfico.


Hay otra categoría de sitios para ventas en la que no debe confiar. Estas son, digamos, tiendas con descuentos permanentes. Tales, por ejemplo, incluyen los populares Carter y OshKosh , que venden ropa para niños. Cada vez que vas, siempre tienen una "venta". Y con números locos: 50%, 60%, 80%. Por supuesto, en realidad no hay venta en tales porcentajes aquí, es solo una estrategia de tienda. Los clientes habituales tratan esto con comprensión, porque los precios aquí son realmente bajos. Chaquetas de plumas por $ 30 (1800 rublos), pijamas para niños por $ 10 (600 rublos), pantalones para niños de $ 10- $ 15 ... Y te acostumbras a ignorar las ofertas de descuentos gigantes con el tiempo.




Pero hay pocos trucos de este tipo. Todos los principales minoristas juegan honestamente, apreciando su nombre. El hecho de que año tras año perdonen a los vendedores rusos es inaceptable en los Estados Unidos: demandarán. E incluso Carter's el Black Friday y otros días festivos hacen ofertas reales. Por ejemplo, se le darán pantalones de bonificación si tomó dos pares, o arrojarán 20-25% si ingresa el código.


Las ventas decentes de las tiendas que controlan su reputación ya han comenzado. Las secciones con buenos descuentos del Black Friday están abiertas en Amazon, Walmart, Kohl's. ToysRUs ofrece un descuento del 15-30% en juguetes para niños. Amazon vende la consola Nintendo Switch por $ 300 y el sistema de sonido Boze por $ 299. Los ahorros están lejos del 40%, pero resulta ahorrar varios miles de rublos. Amazon alterna de manera competente los descuentos, ofreciendo todos los días varios cientos de nuevos en una sección especial dedicada al Black Friday .


Los productos más populares se agotan en unas pocas horas y, por lo tanto, no tiene sentido publicarlos con anticipación. Por ejemplo, BestBuy promete configurar una caja Xbox One S en el día "H" por $ 189 , mientras que la computadora portátil Microsoft Surface Pro baja temporalmente su precio de $ 999 a $ 629 . Se puede ahorrar la mitad de un salario en un par de compras, pero para esto deben verse específicamente, y no bostezar, a partir del 23.




Este año, Walmart y eBay se han vuelto muy activos, lo que Amazon está desplazando gradualmente de Internet. Para recordarlo, Walmart ya ofrece varios miles de descuentos en productos, desde tabletas hasta pañales. En eBay, la situación es mucho más complicada. El modelo de la subasta falló y el sitio está intentando reconstruir bajo el modelo de la tienda. Esto es muy difícil para él, dado su nombre y reputación (escribimos sobre los grandes problemas del negocio de eBay en un artículo para GT ).


Pero para los compradores, esta es una ventaja sólida: mientras eBay gasta los últimos miles de millones en su promoción, nos quitamos toda la crema. Desde el 13 de noviembre hasta el final de todas las ventas (incluido el lunes cibernético), eBay ofrece el mismo precio en las cosas que los competidores más rentables: Amazon, Kohl's, Macy's, Walmart, JCPenney. Y luego reembolsa a los vendedores de su bolsillo. Él ya tiene descuentos bastante serios : juguetes, ropa, electrónica. Y hasta el 20 de noviembre, aquí en eBay un cupón PSHOPEARLY es válido, dando -20% por varios miles de artículos. Sí, esta no es una reducción de la mitad del precio, como los anunciantes pueden prometer, pero los ahorros son muy reales y están garantizados.


Algunos descuentos más en electrónica, lanzados por adelantado; puede comparar:


Producto


Precio en Rusia


Precio regular en america


Precio del viernes negro


Guardar


Cámara Sony Alpha A7


69-77 mil rublos


$ 998


$ 798


22 000 p ($ 372)


Barra de sonido Samsung HW-M550


18-21 mil rublos


$ 249


$ 218


4920 p ($ 82)


PC portátil HP Envy x360


72 mil rublos


$ 869


$ 619


34860 ​​p ($ 581)


Portátil Acer TravelMate


21 mil rublos


$ 249


$ 169


10 900 p ($ 181)


PlayStation 4 Slim 1 TB


27 990 frotar


$ 299


$ 199


16 000 r ($ 267.5)



En Rusia, no mucha gente siente pasión por el Viernes Negro, y por lo tanto las tiendas se ven obligadas a hacer descuentos falsos. No hay tal problema en los Estados Unidos. En 2016, 205 millones de estadounidenses participaron en las compras. Este año, los minoristas cuentan con 250 millones. Todo el país sabe claramente cuándo ordenar será más rentable.


¿Qué están comprando?


Tradicionalmente, las compras más rentables en los días de ventas previas a las vacaciones son productos electrónicos, electrodomésticos, artículos para el hogar y juguetes. Es para estas categorías de bienes que los vendedores ofrecen los mayores descuentos. Desde la electrónica, los descuentos se dan con mayor frecuencia en televisores y cámaras. La razón es simple: para productos con un alto precio inicial, los descuentos son los más notables y atractivos. Por ejemplo, la red B&H para cámaras y lentes ya ha abierto tres secciones: para Sony , para Canon y para Nikon . Los descuentos comienzan en $ 150 y suben hasta $ 1429 (de hecho, hasta $ 800- $ 1000, el precio inicial es un poco caro). La oportunidad de ahorrar mil quinientos dólares parece mucho más atractiva que, por ejemplo, la posibilidad de ahorrar $ 50 en auriculares. Incluso si obtiene un 30 por ciento de descuento en su cámara y un 75 por ciento de descuento en sus auriculares.




Y compran con mayor frecuencia, sorprendentemente, ropa de mujer. Sus ventas en el Black Friday en 2016 aumentaron hasta 5 veces. Los artículos para niños comenzaron a desmontarse 2.5 veces más activamente, pero los teléfonos inteligentes, solo 2 veces.


Se cree que el Black Friday se trata de tecnología. En realidad no tanto. Los mayores descuentos del año pasado fueron en artículos para el hogar y juguetes para niños. En casos individuales, alcanzaron el 50%. Los teléfonos inteligentes, tabletas, etc. son más Cyber ​​Monday, el primer lunes después del Black Friday. Este año cae el 27 de noviembre. Los minoristas prefieren dejar los mejores descuentos en productos electrónicos debajo.


Hay un futuro


A pesar del hecho de que los escaparates están llenos de publicidad y la promesa de descuentos en el Black Friday, los expertos dicen que el Black Friday se está convirtiendo gradualmente en historia. Últimamente, las ventas comienzan unos días antes y continúan después del fin de semana festivo. Y luego, por supuesto, sigue a Cyber ​​Monday, el día de ventas récord en línea.


Hace cinco o diez años, el día del estado de emergencia, se podían ver multitudes de estadounidenses esperando la apertura de supermercados, organizando peleas por los productos con más descuentos. El más loco fue el Black Friday 2008. Un empleado de Walmart fue pisoteado hasta la muerte .



Tales escenas pronto serán cosa del pasado.

Ahora aproximadamente un tercio de las compras se realizan a través de Internet, el 55% de ellas son de un teléfono inteligente. El día principal de compras deja de ser un evento cultural tan importante en la vida de América, como lo fue antes. Alguien comienza a llamar el Día de Acción de Gracias "Jueves Negro". Y USA Today, observando los descuentos que comenzaron ya el 13, proclamó todo el "Mes Negro" de noviembre. ¿Quién sabe, tal vez llegará al "Año Negro"?


Hasta ahora, el hecho es este: realmente hay descuentos, aunque no tan serios como se anuncian. Si conoce minoristas dignos y controla el precio, comprar cosas en los días de una emergencia es una forma real de ahorrar miles de rublos. Especialmente si lo toma en tiendas estadounidenses, donde los productos son inicialmente más baratos. Ahorrar 10,000 rublos en un teléfono inteligente, ¿por qué no?



Las tiendas estadounidenses no envían productos directamente a Rusia, pero en realidad esto se resuelve de manera muy simple. Obtenga su dirección de EE. UU. Gratis en Pochtoy.com , envíenos las cosas. Los combinamos, empacamos y reenviamos, lo que le permite ahorrar en el peso del paquete. Para todo sobre todo, desde $ 8.99. Y cuando se registra en este enlace e ingresa el código GEEKTIMES, $ 7 ingresan a su cuenta. Solo cuando compre en el extranjero, recuerde que los productos que son más caros que € 1000 están sujetos a impuestos sobre la importación, y si no desea problemas innecesarios, es mejor no cruzar esta línea.

Source: https://habr.com/ru/post/es408467/


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