Como probablemente haya escuchado, a partir de hoy, la aduana rusa está cambiando los requisitos para recibir paquetes de tiendas en línea extranjeras. Aquí en Pochtoy estamos presenciando un ligero pánico, por lo que probablemente necesitemos explicar qué sucedió y qué cambios esto amenaza a los usuarios (spoiler: no todo es tan aterrador). Dimos una entrevista sobre este tema a los periódicos y al canal 360 °. Pero se olvidaron de escribir en GT. Corregimos y aclaramos la situación.
Que paso
El 7 de diciembre, entró en vigencia una nueva orden del Servicio Federal de Aduanas con respecto a las compras importadas desde el extranjero (FCS No. 1861 del 24.11.2017). Ahora los usuarios necesitan nuevos datos, en particular, TIN y confirmación del precio de los productos, para ayudar a las aduanas a rastrear si importan "demasiado" y si vale la pena comenzar a exigirles el pago de una tarifa. Este es "un experimento para introducir la función de verificar los bienes comprados por particulares en tiendas en línea extranjeras y entregados por empresas de transporte de carga y servicios de mensajería en el Sistema Unificado de Información Automatizada de Autoridades Aduaneras (EAISTO)".
Todo está como de costumbre: al gobierno no le gustan las compras extranjeras en línea: los clientes que compran productos a bajo precio no pagan impuestos adicionales al presupuesto. Desde 2014, ha habido un endurecimiento activo de las reglas y la introducción de deberes se debate constantemente. Pero por ahora, las compras en el extranjero continúan creciendo. Según los resultados de 2017, la proporción del comercio exterior en línea en Rusia será de aproximadamente el 40%. Esto es 420 mil millones de rublos más allá del tesoro ruso. Alexei Fedorov, jefe de la asociación AKIT, que ha unido a las veinte tiendas en línea más grandes de Rusia para presionar por sus intereses, afirma que "comprar en Aliexpress, esencialmente comete robo".
El umbral libre de impuestos para compras en tiendas en línea extranjeras es ahora de € 1 mil o 31 kg por persona por mes. Ahora será más fácil para las aduanas controlar si se supera este límite. El FCS también establece que los nuevos requisitos reducirán los "riesgos de importar bienes a tontos". El nuevo pedido se probará en todo el país desde el 7 de diciembre de 2017 hasta julio de 2018. Los datos de pasaporte de los usuarios, TIN, así como información sobre el costo y el peso de los productos que compran en euros y rublos se almacenarán en EAISTO.
Solo los envíos internacionales enviados a través del correo ruso no participan en el experimento.
Lo que ha cambiado para ti
No tanto Si tomó algo en tiendas en línea extranjeras, probablemente ya requirió datos de pasaporte. Y ahora, además de ellos, los compradores deberán indicar su TIN y proporcionar enlaces o capturas de pantalla de los productos pedidos. Sin embargo, las leyes sobre compras en tiendas en línea cambian con una envidiable regularidad, y la calidad de su implementación puede depender del funcionario de aduanas en particular. Por ejemplo, con enlaces y capturas de pantalla, ya entienden que se entusiasmaron:
Como puede ver, los FCS en sí mismos no están muy seguros de lo que significan las nuevas reglas. Pero aún faltan aplicaciones TIN y enlaces de productos. Adjunte facturas, capturas de pantalla y otra confirmación de compra de nosotros hasta el momento no requieren. En la cuenta de Pochtoy.com siempre había un campo para agregar un enlace, y ahora solo ha aparecido otro al lado: el TIN. La mayoría de los otros intermediarios tienen la misma situación. Si en el futuro necesita algo más, un servicio de soporte lo contactará.
Durante el despacho de aduana, el valor de las mercancías se registrará de acuerdo con su declaración. La confirmación de la exactitud de completar la declaración de su parte es una factura, una carta que confirma el pago del pedido, que la tienda le envía por correo electrónico.
Si el enlace al producto se "agota" (por ejemplo, 404), su alternativa es una captura de pantalla de la página con la confirmación del pedido desde su cuenta personal en la tienda en línea. Se debe hacer una captura de pantalla para que el nombre, la foto, el precio y la cantidad de los bienes comprados sean claramente visibles. Y luego, cárguelo a la nube o al alojamiento de archivos.
Incluso si el enlace no se graba, es útil guardar capturas de pantalla y facturas para otra situación. Muchos de nuestros clientes toman productos con descuentos. Y dado que EAISTO procesará los datos de los enlaces en el momento en que el paquete pase por la aduana, es probable que el precio sea más alto allí. Si literalmente apenas invirtió en el límite de € 1 mil, y el aumento de precio "lo excedió" al límite, es posible que deba pagar una tarifa: el 30% del monto excedido. Si el iPhone X, que cuesta 800 € seguros en algún lugar de eBay, por el mismo enlace se convierte en 1200 €, tendrá que pagar 60 €. Una historia similar: si la página junto al enlace simplemente desapareció, y ahora la aduana no tiene nada con lo que comparar el precio.
En general, las capturas de pantalla notariadas que Internet había quemado una vez ya no son un mito, sino una realidad.
Lo que ha cambiado para nosotros
No demasiado tampoco. Recomendamos poner enlaces para que no haya malentendidos. Ahora agregó el campo para el TIN. En los pedidos existentes que pasan por FastBox, Express Mail y Express Light Mail, agregamos urgentemente el TIN de aquellos usuarios que lo agregaron a su cuenta o se comunicaron con nuestros operadores. Los que no estén listos para proporcionar su número TIN están invitados a cambiar a los métodos de entrega EMS, USPS Priority o Econom Priority que funcionan a través de Russian Post sin cargo.
El soporte técnico de compras en línea no es fácil. Y en los próximos días estamos trabajando en modo de emergencia. Hasta que el paquete cumpla con los nuevos requisitos, no pasará por la aduana y muchos usuarios deben ser informados personalmente. Además, nos estamos preparando para un posible retraso de tiempo mientras el FCS está resolviendo su nuevo sistema. Aunque el propio servicio de aduanas asegura que esto no sucederá.
Y entonces, está bien, había leyes y cosas peores. Esperamos un golpe real en julio de 2018, cuando el límite de compras en el extranjero se reducirá a 20 € .