Si tiene un iPhone, vaya a la tienda de aplicaciones y abra las actualizaciones. Verá notas explicativas que describen los cambios realizados por los desarrolladores en las versiones más recientes de las aplicaciones de su teléfono. En su mayor parte, son bastante aburridos:
- Corrección de errores y actualizaciones de rendimiento.
- Corrección de errores.
- La actualización contiene mejoras de estabilidad y rendimiento.
- La actualización optimiza el manejo de notificaciones.
Pero a veces se destaca una nota. Mientras revisaba mis propias actualizaciones recientemente, me encontré con una de ellas, escrita para una aplicación de transporte llamada Transit, que a menudo uso en Nueva York.
Solo tú decidiste que solo mojábamos los insectos. Solo usted pensó: "Hace mucho tiempo no recibí mensajes de Transit". Solo tú pensaste que tus fantasías más profundas y oscuras asociadas con Transit son irrealizables. Cómo estamos de repente aquí. Sorpresa, sorpresa. Es hora de tránsito 4.3
* Se activa el techno alemán, desde el cual el corazón late más rápido *
atún-atún-atún-atún-atún-atún-atún-atún ...
Fans de Uber. Sabemos lo que eres Conduces por la ciudad todas las noches en un auto de cinco estrellas tras otro. Especialmente para aquellos casos en los que decide hacer algo inusual, hemos agregado la integración nativa de Uber. No más cambio de aplicaciones. Puede solicitar viajes, elegir automóviles, ver cómo se aproxima el automóvil, y eso es todo dentro de Transit. ¿No quieres ver a Uber? Desactívelo en la configuración. Eres el dueño del destino de tus viajes.
¿Qué otras noticias hay? Una de las características más solicitadas: listas de paradas expandibles en GO. No más "10 paradas restantes ... 9 paradas ...".
Me interesé en esta descripción y encontré a su autor, Joe Mackila, un redactor de tránsito habitual. "Creo que me contrataron principalmente para escribir explicaciones para el lanzamiento", me dijo. Y esto es lo que más le gusta en su trabajo.
Sally McNeill, Transit cree que las notas de la versión son una de las mejores formas de conectarse con los usuarios. "En la empresa, las explicaciones son tan serias como las entradas del blog", dice. Se transmiten diferentes versiones de borrador entre las personas. "El equipo es muy exigente con ellos", dice. "Si tengo un chiste malo, no se lo pierden".
Las notas de la versión son una forma para que un desarrollador informe a los usuarios sobre lo que ha cambiado en la aplicación que se ejecuta en su teléfono. Describen nuevas funciones y mantienen a los usuarios informados sobre cambios importantes en el software. La actualización de aplicaciones es una buena práctica de higiene digital, ya que las nuevas versiones solucionan problemas y vulnerabilidades.
En otoño, nada supera a las manzanas. Tartas de manzana [ tarta de manzana - uno de los platos típicos de la cocina estadounidense / aprox. perev. ], donas de manzana y, por supuesto, Apple iOS. Eche un vistazo a estas nuevas funciones que harán que su aplicación Seamless sea mejor que nunca:
Sistema de pre-pedido más flexible: puede cambiar el pedido hasta 4 horas antes de la entrega.
Ajustes convenientes de pedidos: cambie entre entrega y recogida, así como entre entregas si es posible y preordene directamente en la página del menú del restaurante.
Actualización del menú: elegir platos se ha vuelto aún más fácil gracias a los elementos del menú rehechos.
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Pero escribir notas de lanzamiento es difícil. A menudo los inventa alguien, incluso cuando el equipo de desarrollo está listo para colocar un nuevo código en la tienda de aplicaciones, como si fuera un epílogo. "Para nosotros, este fue una vez el último elemento de la lista, y nadie le prestó atención", dijo
Rob Gill , ex gerente de percepción de usuarios del Grupo Perform, que administró el desarrollo de docenas de aplicaciones.
Como resultado, las notas de la versión para muchas aplicaciones son aburridas. Repiten varias frases comunes, a menudo las variantes de las frases "corrección de errores" y "actualización de rendimiento".
Pero algunas explicaciones, y sus autores, demuestran individualidad. McNeil de Transit es uno de ellos.
Greg Geldner , que trabaja en servicios de usuario en Medium, es otro. Hace unos años, Geldner notó lo aburridas que se volvieron las notas de lanzamiento. "Se trata solo de correcciones de errores, se trata de la corrección de errores", dice.
Él y su colega
Nick Fisher se ofrecieron como voluntarios para comenzar a escribirlos para Medium, viendo "una pequeña oportunidad de bromear entre ellos". Su trabajo consistía en compartir ideas entre ellos hasta que uno de ellos se rió. En sus notas, Medium publicó
un concurso de camisetas , publicó un
chat de desarrolladores en Slack , escribió una historia ficticia sobre el
programador Peter , que fue contratado y luego despedido por trabajar en la aplicación.
"Al principio, realmente no pensamos en transmitir ninguna información real", admite Geldner. Para una actualización importante que permitió a los usuarios iniciar sesión por correo electrónico y una cuenta de Facebook, él y Fisher escribieron explicaciones, utilizando los juegos de palabras basados en las canciones de
Kenny Loggins muchas veces. Fue un fiasco: nadie sabía qué tipo de mejoras se hicieron realmente.
Gill del Grupo Perform escribió recientemente
una publicación de blog instando a los desarrolladores a escribir mejores notas de lanzamiento. Aconseja a los autores que utilicen listas de viñetas, párrafos separados y proporcionen un resumen simple y directo de los principales cambios al principio. Algunas de sus notas favoritas están en
Evernote ,
1Password y
Tumblr .
Son feos, reptantes y repugnantes. Sí, ahora tratamos de errores. ¿Cuáles son las buenas noticias? Eliminamos un montón de ellos de este lanzamiento de la aplicación Yelp.Cuando falla una nota, como con Loggins, Geldner dice que se entera de ella por los usuarios de Medium. "Por lo general, recibe comentarios instantáneos a través de Twitter y la tienda de aplicaciones", dice. - La gente escribe como "Basta de estas estúpidas notas, dime qué hay allí".
Ahora Geldner está tratando de reforzar un poco el humor y proporcionar información más útil cuando Medium está planeando una actualización importante. Una vez que incluso publicó un código ligeramente modificado de la actualización misma en las notas de la versión. McNeil utiliza un enfoque similar en Transit, manteniendo su creatividad un poco cuando la aplicación está experimentando cambios importantes.
Pero es imposible complacer a todos. Un artículo de TechCrunch de 2015 titulado "
Explicaciones para los lanzamientos de aplicaciones Get Dumb "
rechaza las actualizaciones triviales y los intentos de rendimiento, como cuando Medium agregó una imagen de error en ASCII con la palabra "FIXES" (correcciones) a la nota.
A algunos críticos de este género inusual les gusta decir que nadie lee estas explicaciones de todos modos, especialmente cuando los usuarios pueden
permitir actualizaciones automáticas de aplicaciones . Pero una de las explicaciones de McNeill llegó a la
portada de reddit . En Twitter, los usuarios de Transit
le piden que publique sus fotos , recomiendan
aumentar su salario y rogarle
que no deje de escribir explicaciones.
En Medium, Geldner a menudo recurre a una cultura popular en busca de inspiración: puede provenir de una canción navideña, un debate político, una película. Su trabajo a veces se detiene, ya que ha estado escribiendo explicaciones durante casi tres años. "Ya me he olvidado de muchos de ellos", dice. - Esto también sucede a menudo. Sugiero: "Hagamos un Parque Jurásico", y alguien responde: "Así que ya lo hicimos".
¿Por qué escribir notas de lanzamiento si puedes tocar la horca? Para Geldner y McNeill, estas son tareas de naturaleza profesional y personal. "Diría que los autores de las notas de lanzamiento no se conocen", dice McNeill. "Pero definitivamente la competencia continúa entre nosotros".
Las explicaciones de McNeill provocaron una pelea en Twitter entre Transit,
Pocket Casts y
Medium . También fue una estrella invitada en las notas de lanzamiento de otras aplicaciones,
incluida Medium .
Para aquellos que quieren hacerse un nombre escribiendo notas de lanzamiento, tiene algunos consejos. "Diría que esté abierto a nuevas ideas y tal vez tome un sorbo de cerveza antes de escribir", dice. "No hay reglas".