Hoy, en varias tiendas en la Federación de Rusia, el comercio se ve obstaculizado o descontinuado debido a la falla masiva de los registradores fiscales "Shtrikh-M-01F". Tanto las pequeñas tiendas como las estaciones de servicio y las grandes cadenas, como la red Magnolia en Moscú, DNS, las estaciones de servicio Lukoil, Gazprom Neft y otras, informan fallas.
Los registradores fiscales son un sistema único de contabilidad de cheques en los puntos de venta para control fiscal. Las ventas de cualquier producto sin controles fiscales están prohibidas.
El motivo es el firmware recibido durante la actualización automática.
El soporte técnico
informó una posible solución al problema:
Si el turno aún no se ha abierto al finalizar la compra, se puede restaurar mediante la actualización automática. El firmware corregido se ha publicado para la mayoría de los mostradores de efectivo (lista a continuación).
Lista de cajas (solo cajas con llaves):
SHTRIH-MINI-01F
SHTRIH-FR-01F (versión 1)
BAR EN LÍNEA
SHTRIH-M-01F
SHTRIH-LIGHT-01F
SHTRIH-M-02F
SHTRIH-LIGHT-02F
ELFOS-MF (UM)
SHTRIH-MINI-02F
SHTRIH-FR-01F (versión 2)
ELFOS-MF (FR)
Para hacer esto, debe configurarlo para que funcione con el servidor de monitoreo técnico (SCoK) y establecer el modo de actualización automática.
El firmware que corrige esta situación está disponible en LC TTO.
Síndromes
- Error pct pendiente de impresión
- Entrar al PCCh en el modo de reinicio constante.
Tratamiento:
1. Es necesario cerrar el turno
2. Descargue la versión de firmware que se encuentra en el archivo adjunto.
Si el cct tiene un error y no se actualiza, entonces:
1. Es necesario realizar un reinicio técnico del PCC.
2. Descargar firmware
3. Restaurar tablas