Tencent, Alibaba y Baidu utilizan bases de datos masivas para probar nuevas funciones. El trío tecnológico chino ya tiene claras ventajas sobre sus rivales de Silicon Valley.
Según Robin Li, CEO y fundador de Baidu, "Baidu te conoce mejor que tú mismo".
Baidu, Alibaba y Tencent
se unieron fácilmente a la carrera de IA : fundaron laboratorios especializados y contrataron a los mejores expertos. Al igual que Google, están desarrollando vehículos no tripulados, métodos de diagnóstico médico utilizando inteligencia artificial y sistemas inteligentes controlados por voz.
"El año pasado, vimos la IA como una de nuestras principales prioridades, y este enfoque permanece en nuestra estrategia", dijo Mark Ren, COO de Tencent hace un mes.
Alibaba comparte una posición similar, argumentando que la IA impregna todas las áreas de su negocio, no siendo una división separada.
Xiaofeng Wang, analista senior de Forrester, señala que la diferencia ahora radica en la escala de los datos que tienen las empresas y la velocidad con la que las máquinas pueden procesarlos: "Puede ofrecer fácilmente personalización para un pequeño grupo de clientes, pero para millones es muy difícil, y la pregunta es qué tan rápido puedes lograr esto ".
Alibaba ya ha comenzado a publicitar los
beneficios de la IA en su informe anual de ganancias. Jeff Zhang, director de tecnología de la compañía, dijo a los analistas a principios de este año que el mayor cambio que se ha producido ha sido que ahora es posible procesar 1000 petabytes de datos. "Generamos y recopilamos todos los tipos posibles de datos", dijo. "Queremos usarlos para mejorar la personalización, la búsqueda, la seguridad y los servicios al cliente".
La confirmación de esto fue el Día de los Solteros (el día de los solteros, que se celebra en toda China el 11 de noviembre). Alibaba usó IA para crear 400 millones de pancartas personalizadas por mes. Los bots de chat de la compañía respondieron 3.5 millones de preguntas simples por día.
Eduard de Metseras, analista jefe de Oliver Wyman en la región Asia-Pacífico, habla sobre otro aspecto del uso de IA en Taobao, la tercera plataforma de comercio electrónico más importante de Alibaba. Le permite buscar por imagen, mientras usa tecnologías de aprendizaje profundo. Por ejemplo, los usuarios pueden encontrar un vestido similar al que la celebridad estuvo en la última fiesta. Todavía no existe tal función en Amazon.
Esta industria solo está en su infancia, pero ejemplos similares demuestran que China puede tomar una posición de liderazgo en el campo de la IA.
Hay otro factor que contribuirá al crecimiento de China en esta área: su plataforma para probar productos de IA es más grande que en cualquier otro lugar del mundo. Las pruebas se pueden llevar a cabo con el ejemplo de la experiencia de mil millones de usuarios, y el ritmo y la escala de la inversión aquí es significativamente mayor que en los Estados Unidos. Además, a diferencia de los países occidentales, el tema de invadir la privacidad y la legalidad del uso de los datos recopilados es menos relevante en China.
Una pista de cómo
los gigantes tecnológicos chinos pueden usar la IA está en las comunicaciones y la atención médica. Entonces, Alibaba lleva a los asistentes de voz como Siri o Alexa a un nuevo nivel, planeando lanzar dispositivos para vender boletos en las estaciones de metro. Podrán filtrar el ruido circundante y resaltar la voz de la persona que compra el boleto. La tecnología en sí misma (usando micrófonos y cámaras para identificar al hablante) no es nueva, dice Jiji Yang, jefe de investigación de interacción del habla en Alibaba. Nueva es su encarnación en un producto específico. Lleva asistentes personales a nuevas arenas: a aeropuertos, estaciones de ferrocarril, restaurantes y mostradores de recepción en hoteles.
Inteligencia artificial más desarrollada y más datos son aplicables en el campo de la medicina. Tencent es una de las compañías que espera usar IA para detectar el cáncer de pulmón en las primeras etapas y se está desarrollando en esta dirección.