Uno de los principales problemas que impide que las personas compren ropa en Internet sigue siendo la elección de una talla adecuada. ¿De repente las mangas son demasiado cortas? ¿O es la cintura estrecha? ¿O no se sentará en los hombros? El multimillonario japonés Yusaku Maesawa, con su popular sitio de moda ZozoTown, descubrió cómo deshacerse de estos problemas para siempre. Y creen que su idea se volverá tan popular que permitirá a la compañía convertirse en uno de los minoristas más grandes y rentables del mundo.
Yusaku Maezawa es una persona bastante inusual, incluso entre los multimillonarios (tiene $ 3 mil millones a los 42 años). El año pasado, los japoneses "se hicieron famosos" en todo el mundo con una compra récord de pinturas de un artista afroamericano por $ 110 millones, y la construcción de una "mansión" para ella y él mismo en dos habitaciones por $ 5.2 millones. Pero su nueva idea, quizás aún más loca. Invierte alrededor de $ 500 millones (y potencialmente hasta $ 1 mil millones) en la producción gratuita de trajes especiales para sus clientes. En su opinión, esto permitirá a ZozoTown llegar al nivel de Zara, Uniqlo, GAP y H&M, si la gente "prueba" la nueva tecnología.
El imperio Maesawa se expandirá debido al traje de spandex de aspecto divertido ZozoSuit, que, si todo sale según lo planeado, debería revolucionar las compras en línea. Se anunció por primera vez en noviembre de 2017, y el otro día, el 27 de abril, su versión actualizada estuvo disponible para su pedido en el sitio. La demanda obtuvo 230,000 pedidos en las primeras 10 horas. Ahora la cifra se acerca a 1,2 millones, lo que ha superado las expectativas de la compañía, por lo que los últimos clientes podrán obtenerla solo en julio.
Un traje sin patrón es una versión conceptual que se mostró en noviembre pasado. Disfraz de lunares - Nuevo modeloZozoTown planea regalar de 6 a 10 millones de trajes gratis para marzo de 2019 para reclutar a un número suficiente de personas que hayan adoptado la nueva tecnología y logren su reconocimiento en la sociedad (al menos en Japón). Los disfraces son relativamente baratos de fabricar y harán que los clientes sean más leales a su sitio, por lo que el beneficio potencial puede ser muy grande.
El traje está diseñado para medir con precisión todas las proporciones del cuerpo humano. Los clientes se lo ponen, escanean desde su teléfono inteligente (con la aplicación Zozo) y obtienen un modelo 3D de su cuerpo. Y luego la compañía de Tokio puede ofrecerles ropa que se ajuste perfectamente a sus tallas.
El viejo modelo ZozoSuit contenía alrededor de 150 sensores que toman sus medidas. Como un sastre experimentado, solo sin las manos equivocadas con una cinta que viene a ti en diferentes lugares. Pero la compañía tuvo que abandonar el modelo de sensor, para que el traje fuera más barato, de modo que no fuera necesario insertar una batería y poder lavarlo libremente. Ahora, en la nueva versión, el disfraz está en puntos, como tela de lunares, y viene con un soporte para teléfono inteligente. Para obtener una medición, coloca el teléfono inteligente frente a usted, se pone spandex y hace una rotación de 360 grados frente a la cámara del teléfono inteligente, escuchando los comandos de voz del programa. La aplicación coincide con todos los puntos y dibuja su modelo 3D.
Además en el teléfono inteligente, puede ver sus parámetros exactos para cada área (cuello, parte inferior de la pierna, grosor y longitud del antebrazo, pecho, cintura, etc.). Y suba esta información directamente al sitio web de ZozoTown para clasificar la ropa que la usa.
Yusaku Maezawa dice que ZozoSuit ayudará a garantizar que los compradores en línea obtengan su talla de ropa y que no tengan que devolver los productos a la tienda. Esto aumentará la satisfacción del usuario y, a la larga, le ahorrará mucho dinero a su empresa. Además, este método de tomar medidas puede ser útil no solo para los minoristas en línea que venden ropa y zapatos. Desde la aplicación Zozo, ahora puede recopilar información sobre los clientes, sus dimensiones reales (y no las que proyectan en sí mismos). Puede comenzar a crear nuevos modelos no para maniquíes en escaparates, sino específicamente para las figuras más comunes en su área.
Start Today (la principal empresa propietaria de ZozoTown) se creó hace 20 años, en 1998, y ahora es una de las empresas de fabricación y venta de ropa más grandes de Japón, con ingresos anuales de $ 2.6 mil millones. 25 millones de visitantes únicos ingresan al sitio web de ZozoTown. visitantes por mes. Pero Maesawa dice que no está contento con esta situación. El viernes, presentó su plan de 10 años, según el cual su empresa debería crecer 5 veces y lograr una capitalización de 5 billones de yenes (alrededor de $ 46 mil millones). Se llamará al nuevo traje para ayudar con esto.
En Japón, el disfraz se compara con la versión del popular manga Gantz.ZozoSuit fue desarrollado con la ayuda de StretchSense, con sede en Nueva Zelanda, de Auckland. El año pasado, Start Today invirtió $ 20 millones en su desarrollo, y en febrero compró esta pequeña compañía para 130 empleados por $ 72 millones. StretchSense posee la tecnología para llevar a cabo tales mediciones, que ahora se usan en un traje japonés. Paseando con su ZozoSuit en una presentación en Tokio el viernes, Maesawa dijo:
No más probar nada. No hay necesidad de pensarlo. Se le entregará automáticamente lo que más le convenga. En mi opinión, este es un gran avance. Con esto, ingresaremos a los diez mayores vendedores de ropa del mundo.
El regreso de la ropa por parte de los compradores en línea realmente no le gusta a la industria minorista. El año pasado, Amazon compró específicamente una startup llamada Body Labs, que desarrolla tecnologías de escaneo corporal en 3D, específicamente para resolver este problema. El hipermercado en línea estadounidense planea que las personas puedan crear su propio avatar digital y luego probarse la ropa. Bueno, a partir de julio, Yusaku Maezawa comenzará a distribuir su traje polaco en más de 70 países.
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