Cualquier miembro del equipo puede visitar la inspiración para probarse como gerente de producto. ¿Es necesario tener una educación especial para esto, si existe tal cosa en el futuro cercano? ¿Y es suficiente solo "ojos ardientes" y un gran deseo de convertirse en un gerente de producto exitoso? Las historias de muchas grandes empresas y nuevas empresas muestran lo que es posible.
Los gerentes de producto son profesionales que trabajan con el producto y para el producto desde la etapa de formación de ideas hasta las actividades de lanzamiento y posterior al lanzamiento. Dichos especialistas desempeñan un papel clave en empresas de diferente escala y nivel, a menudo realizando tareas relacionadas, incluso en el campo del marketing.
Hoy en día, las
estadísticas están ampliamente disponibles que muestran que los gerentes de producto a menudo ganan a la par o incluso con más desarrolladores. Además, para esto no es necesario "golpear" a la empresa como junior. Muchos PM exitosos "crecen" inmediatamente al nivel del propietario del producto o director del producto.
¿Qué se necesita para una carrera exitosa de gerente de producto?
Es poco probable que en la infancia sueñen con convertirse en gerentes de producto. Además, apenas existe una disciplina clásica en la universidad o colegio más cercano. Pero hoy en día varios cursos, seminarios son muy populares, cada año hay más y más libros interesantes y casos de grandes empresas, especialmente preparados para el desarrollo de PM.
Es posible que no tenga una experiencia inicial y suficiente experiencia para una carrera de gerente de producto. La práctica muestra que, muy probablemente, la gestión del producto se presenta en tres casos:
- desde el desarrollo , cuando el "mundo interior" de un producto se vuelve poco y uno quiere ir más allá del desarrollo al abordar los problemas de equipo, comunicación, organización y marketing del producto.
- desde el marketing , cuando un especialista tiene suficiente experiencia y conocimiento sobre el producto para profundizar en sus detalles y todas las etapas del ciclo de vida.
- del equipo de productos, cuando simplemente se llena de funcionalidad y suficiente experiencia y conocimiento del producto para invertir más de sus propias fuerzas para lanzamientos exitosos. Puede ser cualquier jugador experimentado en el equipo desde soporte, pruebas, marketing, etc.
Algunos estudios muestran que los gerentes de proyectos, analistas de negocios y ex propietarios de productos a menudo acuden a la gestión de productos. Un porcentaje suficientemente grande de estudiantes que ingresan a este campo que solo se han graduado de instituciones educativas de campo cercano.
Por lo general, los ejecutivos de la empresa y los gerentes de recursos humanos que contratan a un gerente de producto prestan atención a tres aspectos:
- competencias y habilidades profesionales
- características personales e interpersonales
- compatibilidad del equipo y filosofía de la empresa
Cada uno de los elementos tiene su indudable importancia, pero lo primero que se debe prestar atención a un gerente de producto novato son las competencias profesionales.
Gerente de Producto Habilidades Profesionales
Las habilidades profesionales para un gerente de producto son un conjunto de habilidades de diferentes áreas. Gran parte de esta lista imprescindible se adquiere con experiencia y años. Aquí hay algunas áreas importantes en las que necesita navegar PM al comienzo de su carrera:
- trabajando con una estrategia de producto en la primera etapa de planificación
- entrevistas efectivas a clientes
- prueba de usuario
- organización y apoyo de sprints
- Priorización y planificación de la hoja de ruta del producto.
- asignación competente de recursos
- posicionamiento del producto
- fijación de precios
- definición y seguimiento de varias métricas
- evaluación de las condiciones del mercado, etc.
¿En qué se diferencian los gerentes de producto en startups y grandes empresas?
Gerente de producto en inicio
Un PM de inicio puede ser simultáneamente responsable de detectar problemas polémicos, preparar características, precios, problemas de soporte, marketing y ventas.
Aquí es importante estar siempre preparado para los cambios frecuentes y poder tomar rápidamente una dirección diferente, ya que la compañía opera en un mercado de alimentos altamente competitivo y aprende a crecer.
- Ventajas : los gerentes de producto en las nuevas empresas pueden participar más activamente en la estrategia de la compañía, pueden tener un mayor impacto en la alta dirección y asumir riesgos. En las startups, los PM tienen suficiente influencia y autoridad.
- Desventajas : las nuevas empresas generalmente no implican tutoría, prácticas excelentes o una amplia experiencia en préstamos. Aquí, casi todo y siempre tienes que hacerlo tú mismo y por primera vez. Lo más probable es que haya grandes presupuestos, por lo que muchas iniciativas serán limitadas.
Gerente de producto en una gran empresa
Aquí, los gerentes de producto pueden tener detalles de trabajo más específicos y, a menudo, delegar tareas. Los PM en las grandes empresas suelen formar parte de un gran equipo de gestión.
- Beneficios : es probable que las grandes empresas proporcionen a los gerentes de productos tutorías, mejores prácticas de la compañía y modelos a seguir. Es probable que la base de clientes se desarrolle y no tenga que comenzar desde cero. El trabajo también se lanzará con herramientas específicas para la gestión de productos .
- Desventajas : los gerentes de producto en empresas maduras están menos familiarizados con la estrategia global. Pueden perderse fácilmente o, en caso de tiempo, no orientarse en el sistema organizativo y la política de la empresa.
¿Qué métodos y consejos ayudarán a los gerentes de productos novatos a convertirse en verdaderos gurús y ganar la confianza de las partes interesadas? Por donde empezar Los 10 consejos que se describen a continuación no son una panacea, pero cada uno de ellos debería funcionar si se aplica correctamente, independientemente de la industria o los detalles del producto.
10 consejos para gerentes de producto sin experiencia
Cuanta más investigación, mejor.
Un posible gerente de producto debe pensar en esto en la víspera de
una entrevista para un puesto de gerente de producto . Es importante estudiar en detalle la industria, la historia del producto (si existe), los competidores y el público objetivo.
Cuanto más estudies el producto y todo lo relacionado con él, más fácil será para ti "ponerte de pie" en tu carrera.
Prueba el producto
Si desea comprender mejor un producto o servicio, pruébelo usted mismo. Para los gerentes que trabajan con bienes y productos de consumo, es muy importante saber tanto sobre el producto que ofrecen. La interacción diaria con el producto y la "prueba" de todas las actualizaciones son importantes.
Si está trabajando con productos B2B o B2C, solicite acceso a la versión demo. Por lo general, dicho acceso puede abrir un gerente de ventas o un equipo de soporte.
Conozca los objetivos de liderazgo global
Esto no requiere la adopción completa de la filosofía de vida de su jefe. A nadie le gustan los imitadores. Sin embargo, un intento de obtener más información sobre los sentimientos personales y las impresiones de un producto, objetivos y perspectivas puede ayudar a formar una posición de equipo común sobre diversos temas.
Comunicarse con los clientes
No se limite a comunicarse directamente con los clientes. A veces, los clientes actuales y amigables que han estado utilizando el producto durante mucho tiempo pueden proporcionar comentarios útiles, ofrecer una idea interesante o identificar el dolor a tiempo. Dicha interacción se puede utilizar en etapas futuras de la hoja de ruta.
Haz amigos con un gerente de ventas
Por supuesto, la comunicación debe desarrollarse con todos los miembros del equipo. Por ejemplo, un gerente de proyecto es una persona que podrá presentar proyectos internos lo más rápido posible, debe trabajar estrechamente con el control de calidad y los desarrolladores. A su vez, los gerentes de ventas están más cerca de los clientes y conocen mejor el mercado desde el punto de vista técnico. Los especialistas en ventas podrán dedicarle a cómo los clientes activos usan el producto en la vida cotidiana. Esta experiencia le dará una comprensión profunda del producto, demostrará todas sus fortalezas y debilidades.
Pruébalo en apoyo
Pase unos días, y preferiblemente una semana, respondiendo llamadas y cartas de clientes y resolviendo sus problemas. Deje que sean 30, 50 o incluso 100 llamadas, con las que intentará hacer frente por su cuenta. Por supuesto, un empleado competente debe estar cerca para resolver situaciones difíciles.
Conoce a tus competidores
Antes de la primera entrevista con un representante del producto, asegúrese de preguntar sobre la posición actual de los principales competidores. Consulte sus últimas actualizaciones y ofertas actuales, reacciones del mercado.
Planifique asistir a conferencias accesibles y otros eventos útiles.
En los primeros meses de trabajo con el producto, probablemente no tendrá tiempo para eventos profesionales externos. Pero cuando la situación "se mete en una rutina", comience a buscar actividades útiles que puedan proporcionarle nuevos conocimientos y contactos profesionales.
Lee y estudia
Nada te enseñará mejor que tu propia experiencia. Solo sus propias ideas, errores y logros le darán confianza para trabajar con un nuevo producto. Sin embargo, la experiencia y la teoría prestadas a menudo también pueden conducir a decisiones brillantes. Hoy en día, las publicaciones clásicas sobre gestión de productos y nuevos productos, artículos interesantes y blogs de productos donde siempre puede encontrar información útil están ampliamente disponibles. No será superfluo suscribirse a grupos especializados en redes sociales.
Herramientas profesionales
Como nuevo gerente de producto, definitivamente necesitará un servicio conveniente y amigable con herramientas para administrar metas y objetivos, planificación, un sistema de informes y trabajar con empleados remotos.
Es muy importante tener siempre a mano una hoja de ruta universal, que pueda compartir con el equipo para la sincronización.
Una característica importante para un gerente de producto es la gestión de la cartera de pedidos. El trabajo competente con el orden de las tareas ayudará a evitar el crecimiento del trabajo atrasado, organizar ideas y planificar iteraciones.
Conclusión
Lo más interesante en la profesión de gerente de producto es que no existe una ruta de desarrollo ideal, y no hay obstáculos significativos que puedan evitar que cualquier solicitante se convierta en un PM exitoso. El papel de gerente de producto en un equipo hoy es un campo de actividad prestigioso y codiciado donde puede tener beneficios e influencia tangibles reales.
Muy a menudo, un buen gerente de producto es autodidacta. Si se toma en serio la gestión de productos, al escuchar, memorizar y practicar, aprenderá rápidamente todo lo que requiere esta profesión.