- Zhora, ¿qué has vuelto a empezar? ¿Qué mosca has mordido? ¿Para qué obtuviste estas tecnologías?
- ¿De qué estás harto, Serge? Tengo mucha curiosidad
- Bueno, llama a algún integrador a tu oficina, o a los creadores web, ellos te lo contarán todo. Ir a la exposición, al final, ahora son - como la suciedad.
- Sí, fui, ese es el punto. Y de nuevo estoy pensando, creo, creo ...
- ¿Qué estás pensando?
- Sí, ya sabes ... Tengo la sensación de que me falta algo en la vida, en los negocios. Después de todo, todo el mundo está introduciendo tecnologías, soy uno al margen ... No sé cómo explicarte ...
- ¿A quién le importa lo que todos hacen? Tienes un negocio maravilloso: producción, petróleo y gas, personas reales, tareas reales, proyectos interesantes. Cuando vengo a visitarte, mi alma está descansando bien. Tienes todo ... cómo decirlo ... ¡Real! Aquí, la palabra correcta!
- ¿Qué se usa entonces con estas tecnologías? ¿Por qué hay tanto revuelo? Inteligencia artificial, blockchain, aprendizaje automático, CRM, rastreadores, sitios, portales, aplicaciones comerciales, aplicaciones móviles, ¿qué más ... ¿Tienen, no realmente qué?
"¿De qué están discutiendo, chicos?" - una voz viva llegó desde atrás. - ¿Puedo participar?
- Marat, por fin! Gritó George alegremente. "¡Pensé que no ibas a venir!"
- Sí, terminé, lo siento, lo maté en la exposición todo el día. - respondió Marat.
- ¿Qué tipo de exposición? - preguntó Sergei enérgicamente.
- "IT for Business 2018", tuvimos un puesto allí, y mis luchadores leyeron los informes. - respondió orgullosamente Marat. - Bien hecho, cinco nuevos contratos: aplicaciones móviles, sitios, una implementación de ERP.
- Bah! ¡También fui a esta exposición por dos días! Demonios, ¿cómo no te conocí allí? - George comenzó a lamentar.
- enserio? Usted, un viejo mastodonte, ¿ha estado en la exposición de tecnología informática? ¿Y no viniste a visitar?
- ¡Entonces no te vi allí! Donde has estado
- Bueno, estaba principalmente en las salas de reuniones, en el stand, mis empleados hablaban con los visitantes. De acuerdo, lo siento, por supuesto ... ¿Qué olvidaste allí?
- Sí, volvió a dedicarse a la autodisciplina. - respondió riendo por George Sergey. - Se preocupa, como si su negocio sin tecnologías de la información no se doblegara.
- Nadie jamás arrojará tal bisonte. - se rio Marat. "Aunque, ya sabes, recientemente te recordé en algunas negociaciones". Aún así, me temo que tienes que cambiar, Gosh. Si antes era un juguete de moda, ahora solo corre el riesgo de no llegar a tiempo a los cambios, y realmente puede quedarse sin clientes.
- ¡Aquí, finalmente, un hombre inteligente! Marat, vamos, sírvete y siéntate, dime cómo y cómo.
- Zhora, ¿podemos prescindir de un holivar? - suspiró Marat. "¿He venido a descansar?" Rara vez es posible llegar a la casa de baños, e incluso con viejos amigos.
- Marat, por favor. - rezó George. - Confío en ti, no me presionarás nada. Solo estoy preguntando por ahí. Es cierto que no sé qué es un holivar.
- Guerra santa, guerra santa. - respondió Sergey
- Bien, paciente, ¿qué te molesta? - dijo en un tono simulado.
- Pienso y pienso, ¿qué tipo de tecnología informática implementar? Bueno, conoces mi fábrica, mis clientes, mercados, productos. Aconsejar ...
- ¿Hay un sitio? - preguntó Marat ocupada.
- los hay. - respondió George
- Entonces, ¿dónde está el teléfono ... Ah, aquí, en una bata de baño. Dictar la dirección.
George dictó la dirección del sitio, Marat pasó varios minutos buscando en el teléfono.
- Bueno, querido amigo, ¿qué puedo decirte? Esto no es un sitio, sino una exhibición de museo. Páginas estáticas, de las cuales hay ... Entonces, uno, dos, tres, ... cinco. Cinco páginas? Zhora, esto no es gracioso.
- Y que? ¿Cuánto debería ser? Y, lo siento, no entendí lo que estaba estático allí. Le preguntaré a Fail por qué.
"¿Entonces Fail hizo esto?" ¿Sigue trabajando para ti? Cuantos años tiene el Pensé que era hora de retirarse. Él vio el sistema de contabilidad para usted?
- Él, quién más. Tengo un ingeniero - dijo George un poco culpable.
- Es curioso, hace mucho que no escucho que los programadores se llaman ingenieros. - Sergey intervino. - De alguna manera, no sé, suena vintage. Ingeniero ... ¿Cómo recuerdas a Cyrus Smith de la misteriosa isla de Julio Verne? Bueno, eso es en física, y en botánica, y en química, y en mecánica. Cómo Rene Descartes es heterosexual.
- Entonces, Serge, no te distraigas. - dijo estrictamente Marat. - Zhor, ¿por qué el catálogo de productos es tan aterrador? ¿Y por qué no puedes pedir algo del sitio?
- ¿Debería ser posible? Por qué - Sinceramente sorprendió a George. - No vendo jeans, tengo equipo.
- Un nuevo cliente, ¿cómo se ordenará su equipo? - No dejó en paz a Marat. - Aquí encuentra, por algún milagro, tu sitio, ¿y qué? ¿Llamar solo por teléfono?
"Bueno, por supuesto, ¿qué es?" Siempre llamado Desde EE. UU., Canadá, Omán, Emiratos, Argentina, Cuba, llaman desde todas partes. - enumeró con orgullo a George.
- Bueno, no sé ... ¿Y nadie preguntó por qué no se puede ordenar el sitio? - preguntó Marat con incredulidad.
- No, pero ¿cómo es posible pedir equipos a través de Internet que no valgan menos de un millón de rublos? - Sergey intervino nuevamente. "Piénsalo tú mismo". ¿Compras un auto a través de Internet? No estoy hablando de pedidos anticipados, sino del trato.
"Está bien, mastodontes, pasamos por ..." Marat renunció. "¿Qué me preguntas si tú mismo lo sabes todo?" Suficiente, vamos al baño de vapor.
- Espera un minuto, no te ofendas. ¿Qué, además de la tienda en línea, nada me será útil en tecnologías de la información? - George habló apresuradamente. - ¿Qué más se puede mejorar en el sitio?
- Como mínimo, necesitas un chat. Bueno, ya sabes, una ventana como esta aparece debajo, como "haz tu pregunta". Y, aunque, ahora nuevamente comenzará a hablar sobre su Canadá y Cuba, que lo están llamando por teléfono. - Con una sonrisa dijo Marat.
- Ni siquiera te metas, Zhora. - habló Sergey. - También ponemos esta mierda, hay algún tipo de hipsters que escriben que no van a comprar nada, solo los gerentes de trolls.
- Sí, lo entendí, lo entiendo. - Georgy asintió con la cabeza. - Marat, ¿qué dijiste sobre la estática?
"Tienes tecnología antediluviana, hace veinte años". - Dijo Marat con una mirada seria. - Ahora los sitios no hacen eso ya.
- ¿Cómo les va? - George preguntó vívidamente.
- Y lo más importante, ¿por qué? - continuó burlándose de Sergey.
"Javascript, reaccionar, angular ..." Marat comenzó a enumerar.
"... y muchas más palabras inteligentes". Marat, sinceramente, ¿por qué? - Sergei no se detuvo.
- Para que el sitio sea una aplicación, no un conjunto de textos de un folleto. Hacer que la funcionalidad sea útil tanto para el visitante como para la empresa. Para las estadísticas de comportamiento, se puede hacer un pedido, muestras convenientes para el catálogo, registro, cuenta personal, etc. - Dijo Marat un poco distante.
- ¿Para qué, Marat, es todo para él? - levantó la voz Sergey. "¿Si conoce a todos sus clientes por su nombre, en todo el mundo?" ¿Y sus productos son conocidos, de nuevo, en todo el mundo? ¿Quién debe hacer la selección del catálogo allí? Entonces todos lo saben: el martillo se ha roto, esto es para Zhora. La bomba se averió, a Zhora. La araña se rompió - a Zhora. Es necesaria la línea electrocentrífuga - a Zhora.
"Sí, sé lo que me estás diciendo". - Marat comenzó a perder los estribos. "Yo digo, hablar vacío". Ida a la sala de vapor, luego nada en la piscina, nos sentaremos normalmente con cerveza. ¿Por qué me molestas de nuevo con el trabajo?
- Seryoga, calmemos mejor. - George charló de nuevo. - No quiero perder la oportunidad de hablar con Marat, entonces no puedes sacarlo para encontrarse con él, volverá a volar por negocios.
"Está bien, intentaré callarme". - dijo Sergey sarcásticamente. - Marat, lo siento.
- Marat, pero también escuché sobre la promoción del sitio web en la exposición, hablaron sobre algunos directos allí, ¿qué es esto? - preguntó George
- No necesitas, Zhora. Especialmente no te metas con la promoción, no tienes dónde promocionar. Aparentemente, su equipo de gerentes trabaja bien para usted. - dijo sinceramente Marat.
- ¿Y dónde están los gerentes? Entiendo que la promoción ayuda a los vendedores? - preguntó George
- Ayuda, por supuesto. Existencia propia, si hablamos de B2B. - riendo, respondió Marat. - Si necesita promoción, puede dispersar gerentes y reemplazarlos con operadores para recibir pedidos. No lo necesitas, Zhora, en serio, créeme. Yo mismo pienso no participar en más promociones, cansado de estas negociaciones decepcionadas después de los proyectos. Generaremos tráfico, clientes potenciales y el cliente casi siempre está insatisfecho.
- por qué? - sinceramente perplejo George.
- Debido a que la gente viene, muchos de ellos son extraños y aquellos que pueden convertirse en clientes escupen y se van. - continuó Marat. - El modelo de negocio suele ser miserable, los productos no son de alta calidad, el servicio es una mierda. Sentido de que trajimos a la multitud? Si el producto es de alta calidad, el servicio es normal, si le quitas el dolor de cabeza al cliente, vendrán. Especialmente en su negocio, donde el vestido de verano es tan fuerte.
- Sí, la calidad se puede aprender de Zhora. - Sergey no pudo contenerse. "Todavía me pregunto cómo tiene éxito". Sin toda esta turbidez, como las normas ISO, llamar a los clientes con este idiota "evaluar la calidad de los servicios prestados", sin un departamento de calidad.
- Tengo un OTC. - dijo George un poco ofendido. - Dos personas, sin embargo, total.
- No un hombre, sino un ingeniero. - levantando su dedo índice, Sergey dijo significativamente. - Estuve en su Departamento de Calidad, entienden la producción no peor que los tecnólogos, y los productos, no peor que los diseñadores.
- Sí, lo sé ... Escucha, Serge, prometiste estar en silencio, otra vez distrayendo. - dijo George - Marat, está bien, que Dios esté con él, con el sitio. Tal vez necesito implementar ERP?
- Aquí hay tuberías, no puedo callar! Gritó Sergei. - ¡En dos años di doce lyamas para este ERP! Cual es el punto? Mataría a todos estos integradores.
- Uh, fácil. ¿Me matarás también? - Marat sonrió. - Al parecer, acabas de recibir una mano. ¿Con qué estás descontento otra vez?
- Pero, ¿qué tan insatisfecho con qué? ¡Pides mejor de lo que estoy satisfecho! - Sergey sinceramente resentido. "¡Qué no me prometieron!" ¡Y reduzca los costos, aumente las ganancias y reduzca a las personas!
- Para cortar gente? - George intervino. - Entonces, ¿este es el primer objetivo de la automatización? ¿No es así? Cuando Fail hizo la primera versión del sistema, reduje cinco economistas del gremio. Luego, cuando la planificación de la producción funcionó, el PDO se redujo a la mitad. Luego hubo normalizadores, contadores, operadores de entrada de datos, bueno, cuando las máquinas estaban conectadas al sistema.
- Olvídalo, Zhora. - Sergey agitó la mano. - Ahora no se acepta, nadie habla de reducciones de personal en absoluto.
"Bueno, en realidad, sí ..." Marat dijo con incertidumbre. - De alguna manera no se habla de esto, ni en las negociaciones, ni en los criterios para el éxito de los proyectos.
"Por supuesto que no, al contrario". - continuó Sergey. - Después de la implementación que agregué - vamos, doble los dedos ... Tres programadores, dos probadores, un director de TI, un administrador de sistemas, un arquitecto, cinco contadores, dos economistas, un montón de equipos: escáneres, algunos terminales, dos nuevos servidores para un millón cada uno Esto es una ventaja para esos doce lamas. Y periódicamente, se invita a los subcontratistas, porque ellos mismos no pueden resolverlo. O algunas actualizaciones, luego cambios en la legislación, pah ...
"Bueno, estoy diciendo apretones de manos". - Satisfecho dijo Marat.
"Parece que eres mejor en eso". - dijo Sergey sarcásticamente. - ¿Redujo muchos costos a sus clientes?
- No me tomaste por "costos". - Con una sonrisa dijo Marat. - Cumplo claramente los requisitos y cumplo con la relación contractual, casi todos los proyectos de implementación de ERP tienen éxito.
- Así es mi exitoso! - Sergey estaba indignado. - ¡Deberías haber visto qué comentarios salieron disparados! Luego persuadieron a firmar, ¡para obtener un descuento en licencias adicionales! Mi director de TI participó en algún tipo de competencia, el proyecto del año parece no haber ocupado el último lugar. Leí informes, me dijeron cómo se hizo bueno aquí! Enfurece!
"Necesitas un médico, Serega". - Marat sonrió. - Relájate y diviértete. Me metí en las tecnologías de TI yo mismo, aprendí cómo beneficiarme de ellas.
- Lo dijiste bien - para beneficiarte. - suavizó a Sergey. - No utilizar con beneficio, sino extraer. Cómo buscar dulces en un montón de mierda. Mi fábrica de recuperación de oro funciona así: obtienen una tonelada de roca, luego se recogen tres gramos de oro, si tienes suerte, la recogen. Y este es un buen indicador.
- No quise decir esto, no extraiga, no elija, sino que lo use en beneficio de los negocios. - No dejó en paz a Marat. "Simplemente no aprendiste eso, aparentemente". Bueno, no tú, sino tus empleados.
- Sí, ¿por qué solo llamé a estos integradores si los arrojaron de un camión de basura, y debería beneficiarme? - Sergey continuó con mucha más calma. - También contratar recolectores profesionales. Y escúchelos todas las semanas: "Sí, sí, Sergey Anatolyevich, no se preocupe, ¡definitivamente desenterraremos algo! ¡No puede ser que en un montón de mierda no haya un solo caramelo! Oh, todavía tendríamos gente, y las palas no dolerán ... ".
- Para escucharte, no todos somos integradores, sino una granja con vacas, que produce estiércol y tú, infeliz, te lo vendes. - se rio Marat.
- Uh, no te confundas! El estiércol es algo útil en sí mismo, ¡no necesita buscar nada en él! - a su vez, Sergey se echó a reír. - ¡Y arrojas un montón de mierda, y me convences de que allí, adentro, en algún lugar profundo, hay un montón de sabroso y saludable! Y si no puedo encontrarlo, entonces soy un tonto. ¿Cómo sueles estar allí? ... "El negocio no estaba listo", "No podía soportar la dinámica de los cambios", "La administración osificada prefería trabajar a la antigua usanza", "Las nuevas tecnologías no son para todos".
- Chicos, detenganlo! - Georgy habló con una sonrisa incierta. - ¿Por qué pelear por tonterías? Olvidémonos de ERP. Al final, mi sistema funciona bien, todos los números están ahí, nadie se queja.
- No nos peleamos, Zhora. - dijo Sergey - Intenta pelear con este genio centrado en el cliente. Él mismo sigue asistiendo a todas las negociaciones corporativas. Y si lo desea, no podrá sentarse y bajar.
"Bueno, espero que haya sido un cumplido". - se rio Marat.
- Por supuesto, un cumplido. - dijo sinceramente Sergey. "Siempre te puse como un ejemplo para mis gerentes". Entonces vparivat clientes que no necesitan, solo tú sabes cómo.
- Maldición, Serge, aquí eres malicioso. - Marat sonrió. - Eso es suficiente, vamos al baño de vapor.
- Marat, lo siento, tengamos otros cinco minutos, ¿de acuerdo? - George no se detuvo. - ¿Cuéntame sobre blockchain e inteligencia artificial?
- ¿Volver a escuchar cómo me meto en el culo sin jabón? - se rio sinceramente Marat. El resto lo apoyó. - No chicos, vayan al baño de vapor. La cerveza se está calentando.