Descargo de responsabilidad: con este artículo no quiero humillar ni exaltar a ninguno de los usuarios, desarrolladores, portales web, servicios y otros. Las capturas de pantalla que figuran en el artículo, así como los comentarios sobre ellas, son la opinión subjetiva del autor y no llaman a nadie para que lo considere.Ahora al grano. La idea de escribir este artículo me vino hace mucho tiempo. Desde ese mismo momento, recopilé resúmenes, ejemplos y pensamientos en un montón, y ahora trataré de retratarlos aquí de tal manera que pueda desarrollar esta idea tal como la desarrollé en mi cabeza. Espero que tengamos éxito. Pido disculpas de antemano por la narrativa emocional.
Para empezar, observación. Internet está creciendo a una velocidad tremenda. No, vamos al grano. En Internet, una gran cantidad de información. No, acerquémonos.
Una cantidad impresionante de material en Internet se presenta en una forma terrible. Sí, ahora parece una tesis.
Por apariencia terrible, me refiero a la presentación con la que se presenta el material. Tome, por ejemplo, "noticias emocionantes", ábrala en el teléfono e intente leer.
Si sonreíste, está bien. Pero, de hecho, hay poco bien. Después de todo, fuimos a leer sobre ... Espera, pero sobre lo que generalmente queremos leer, ¿dónde está el título? Ok, obtengamos algunas noticias de escritorio emocionantes.
Oh sí, el bloqueo de Telegram en Rusia ... Qué pena, pensamos hace unos meses. Y es cierto, es una lástima que normalmente no podamos leer noticias tan emocionantes.
Estoy seguro de que captaste a lo que me refiero. Por supuesto, bloquear Telegram es realmente malo. Pero lo que es realmente malo es la plaga de contenido emergente / redundante / secundario.
Alguien Bas Holtrop publicó una vez un tweet muy entretenido, que se puede describir con una simple palabra "zhiza".
Entonces, la Internet móvil no solo se veía en 2017, se veía así incluso un poco antes, y ahora solo ha empeorado. Por cierto, en el mismo hilo puedes encontrar una gran cantidad de ejemplos de tal esquema. Esto muestra la relevancia, escala y seriedad de este problema. Y como confirmación de otra publicación con grumpy.website:
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Enlace
No solo el Internet móvil sufre, tome por ejemplo los grandes sitios notorios
Del contenido en la primera pantalla, solo el título, y gracias por eso.
¡Hurra, aquí, además del título, pudimos ver otro texto, el autor e incluso la fecha de publicación, es fenomenal!
Solo la tercera parte de la página es legible, no más.
Lee el título del artículo. Sería divertido si no fuera tan triste.
¿Qué está pasando aquí?
Podría dar muchos ejemplos, pero ya comí suficiente tráfico al cargar imágenes en esta página. El problema es que parecía que habíamos olvidado cómo enviar contenido, olvidamos cómo hacer un diseño decente y fácil de usar, olvidamos cómo inventar. Lo que le damos al usuario es como un asador en la cara. Comenzamos a no poner contenido en absoluto en el capítulo, se depreció. Es más importante para nosotros mostrar anuncios tan relevantes y atractivos como sea posible para obtener este patético clic. Queremos rechazar los litigios por la falta de un banner en el almacenamiento de datos personales o una marca de verificación, pero hemos dejado de preocuparnos por cómo se hará esto. Esto es muy triste e inhumano, camaradas.
Pero no es suficiente prestar atención al problema. Alguien seguramente dirá: “Bueno, ¿qué sugieres que hagamos, sabio? Ya tenemos un bloqueo de trabajo / recortes presupuestarios / demasiado ocupado / inserte su opción ". Y te responderé. Somos especialistas inteligentes y competentes, por qué no mostrar una gota de entusiasmo, dedicar 15 minutos más y hacerlo de manera genial y funcional. Por ejemplo:
Los chicos están haciendo un buen trabajo, y la verdad es, ¿por qué no compartir una libra con ellos? Sí, la mitad del contenido está bloqueado, pero ¿cómo se hace? Elegante, informativo y al grano.
Hablando de ejemplos elegantes, no hace mucho tiempo, Vitaly Fridman vino a nuestra oficina. Habló sobre muchas cosas, incluida la humanidad, sobre sistemas de diseño y dio una gran cantidad de ejemplos inusuales. Aquí hay un enlace a la grabación de la reunión, a modo de inspiración:
Afortunadamente, todavía hay muchos ejemplos además de los citados por Vitaliy, y la web no es tan desesperada como podría parecer. Pero el problema de la complejidad web no es nuevo. Por ejemplo, Frank Chimero (diseñador, ilustrador, autor del libro Forma del diseño) en uno de sus discursos habló sobre el problema en sí mismo y cómo presentar la idea de la manera más simple posible, dando una lista clara de los requisitos técnicos. Hay una
traducción permanente sobre Habré, y también el enlace al original, recomiendo leerlo.
La complejidad de la web en este contexto toca todas las áreas: análisis, diseño y, por supuesto, desarrollo. Pero no quisiera entrar en detalles, porque este es un tema para una discusión por separado.
Lectores
Los lectores vienen al rescate. Estos son sistemas que le permiten presentar contenido en un formato de libro conveniente. Se corrigen para los webmasters negligentes (aquí me refiero a los participantes en todos los ciclos de desarrollo del sitio web), lanzando un salvavidas al usuario.
Por ejemplo, Safari ya ofrece al usuario cambiar a la
vista Lector y leer un artículo interesante en un diseño ordenado, sin basura innecesaria.
Telegram con su increíble
Vista instantánea (IV) para 2274 recursos (o tal vez más). Considero que esta idea es una de las mejores y más avanzadas en mensajería en los últimos años, y para la implementación generalmente me quito el sombrero. Puede encontrar más información sobre la tecnología y cómo se implementó
aquí . Si lees pereza, explicaré brevemente: al enviar un enlace a un sitio web IV compatible, Telegram ofrece abrirlo directamente en la aplicación, y lo hace en un par de milisegundos.
No vale la pena explicar que, en ambos casos, el propietario del recurso sigue siendo el perdedor, ya que además del texto principal de la página, el usuario no puede transmitir ni recibir nada más. Como resultado, esto crea ciertas dificultades en las estadísticas, la entrega de contenido relevante y otras técnicas de marketing.
Que hacer
Lo principal es ser hombre.De hecho, no hay muchas soluciones. Para empezar, vale la pena darse cuenta de que si se crea un recurso para proporcionar información a los usuarios, este objetivo debe lograrse primero. Después de que el usuario haya recibido la información, puede ofrecerle, por ejemplo, probar su producto, hacer clic en los enlaces adicionales o mostrarle un anuncio para no quedarse sin un centavo. Pero una vez más, repito, busque formas no triviales para esto y sea humano con su usuario. De hecho, así es como puedes estar en la misma onda con él, y si lo intentas, incluso puedes ganar su confianza.
Otro caso, si su objetivo es vender, cobrar a cualquier costo a través de publicidad, o llevar al usuario a otra página / recurso. Entonces, por supuesto, no puede concentrarse en el texto, simplemente ponga Lorem ipsum o algún cliché para tener más palabras clave. Sin embargo, el texto en sí no es tan importante, por ejemplo, puede mezclar las dos opciones anteriores para aumentar el coeficiente de unicidad. Luego agregue un par de pancartas, varias ventanas emergentes a la página, y definitivamente debe analizarla para descubrir qué pancarta es más efectiva: la superior, la que está debajo o la que está a la derecha de las dos anteriores. Pero después de todo esto, no olvide hacerse la pregunta: ¿necesita un texto en este caso? Tan pronto como maneje la primera pregunta, intente responder la segunda. ¿Has creado esta página web para personas?
Artículos de acción
Si me lo permite, he acumulado varios consejos que pueden ayudar a mejorar la situación si se mete en eso.
Primero, debe comprender si su producto / sitio web / aplicación / inserta su versión de los signos de los que hablamos anteriormente. Si es así, debe averiguar quién es responsable de cada elemento de este diseño. Apuesto a que la mayoría de las preguntas aparecerán específicamente en el lado de marketing de su producto. Si esto no es así, no se preocupe, aún discutiremos con usted qué hacer a continuación.
Comercialización
Por lo general, el marketing no piensa en lo ordenado que se verá el sitio para el usuario final. Esto es comprensible, no deberían pensarlo. Los especialistas en marketing solo hacen su trabajo y, disculpe por una generalización aproximada, solo piensan cómo sería mejor confundir el producto. Para resolver este problema, utilizan herramientas de terceros, elaboran campañas ingeniosas, etc. Es importante comprender que
resuelven el problema del desarrollo y distribución de productos .
UX (diseño web)
Los usuarios de UX, a diferencia del marketing, generalmente piensan en cómo se verá el producto para el usuario final. Pero la integración del diseño está nuevamente
en manos de los desarrolladores , como es el caso del marketing. Es genial cuando UX puede ensamblar la interfaz por sí solo usando algunos componentes o simplemente hacer un prototipo, pero esto no sucede tan a menudo como pensamos.
¿Probablemente pensaste que quiero culpar a los desarrolladores por todo? Pues no. Si el equipo no puede lanzar un producto fresco, limpio y utilizable, no debe culpar de todo al desarrollo. Por supuesto, en base a lo anterior, podemos concluir que todos los extremos convergen precisamente en el código del desarrollador. De hecho, el resultado final aparece exactamente
al escribir el código , pero el desarrollador no puede tomar y agregar todas las ideas brillantes inventadas anteriormente (arriba).
Y luego, "¿por qué nos confunden, en general no está claro quién tiene la culpa y quién debe arreglar todo esto"?
Un equipo , es decir, un equipo, actúa como el enlace inicial y final en toda la etapa de desarrollo. Todo el ciclo del problema debe resolverse precisamente de manera conjunta. Por ejemplo, en la etapa de surgimiento de una idea "brillante" sobre un banner en media página, UX y el desarrollador se retorcerán en el templo y ni siquiera permitirán pensar en esta opción. Cuando agrega una quinta ventana emergente en una fila a la página, sucederá lo mismo y la idea se estrangulará de raíz. Trabaje en equipo en todas las etapas del desarrollo del proyecto, porque el
producto final es el resultado de la colaboración . Aquí está el primer elemento de acción.
En una situación en la que ya usa "soluciones ingeniosas" similares en la producción, le propongo contactar a la persona responsable de la solución y discutir su propósito y apariencia. Estoy seguro de que este mismo problema se puede resolver de una manera más inofensiva.
En el campo técnico, hay muchas soluciones para mejorar la experiencia del usuario, pero daré solo algunas de las más interesantes, en mi opinión.
Google AMP:Vista instantánea desde Telegram (si se requiere un blog o portal de noticias)
Eso es todo por hoy. Gracias por su atencion Si mis pensamientos resonaron en tu alma, avísame, tal vez la próxima vez te cuente más sobre el componente técnico de este problema.