Sinceramente sobre el mercado de TI en Rusia

En los últimos años, mis sentimientos sobre el mercado ruso de TI solo se han intensificado. Todo comenzó con la crisis del rublo de 2014 (y tal vez incluso antes), y desde entonces he sentido que muchas compañías rusas, especialmente las provinciales, se vendaron los ojos, se pusieron algodón en las orejas y todavía están tratando de fingir que nada está sucediendo. . Hablé mucho con diferentes compañías, con RRHH, con desarrolladores, y compilé una lista de tesis decepcionantes sobre lo que constituye tanto el mercado de software como la cultura de desarrollo en general, porque estas son cosas interconectadas. Según mis estimaciones subjetivas, estas tesis son ciertas para ~ 60% de las empresas rusas, aunque parece que ese otro 40% de las empresas que conocemos y amamos deberían habernos hecho pensar. Pero sospecho mucho que este 60% simplemente confía en el "quizás" ruso, y están sujetos a la llamada ceguera voluntaria , y algunas veces enturbian deliberadamente el agua. Entonces, honestamente, ¿qué está pasando?

Descargo de responsabilidad 1 . No habrá enlaces, ni nombres, ni pruebas. Como saben, en Internet puede encontrar la confirmación o la refutación de cualquier tesis, por lo que no veo mucho de ese punto, siempre que no sea una tesis, sino una opinión. Mi objetivo es proporcionar otro punto de vista basado en la experiencia personal de fe en la experiencia personal.

Descargo de responsabilidad 2 . El artículo proporciona una imagen colectiva. No vale la pena esperar que haya una coincidencia completa con al menos una empresa. Estas u otras características se pueden encontrar allí o aquí; No es importante que haya compañías específicas con estos problemas. Lo importante es que los problemas en sí mismos existen, y necesitamos hablar de ellos.

Sobre agencias de reclutamiento y RRHH

Comencemos con ellos. Es difícil culparlos por nada, solo son intermediarios que no tienen poder real, giran como pueden y, a menudo, para lograr sus objetivos que están ocultos para nosotros, recurren a trucos no muy buenos. Debo decir que el objetivo de AC es ganar dinero y no desarrollar nuestro mercado en absoluto, por lo tanto, vale la pena tratar su opinión con escepticismo. En primer lugar, se trata de varios "estudios" de salarios en TI. No he visto un solo estudio que sea al menos de alguna manera plausible. ¿Qué les pasa? Aquí están los problemas:

1. Se permiten diversas manipulaciones de datos para alinear los números con el propósito previsto. Hay tres objetivos:
   
   
   • Publicidad de cursos de programador. El salario promedio es ligeramente más alto que en estudios competitivos. Se dan vacantes gordas-tentaciones para que el joven neófito cumpla su mayor deseo de convertirse en programador en un mes (medio año, un año).
   • La formación de una representación falsa (subestimada) de candidatos sobre el mercado. La RFP promedio es ligeramente más baja que otros estudios. Después de todo, usted tiene que vender posiciones con salarios bajos, pero ¿quién las picoteará si saben que tienen salarios bajos? Por lo tanto, pretendemos que esta es la norma.
   • Portal de publicidad. A menudo, los números son generalmente incomprensibles y extraños, solo para llamar la atención sobre este tema candente.
2. El hecho del mercado global se ignora por completo. Además, RR.HH. no parece saber que existen al menos tres mercados: ruso nativo (RFP de hasta 100K rublos para cualquier categoría de desarrolladores), europeo (RFP de $ 3000 por junio) y estadounidense (RFP de $ 6000 por junio).
3. Como resultado, se ignora a una gran capa de trabajadores remotos, trabajadores independientes y aquellos que se fueron. Sí, sí, también deberían incluirse en la agenda, porque forman las tendencias en el mercado en el que vivimos y que deben tenerse en cuenta. Quizás la nave espacial no sabe nada sobre este segmento, ya que no reconoce ningún dato, excepto de su portal, y todo este movimiento con trabajadores independientes, remotos y emigrantes ocurre, por supuesto, en lugares completamente diferentes.
4. Sospecho que la muestra incluye todo tipo de vacantes extrañas con salarios de 20-40 tr. Este también es un mercado, uno más, pero es algo de pueblo pequeño, artesanal, puramente provincial. No creo que valga la pena tomar en serio a esas empresas cuando hablamos de desarrollo profesional.

Vale la pena señalar aquí que 100K rublos (menos de $ 2K) es un hito psicológico que las compañías rusas comenzaron a superar gradualmente después de 2014: no todos, y no de inmediato, no habrían comenzado si el resultado verdaderamente bíblico de los desarrolladores no hubiera comenzado. Un aumento en la RFP en el mercado es lento, con un crujir de dientes, de mala gana, a través de la invención de una carga adicional, a través de un aumento en los requisitos para los candidatos, a través de una mayor presión mental sobre los trabajadores. Por ejemplo, si obtiene 120K rublos, entonces paga 120%, es decir, la hora hombre se reduce a las mismas cifras que antes del aumento. Se utilizan varios trucos para mantener los salarios, tanto dentro de las empresas como en el espacio de los medios generales, y tratan de convencernos de que no hay otra manera, y esto es en 2018. Pero lo primero es lo primero.

Sobre vacantes y empleos

Mirando a través de vacantes y asistiendo a entrevistas, puede hacer una serie de observaciones interesantes.

• En cada compañía, en absolutamente todas las compañías (desde marcas globales hasta oficinas de sharashin), "los mejores desarrolladores", "un equipo fuerte de profesionales", "un equipo muy unido de expertos en su campo" trabajan, y parece que simplemente no hay otros desarrolladores. Sí, es marketing, pero es tan falso que no estoy seguro de cómo funciona en absoluto.
• "Competitivo" es cualquier salario, independientemente de la cantidad. A menudo, en tales vacantes, el enchufe ni siquiera está indicado, pero se puede suponer con seguridad que la RFP estará en la región de la "frontera psicológica" de 100K rublos o menos. Porque si ella fuera realmente competitiva, la compañía la sacaría y atraería candidatos.
• Para vacantes con un pago un poco más alto (por ejemplo, $ 2K), se establecen requisitos excesivos: necesita una estrella de rock con mucha experiencia, una estrella, con una pila de tecnologías, cuya lista es la mitad del texto de la vacante. Puede estar seguro de que la demanda será realmente difícil.
• Se realizan entrevistas, cuya complejidad es desproporcionada en relación con las condiciones prometidas y el trabajo que deberá realizarse. A menudo agotador, muchas horas, con muchos días de tareas de prueba además. El objetivo de estos ensayos de detección es jugar con el sesgo cognitivo, la racionalización después de la compra . Si un candidato ha pasado por todas las etapas de selección irrazonablemente duras, justificará su elección de una forma u otra: su genialidad, el gran nombre de la empresa, el buen oficio, etc. Como resultado, permanecerá en este lugar por más tiempo y el empleador tendrá un apalancamiento adicional. No hace falta decir que los candidatos que conocen el precio de su tiempo a menudo rechazan estos juegos y simplemente van a trabajar en mejores condiciones por mejores condiciones. Y por lo tanto, la tesis de seleccionar solo al mejor personal parece inverosímil; Además, en la mayoría de los casos, tendrá que hacer algo mundano, mundano, que no requiera mucha habilidad.
• Las empresas están tratando de ser atractivas, al menos externamente. Pero aquí está lo característico: lo hacen ... digamos, alternativamente . Por diversión, el empleado será una alternativa dotada con esta empresa. El té, el café y las galletas, una oficina cómoda, un lugar de trabajo equipado se presentan como un reemplazo digno de la diferencia en los salarios, aunque de hecho, esto es solo un factor preventivo. Si la RFP promedio todavía se percibirá con comprensión (cuanto más rico, más feliz y se encuentre un cliente), entonces la falta de comodidad se convertirá inmediatamente en sinónimo, y la reputación de la compañía se hundirá bruscamente. ¿Qué desarrollador adecuado le gustaría sentarse en una silla soviética torcida en un sótano húmedo detrás de una vieja "calculadora" rota de la década de 2000 con un límite en Internet de 500mb mensuales? Por lo tanto, los empleadores no tienen más remedio que proporcionar estos "bollos" de forma predeterminada. Tal vez esto sea solo un indicador necesario de que la empresa no es una "oficina de sharashkin", pero no puedo decir de ninguna manera que esto sea algún tipo de ventaja sobre los competidores.
• Las "ventajas" pueden ser un paquete social, compensación física, cursos de idiomas extranjeros y conferencias. Pero sospecho mucho que si hubiera una opción, ya sea este o un salario competitivo, nadie lo pensaría. Porque estar en forma es estar en forma, y ​​si, Dios no lo quiera, ocurre algún tipo de problema, entonces toda buena medicina no está aquí y no está en rublos. Y esto a pesar del hecho de que el salario en el área de la "frontera psicológica" es demasiado bajo para poder ahorrar para una operación seria, sin mencionar la inflación y los riesgos.
• Es extraño que el salario "blanco" (también es el registro de TK), las vacaciones y la licencia por enfermedad también se presentan como "bollos", aunque son obligatorios por ley.
• Las grandes corporaciones buscan compensar un pequeño salario con un gran nombre. Y en general, es honesto por derecho propio, tenga el derecho. Pero los candidatos también comienzan a relacionarse con esto en consecuencia: "Trabajaré durante un año, ganaré experiencia y tiraré donde sea mejor pagar". También honesto, posición justa. Nada personal, solo negocios, y todas las personas racionales también. Pero por alguna razón, son los programadores los culpables de cambiar su trabajo como guantes, y se cree que es malo que tales candidatos tengan fallas en algún sentido. En absoluto La vida es solo una, y nuestro recurso más valioso es el tiempo. Tenemos el derecho de venderlo tan caro como lo consideremos necesario, lo desee o no.
• Y no quieren hacerlo. Algunas empresas rusas, que se negaron a aceptar los intereses de los desarrolladores, fueron vistos conspirando entre sí y con agencias de contratación con el objetivo de retener artificialmente los salarios y el personal. La nave espacial tiene instrucciones de no hacer ofertas cruzadas a candidatos de compañías colusorias. Si trabaja en la empresa "A", no recibirá ofertas para trabajar en "B", y viceversa. Nadie le dirá sobre esto, pero las niñas-recursos humanos a veces "hablan". El punzón en la bolsa, como dicen, no está oculto. Y, por supuesto, surge la pregunta de qué todavía están negociando allí a nuestras espaldas.

Sobre el comportamiento de la empresa

Entiendo que la economía es débil, el mercado del rublo es pequeño e insolvente, las empresas no tienen dinero y administran sus fondos como mejor les parezca. Esto es justo, cada una de las partes persigue sus propios intereses. Pero hay cosas que todavía no entiendo.

1. No entiendo por qué continúa el grito por falta de personal, que los desarrolladores están dormitando y pidiendo demasiado, y que de los cincuenta candidatos solo hay uno sensato. Es decir, realmente no hay suficientes programadores, lo mejor de ellos es abandonar el mercado ruso en masa. No está claro qué esperan los "llorones" en general. El tren con los programadores ya se ha ido. Si los empleadores se pusieran al día en 2014 y 2015 y duplicaran el salario denominado en rublos, compensando la pérdida de ahorros e ingresos de los desarrolladores, la salida no sería tan aguda y, a la larga, para 2018, el problema sería menos pronunciado. Sin embargo, inmediatamente después del colapso, el ingenuo "aumentaremos, y en un año el rublo volverá a su posición, y los desarrolladores recibirán un pago excesivo". Ruso "tal vez" tal como es, junto con miopía. Después de todo, los desarrolladores consideraron que estar mal pagado ahora es peor que ser reducido debido a los pagos excesivos en un año mítico cuando el dólar volverá nuevamente a 30 rublos por presidente. Esta situación muestra que la mayoría de las empresas no tienen en cuenta los intereses de los empleados, lo que generalmente es característico de la cultura rusa (no solo el desarrollo).
2. De lo anterior sigue lo siguiente "No entiendo". No entiendo por qué las compañías que sufren simplemente se quejan y no intentan mejorar su atractivo. ¿Recuerdan cómo aumentó el llanto cuando Sberbank (representado por Sberbank Technologies) comenzó a cazar desarrolladores, multiplicando su RFP por dos? Aquí y allá aparecieron varios artículos "reveladores" y difamatorios de que no hacen esto en nuestro mercado, que lo derribará, y así sucesivamente. Pero, ¿qué significa "no lo hacen"? ¿Qué ha hecho Sberbank ilegalmente? ¿O es habitual que vivamos "según los conceptos", pero él se negó, ignorando la conspiración antes mencionada? ¿Fue en contra de las restricciones artificiales simplemente porque podía y quería ser atractivo en el sentido de un empleador? Para mí, este es el mercado, y los intentos de regularlo artificialmente no serán más efectivos que un tamiz que retiene el agua.
3. Tampoco entiendo si algunas empresas entienden el concepto básico de negocio. Pero es simple y conocido incluso para un niño de escuela: o la empresa es competitiva o muere. Alguien tuvo suerte en los años 90 y "cero" al capturar un mercado vacío, y ahora la situación ha cambiado, y hurgan como gatitos ciegos, sin saber qué hacer. Alguien todavía está buscando "océanos azules", alguien está involucrado en proyectos dudosos para dispersar a los inversionistas, y los gerentes responsables de la estrategia y el desarrollo trabajan sobre el principio del Desarrollo impulsado por la seguridad laboral, sin una idea e inspiración. Veo cómo una vez que las buenas empresas pierden una oportunidad tras otra, no presentan nuevos productos (incluso si están desarrollados), tienen miedo de competir en el mercado global; en general, realizan actividades no para adultos. Esta es una historia ligeramente diferente, más bien un séquito, una pequeña mancha gris en el lienzo de las realidades rusas, pero también es parte de la escena en la que se desarrolla toda la acción.

Es importante aclarar aquí que si la empresa apunta al éxito, entonces la política de personal será apropiada. No hay nada más importante que los cuadros, "los cuadros deciden todo", este es un axioma, no importa quién lo diga. Deben ser apreciados y nutridos, pastados como gatos. Sin embargo, la historia rusa del proletariado es muy rica, y desde la antigüedad hemos llegado a diferentes prácticas de gestión de personal, que por inercia también se utilizan en el mundo de TI. Aquí hay solo una parte importante de ellos, en primer lugar, anticuados y, en segundo lugar, generalmente viciosos en esencia. Estas prácticas no funcionan porque el mercado es global, y los desarrolladores pueden comparar cómo se hace "allí" y "aquí". ¿Y por qué sorprenderse cuando los empleados ideológicos, cuyos conocimientos, habilidades, una apariencia poco convencional y determinación podrían dar nueva vida, llevar sus cerebros a donde el ambiente es más amigable, donde son más necesitados y más demandados? En el contexto de la disminución de la educación, la ciencia y la ingeniería, que crean el efecto de ventanas rotas, ya no se necesita un desarrollador avanzado. Veamos qué es la cultura de desarrollo rusa y qué factores influyen en ella.

Sobre la cultura y la tecnología del desarrollo externo.

Nota Hablaré sobre la cultura rusa, teniendo en cuenta la cultura que se ha asentado en el notorio 60% de las empresas. También hablaré sobre la cultura occidental del desarrollo, pero la gradación aquí no se basa en el territorio, sino en la progresividad de la cosmovisión en su conjunto. "Occidental" puede ser una cultura en Japón, y en China, y en India, e incluso en Rusia. Incluso existe en algunas empresas, pero ¿qué tan común es?

Para empezar, la gran mayoría de las tecnologías de código abierto no se hacen aquí. Es muy probable que si se te ocurrió una tecnología (biblioteca, marco, enfoque ...) mientras lo haces en tu tiempo libre, no tendrás la oportunidad de desarrollarla.

• En primer lugar, el salario era tan bajo que no tenía suficiente dinero para vivir durante seis meses o un año y trabajar en tecnología a tiempo completo. Huelga decir que muchas empresas nuevas comienzan a expensas de los fundadores, que trabajaron durante varios años en una empresa de software y acumularon el capital inicial necesario. No guardo silencio sobre las opciones y la participación en el negocio, lo que le da a cualquier desarrollador la oportunidad de esperar una buena prosperidad en el futuro y hacer todo lo posible para implementar esto. No tenemos tal práctica como una clase. El desarrollador no se considera un socio, sino simplemente un trabajador contratado, y nunca se le ocurriría a nadie compartir parte de los ingresos que excedan su salario con él. Como resultado, tenemos lo que tenemos: el desarrollo de tecnologías libres es extremadamente difícil aquí debido a restricciones financieras.
• En segundo lugar, en la cultura rusa del desarrollo no existe la práctica de apoyar a los entusiastas. Si la compañía en la que trabaja el entusiasta no ve la utilidad de esta tecnología aquí mismo en este momento, entonces no habrá ayuda: ni horas de trabajo remuneradas, ni promoción de este desarrollador a través de los rangos, ni permiso para aplicar esta tecnología. Al mismo tiempo, en la cultura occidental, esta práctica es bastante común. Los entusiastas pueden ser contratados, patrocinados, ofrecidos recursos para introducir la tecnología, incluso si la tecnología en sí no beneficia directamente a la empresa en este momento. Entienden que contribuir a una causa común también es un beneficio, aunque indirecto, y saben cómo aprovecharlo; Todos los participantes en el proceso se benefician. La cultura occidental de desarrollo implica una estrecha integración y cooperación: entre empresas, entre desarrolladores, entre ellas y universidades, etc. Es esta integración la que contribuye al desarrollo de la tecnología, da lugar a nuevas tendencias. El desarrollador siente que él es parte del progreso global que está sucediendo aquí y ahora.
• En tercer lugar, si está involucrado en actividades externas en beneficio de la sociedad, entonces esta actividad simplemente será ignorada y, en casos especialmente descuidados, incluso será objeto de odio. Y esto, desafortunadamente, no es una broma. , , : “ , , - , . .” : “ , , . , , , ”. . , , “ ”, . , , , , , . , - , , , , , , , . , . - , , . , .

Sobre la cultura interna de las empresas.

Bueno, está bien, nadie está obligado a apoyar a los entusiastas, no existe esa línea en el centro comercial. Aun así, el aspecto externo de la cultura de desarrollo está poco desarrollado, la integración es bastante débil y el mercado en su conjunto está atrasado de cinco a siete años y, por lo tanto, no está listo para comprometerse con el bien común. ¡Pero después de todo, las compañías brindan a sus empleados todas las oportunidades de desarrollo y crecimiento! Para su propio avance, están haciendo todo lo posible para ganar y retener al mejor personal, darles la oportunidad de darse cuenta y ganar para la empresa: ¡dinero, reputación, ventaja competitiva! Ah ja ja ja No Es hora de discutir el aspecto interno de la cultura.

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Sin embargo, el entusiasmo puede ser tan alto que el autoritarismo por sí solo no puede superarlo. Y aquí llegamos a la característica principal de la cultura de desarrollo rusa, que la distingue claramente de la occidental: toxicidad extrema. Este fenómeno persigue a los sitios web profesionales del segmento de Internet de habla rusa, penetra en los colectivos de trabajo, afecta a la administración en todos los niveles y tal vez incluso se sienta en algún lugar de la subcorteza. Si en la cultura occidental la toxicidad se reconoce como un serio obstáculo para el progreso y se lucha con éxito, en nuestras realidades se convierte en un método diseñado para mantener a flote empresas no muy buenas.

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Los factores descritos son absolutamente ilegales: no debería ser así. El punto Y casi nadie disputará esta tesis. Desafortunadamente, hay una serie de métodos "permitidos" que se utilizan incluso en las mejores empresas, pero que sirven para fines distintos de los declarados.

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En el patio: la era de la información, la era de las personas de TI: programadores, administradores, hardware y otros. Este es un momento en el que no hay nada más importante que el cerebro. Los principales desarrolladores participan en las tendencias mundiales, crean nuevas tecnologías y contribuyen al progreso global. Para hacer esto, quieren un ambiente progresivo, oportunidades de desarrollo y autorrealización. Quieren aprender algo, compartir conocimientos, inventar; disfrutan el hecho de involucrarse en la principal acción tecnológica de nuestro tiempo. Ven que sus conocimientos, habilidades y experiencia son muy populares y altamente valorados en el mercado global. Los desarrolladores están felices de beneficiar a sus empleadores, pero solo sobre la base de la asociación, el respeto y el beneficio mutuo. Y las compañías de software que entienden esto se están volviendo conocidas en todo el mundo.