11 círculos del infierno para aquellos que carecen de experiencia en un nuevo trabajo

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Eugene Smith, Country Doctor (Country Doctor, 1948)

¿Alguna vez se encontró en una situación en la que abrió un nuevo hito en su vida profesional (por ejemplo, consiguió un trabajo soñado), pero se dio cuenta de que le faltaba experiencia y que el puesto requiere resultados exitosos muy específicos? Para mi si.

Ya solo los perezosos de todo tipo de entrenadores y expertos en el mercado laboral no escucharon que nuestra generación tuvo un destino extraordinario: pronto un cambio múltiple de actividad en la vida se convertirá en la norma. Al igual, el mundo a su alrededor está cambiando muy rápido, y la tecnología en él es una ayuda tan segura que ya no nos sentaremos en un solo trabajo toda nuestra vida, siempre tendremos que adaptarnos a un mundo cambiante, lo que significa que tendremos que aprender constantemente algo nuevo. Y parece que las mismas tecnologías facilitan el proceso de aprendizaje: abre una nueva pestaña del navegador y miles de cursos en línea en todo tipo de materias están a su servicio.

Y todo esto es cierto. Y hasta diré categóricamente: aprender nuevos tipos de actividades y, en general, el proceso de comprender una nueva es una bendición obvia.

Pero ahora imagine esta situación: toma cursos en línea, lee algunos libros de texto, va a talleres y en algún momento se encuentra en la posición codiciada (cambió su trabajo, fue promovido o comenzó su propio negocio); pudo convencer a otras personas de su idoneidad, resultó ser uno de los profesionales, y ahora necesita actuar ... y luego sus manos comienzan a temblar, sus ojos y pensamientos se apresuran: no tiene idea de qué hacer debido a la falta de experiencia. En otras palabras, eres un advenedizo y lo entiendes.


A muchas personas maravillosas les gusta recordar el comienzo de su viaje en el género de bromas e historias preparadas para reuniones con estudiantes, pero pocas hablan abiertamente sobre lo que tuvo que soportar y qué hacer con quienes están en su lugar. Aunque, sin embargo, una persona hizo esto ... Era nuestro gran escritor Mikhail Bulgakov, quien se graduó de la facultad de medicina poco antes de las revoluciones de 1917 y se fue a trabajar como médico jefe en un hospital de la aldea, donde él, un joven graduado universitario, tuvo que amputarle la pierna por primera vez, cortó la garganta de una niña pequeña, para nacer y establecer hernia; lucha contra la duda, aprende a sobrellevar las emociones, gana la autoridad de los demás y trabaja duro. Franca, alegre y alegremente habla de todo esto en sus "Notas de un joven médico", que se han convertido en un verdadero himno para los profesionales novatos.

¿Has oído hablar del concepto de 9 círculos del infierno en Dante? Entonces, en Bulgakov conté 10 de esos círculos, más uno adicional. En Dante, estos círculos se ubican de acuerdo con la gravedad de los pecados, pero los ordené en una secuencia cronológica aproximada en la que los principiantes de su oficio tienen que lidiar con ellos.

Vamos!

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Eugene Smith, Country Doctor (Country Doctor, 1948)

Círculo 1: una carga de información innecesaria


Vagamente allí, en el patio, hojeé mentalmente las páginas de los libros de texto, tratando estúpidamente de recordar si realmente existía, o me pareció en un sueño anoche en el pueblo de Grabilovka, una enfermedad en la que una persona tiene los músculos entumecidos. ¿Cómo se llama, maldita sea, en latín? ... Mis dedos no podían agarrar nada, y de nuevo, yo, lleno de todo tipo de conocimientos de interesantes libros de medicina, recordé la enfermedad, parálisis de la parálisis, mentalmente desesperado y el diablo sabe por qué me dije a mí mismo.

El cerebro humano es divertido: cuando lees una tonelada de libros de texto, parece que cada palabra se imprimirá en tu cabeza para siempre, pero si comienzas a resolver problemas prácticos, todo comienza a confundirse, cualquier cosa innecesaria aparece en tu cabeza y no sabes cómo abordarlo. resolución de problemas, por dónde empezar. Parece que sabes todo, y al mismo tiempo no sabes nada.

Círculo 2: la vida ha ido mucho más allá de tu conocimiento


Logré recorrer el hospital y con perfecta claridad estaba convencido de que los instrumentos que contenía eran los más ricos. Al mismo tiempo, con la misma claridad, me vi obligado a admitir (para mí mismo, por supuesto) que no conocía el propósito de muchos instrumentos vírgenes brillantes. No solo no los sostuve en mis manos, sino que, francamente, lo admito, no los vi.

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Eugene Smith, Country Doctor (Country Doctor, 1948)

Creo que el 95% de los graduados experimentaron algo similar. Se solicita a la Universidad que le brinde la mayor cantidad posible de información teórica, que debería servir como base para la experiencia práctica. Según mi propia experiencia, puedo decir que sin esta base (que, a pesar de la gran cantidad de oportunidades para la autoformación, todavía es posible obtener, por desgracia, solo en la universidad), ¡construir su sistema de conocimiento no es fácil! Pero en ese momento cuando comienzas a trabajar, solo tienes un pensamiento en tu cabeza: ¿por qué te atormentaba la teoría de los mercados industriales si no puedes entender la contabilidad?

Círculo 3: un intento desesperado por llenar los vacíos de conocimiento


En el camino, leí sobre el hecho de que hay algún tipo de "insipina" en el mundo: no es otro que "sulfato de éster de ácido quinindiglicólico" ... ¡Resulta que la quinina no tiene sabor! ¿Pero por qué es él? ¿Y cómo escribirlo? ¿Es un polvo? ¡Maldito sea!

El deseo instintivo que surge del párrafo anterior es llenar los vacíos de conocimiento lo más rápido posible. Aquí todos los medios son buenos: libros, blogs, foros, amigos. Pero cuanto más intentas "tragar" información en los últimos minutos, más te confundes. Lo descargará "al principio", pero no se instala en su cabeza, porque simplemente no convierte (la información) en conocimiento (no ha pasado muchas veces por sus neuronas, no ha sido confirmado por acciones en la práctica, convirtiéndose en una experiencia personal que se recuerda mucho mejor) y sigue siendo un conjunto de hechos, preparándose para volar fuera del otro oído.

Círculo 4: predecesor legendario


"Um", murmuré de manera muy significativa, "sin embargo, tienes un bonito conjunto de herramientas". Um ...
"Bueno, señor", comentó dulcemente Demian Lukic, "todo esto a través de los esfuerzos de su predecesor Leopold Leopoldovich". Después de todo, él operaba desde la mañana hasta la noche.
Luego vertí sudor frío y miré con tristeza los brillantes gabinetes espejados. Luego dimos la vuelta a las cámaras vacías, y estaba convencido de que podían acomodar fácilmente a cuarenta personas.
"Leopoldo Leopoldovich a veces tenía cincuenta", Demian Lukich me consoló.

No nos gusta que nos comparen con otras personas. Pero para comparar, en la naturaleza del hombre. Por lo tanto, solo queda esperar que no tengas a nadie con quien comparar o que tu Leopold Leopoldovich todavía no sea tan bueno.

Círculo 5: Alrededor - profesionales. Y tu no eres


No sé cómo necesita que la ayuden, porque lo vi solo dos veces en mi vida en la clínica cerca del nacimiento, y fueron completamente normales. Ahora estoy investigando, pero esto no me facilita ni a mí ni a la mujer en trabajo de parto, no entiendo absolutamente nada y no puedo sentirlo dentro de ella.
Y es hora de decidir sobre algo.
- La posición transversal ... una vez que la posición transversal, entonces necesitas ... necesitas hacer ...
"Un giro en la pierna", Anna Nikolaevna no toleró, como para sí misma.
Un médico viejo y experimentado la habría mirado por sacar conclusiones junto con sus conclusiones ... Soy una persona improductiva ...
"Sí", señalé puntualmente, "girando la pierna".

Cuando tienes confianza en ti mismo, no estás muy confundido por el hecho de que es posible que no sepas algo. E incluso el hecho de que otros puedan saber más no lo molesta: cada empleado tiene su propia experiencia, contexto y fortalezas, y el significado del trabajo en equipo es precisamente combinar la experiencia única y el conocimiento de diferentes profesionales. Pero cuando no tienes confianza en ti mismo, entonces en esos momentos te parece que te han revelado: todos entendieron que no sabes nada y que no sirves para nada ...

Círculo 6: ¿Confesar?


En la sala de operaciones, me lavé las manos manchadas de sangre.
"¿Tu doctor ha hecho muchas amputaciones, doctor?" - preguntó de repente Anna Nikolaevna ...
"Ejem ... yo ... solo lo hice dos veces, ya ves ..."
¿Por qué mentí? Ahora no está claro para mí.

El Dr. Bomgard (el protagonista del libro) nunca antes había hecho una amputación. Pero la cuestión del número de operaciones para él en ese momento era similar a la cuestión del número de relaciones con las mujeres, lo que confundía a muchos hombres jóvenes.
¿Y con qué frecuencia mentiste en las entrevistas y en el trabajo, respondiendo la pregunta: "(con qué frecuencia) hiciste esto antes?" Creo que todos, al menos una vez, expresaron con calma y confidencialidad: "Lo hice una vez, pero fue hace mucho tiempo / comencé / leí / vi cómo lo hacen los demás" (resalte lo necesario).

Círculo 7: Eres un advenedizo. Y sabes que


Con añoranza y anochecer, caminé por la oficina. Cuando alcancé la lámpara, vi un rostro pálido parpadear en la infinita oscuridad de los campos junto a las luces de la lámpara en la ventana.
"Me veo como Falso Dmitry", pensé de repente estúpidamente, y nuevamente me senté a la mesa.

Conseguiste un trabajo no en un junior, sino en una posición seria. En la entrevista expresé el salario que ofreciste más por interés deportivo, después de haber escuchado sobre los millones recibidos en esta área por otros. E incluso por algún milagro, ¡este salario fue aprobado! Pero después de pasar los primeros 6 círculos, seguramente recordará su avaricia, y se avergonzará de haber vendido tan hábilmente su inutilidad.

Círculo 8: Antes de la tormenta


Todo dentro de mí estaba petrificado, pero dije claramente: - ¡Esterilice inmediatamente el cuchillo, las tijeras, los ganchos, la sonda!
Un minuto después corrí por el patio, donde, como un demonio, una tormenta de nieve voló y se arrastró, corrió hacia mí y, contando minutos, agarré un libro, lo hojeé y encontré un dibujo que representaba una traqueotomía. Todo estaba claro y simple: la garganta estaba abierta, el cuchillo fue introducido en la garganta respiratoria. Comencé a leer el texto, pero no entendí nada, las palabras de alguna manera saltaron a mis ojos. Nunca he visto una traqueotomía realizada. "Uh, ya es demasiado tarde", pensé, mirando con nostalgia el color azul, el dibujo brillante, sentí que algo terrible y terrible me había caído encima y regresé, sin notar la tormenta de nieve, al hospital.

Las personas, en principio, a menudo esperan algo malo. Y muy a menudo nos parece un fenómeno concreto. El Dr. Bomgard temía terriblemente que le trajeran a un paciente con una hernia (en particular, se enfrió al pensar en una "hernia restringida") o una mujer en trabajo de parto.

Imaginando un peligro específico, estamos tratando de pensar en todas las soluciones posibles al problema que aún no ha llegado, pero con la espada Damocles. Por supuesto, es bueno dar su propia respuesta de antemano: para llevarse bien con la información, prepararse psicológicamente. Una vez escuché que si una persona a menudo tiene una pesadilla, si la encuentra en vivo, ya sabrá cómo comportarse y qué acciones evitar ("un hecho interesante para el optimista número 1"). Pero, por regla general, la vida es mucho más interesante y diversa que nuestras suposiciones, y puede estar seguro de que sucederá algo que definitivamente no esperaba y no preparó, y no tiene tiempo para prepararse bien, lo que significa que tendrá que improvisar y confiar en el instinto (puedo alentador, ¿verdad?).

Círculo 9: cuando apagas un fuego, pero solo lo empeoras. Y solo un milagro te salva


Había mucho silencio en la sala de operaciones. Tomé un cuchillo y dibujé una línea vertical sobre mi gordita garganta blanca. No salió una sola gota de sangre. La segunda vez pasé un cuchillo por una franja blanca, que sobresalía entre la aglomeración de la piel. De nuevo, ni una gota de sangre. Lentamente, tratando de recordar algunos dibujos en los atlas, comencé a usar una sonda roma para separar telas finas. Y luego sangre oscura se derramó de algún lugar debajo de la herida e instantáneamente inundó toda la herida y corrió por mi cuello. El paramédico comenzó a limpiarla con tampones, pero ella no cedió. Recordando todo lo que vi en la universidad, comencé a apretar los bordes de la herida con unas pinzas, pero no salió nada. Sentí frío y mi frente estaba húmeda ... En una desesperación furiosa, metí las pinzas al azar, en algún lugar cerca de la herida, la cerré de golpe, e inmediatamente la sangre dejó de fluir ... No había respiración por ningún lado. Mi herida no era como cualquier dibujo. Pasaron otros dos o tres minutos, durante los cuales pellizqué la herida de forma completamente mecánica y estúpida con un cuchillo o una sonda, buscando una garganta para respirar. Y al final del segundo minuto, me desesperaba de encontrarlo ... Volví a levantar el cuchillo y acuchillé a Lidka de manera inútil, profunda y brusca. Los pañuelos se separaron, y de repente frente a mí había una garganta que respiraba.

Tiene prisa, hace todo lo posible para terminar el trabajo a tiempo, pero luego se presiona incorrectamente una tecla, y se elimina toda la base de datos del cliente más valioso, por la integración de datos de la que es responsable desde la semana pasada. ¿Has tenido algo como esto? Uno de mis amigos, cuyo nombre no voy a nombrar, esto sucedió. Un despido apareció ante sus ojos, entró en todas las listas negras, la necesidad de volver a capacitarse (la última vez fue de un politólogo a un especialista en TI, ahora aparentemente tiene que hacer floristería): puede creer, la visión no es agradable ... Y luego resultó que nada no eliminó, la base se mudó a otro lugar. Se limpió el sudor y orgullosamente continuó su trabajo. Entonces él me lo dijo.

Círculo 10: cuando el mar está hasta las rodillas (spoiler: no)


Ya había una lámpara encendida, y yo, nadando en el amargo humo del tabaco, resumí. Mi corazón estaba lleno de orgullo. Hice dos amputaciones de cadera, pero no cuento los dedos. Una limpieza. Aquí he grabado dieciocho veces. Una hernia Una traqueotomía. Lo hice, y resultó bien. ¡Cuántos abscesos gigantes abrí! Una venda para fracturas. Yeso y almidón. Las dislocaciones se enderezaron. Intubación Parto. Ven con lo que quieras ... yo ", murmuré, durmiendo," no tengo una idea positiva de que me traigan un caso que pueda llevarme a un callejón sin salida ...

Como dicen las personas inteligentes: si crees que lo sabes todo, entonces tienes 17 años. Un rasgo característico de los principiantes y principiantes de todas las tendencias: después de los primeros éxitos, comience a pensar que ya ha aprendido y comprendido todo. ¿Y cómo puede uno no comenzar a pensar así cuando ya ha comenzado a alabar ("Bueno, lo hizo brillantemente, doctor, operación"). Ya eres condescendiente con los errores de los colegas superiores. Pero la vida puede descender útilmente del cielo a la tierra. Una mujer con un hijo vino al Dr. Bomgard, que tenía una burbuja en lugar de un ojo. El médico no pensó durante mucho tiempo y diagnosticó con confianza: los cerebros salieron. Quería cortarlo: la mujer se negó y se fue. Unos días después ella regresó: su hijo está sano, su ojo está en su lugar; Resultó, solo una vejiga purulenta. El joven médico, bastante autocrítico y capacitado, llegó a la sabia conclusión: " No. Nunca, ni siquiera durmiendo, mascullaré con orgullo que no me sorprenderás. No Y ha pasado un año, pasará otro año y será tan rico en sorpresas como el primero ... Entonces, debes aprender dócilmente. "

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Eugene Smith, Country Doctor (Country Doctor, 1948)

Círculo 11 (bonificación): cuando eres joven y se nota


Al dirigirme al desierto de Muryev, recuerdo que, en Moscú, me había dado la palabra de mantenerme respetable. Mi apariencia juvenil envenenó mi existencia en los primeros pasos. Todos tuvieron que presentarse:
- Doctor tal y tal.
Y todos necesariamente levantaron las cejas y preguntaron:
- enserio? Y pensé que aún eras estudiante.
"No, terminé", respondí con tristeza y pensé: "Necesito lentes, eso es lo que". Pero no había nada para ponerse lentes, mis ojos estaban sanos y su claridad aún no estaba nublada por la experiencia mundana. Al no poder defenderme de las sonrisas condescendientes y cariñosas eternas con la ayuda de anteojos, traté de desarrollar hábitos especiales y respetuosos. Traté de hablar de manera moderada y pesada, para contener los movimientos impulsivos tanto como sea posible, no para correr, ya que las personas que corrían a la edad de veintitrés años, que se habían graduado de la universidad, corrían, sino para caminar. Resultó todo esto, como ahora, después de muchos años, lo entiendo muy mal.

Este es un círculo especial, no abierto a todos. Siempre hay años en la vida de una persona cuando es más agradable parecer mayor que uno y es más rentable: los interlocutores lo toman en serio y no dudan de su competencia inconscientemente. Desafortunadamente, no todos tienen tanta suerte, y la cara joven y fresca de muchos se rinde "con menudillos". El caso podría salvarse con los hábitos "correctos", pero el lenguaje corporal es un asunto delicado, necesitan ser capaces de manejarlo y para ello, según todas las leyes de la rueda de la fortuna, se necesita experiencia. El Dr. Bomgard dejó de complicarse con su edad solo cuando comenzó a tomar 110 pacientes al día, y ya no tenía tiempo suficiente para afeitarse la otra mitad de la cara.

Que hacer


Por supuesto, ¿quieres saber cómo vivir con todo esto? Algunas respuestas dan las mismas "Notas", solo necesitan ser contadas correctamente.

Desde pequeño lo sé: cuando es difícil, ve a dormir, "la mañana es más sabia que la tarde". Como lo indicó la voz interna del Dr. Bomgard: " Y por la mañana se verá. Te dominarás ... duerme ... Suelta el atlas ... De todos modos, no entenderás a un perro ahora ". En otras palabras, cálmate y comienza a trabajar. Es fácil decir: "cálmate": ¿no te molesta, por cierto, este primer consejo para todas las ocasiones?

Diré en otras palabras: debemos reconciliarnos. Solo aguanta el hecho de que cometerás errores. Estúpidos errores. Te meterás en situaciones incómodas. Si usted, por ejemplo, programa, entonces escribirá el llamado "govnokod", y no hará nada con él. Lo principal es que la curiosidad y el trabajo duro te empujen hacia adelante.

Aunque al principio puedes entretenerte con el pensamiento de que, dicen, no harás nada con tareas simples y sus soluciones y escribirás "recetas útiles pero fáciles" como refrescos para pacientes (me recuerda cómo, después de haber salido de la casa de mi padre, pensé seriamente durante los primeros dos días , , ), , . Y la única forma de comenzar a cumplir con su posición y las expectativas relacionadas es estudiar mucho.

Bomgard "todas las noches se sentaba en la misma posición, sirviendo té: debajo de mi mano izquierda había todos los manuales de obstetricia operativa ... Y a la derecha había diez volúmenes diferentes de cirugía quirúrgica, con dibujos. Gemí, fumé, bebí té negro helado ... ". Pero aprender no es solo leer. También significa hacer las preguntas correctas. Pregúnteles a menudo, a menudo, haga preguntas estúpidas; lo principal es que encuentre las respuestas para ellos. Por supuesto, también debe pensar mucho, "digerir" toda la información. Mire a ambos, escuche atentamente a sus colegas y jefes, tratando de encontrar toda la información que necesita, y asegúrese de escribir todo lo que escuche, y especialmente las respuestas a sus preguntas. En este sentido, otra cita de las "Notas":
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Si comprende que el nivel de su posición no coincide con su conocimiento, no huya para rendirse con sus propias manos. Nunca mienta, comenzando con las entrevistas, sobre lo que puede hacer, pero no subestime su experiencia, sea lo que sea, o su potencial: ¡deje que todos sepan que está listo y que quiere aprender y trabajar mucho! Y lentamente aumente su experiencia, sea irremplazable.

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Eugene Smith, Country Doctor (1948)

Llame para pedir ayuda. No tengas miedo de demostrar que necesitas la ayuda de tus colegas, busca representantes y asesores en su persona y, si es posible, llama a tus amigos para que te ayuden.

Evalúe de manera realista el tiempo que necesitará para completar la tarea. Sí, es posible que necesite (mucho) más tiempo que un verdadero profesional. Sí, en este momento, cuando dices que necesitas tres en lugar de una semana, te verás como un imbécil de referencia real, sólido. Pero créame: es mejor advertir que necesitará más tiempo (es muy posible que pueda hacerlo de la misma manera rápidamente) que decir que esto es "un asunto insignificante", y finalmente llevar su empresa al cliente.

Y finalmente, trate todo con un sentido del humor saludable. Después de todo, al final, de todo esto algún día podrás componer chistes bastante buenos para ti. Como sabiamente comentó el Dr. Bomgard años después: "Las personas inteligentes han notado durante mucho tiempo que la felicidad es como la salud: cuando está allí, no lo notas. Pero cuando pasan los años, cuando recuerdas la felicidad, ¡cómo recuerdas! ". Estaba realmente feliz ese invierno cuando él, un graduado recién graduado, vino a trabajar como médico jefe en un hospital de la aldea.

Source: https://habr.com/ru/post/es414471/


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