Hola a todos Trabajo en la oficina de Moscú del Deutsche Bank Technology Center. Para aquellos que no lo saben, estamos desarrollando aplicaciones para empresas CIB (Corporate and Investment Banking) en Nueva York, Londres, Frankfurt, Tokio, Singapur, Chicago, Sydney. Más de 1000 personas trabajan en el TechCenter en Rusia, esto es alrededor de 130 equipos. Hay cuatro centros de este tipo en el mundo en Deutsche Bank: en Rusia (Moscú y San Petersburgo), Estados Unidos, Rumania e India.
Hace aproximadamente un año y medio, se hizo evidente que habíamos dejado de caber en nuestra oficina y que necesitábamos buscar un nuevo hogar.
Pasamos los seis años anteriores en el rascacielos Nordstar en Begovaya. Este fue un período de transformación ágil activa. Pero no la imposición de prácticas, sino el desarrollo natural, cuando el cambio nació de los propios empleados. Los equipos mismos tomaron la decisión de que necesitaban Agile, compartieron su experiencia y eligieron cuál estaba más cerca de ellos: SCRUM o Kanban. Actualmente, alrededor del 70% de los equipos de la empresa adoptan el enfoque ágil para el desarrollo.
La antigua oficina se diseñó sin comprender las necesidades de los equipos ágiles: en una escala de 800 empleados, era bastante difícil implementar incluso prácticas básicas (stand-ups y juntas ágiles). Simplemente no teníamos suficiente espacio. Y Agile para equipos distribuidos era magia especial. Por lo tanto, cuando surgió la conversación sobre la mudanza, la aprovechamos como una excelente oportunidad para repensar la experiencia adquirida y traducirla a un nuevo formato.
Donde nos hemos mudado
El centro de negocios Aquamarine es considerado
uno de los mejores lugares para selfies . Ocupamos cinco pisos en uno de los edificios ubicados en el terraplén Ozerkovskaya, a diez minutos a pie de Novokuznetskaya. Zamoskvorechye es un área muy agradable, y trabajar aquí es tan genial como relajarse.
¿Cómo nos preparamos para movernos?
En preparación para la mudanza, se creó un grupo de trabajo a partir de empleados en varios niveles: desde programadores hasta directores. Yo era uno de los miembros del equipo. Decidimos qué queremos ahorrar y qué cambiar, participamos en la creación de un plan para un nuevo espacio de oficina, diseño y decoración. Trataré de hablar sobre las ideas principales que nacen en el grupo.
Zonas de pie
El objetivo principal de la nueva oficina es ayudar a apoyar a Agile. De la oficina anterior tomamos seis cubículos para cada uno; en nuestra experiencia, este es el tamaño óptimo para el equipo de Agile. Ahora en cada cabina hay dos mesas elevadoras más que le permiten trabajar mientras está de pie si lo desea.
Los tops blandos también se movieron con nosotros. Un colega siempre puede sentarse en su mesa para ver el código juntosEl grupo de trabajo tuvo la oportunidad de influir en la planificación del piso. Les pedimos a los arquitectos que asignaran zonas para stand-ups para que no interfirieran y se ubicaran cerca de los equipos. Otro requisito era la capacidad de realizar varias paradas al mismo tiempo. Como resultado, hay 12 zonas de pie en cada piso. Este es uno para dos o tres equipos.
No queríamos dictar a los equipos cómo debería ser su tablero Agile. Un enfoque más cercano es un enfoque fuera de línea con adhesivos, y es importante para ellos que su pizarra esté siempre a la vista. Otros prefieren mantener su junta en la cárcel. Por lo tanto, tienen una posición de pie frente a pantallas interactivas de 80 pulgadas ("iPads muy grandes"), que le permiten trabajar eficazmente con una placa Agile electrónica. Había pocos "ipads" de ese tipo en la antigua oficina, y siempre había colas para ellos todo el tiempo. Las nuevas zonas de pie combinan ambos enfoques y le permiten realizar dos tableros fuera de línea a la vez.
Un diseño astuto, inventado junto con arquitectos y combinando enfoques fuera de línea y en línea: un tablero triple: dos tableros clásicos en los que puede escribir o pegar pegatinas, y debajo de uno de ellos hay un interactivoComo organización global, estamos siguiendo la tendencia actual hacia el trabajo flexible. Los empleados tienen la oportunidad de trabajar fuera de la oficina durante algunos días.
Una tarea interesante para el grupo fue idear cómo apoyar la integración de las personas que trabajan desde su hogar y otras ciudades. Equipamos las zonas de pie con dos cámaras: una mira al equipo y la otra al tablero. Esto crea el efecto de presencia durante el rally. El equipo ve al empleado remoto y él ve a la junta y al equipo de Agile.
Negociaciones
Elegir la cantidad óptima de conversaciones, determinar su tamaño, en función de los escenarios de uso, se ha convertido en una tarea separada. Resultó varias salas funcionalmente diferentes: con equipos de video y pantallas para grandes reuniones, teléfonos móviles futuristas para discusiones cortas y cabinas telefónicas para llamadas personales. Bonificación: en cada sala de reuniones hay una terminal desde la cual cualquier empleado puede conectarse a su computadora en la red de la empresa.
Nos negamos a usar pizarras móviles tradicionales en las salas de reuniones a favor de las paredes grabables. Resultó ser muy conveniente y permite un uso más eficiente del espacio.
Para reuniones, conferencias y capacitación en el séptimo piso, los arquitectos crearon un espacio transformable que puede acomodar hasta 300 personas. En la vida "pacífica" ordinaria, se trata de muchas salas pequeñas y bien equipadas para conferencias o entrenamientos.
Y en nuestra nueva oficina no hay oficinas, los jefes de departamento están sentados con todos. Se podría decir que este es un logro del grupo de trabajo, pero en realidad fue su propia decisión. El grupo de trabajo simplemente utilizó efectivamente el espacio vacante.
No solo trabajo
No menos detallado pensamos en zonas que no funcionan. Además de un gimnasio y una sala de juegos con tenis de mesa, una sala de yoga, una sala para madres lactantes e incluso una sala para quienes necesitan sentarse en silencio y meditar han aparecido en la nueva oficina. El edificio cuenta con un amplio estacionamiento para bicicletas, y la presencia de una ducha motiva una vez más a andar en bicicleta y no tener miedo de sentirse incómodo después del esfuerzo físico.
En las salas de estar, instalamos pantallas grandes. Fueron muy útiles durante el campeonato de fútbol.
En cada piso hay una zona de toma de contacto (un punto de café, una mesa grande para reuniones informales y paredes verdes de plantas vivas), puede pasar una retrospectiva relajada allí o trabajar por separado de todos. Por cierto, se volvió mucho más silencioso, porque ahora los puntos de café están ubicados en el centro de cada piso y están separados del espacio de trabajo principal. Por lo tanto, puede chatear de manera segura con sus colegas para tomar un café y no distraer a otros del trabajo.
Todos querían que el diseño de la oficina enfatizara nuestra especificidad: el trabajo de TI en la banca de inversión. Por lo tanto, las paredes de la oficina y las salas de reuniones están decoradas con fotografías de los intercambios más grandes del mundo, impresiones de acciones antiguas y bonos.
La navegación de la oficina coincide con la geografía de la presencia de Deutsche Bank en el mundo: el tercer piso está dedicado a la región APAC, el cuarto piso es América, el quinto piso es EMEA, el sexto piso es Reino Unido, el séptimo piso es Alemania. Y las salas de reuniones llevan el nombre de las ciudades de cada región. Si la reunión en Los Ángeles - luego al cuarto piso. En Berlín, el séptimo.
PD: Olvidé hablar más sobre estos torniquetes futuristas. Un poco, pero genial:
