Experiencia personal: ingeniería de datos en Upwork

Durante muchos años trabajé como ingeniero de datos y científico de datos, resolví casos comerciales complejos, construí sistemas grandes y lo puse todo en producción. A principios de 2017, dejé de beber, fumar y trabajar en la oficina y dejé de trabajar independientemente, experimentando con formas alternativas de empleo. Pasé mucho tiempo en Upwork. A juzgar por los numerosos comentarios, una audiencia respetada no se imagina completamente lo que es. Yo transmito.

Upwork es el intercambio independiente más grande del mundo. Pocas personas en este mundo necesitan Satanistas e ingenieros de citas (en comparación con traductores, webmasters y reescriptores de texto), por lo que hay relativamente pocas tareas para nosotros, por lo que gravitan hacia el intercambio más grande del mundo. No hay otros intercambios independientes con un flujo constante de tareas para los datos de los científicos en el mundo; ni Guru, ni Toptal, ni la fl.ru nacional pueden presumir de demanda. Lo que es importante: para los especialistas de más especialidades masivas, la experiencia del trabajo independiente puede ser muy diferente.

Los clientes


Upwork es un intercambio global. Esto significa que en un pantano compiten los maestros libres de Rusia y Argentina, los mendigos mediocres de los Estados Unidos y la UE, así como el orgullo nacional de Kenia y Filipinas. Entre los clientes existe un fuerte sesgo hacia los países con precios altos, es decir, principalmente Norteamérica y Europa occidental y septentrional. Sin embargo, a veces se cruzan clientes de otros países, pero quieren trabajar con aborígenes a precios ligeramente más altos que los locales. A simple vista, el flujo de clientes locales es de aproximadamente el 10%, entre ellos hay clientes de Rusia.

Una característica del cliente en Upwork: quiere barato. Esto es un pícaro, un estafador o un drogadicto. Si tuviera dinero, un deseo de pagar y una mente sobria, acudiría a vendedores / integradores locales, ya que hay suficientes en todas partes. Barato para los estándares de países caros, esto es para nuestros estándares y tampoco mucho. No te hagas ilusiones, los que quieren trabajar con famosos hackers rusos los buscan a través de otros canales.

Por separado, vale la pena destacar a los drogadictos inapropiados. Sin embargo, no, no vale la pena cubrirlos una vez más, solo notamos que su participación es significativa. Todo tipo de historias sobre kidalovo y prohibiciones ocurren solo con ellos. Nunca trabaje con imbéciles: esta regla no tiene excepciones y se aplica no solo a Upwork.

Artistas intérpretes o ejecutantes


Del párrafo anterior está claro que la mayoría (a simple vista, el 80%) de las tareas en Upwork son un pantano impasable aburrido. Si alguien está pensando en el rápido crecimiento de las habilidades en freelance, me apresuro a molestarte: el rápido crecimiento de las habilidades se logra no aquí, sino aquí en Front Tier, por ejemplo.

Los trabajadores independientes se pueden dividir en dos categorías, entre las cuales la migración es poco probable. Una categoría son aquellos que comenzaron a trabajar por cuenta propia temprano. Estas son personas mal entrenadas sin una cultura creativa, que nunca han visto el trabajo de los maestros. Caen rápidamente en su enfoque espontáneo, crecen lentamente y trabajan por centavos. Además, después de tal degradación, ya es difícil para ellos entrar en una casa normal. La mejor manera para ellos es abrir una vena comercial dentro de sí mismos y pasar de un artista en boxes a un vendedor u organizador novato.

La segunda categoría: aquellos que fueron a trabajar por cuenta propia tarde. Estas son personas que han adquirido experiencia y cultura en grandes proyectos serios, su experiencia es única en algunos aspectos y valiosa en sí misma. Pueden crear una buena solución desde cero o dar nueva vida a un proyecto en pendiente. Solo esta categoría puede ganar dinero normal, pero solo si está posicionada correctamente. De ahí la moraleja: no es necesario comenzar una carrera con trabajo independiente: ¡pierde tiempo!

Competencia


En el intercambio independiente, el cliente realiza pedidos y describe lo que debe hacer. Una tarea típica para un ingeniero de citas o satanista en dos o tres días viene con un par de docenas de ofertas de freelancers. A modo de comparación, los primeros cien se encuentran con una tarea sobre Wordpress en unas pocas horas. Más del 90% de las ofertas provienen de remeros del soleado Valle de Limpopo y la congestionada Cachemira, para quienes cien dólares es una capital seria para todo el pueblo. Es imposible competir con ellos a un precio, lo que significa que tendrá que competir en otra cosa. Por ejemplo, en la experiencia y nivel de servicio al cliente. Esto significa que incluso si usted es un joven que está listo para trabajar por comida, no tiene sentido pedir un tazón más pequeño de arroz; seguirá siendo una porción diez veces más que la competencia.

A veces, las tareas más o menos decentes surgen de clientes adecuados por dinero distinto de cero, y esto es lo único que se puede hacer. Debido a la pequeña concentración de buenas tareas, así como al predominio total de freelancers de la primera categoría, el número de buenos especialistas también es pequeño. Debido a la gran variedad de tareas, prácticamente no hay competencia para una buena tarea entre buenos especialistas, y esto a pesar de docenas de misiones baratas. Si elige el nicho correcto y no elige, puede tomar un flujo de pedidos decente.

Los trabajos en Upwork son por hora y precio fijo. Muchas personas prefieren el pago por hora debido a su previsibilidad. Los contratos de valor fijo son un instrumento más complejo, con muchas ventajas y desventajas, pero si sabe cómo usarlos, entonces son preferibles. Para mí era importante que los contratos de precio fijo me permitieran mejorar las habilidades de un diseñador y negociador, así como dar más libertad operativa. Además, para los contratos de ciencia de datos por hora con clientes novatos, a veces es difícil explicar por qué tomó una semana de experimentación para 20 líneas de código y por qué pasa tiempo aprendiendo el modelo, porque si el modelo está aprendiendo solo, ¿por qué pagar en absoluto?

A veces, Upwork se encuentra con pedidos de tiempo completo durante mucho tiempo, y muchos los encuentran convenientes. De hecho, este es el mismo trabajo en la oficina, solo sin una oficina y de acuerdo con las leyes de algún intercambio bárbaro, y no de acuerdo con el acogedor Código del Trabajo de la Federación Rusa. El profesional independiente en esta tarea es casi como un empleado de oficina, con la única excepción de que es una especie de Wahhabi fangoso de la nevada Rusia, y es fácil eliminarlo si algo sucede. Recoger dos o tres de esas órdenes y pasar 100 horas a la semana en ellas es el sueño de un adicto al trabajo codicioso con adicción a la cafeína. Sin embargo, no estaba interesado en tales pedidos, estaba buscando variedad.

Claves para el éxito


En primer lugar, el 87% de los trabajadores independientes nunca recibirán un solo pedido ni completarán una sola tarea. Entre un conjunto típico de "cero perfiles" prozozalov habrá 50-70%. Tomar el primer orden es la búsqueda más difícil . Para hacerlo más divertido, Upwork monitorea cuidadosamente que los freelancers no engañen o intenten imitar el primer pedido. Pero luego, tan pronto como logre tomar el primer pedido, inmediatamente se convertirá en un candidato más serio que la mitad de sus competidores, y sus conversiones crecerán en un orden de magnitud. Me tomó un par de semanas obtener la primera respuesta, me tomó un mes tomar el primer pedido, y después de dos meses, de alguna manera, fue y se fue. Sin embargo, escriben en foros independientes que un par de meses para tomar el primer pedido es bueno, y seis meses están dentro de los límites normales.

En segundo lugar, lo más importante en freelance es destacarse de la multitud salvaje y sin forma . Esto se llama posicionamiento. Hay dos herramientas principales para posicionarse en Upwork: carta de presentación y perfil. Hay toda una ciencia sobre cómo hacerlos buenos, llamado marketing. La mala noticia es que tendrá que actualizar su auto-marketing al nivel "superior al promedio" si desea recibir cantidades significativas de dinero. Los ingresos de los profesionales independientes están más correlacionados con el marketing que con las habilidades difíciles, por desgracia. Me di cuenta de esto lo suficientemente rápido y comencé a estudiar persistentemente recursos específicos para freelancers y literatura para consultores, e incluso compré algunos cursos, a continuación compartiré los enlaces. Como resultado, me posicioné como Arquitecto de Big Data, que puede diseñar todo el vertical de un caso de negocios en soluciones de código abierto. En el futuro, reduje aún más este posicionamiento en el negocio. Por lo tanto, un profesional independiente está en una posición única o hambriento.

Tercero, tómese el tiempo para encontrar clientes . En serio, esta será una parte importante de tu trabajo. Encontré solo aquellas tareas que se ajustan completamente a mi posicionamiento: serán fáciles de realizar, pueden decorar el perfil y también puede experimentar con nuevos enfoques. Era normal para mí enviar uno o dos perdidos en una semana. Leí la tarea meticulosamente, busqué en Google cosas oscuras, inmediatamente esbocé un plan de proyecto completo y escribí un prólogo mortal durante mucho tiempo. Para mí no fue pecado pasar una hora en un texto pequeño, además, cuanto más pequeño es el texto, más difícil es escribirlo. Como resultado, a veces pasaba hasta el 10% de mi tiempo buscando clientes, pero la conversión fue muy sólida.

Sobre el dinero


Y ahora para la parte divertida.

Un profesional independiente típico de primera categoría gana $ 15-30 por hora de trabajo . Con el pleno empleo, salen 150-300 mil rublos al mes "superbrutos", pero el pleno empleo está disponible solo para los más demandados. Del "super-bruto" debe restar la comisión de cambio (5-20%, mediana 10%), gastos bancarios (2%, si todo se hace de manera inteligente) e impuestos y tarifas (aproximadamente 8% para empresarios individuales). Además, ahora se paga a sí mismo por el lugar de trabajo, el equipo y el seguro (por ejemplo, se deprecia en el 5% de la nómina), así como la licencia por enfermedad y el pago de vacaciones (aproximadamente el 10% de la nómina). Hay una opción para evitar el intercambio "en un borrador" y ahorrar en comisiones, pero esta es una historia completamente diferente. Total, de la "super-bruto" se mantiene alrededor del 65%. En total, un profesional independiente experimentado de primera categoría con clientes habituales puede contar con una ganancia de 200k con un ingreso de 300k. Como las ganancias son decentes y el ciudadano no ha dominado la contabilidad, estará satisfecho y correrá sobre los remeros en salas de chat especiales. Aunque si pasara toda su perseverancia trabajando en la oficina, no obtendría menos y en un ambiente más cómodo.

Un profesional independiente de la segunda categoría puede ganar $ 30-60 por hora de trabajo . Esto le dará ingresos de hasta 600k, ganancias de hasta 400k. Esto ya es mucho más dinero notable, probablemente más grande que el salario de un ciudadano en una oficina decente, y comparable al salario de un ciudadano en un infierno corporativo severo. Menos del 5% logran ganar aún más, las unidades pueden cobrar más de $ 100, pero a tiempo completo a estas tarifas no parece funcionar, parece que nadie. Las leyendas dicen que algunos, en el momento de rápido crecimiento, pueden cambiar a una semana de 100 horas y alcanzar más de 1 millón de rublos por mes "limpios", pero esto está plagado de graves problemas de salud y una caída en los ingresos por debajo del promedio en el mediano plazo. Como resultado, 5 millones de rublos al año "limpios" es un techo impenetrable para un profesional independiente en Upwork.

En mis aventuras, no intenté maximizar los ingresos y ganar la mayor cantidad de dinero posible, experimenté. Seleccioné meticulosamente a los clientes y perfeccioné los argumentos de venta y, como resultado, en unos meses pasé de una oferta de $ 30 y demanda cero a $ 60 y una sobreventa, y luego a $ 75. A tasas altas, la demanda disminuyó, el lanzamiento se hizo más difícil, por $ 85 el proyecto no pudo iniciarse. Pero, creo, que si bajara un poco mis "estándares de cliente", eventualmente podría llegar a este nivel y obtener una cartera completa de clientes. Además, a medida que aumentaba la tasa, la competencia se sentía cada vez más débil: a los ojos del cliente, yo era mucho más caro y mejor que los competidores, solo podía convencerlo de que realmente necesitaba algo bueno, no barato.

Alternativas


Además de los intercambios independientes, experimenté con otras fuentes de empleo. Descubrí que trabajar como contratista en proyectos nacionales no es menos rentable que meterse con clientes extranjeros de Upwork, pero es mucho más agradable y beneficioso para la sociedad. Un poco más tarde, descubrí que trabajar como consultor privado es aún más rentable, más agradable y aún más útil, así que me concentré por completo en esto, y luego escalé a toda la empresa y me posicioné aún más estrechamente. En general, no recomiendo intercambios independientes como una forma de empleo, sin embargo, si recién está comenzando el camino nómada digital, Upwork será una buena ayuda temporal.

Resumen


  • Intercambios independientes - mundo duro y duro
  • No trabajes con pendejos
  • No comiences tu carrera con freelance
  • Lo peor es tomar el primer pedido
  • Lo más importante es el marketing.
  • No intentes competir en precio
  • Compite por una ventaja única
  • Escribir ofertas para los clientes es un trabajo serio aparte
  • Hacer 400k "limpio" por mes es real
  • No es realista ganar el equivalente a un salario de oficina de $ 100 por hora

Recursos Adicionales


Source: https://habr.com/ru/post/es417745/


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