Técnicas de retención de jugadores: ejemplos de juegos de diferentes géneros

Mi nombre es Oksana Fomina, analizo el comportamiento de los usuarios y aumento los ingresos del juego, incluso aumentando la retención de jugadores.

En la primera parte del artículo, "MÉTODOS DE LLEVAR A LOS JUGADORES EN LOS JUEGOS DE SLOT: Parte 1" , examiné la aplicación de métodos para retener a los jugadores usando el ejemplo de los juegos de tragamonedas. El artículo causó una reacción mixta debido al hecho de que los juegos de casino fueron elegidos como ejemplo. Puse los contras en Karma. Me gustaría explicar el motivo de esta elección.

En primer lugar, el juego principal de las máquinas tragamonedas es el mismo y uniforme. En este sentido, las mecánicas adicionales en el juego son de gran importancia para la celebración. En segundo lugar, la feroz competencia y el alto costo de atraer usuarios obligan a los desarrolladores a crear mecánicas efectivas y originales que también pueden usarse en juegos de otros géneros. Sin embargo, la opinión de los lectores me importa, por lo tanto, la segunda parte del artículo da ejemplos de juegos de varios géneros: match-3, deportes, estrategias, etc.

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Para aumentar los ingresos del juego, debes elegir los métodos correctos para retener a los jugadores. Los métodos, a su vez, dependen del tipo de jugadores que dominan el juego. El profesor de la Universidad de Essex, Richard Alan Bartle, inventó un modelo de segmentación psicológica de los jugadores, que utilizan los desarrolladores de juegos de todo el mundo. Identificó 4 tipos de jugadores: investigadores, acumuladores, asesinos y trabajadores sociales. Cada jugador tiene rasgos inherentes a los cuatro psicotipos, pero este o aquel tipo domina según un juego específico y las circunstancias cambiantes. La correlación competente de psicotipos lo ayudará a aumentar la retención (retención - retención) y la rentabilidad del proyecto.

Considere cada tipo de jugador con más detalle:

  1. Unidades Quieren ser ricos e influyentes en el juego y lograr esto mediante la acumulación de los beneficios y recursos del juego. Valoran el poder y el estado. Obtenga la mayor satisfacción de varios premios, medallas e insignias. El crecimiento y el progreso en el juego los alienta a regresar al juego. Están bien monetizados y tienen un buen nivel de retención. Los principales métodos de retención, que describí en la primera parte de la revisión "MÉTODOS DE TENER JUGADORES EN LOS JUEGOS DE SLOT: Parte 1" son los más relevantes para las unidades.
  2. Investigadores Disfruta aprendiendo sobre el contenido y las características del juego. Actualizar constantemente el juego, agregar contenido y la mecánica del juego es lo que te ayuda a mantenerlos. Los investigadores también adoran las misiones, los diálogos y una trama que alimenta su interés. Tienen un valor de retención máximo. Dichos jugadores son muy leales al juego. Además, los investigadores son difíciles de provocar pagos espontáneos.
  3. Asesinos En el juego, disfrutan de la superioridad sobre otros jugadores y el dominio. Valoran la fuerza, la habilidad y la influencia. Los asesinos adoran las competiciones, torneos y clasificaciones. Esto les permite demostrar que son mejores que otros, por lo que les gusta todo lo relacionado con la interacción directa entre los jugadores. Los asesinos son el público más monetizado, están dispuestos a pagar para matar, ganar y dominar. Sin embargo, la retención de este grupo es bastante promedio.
  4. Trabajadores sociales Para ellos, la comunicación con otros jugadores, la interacción social y la popularidad son importantes. Los trabajadores sociales deberían tener tantas oportunidades como sea posible para realizar su potencial. Ellos mismos no se mantienen bien en el juego, pero ayudan a mantener al resto de la audiencia y atraer nuevos usuarios al juego. Para retener a los trabajadores sociales, se requieren concursos, chats, eventos y foros. Están bastante débilmente monetizados.


A continuación consideraremos métodos para aumentar la retención que sean adecuados para asesinos y trabajadores sociales.

1. amigos


La mayoría de los juegos ofrecen al usuario registrarse para el juego a través de las redes sociales. red por una tarifa. Aquí se explica cómo hacerlo en 8 Ball Pool:

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En la oferta de registro hay cuatro ganchos a la vez:
1. El juego es multiplataforma, lo que significa que el jugador puede jugar en el teléfono y en la computadora.
2. Five Pooll chash en forma de bono por registrarse a través de Facebook, además de monedas y regalos gratis. Por lo tanto, el jugador estará agradecido por el "zumbido extra" + recordará que en este juego tiene dinero y es más probable que vuelva a él.
3. La llamada "jugar con amigos". Los amigos motivan a los jugadores a regresar al juego, competir entre ellos, recibir regalos y bonos de ellos por jugar con amigos.
4. Una excelente manera de devolver al jugador al juego es enviar una notificación a la interfaz de la red social.

Invitacion de amigos


Los estudios (en particular, "Logros y amigos: los factores clave de retención de jugadores varían según los niveles de los jugadores en los juegos multijugador en línea" ) mostraron que los jugadores que se comunican y juegan con amigos regresan al juego con más frecuencia. Tener amigos en el juego afecta no solo a corto plazo, sino también a la retención a largo plazo.
Si un jugador recibe una recompensa por invitar a un amigo o algún otro bono, por ejemplo, la oportunidad de abrir una nueva ubicación en el juego, entonces es más probable y motivado para invitar amigos.

Así es como se implementa invitar amigos en Modern Combat 5.

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Juego conjunto con amigos


En los juegos existe la posibilidad de jugar con amigos. Por ejemplo, en un juego de Clash Royale, un jugador puede jugar contra otro jugador, ya sea 2 contra 2 con un amigo o con cualquier otro jugador.

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Esta funcionalidad es útil por varias razones:

Retención de amigos. El juego tiene la oportunidad de invitar a un amigo a participar en una batalla conjunta y, por lo tanto, devolverlo al juego.
La emoción y el deseo de ganar es mucho mayor cuando compites con otro jugador, especialmente si te enfrentas a un amigo.

Regalos


En los juegos, puedes enviar dinero, vidas, potenciadores y otros recursos como regalos. Cada vez que un jugador recibe un regalo de un amigo, se siente obligado a enviar un regalo a cambio. Por lo tanto, los amigos se animan mutuamente para volver al juego.

Ejemplos del juego 8 Ball Pool

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Los jugadores también pueden pedir ayuda a sus amigos. Por ejemplo, pide vida en un juego de combinar 3. Así es como se implementa una solicitud de recursos en Township:

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La capacidad de invitar amigos, compartir, dar regalos y enviar solicitudes no solo puede aumentar la viralidad y la afluencia de nuevos jugadores en el juego, sino también la retención.

2. Competencia


Este método para aumentar la retención está bien implementado en el juego Candy Crash Saga.

El jugador compite con amigos para completar cada nivel, puede convertirse en el primero muchas veces, ganando la mayor cantidad de puntos por completar el nivel. Esto lo alienta a regresar al juego, avanzar, repetir niveles y usar refuerzos para mejorar el resultado.

Si un jugador ingresa a su perfil, se le mostrará dónde está en las tres competiciones entre amigos: un banco, el nivel en el que se encuentra el jugador ahora, el número de niveles completados esta semana.

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Además de esto, hay eventos en el juego, como resultado de lo cual también hay competiciones. Un gran número de competiciones aumenta las posibilidades de ganar y permite a los jugadores sentir su superioridad. Quiero volver a ese juego e invertir tiempo y dinero en él.

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3. Colaboración: grupos, chats y clanes.


Chats


En la mayoría de los juegos móviles, no puedes prescindir de los medios de comunicación entre jugadores. Se utilizan varias herramientas para comunicarse con los jugadores, y la más común de ellas es el chat. Diferentes grupos de jugadores se comunican en diferentes canales de chat: chat global, chat privado, chats VIP para jugadores que usan el programa de privilegios, chat de clanes, chat para jugadores que compiten entre sí.

Los jugadores se comunican durante el juego y se tratan con bebidas, como los demás.
A continuación se muestra un ejemplo de chat del juego Boom Beach.

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En los chats, hay conjuntos de emoticones y frases listos para usar rápidamente. Se ofrecen principalmente para la conveniencia del jugador, en procesos de juego dinámicos y simples, para no perder el tiempo en un conjunto de mensajes.

Clash Royale ejemplo

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Los chats son la herramienta de retención de jugadores más importante. La comunicación, los nuevos amigos y amigos estimulan el regreso de aquellos usuarios para quienes el juego ya podría estar aburrido o aburrido.

En los informes gratuitos de Playliner se puede encontrar información detallada sobre cómo se implementan los chats y los mensajes privados en los mejores juegos.

Clanes


La interacción conjunta entre los jugadores no termina ahí. Pueden unirse en grupos, ganar conjuntamente grandes premios, participar en torneos y completar tareas diarias. Tan pronto como un jugador se une a un grupo, involuntariamente se siente obligado a no decepcionar a los miembros de la comunidad. A menudo regresará al juego para participar en actividades conjuntas.

Invitación a unirse a un equipo en CSR Racing 2

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En el juego Clash Royale, los jugadores en el chat del clan pueden pedir un mapa a los co-clanes, ofrecer una batalla amistosa. Además, los miembros del mismo clan pueden enviar una solicitud para una batalla amistosa en una batalla de 2 por 2.

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4. Eventos del juego (Eventos)


De vez en cuando, eventos especiales de tiempo limitado tienen lugar en los juegos. Como regla general, están programados para feriados o actualizaciones importantes y te permiten ganar contenido único para el juego completando varias tareas. Los eventos centran a los jugadores en el juego durante un cierto período. El jugador recuerda que para participar en el evento necesita completar una serie de tareas, y luego recibirá una recompensa adicional. Para hacer esto, regresa al juego con más frecuencia, gasta más tiempo o gasta más dinero para completar tareas. Si las tareas requieren una participación colectiva, los jugadores unidos por un objetivo se animan mutuamente a hacer más esfuerzos y a menudo regresan al juego en aras de la victoria.

Un ejemplo del juego Boom Beach, en el que puedes ver un video sobre los eventos de este mes.

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El juego Candy Crash Saga tiene una lista de eventos en forma de tareas, completando que el jugador recibe refuerzos. Estas misiones tienen una característica notable. Si un jugador pasa por los niveles sin perder una vida (ganando), entonces se le dan refuerzos adicionales que ayudan a ganar. Una implementación genial del evento ayuda al jugador a regresar al juego por un tiempo determinado para recibir refuerzos gratis, lo que ayuda a avanzar significativamente en el juego y obtener premios por participar en varios eventos del juego.

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Los eventos del juego te permiten aumentar no solo la retención, sino también la duración de la sesión del juego, y cuanto más tiempo pase el jugador en tu juego, mayores serán las posibilidades de que pague.

Este artículo enumera varios métodos de retención y ejemplos. Estas y otras mecánicas se pueden aplicar a juegos de varios géneros. El 31 de julio, a las 18.00 hora de Moscú, lo invito a un seminario en línea gratuito "Mejorando la rentabilidad del juego al retener a los jugadores", donde compartiré instrucciones paso a paso que lo ayudarán a elegir métodos de retención y aumentar los ingresos de su juego.

Source: https://habr.com/ru/post/es417931/


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