La organización de investigación IDC Rusia ha publicado los resultados de su estudio anual del mercado ruso para sistemas ERP. La compañía señala que en 2017 su valor
aumentó en un 30% y alcanzó el nivel de $ 819 millones.
Los productos líderes fueron 1C y SAP. Bajo el recorte, hablaremos sobre las razones del crecimiento del mercado interno y la situación en el ámbito global de ERP.
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Según la investigación de IDC, la solución ERP más popular en Rusia
se considera "1C". Como dijo el director de 1C, Boris Nuraliev,
en una entrevista con Cnews , durante los dos años anteriores, casi doscientas organizaciones, que eligieron para sí mismas un sistema ERP de varias opciones específicas, finalmente se decidieron por el desarrollo interno (la evaluación se realizó de acuerdo con los informes de los socios de la compañía).
A pesar de la popularidad de 1C, la solución SAP alemana sigue siendo el líder en ingresos en el mercado ruso.
A finales de 2017, la tasa de crecimiento de los ingresos por la venta de productos SAP ascendió a 33% (en dólares) y 16% (en rublos). Sin embargo, el retraso de 1C puede llamarse insignificante: las ventas de la compañía crecieron un 30% y un 13%, respectivamente.
Los expertos de la industria destacan varias razones para este aumento en el mercado ERP.
Digitalización. Las necesidades y prioridades de las empresas en los últimos años se han desplazado hacia la digitalización de los procesos comerciales.
Durante mucho tiempo, muchas organizaciones trabajaron con documentos en Microsoft Office e incluso mantuvieron archivadores en papel. Por ejemplo, la planta electromecánica de Kovrov hace 4 años realizó parte de las operaciones de contabilidad de materiales, productos semiacabados y productos terminados
en papel.Hoy, las organizaciones se esfuerzan por hacer un mejor uso de los datos para comprender mejor sus fortalezas y debilidades y brindar nuevos servicios a los clientes. De todos modos, la "Planta Electromecánica Kovrov" introdujo un sistema de gestión para que una empresa manufacturera automatice la contabilidad de inventario. Esto redujo el tiempo requerido para preparar informes regulados en un 50%.
El hambre del personal. Este es otro factor que
estimula el desarrollo del mercado ERP . La falta de personal contribuye a la profundización de la automatización y los intentos de reemplazar a las personas donde se requieren operaciones estandarizadas.
Sin embargo, hay otro lado aquí: la introducción de la tecnología elimina situaciones en las que especialistas calificados tienen que hacer un trabajo de rutina. Los sistemas ERP eliminan parte de la carga de ellos y les dan a los empleados la oportunidad de concentrarse en resolver tareas más críticas para el negocio.
/ Flickr / groman123 / ccCómo están las cosas con el mercado global de ERP
Ahora veamos cómo están las cosas en el mercado extranjero para los sistemas ERP y qué sistemas son populares en las compañías extranjeras. Este año, la empresa de consultoría Panorama publicó
su estudio de mercado ERP (para obtener un informe, debe completar un formulario en el sitio web). La compañía entrevistó a 237 organizaciones en todo el mundo y descubrió que las dos herramientas ERP más populares son la solución Oracle (utilizada por el 16% de los encuestados) y SAP (15%).
Panorama
señala que la razón más popular para introducir sistemas ERP en el extranjero es aumentar la eficiencia de los procesos comerciales (64%). Además, debido a los sistemas de gestión empresarial, las empresas se esfuerzan por expandir la pila de clientes (57%) y mejorar la calidad de su servicio (54%).
Por ejemplo, debido a la introducción de ERP de Oracle, la compañía de telecomunicaciones Mobilitie LLC
logró coordinar el trabajo de varios departamentos, para hacer que el negocio sea más "transparente" para los clientes. Otra empresa, Skullcandy, dedicada a la producción de dispositivos de audio, un producto de SAP
ayudó con la ampliación del negocio y la organización de la gestión de documentos electrónicos con los clientes.
En Rusia, las razones para introducir ERP son ligeramente diferentes. Según el centro analítico TAdviser en 2017, el principal impulsor del mercado nacional de ERP
es la sustitución de importaciones . Según los analistas, las empresas eligen los sistemas ERP rusos para la implementación de nuevos proyectos y la transición de soluciones de software ya implementadas.
El segundo factor en TAdviser señaló el deseo de reducir los costos de transacción. Por lo tanto, hoy muchas empresas están cambiando a sistemas ERP basados en la nube que les ayudan a ahorrar dinero (por ejemplo, pagando por suscripción) y brindan acceso al sistema desde casi cualquier lugar.
ERP va a la nube
La tendencia con la transición de las empresas a la nube es notada por especialistas tanto en Rusia como en el extranjero. Según el informe de Panorama, en 2018, las empresas
prefieren implementar sistemas ERP en la nube: el 15% de los encuestados utiliza la opción en las instalaciones, los productos ERP en la nube: el 85% (esta cifra incluye tanto productos SaaS para suscripción como soluciones que las empresas ellos mismos colocados en el equipo del proveedor de la nube). A modo de comparación, en 2017, el 67% de los encuestados prefería las instalaciones locales, ERP en la nube: 33%.
Como señaló Sergey Belkin, jefe del departamento de desarrollo
1cloud , la creciente popularidad de los productos ERP basados en la nube se debe en gran medida a la conveniencia de su implementación:
“Tales sistemas se pueden probar en condiciones de combate, sin distribuir grandes cantidades para su implementación.
Si sigue la ruta local, debe configurar todo usted mismo: compre licencias para el sistema operativo del servidor, para el servidor SQL, para el servidor ERP. Además, puede suceder que deba actualizar el equipo. Todos estos gastos no están justificados si solo necesita evaluar el funcionamiento del sistema ERP.
Otra cosa es un servidor virtual. El costo de un sistema operativo a menudo se incluye en su precio de alquiler. También puede alquilar un servidor SQL (como muchas otras licencias) y luego, cuando sea innecesario, rechazar. Las licencias compradas no pueden hacer esto, por lo que a menudo pierden peso cuando ya no se necesitan.
La flexibilidad de los servidores virtuales permite a las empresas evaluar el sistema ERP sin costos de equipo y elegir el que mejor se adapte a la gestión de la empresa de forma continua ".
Dadas las tendencias actuales, se puede esperar que el número de implementaciones de sistemas ERP en la nube en los próximos años solo aumente.
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