En Habré, probablemente, hay muchos de los que saben lo que es la divulgación gradual en la experiencia de usuario móvil. Sin embargo, significativamente más que aquellos que no han escuchado sobre este término. Por lo tanto, la divulgación progresiva es una estrategia para gestionar la complejidad de la información sobre un usuario de una aplicación o servicio.
Si el usuario de la aplicación recibe de inmediato toda la información, es poco probable que lo descubra rápidamente. El problema es que en cada etapa de interacción con la aplicación, el usuario necesita un conjunto de datos estrictamente limitado. Si hay más o menos de lo necesario, la experiencia del usuario será negativa.
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La divulgación gradual de datos ayuda al usuario a jugar "muñecas de anidación". Al principio ve un poco, luego un poco más, luego aún más y así sucesivamente. Si necesita funciones adicionales, el desarrollador debe brindarle al usuario esta oportunidad.
¿Qué es bueno en la divulgación por fases?
En primer lugar, este es un enfoque más efectivo que no asusta al usuario. Todas las funciones están en su lugar, pero el usuario solo ve las prioritarias. Bueno, si quiere más funciones, 1-2 clics, y también estarán disponibles.
En la página principal de esta aplicación para encontrar pan y circos, solo hay cuatro elementos principales. Arriba y abajo hay objetos secundarios. Al hacer clic en cualquiera de ellos, se revela información adicional.En segundo lugar, esto significa menos errores al interactuar con la interfaz de la aplicación.
Pantalla de inicio con barra de búsqueda y enlaces a pantallas con información secundariaNecesitas conocer bien a CA
Para proporcionar información relevante para los usuarios, debe saber qué tipo de público objetivo tiene su aplicación o servicio. De lo contrario, puede comenzar a ofrecer algo que no es necesario. Y tales errores son caros.
En ningún caso puedes juzgar por ti mismo, ya que los intereses del desarrollador del programa y su público objetivo pueden (y seguramente serán) fundamentalmente diferentes. En algunos casos, puede probar ejecutar la aplicación utilizando servicios especializados. Dichos servicios dirigen cierto tráfico con las características especificadas por el cliente a una aplicación móvil o servicio web. Luego, el desarrollador recibe un análisis del comportamiento del usuario y puede ajustar ciertos elementos.
En cualquier caso, el análisis en profundidad es la base de todo el trabajo.
¿Cómo se ve la divulgación por fases?
El ejemplo más simple es el enlace habitual "con más detalle", o "leer más", o algo similar. Pero este es de hecho el ejemplo más simple. Hablaremos de cosas más complejas y al mismo tiempo efectivas un poco más bajas.
Al hacer clic en los elementos del menú principal, aparecen elementos adicionales. Si todo esto apareciera desde el principio, la interfaz estaría extremadamente desordenada.Un ejemplo es la incorporación, además interactiva. En la primera etapa, se le dice qué es qué, y luego se revela más información y más funciones.
Aplicación móvil para viviendas de alquiler. En la primera pantalla - los detalles principales, si es necesario, se muestran elementos adicionalesOtro ejemplo es la aplicación Duolingo, que también tiene una implementación interactiva por fases. El usuario pasa la prueba después del registro, y la aplicación mata a dos pájaros de un tiro: le enseña al usuario los principios de trabajar con la aplicación y envía datos sobre su nivel de dominio del idioma a una base de datos común.
Por cierto, la incorporación por fases se introdujo en la interfaz de Windows para PDA. ¿Recuerdas que al principio tenías que copiar y pegar el texto? Sin esto, era imposible comenzar a trabajar con la computadora de mano.
¡Necesito más información!
Otro método de divulgación paso a paso es una información sobre herramientas. Aparece una vez; si hace clic en "borrar", el widget desaparece. Este método es utilizado, en particular, por los desarrolladores de aplicaciones para Android (tome al menos YouTube).
En diferentes secciones de la aplicación, el usuario ve varias indicaciones, pero solo una vez. Después de hacer clic en "lo tengo", la información sobre herramientas ya no aparece.
Información sobre herramientas de la aplicación UberConsejos de interfaz de juego
Esta técnica se usa tanto en aplicaciones comunes como en juegos móviles. Por ejemplo, Angry Birds entrenó a un jugador a través de la animación.
En los juegos, también hay un método más de divulgación gradual de información: el entrenamiento. Durante el pasaje de prueba, el usuario es guiado a través de todo el proceso, mostrando las acciones individuales necesarias para el pasaje exitoso.
Tal entrenamiento es en el juego "Plants vs. Zombies", así es como se ve en la segunda parte:
Siempre hay mucha información, pero no hay suficiente espacio.
Resumiendo, decimos que en total hay tres formas principales de aplicar la divulgación gradual de información:
- Mostrar texto y contenido gráfico no inmediatamente de forma completa, sino parcial.
- Muestra los controles principales al frente y oculta los secundarios. Pero debe comprender claramente la prioridad de los elementos y módulos individuales. La intuición no es suficiente aquí, necesitamos un análisis profundo del público objetivo, incluida la construcción de mapas de viaje del cliente.
- Aparecen gradualmente todas las funciones no obvias (por ejemplo, las innovadoras, que es poco probable que el usuario haya encontrado en otras interfaces): los desarrolladores integran información sobre herramientas o recorridos completos alrededor de la interfaz en la aplicación.
Simplicidad y practicidad: esto es realmente importante. El principio de divulgación gradual de información es necesario cuando se desarrollan interfaces, no solo aplicaciones móviles. Por lo tanto, vale la pena recordarlo y aplicarlo según sea necesario.
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