De un traductor: esta es una traducción de un artículo de Alexander Shaporda de Django Stars, en el que habla sobre las características de la gamificación de aplicaciones móviles.Presentan elementos del juego para aumentar la participación del usuario y aumentar los indicadores financieros para destacarse entre los competidores, y simplemente porque es más divertido con ellos. Gamification le permite atraer y retener a este público con la ayuda de me gusta, niveles, logros, barras de progreso, premios y sorpresas otorgados al usuario. Puede afectar la lealtad del usuario, la frecuencia de acceso a la aplicación y el tiempo que el usuario pasa en ella. En definitiva, todo esto se traduce en un aumento de sus ganancias. ¿Pero cómo gamificar adecuadamente?
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Inventa una historia
Hay juegos que capturan desde las primeras escenas. Por lo general, se distinguen por una historia y un escenario reflexivos. Casi todos los juegos necesitan un elemento narrativo si no es demasiado simple. Trata de pensar e imaginar por qué los personajes del juego deberían comportarse de esta manera y no de otra manera.
Por ejemplo, una situación en la que un héroe lucha contra un roble enorme con un palo pequeño (este es un juego real). Suena ridículo al principio. Pero si imaginamos que el roble es un agresor malvado que puede hacer el mal, y el protagonista es el último en la aldea de un samurai que usa armas poderosas, una katana que tiene 10 mil años, entonces lo que está sucediendo no parece una tontería.
Lo principal aquí es tratar de atraer a los usuarios a la historia, hacer que se preocupen por los personajes principales del juego, apoyar a un lado u otro.
Preparar una llamada
Siempre debe haber una llamada para el usuario. Superando obstáculos, las personas valoran más sus logros. Sin una llamada, cualquier juego se verá así:
Esto, por supuesto, es una metáfora, pero hay algo de verdad en ello. Cualquier desafío comienza con un objetivo. Debe presentarse claramente en su solicitud. Los objetivos pueden ser personales (personalizables), proporcionados por el desarrollador o creados por la comunidad. En el segundo caso, vale la pena asegurarse de que sean diferentes y que sea interesante lograrlos. Por el bien del propósito, pocas personas están interesadas.
Imagina que juegas al billar: necesitas tirar bolas en los bolsillos. Si el jugador no necesita ningún esfuerzo para esto, el juego se aburrirá rápidamente. Debe haber reglas que hagan que todo no solo sea más complicado, sino también más interesante.
Por ejemplo, puede meter bolas en un bolsillo solo con la ayuda de una bola blanca, y solo de cierta manera y por un tiempo limitado. Inicialmente, todo esto suena un poco tonto, ¡pero cuántas personas juegan al billar y sus variaciones!
Además, intente mantener un equilibrio entre la complejidad de la tarea y la participación del usuario. Si todo es demasiado complicado, los usuarios se cansarán rápidamente. Pero las tareas no deberían ser demasiado simples. Permita que las personas aprendan en el proceso y logren su objetivo final solo gastando algo de tiempo y esfuerzo. Luego valorarán sus logros, como se mencionó anteriormente.
Proporcionar recompensas
Es muy importante que el usuario realice ciertas acciones para algún propósito. En la vida cotidiana, la motivación puede ser obtener un salario, ayudar a un amigo, el placer de hablar con alguien.
Lo mismo es cierto en las aplicaciones móviles: cualquier esfuerzo debe ser recompensado. Puede ser una insignia, como un lugar en la clasificación: todo depende de la aplicación. La idea principal es crear un cierto valor de acciones recompensándolas. Por ejemplo, puede ser un ícono de usuario leal en una aplicación de entrega de alimentos o una calificación de experto en una base de datos en línea que lo motiva a escribir artículos aún más útiles.
Aquí tenemos un gran espacio para la imaginación y la acción.
Aquí hay algunos casos geniales:
Eye2eye : lograr el objetivo se recompensa con cosas reales, en este caso, con juguetes (tren LEGO, espada láser, transformador y otros).
untappd es un sistema de calificación para geeks de cerveza.
Streak : un rastreador personal del proceso de trabajo, que le permite rastrear el progreso.
¿Cuáles son las opciones además de los comentarios positivos?
Bueno, por ejemplo, opciones inesperadas para calificaciones o premios. Imagínese: usted viene a su oficina una mañana y encuentra una barra de chocolate en la mesa. Inmediatamente, el estado de ánimo aumenta y, en muchos casos, el rendimiento.
Hablando de premios, debe recordar acerca de la protección contra los recargos. Es muy importante construir un sistema de logros de los usuarios que no permita la influencia externa. Las condiciones deben ser justas para todos los participantes en el sistema, sin excepción.
Por cierto, hay análogos en la vida real. Mi amigo está molesto todo el tiempo cuando ve o escucha acerca de personas que obtienen autos, yates, casas sin mucho esfuerzo, sin trabajar. Él mismo trabaja duro para obtener las cosas mínimas necesarias. Pero incluso nuestra vida puede verse como un juego con un nivel diferente de dificultad para los diferentes participantes. Esto no siempre es cierto y, a menudo, hay quienes no están satisfechos. En la aplicación, todo se puede organizar de manera más racional, para que todos los usuarios se sientan bien.
No te olvides del componente social.
Muchas aplicaciones deben tener componentes sociales. Puede ser un chat y una comunidad en el juego, unidos por un objetivo e interés común. En algunos casos, puede realizar competiciones o agregar varias clasificaciones a la aplicación (por ejemplo, qué usuario ha aprendido más palabras o ha viajado más kilómetros en un día).
Los usuarios necesitan libertad
Esto es cierto: deben tener una opción. No los obligue a hacer su voluntad; deje que la gente juegue según sus propias reglas, no las suyas.
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