Hoy me gustaría hablar con ustedes sobre las ventas. Como he estado vendiendo y administrando el proveedor de alojamiento durante más de 10 años, he adquirido algo de experiencia y me gustaría compartirlo "sin cortes".
En este artículo, revelaré los secretos de las grandes ventas, los objetivos de los vendedores y los beneficios reales que los usuarios pueden obtener, si serán mutuamente beneficiosos y consideraré los casos en que un cliente sea engañado. Es decir, el artículo no solo será publicitario, aunque no espere que no haya publicidad. Todavía soy corrupto ...
Nuestra venta de servidores en los Países Bajos: 2 x Intel Deca-Core Xeon E5-2630 v4 / 128GB DDR4 / 4x1TB HDD o 2x240GB SSD / 1 Gbps - $ 149 + 3 meses gratis si se paga por un período de 6 meses o más. Puedes pedir servidores aquí .
En primer lugar, analizaremos por qué se pueden realizar ventas:
- para aumentar la facturación;
- con el fin de corregir el error del gerente de producto, quien no aseguró una planificación adecuada del flujo y, como resultado, hubo un exceso de ciertos puestos;
- para atraer nuevos clientes;
- para vincular aún más a los suscriptores existentes con ellos mismos, interesarlos en productos adicionales;
- para descargar competidores;
- para reducir las pérdidas resultantes de la partida de grandes clientes.
Como regla general, una venta se caracteriza por varios de los puntos anteriores.
Considere los objetivos y las razones de las ventas con más profundidad.
Los proveedores de equipos de servidor pueden dar un buen precio a los servidores cuando compran un lote grande de inmediato, la compra puede ser con un plan de crecimiento (entrega de un cierto número de servidores por mes durante un cierto período del contrato) o sin él. Dependiendo de la demanda, la cantidad de servidores especificados en el contrato, puede ser necesaria una venta. Dado que a veces es más rentable dar al costo o incluso en un pequeño menos que comprar un lote más pequeño y, como resultado, tener un descuento más bajo. Además, un lote de servidores no es todo. El precio final del servicio y la necesidad de una venta están determinados por el espacio libre del centro de datos y los canales, cuyos operadores también están felices de ofrecer siempre un gran descuento con una gran cantidad de conectividad.
El problema es que no siempre hay dinero para comprar muchos servidores a la vez y, a veces, incluso un plan de crecimiento no le permite retirar la compra financieramente. En 2011, encontré una salida, mientras que todos los centros de datos en Ucrania vendían plataformas con E3-1230 a precios bastante caros, decidí venderlas a personas 1.5 veces más baratas. Solo debido al hecho de que en el primer año decidí no ganar dinero en la plataforma de alquiler en todo, para que el margen de alquiler fuera igual a 0. Ofrecí a los clientes un precio bajo, pero solo si pagaba por un año. No hubo un gran descuento para los suscriptores con un contrato mensual, y traté de no tener ningún negocio con ellos. Como resultado, dentro de un año llené casi 2 bastidores con mi propio equipo en el centro de datos de Utel en Kiev, puede leer los detalles en mi artículo:
"ua-hosting.company" o cómo convertirse en un proveedor de alojamiento desde cero y generar más tráfico que todo Bielorrusia , en la sección "Mudarse al centro de datos de Ukrtelecom" o cómo comprar servidores por medio millón ".
El Gerente de Producto determina qué producto será popular; en él recae toda la responsabilidad de desarrollar el producto y planificar su demanda, tanto a corto como a largo plazo. Lamentablemente, no todos los gerentes de productos pueden tener en cuenta la dinámica del desarrollo de TI y el hecho de que incluso en el caso de metal desnudo (servidores "desnudos") debe encontrar algunas soluciones equilibradas especiales que satisfagan las necesidades de la mayoría de los suscriptores, reduzca el grado de fragmentación de los productos y cómo consecuencia, permitiendo asegurar el mejor precio reduciendo los costos de depreciación y aumentando el volumen de una posición en particular.
Como no somos un centro de datos y aún no tenemos una gran cantidad de equipos obsoletos, decidimos abandonar los servidores arrendados obsoletos en el centro de datos y proporcionar a nuestros suscriptores la última Dell R730xd, que satisfizo las necesidades de casi todos los clientes. Redujeron nuestros costos de depreciación, aumentaron la confiabilidad y aseguraron ahorros en espacio en gabinetes y energía. Por eso, muy a menudo en nuestros temas, puede encontrar anuncios:
Dell R730xd 2 veces más barato? ¡Solo tenemos
2 x Intel Dodeca-Core Xeon E5-2650v4 128GB DDR4 6x480GB SSD 1Gbps 100 TV desde $ 249 en los Países Bajos y los Estados Unidos! Lea sobre
Cómo construir un edificio de infraestructura. clase utilizando servidores Dell R730xd E5-2650 v4 que cuestan 9,000 euros por un centavo?Y dejamos completamente los servidores de nivel de entrada dedicados, reemplazándolos por servidores virtuales con unidades dedicadas y ofreciendo una venta muy exitosa en este momento
con un descuento del 30% para los usuarios de Habr en un análogo único de servidores de nivel de entrada que inventamos para usted: toda la verdad acerca de VPS (KVM) E5-2650 v4 (6 núcleos) 10GB DDR4 240GB SSD 1Gbps desde $ 20 o cómo dividir el servidor correctamente? (las opciones están disponibles con RAID1 y RAID10, hasta 24 núcleos y hasta 40GB DDR4).
Por supuesto, todo esto atrae a nuevos clientes, ya que nuestros competidores no ofrecen nada como esto en el mismo rango de precios. Pero los clientes actuales están felices de desarrollar con nosotros y solicitar servicios adicionales. En este caso, utilizamos la planificación a largo plazo y recientemente hemos mejorado nuestro producto con una solución NVMe, que le permite aumentar los recursos en un rango bastante amplio, sobre el cual en el futuro habrá un artículo separado.
Gracias a las innovaciones y ventas de las soluciones correctas, logramos proporcionar crecimiento para 300 servidores caros en poco más de un año, pero es muy importante no quedarse sin entusiasmo, ya que los equipos con un valor de más de 2 millones de euros inevitablemente quedarán obsoletos y, sin embargo, después de algunos el tiempo aumentará el precio de alquiler para los nuevos suscriptores, ya damos servidores Dell R730xd a un precio de $ 249 / mes solo si se paga por un año, y no puede haber excepciones. Los competidores a menudo los venden 2 veces más caros.
Y realmente no nos gusta vender muchos servidores en una mano sin un contrato, y aún más, ofrecer descuentos, por el contrario, cuando llega un pedido para una gran cantidad de servidores: decimos que el precio será inevitablemente más alto si no hay un contrato, como en el caso de atención al cliente, recibiremos de inmediato un enorme simple, que se utilizará durante mucho tiempo y que costará más de lo que el cliente nos traerá por un año de trabajo con nosotros.
Es por eso que en cada caso es importante determinar correctamente la frontera a la que está listo para entregar los servidores sin un contrato con el cliente, de lo contrario, puede quedarse no solo con entusiasmo, sino obtener una pérdida grave, amenazante, incluso quiebra. Y luego ninguna venta ahorrará.
Aunque hay una serie de empresas, especialmente la famosa francesa, que se mantiene a flote debido a los trucos y esto le permite realizar ventas, deshacerse de los competidores. Según los rumores, está subsidiado por el estado. También esconde algunos de esos. Las características de sus servidores, que reducen el rendimiento y los parámetros de estos servidores a nada, debido a esto, reducen el costo de sus servicios. Por lo tanto, solo la ausencia de un controlador de hardware, en una configuración aparentemente poderosa, puede reducir el rendimiento de una solución en más de un orden de magnitud, si por supuesto las operaciones de almacenamiento son importantes para usted. Por lo tanto, es muy importante prestar atención a las propuestas que realice y no dude en preguntar si hay un controlador de hardware o no. Y qué pasa con la batería o el condensador ... Analice los cuellos de botella para que las cifras de rendimiento indicadas se puedan lograr en la práctica, lo cual es muy importante para proyectos grandes con una gran cantidad de nodos. Y los procesadores más nuevos pueden ser mucho más eficientes que los antiguos.
No hace mucho tiempo, nos contactó un cliente que alquiló un procesador obsoleto en un centro de datos similar y, por lo tanto, calculó su rendimiento para renderizar:
1. Modelo de CPU: 2x Intel Xeon E5620 2.40GHz
2. GHz Mín. - GHz Máx .: 2.40 GHz / 2.66 GHz
3. Núcleos - Hilos: 8/16
4. Precio / Número de hilos: 2.62
5. Precio por mes: 42 EUR
¿Qué hay de malo en sus cálculos? Si compara diferentes procesadores, no puede dividir el precio por el número de subprocesos, ya que serán subprocesos con DIFERENTE eficiencia.
Le respondí lo siguiente:
Las diferentes CPU tienen soporte para diferentes instrucciones y no solo es importante la cantidad de núcleos e hilos. Por lo tanto, el precio no debe contarse con el flujo, sino con la velocidad de procesamiento de su operación, que dependerá en gran medida de la CPU y de la eficiencia con la que se manejan las operaciones de punto flotante (punto y coma).
Por ejemplo, la eficiencia de conversión en el obsoleto 2xIntel Xeon E5620 2.40GHz que lanzó hace 9 años, que es hace 9 años, es 8 veces peor que en el nuevo y moderno 2 x Intel Dodeca-Core Xeon E5-2650 v4, es decir, si considera de acuerdo a su esquema:
1. Modelo de CPU: 2 x Intel Dodeca-Core Xeon E5-2650 v4 2.20 GHz
2. GHz Mín. - GHz Máx .: 2.20 GHz / 2.90 GHz
3. Núcleos - Hilos: 24/48
4. Precio / Número de hilos: 211/48 = 4.396 EURO
5. Precio por mes: 249 USD / 211 EURO
Sin embargo, si agrega un coeficiente de eficiencia que olvidó, los resultados serán diferentes.
Por ejemplo, este es el resultado del procesador ONE E5-2650 v4 (no dos, sino uno), y este es el resultado de dos procesadores E5620 obsoletos .
Estamos interesados en el punto flotante para su caso:
Puntaje de punto flotante 10451 : para dos procesadores E5620.
Puntaje de coma flotante 38103 : para UN procesador E5-2650 v4, tenemos dos de ellos, por lo que la diferencia en el rendimiento llegará a 8 veces.
Y esto es incluso sin tener en cuenta todas las instrucciones adicionales que son importantes para la conversión y renderizado en particular.
Es decir, agregando un coeficiente, obtenemos que para E5-2650 v4, debe dividir el precio por 8, en comparación con el antiguo E5620, donde fue guiado por el precio, y no por el precio / rendimiento correspondiente para la tarea.
Y obtenemos eso:
1. Modelo de CPU: 2 x Intel Dodeca-Core Xeon E5-2650 v4 2.20 GHz
2. GHz Mín. - GHz Máx .: 2.20 GHz / 2.90 GHz
3. Núcleos - Hilos: 24/48
4. Precio / Número de flujos: 211/48 = 4.396 EURO / 8 = 0.549 EURO
5. Precio por mes: 249 USD / 211 EURO dividido por 8 y obtenemos 31,12 USD / 26,37 EURO
0.549 EURO por flujo: esto es en comparación con el anticuado E5620, donde el precio era de 2.62 EURO. Es decir, ¡la configuración que ofrecemos por 249 dólares es casi 5 veces más barata que el servidor por 42 euros!
Necesitará menos servidores de nuestra configuración para proporcionar el rendimiento que necesita.
Aquí hay un marketing de configuraciones y servidores baratos en acción. Por supuesto, el precio del hierro también depende de los canales. Y tenemos el mismo E5620 que es más costoso, incluso debido al centro de datos de alta gama y al soporte. Es por eso que mantener servidores de 9 años no es rentable, y es más fácil tirarlos (venderlos a un centro de datos de clase baja, donde el costo de colocación no es tan costoso, y a veces incluso regalarlo gratis) que colocarlo. Sin embargo, dejamos varios E5620, todavía plataformas de IBM, para clientes que no se preocupan por el procesador, pero que se preocupan por el tráfico, porque sin embargo, este servidor es $ 110 más barato ... Y a veces lo resuelve. Por lo tanto, incluso las plataformas desactualizadas pueden ser útiles, solo la cantidad de incidentes con ellas es mucho mayor que con los nuevos servidores. Y esto debe tenerse en cuenta.
A veces sucede que en los centros de datos se libera un gran drenaje inmediatamente. Por ejemplo, debido a la partida de un gran cliente inescrupuloso que se declaró en quiebra, simplemente se mudó silenciosamente debido a ahorros imaginarios, o por alguna otra razón, por ejemplo, el curso de minería dejó de ser rentable, etc. En este caso, hay 2 escenarios: incurrir en pérdidas y vender un gran stock durante muchos meses, obtener un margen completo de cada cliente y ventilar el aire con servidores gratuitos (o, como máximo, desconectarlos de la fuente de alimentación, eliminarlos temporalmente de los bastidores, eliminando así la necesidad de la construcción de nuevos bastidores, lo que ayudará poco, ya que también hay planes de crecimiento y necesita un lugar en el almacén y mucho trabajo de ingeniería, sí, ¡cuesta demasiado eliminar un servidor!), o venderlo en el menos, proporcionar publicidad y atraer nuevos usuarios gato Anteriormente, no podían permitirse un centro de datos de casi el nivel más alto (Nivel III + en este caso, no dan el nivel IV solo porque en los Países Bajos solo hay un proveedor de electricidad, si hubiera dos, sería posible obtener el nivel IV de certificación sin problemas ) con Platinum SLA. La descripción del centro de datos se puede encontrar
aquí .
Esta vez, se liberaron alrededor de 200 servidores en el centro de datos, no tantos como cuando más de 600 servidores de alojamiento de archivos Megaupload fueron arrestados por orden del FBI y cuando no pudieron usarse desde medio año, ya que la investigación se realizó, pero un número bastante grande que necesita vender, especialmente porque estas son las plataformas
Dell R630 , las más nuevas, con nuevos procesadores. Ideal incluso para mineros (aunque no soy un fanático de la minería, e incluso un adversario, ya que los recursos se desperdician para generar nada, pero lo es). Desde 8 unidades de energía eficiente y económica, máximo de factor de forma de 2.5 ". Sin lujos.
Por lo tanto, a pesar de la presencia de los ya queridos servidores Dell R730xd 2 x Intel Dodeca-Core Xeon E5-2650 v4 de una clase mucho más alta, decidimos ofrecer las mismas 2 opciones, ya que el precio lo sorprenderá aún más: $ 100 más barato en relación con la propuesta con un pago anual de $ 200, casi 2 veces, en comparación con E5-2650v4 sin contrato. Puede
pagar mensualmente, solo $ 149 / mes y
pedir ambas opciones de configuración en los Países Bajos aquí :
2 x Intel Deca-Core Xeon E5-2630 v4 / 128GB DDR4 RAM / 4x1TB HDD / 1 Gbps 10TB (+ $ 15 / extra 10TB) - $ 149 / mes
o
2 x Intel Deca-Core Xeon E5-2630 v4 / 128GB DDR4 RAM / 2x240GB SSD / 1 Gbps 10TB (+ $ 15 / extra 10TB) - $ 149 / mes
Sí, la oferta no contiene 100 TB de tráfico, como nuestras ofertas estándar con Dell R730xd y E5-2650 v4, pero según las estadísticas, la mayoría de nuestros clientes y 5 TB no usan estos servidores ... Sin embargo, si hay poco tráfico para alguien, estamos listos Venda $ 15 adicionales por cada 10 TB.
Pero eso no es todo,
puede obtener 3 meses ordenamiento libre y pagar por el servidor durante un período de seis meses. Para recibir el bono, comuníquese con el departamento de ventas después de que se brinde el servicio.
Si necesita actualizar el servidor, deberá pagar la actualización ($ 75 por única vez, independientemente de la cantidad de servidores + tarifa de actualización mensual) y se perderá el período de bonificación. Por lo tanto, es mejor pedir un servidor adicional si surge tal necesidad. Y más barato, lo más probable, será nuestra oferta estándar con E5-2650 v4, que inicialmente contiene más unidades y más tráfico. Sin embargo, esta oferta es muy rentable si necesita mucha CPU y RAM.
Sí, y obtenga 9 meses a un precio de seis, será muy rentable para usted (894/9 = 99.333), ¡el
costo del servidor será inferior a $ 100 por mes!¡Un trabajo fructífero y gracias por su atención!