Tableta JPay. Fuente de la imagen: JPayDescargar álbum de música - $ 46. Enviar un correo electrónico - 47c. Video chat con esposa - $ 18 / hora.Un escándalo feo se desarrolló alrededor de las tabletas "gratuitas" para las personas privadas de libertad: resultaron ser no solo un sistema pagado excesivamente caro "para capacitación y comunicación", sino también algo más.
Hace unos días, las tabletas emitidas por la prisión fueron tomadas repentinamente de un contingente especial en Colorado, sin ninguna explicación. El 1 de agosto, dos años después de que el Departamento de Correcciones de Colorado (CDOC)
lanzara su programa extremadamente publicitado, en el que cada arrestado recibía un dispositivo similar a un iPad "como un regalo", la iniciativa se redujo abrupta e inesperadamente; todos incautaron unas 18,000 copias, previamente distribuidas entre prisioneros en prisiones de todo el estado. Una fuente no identificada
le dijo al Denver Post que esto se debió a "problemas de seguridad imprevistos".
Sin embargo, pronto quedó claro que,
según un informe de AP, menos de una semana antes de que el estado de Colorado confiscara las tabletas, un grupo de 364 prisioneros de Idaho usaron un "agujero" para proteger los dispositivos y transfirieron alrededor de $ 225,000 a sus cuentas. Otra fuente en el Departamento Penitenciario de Idaho dijo a
The Outline que después de eso, los miembros del grupo fueron acusados de "violaciones disciplinarias de clase B", actos que podrían llevar a la transferencia de las cárceles de seguridad ligera a un régimen de seguridad promedio. (El CDOC declaró que esto no tenía nada que ver entre sí, y se negó a explicar exactamente qué "problemas de seguridad" habían perdido).
A partir de 2016, los proveedores de servicios penitenciarios como JPay y Global Tel Link han distribuido miles de tabletas "gratuitas" a los presos en varios estados, incluidos Nueva York, Florida, Missouri, Indiana, Connecticut y Georgia. Durante mucho tiempo, este paso se posicionó como una forma de permitir que las personas privadas de libertad reciban una educación, se preparen para regresar al mercado laboral después del final del período y se comuniquen con sus seres queridos; Sin embargo, detrás de la situación confusa descrita anteriormente, existen motivos principalmente económicos, y en muchos casos, un buen comienzo se ha convertido en nada más que una fábrica para bombear dinero para toda una cadena de personas interesadas, desde las autoridades hasta los distribuidores.
La conclusión fue que, gracias a las tabletas, cada compañía recibió su propia plataforma en línea, algo así como un híbrido de iTunes, Venmo y Gmail, que permitía a los prisioneros intercambiar correos electrónicos, organizar chats de video, recibir transferencias de dinero, así como descargar películas, programas de televisión y a la musica La mayoría de los dispositivos no tenían acceso a Internet; sin embargo, en algunos estados, a los prisioneros se
les permitió visitar bibliotecas en línea y sitios de noticias. Y a pesar del hecho de que las tabletas generalmente están configuradas para una compañía específica, a veces incluso se encuentran ejecutándose en un SO preinstalado, como
Google Nexus 7 .
Colorado fue el primer estado en lanzar un programa de "tableta gratis" en 2016. Cuando todo comenzó, las ofrendas de JPay parecían pura misericordia, diciendo que los prisioneros tendrían una manera de conectarse con el mundo exterior; sí, las cárceles afirmaron que los dispositivos
"mejoran el comportamiento del contingente especial" y, por lo tanto, la situación en la institución es más tranquila. Además, se suponía que había programas educativos entre el software preinstalado y una conexión a bibliotecas en línea, y todo esto
estaría disponible de forma totalmente gratuita . Era difícil discutir con tales estimaciones.
Sin embargo, los prisioneros y sus familias pronto descubrieron que el costo de los servicios declarados, por decirlo suavemente, no se correspondía con las promesas. "Es extremadamente erróneo decir que es" gratis ", dice Stephen Racher, investigador de comunicaciones penitenciarias, abogado y voluntario
de la Prison Policy Initiative (PPI)," descubrí que en muchos lugares he parece que el dispositivo no se entrega por nada, pero tan pronto como desee utilizar algún tipo de servicio, tendrá que pagar, y los precios son tales que están mirando su frente, especialmente para aquellos que obtienen $ 0.4-2 ".
Digamos, en Nueva York, JPay, que ya reclamaba el título de "Prison Apple", había distribuido 52,000 tabletas en febrero de 2018. Y, según
documentos internos de la compañía , para 2022 recuperará todos los gastos y ganará más de $ 9 millones en ganancias. Y todo porque incluso los servicios básicos para los presos no son gratuitos.
Un prisionero de $ 20 tendrá que pagar una comisión de $ 4.15 por la transferencia. Envíe un correo electrónico, 35 años, con una foto, dos veces más caro, con un video, cuatro veces. Una pista de música cuesta $ 2.5, y un álbum puede costar $ 46 de una manera completamente inexplicable. ¿Quieres un video chat con tu familia?
$ 18 por hora . Y los precios pueden variar según la temporada; Entonces,
WIRED escribió que el Día de la Madre, cuando los prisioneros están aún más ansiosos por conversar con sus seres queridos, el correo electrónico ya no tiene 35 años, sino 47.
Stephen Racher: “El costo de los servicios es mucho más alto que el mercado, y la formación de la lista de precios es simplemente depredadora, simplemente por noquear las ganancias. Pero generalmente también hay una tarifa que los miembros de la familia del prisionero pagarán para depositar dinero en su cuenta en la tienda de la prisión. Tal sistema es como una bestia depredadora ".
Según
PPI , en enero de 2017, solo compañías como JPay recibieron aproximadamente $ 99.2 millones solo en tarifas de transferencia. El derecho promedio era de aproximadamente el 10 por ciento del monto transferido. Todo esto fue extraído de las billeteras de los prisioneros, cuyo trabajo se
estima en $ 0.92 por hora , y sus familias, que generalmente son
bastante pobres . Bajo condición de anonimato, uno de los familiares de los prisioneros le dijo a
The Outline que alrededor del 25 por ciento de sus ingresos mensuales se destina a llamadas telefónicas, videoconferencias y productos digitales como juegos en una tienda de la prisión.
JPay es propiedad de Securus, un conglomerado de instalaciones correccionales relacionadas con la tecnología que ha ganado notoriedad para el software de rastreo de teléfonos celulares en todo Estados Unidos, y los "agujeros" que hicieron que los datos de teléfonos celulares de todos los estadounidenses
estén potencialmente disponibles para los piratas informáticos en mayo de 2018 . (Securus, administrado por el multimillonario Tom Gors, propietario de los Detroit Pistons, fue
valorado en $ 1.5 mil millones en noviembre de 2017)
El principal competidor de Securus es Global Tel Link (GTL), una poderosa compañía de telecomunicaciones familiar para los oyentes
del podcast en serie ("Esta es una llamada prepaga de Global Tel Link de ..."). Si las estimaciones recientes son ciertas, Securus y GTL para dos controlan dónde Este es el
84 por ciento del mercado de telecomunicaciones en las cárceles, y estas organizaciones son responsables de las tarifas caníbales para la telefonía, y en algunos estados una conversación de 25 minutos puede costar hasta $ 15. La mayoría de los dispositivos de la prisión están en sus manos.
Las compañías como JPay y GTL a menudo firman contratos con todo el sistema penitenciario estatal y, por lo tanto, los presos tienen pocas opciones sobre qué dispositivos usar. Además, muchos estados reciben una cierta parte del flujo de efectivo generado por las tabletas, por lo tanto, se inclinan a elegir una oficina con el precio máximo para los servicios: después de todo, cuanto más dinero recibe el proveedor, más se destina a los establecimientos correccionales.
Las cárceles representan
entre el 10 y el 50 por ciento del monto ganado por correo electrónico. Por ejemplo, se espera que el programa de "tabletas gratis" introducido por GTL el año pasado en Indiana "agote" alrededor de $ 6.5 millones, con una participación estatal correspondiente de $ 750,000 por año. Y Securus, mientras tanto, ha
pagado comisiones
penitenciarias de 1.300 millones en los últimos 10 años (teniendo en cuenta los programas "sin plan", incluidas las llamadas telefónicas pagas).
Según información no confirmada, las empresas reciben el dinero que reciben a cambio de preferencias políticas: el fiscal general de Mississippi acusó a GTL de sobornar al inspector estatal del sistema penal para firmar contratos más rentables con el proveedor (GTL ganó alrededor de $ 2.5 millones en agosto de 2017 años)
Incluso honestamente, los servicios gratuitos ofrecidos en las cárceles, como bibliotecas en línea y tutoriales, han sido criticados. Muchas instituciones
utilizaron los libros en papel correctamente, pero los recursos en línea que vinieron a reemplazarlos a menudo fueron notables por la falta de datos requeridos por los prisioneros, según una investigación de
The Crime Report . Además, los servicios disponibles en tabletas no funcionaron tan a menudo que es difícil calcular cuántas veces las personas fueron privadas de su libertad sin la oportunidad de recibir información sobre la legislación.
Los programas de capacitación también respondieron de manera similar y negativa. Brian Hill, director ejecutivo de
Edovo , una startup que compite con JPay y GTL por el derecho a proporcionar a los prisioneros un software de entrenamiento, dijo que el software de los competidores no está muy bien organizado: “Bueno, la verdad es que hay archivos PDF y videos, todo el contenido es de pino. Y en general, no les importa. Son saludables, voluminosos y no quieren molestarse ".
Tableta Edovo. Fuente de la imagen: EdovoAlgunas compañías de telecomunicaciones presentaron tabletas a las cárceles únicamente como una forma de investigar más a fondo los delitos de los presos. Como, por ejemplo,
el informe de Telmate para 2013
dice : "cuanto más se comuniquen los prisioneros, antes hablará sobre sus asuntos".
GTL, por otro lado, se reservó el derecho de usar los datos personales de los prisioneros para "cualquier negocio o con fines publicitarios", porque Securus cree que sus clientes "no esperan privacidad"; Como
señaló PPI , "las instituciones correccionales tienen el derecho de proporcionar, transferir o vender información básica y adicional a terceros". Otra empresa, Smart Communications, no tiene ninguna disposición sobre el procesamiento de datos personales, excepto por una pequeña reserva con respecto a "no se compartirán los datos de la tarjeta de crédito".
Y la intervención en el espacio privado no es hipotética: en julio de 2018, Securus fue demandado por grabar una conversación privada entre la persona condenada y el abogado, y transferir este registro al fiscal, lo que es una interferencia con la relación abogado-cliente.
Por supuesto, muchas personas detrás de las rejas están agradecidas de que el uso de tabletas se haya hecho más fácil para mantenerse en contacto con el mundo exterior, lo confirman los familiares de los prisioneros que hablaron con
The Outline . Quizás, entre los futuros reformadores del orden establecido, todavía hay quienes atenderán estas necesidades sin gravar a los detenidos con tarifas exorbitantes y apropiarse de sus datos, ya que estas personas literalmente "no tienen a dónde ir desde aquí". Después de todo, un sistema penitenciario "libre" no libre ha estado obteniendo ganancias regularmente en el trabajo de los prisioneros durante mucho tiempo.