Introduccion
La última actualización 3CX v15.5 Update 6 agrega soporte para FXS y FXO gateways Grandstream. El FXS-gateway es una solución excelente en una situación si ya tiene una gran flota de teléfonos analógicos y necesita actualizar rápidamente el núcleo de comunicación de la empresa sin cambiar los dispositivos. Hay otra situación: una central telefónica que opera en un hotel. Las habitaciones a menudo ya tienen teléfonos especiales para hoteles con características adicionales y un diseño consistente. Tiene sentido dejarlos, especialmente porque no realizan funciones especiales de telefonía corporativa.
La principal ventaja del soporte de puerta de enlace de 3CX es la configuración semiautomática, en la que es suficiente para crear usuarios en 3CX, especificar los parámetros de la puerta de enlace y cargar el archivo de configuración. Por lo tanto, no necesita, por ejemplo, completar manualmente las credenciales de 48 extensiones en la puerta de enlace. ¿Y si hay varios cientos de usuarios?
Además de los teléfonos analógicos, puede conectar máquinas de fax, teléfonos DECT analógicos y, por ejemplo, cerraduras electromecánicas, a los puertos Grandstream FXS.
Tenga en cuenta que si planea ahorrar dinero ofreciendo al cliente una puerta de enlace analógica y teléfonos regulares, no ahorrará nada. El costo unitario del puerto de puerta de enlace FXS, el costo de un teléfono analógico, así como el cableado telefónico adicional en total, son más caros que la misma cantidad de teléfonos IP económicos. Y la funcionalidad de dicho sistema telefónico estará significativamente limitada por las capacidades básicas de un dispositivo analógico. Al mismo tiempo, la usabilidad y la productividad de los usuarios sufrirán.
Configuración de puerta de enlace en 3CX
Todas las puertas de enlace Grandstream FXS se conectan al 3CX de la misma manera. Antes de conectar la puerta de enlace, ya debería haber creado números de extensión (usuarios), que deberían asignarse a los puertos de la puerta de enlace. Si planea conectar máquinas de fax a la puerta de enlace, cree números de fax de extensión en la sección de interfaz de faxes 3CX.
Cuando los números de extensión de usuario y fax estén listos, en la sección FXS / DECT, agregue la puerta de enlace Grandstream del modelo deseado.
En este ejemplo, se agrega la puerta de enlace GXW4224 de 24 puertos. Indique el fabricante, modelo y dirección MAC del dispositivo.
Después de agregar la puerta de enlace, se abrirá la interfaz de configuración. En la pestaña Básico, seleccione el modo de fax:
FAX en T.38 o
Fax en Audio G711 (Pass Through) . En general, se recomienda que utilice el protocolo T.38.
En la pestaña Extensiones, configure qué extensiones 3CX deben configurarse en los puertos de la puerta de enlace.
Guarde la configuración de la puerta de enlace, abra la pestaña General nuevamente y guarde el archivo de configuración XML de la puerta de enlace en el disco.
Esto completa la configuración de la puerta de enlace en el lado 3CX.
Configuración del Gateway FXS Grandstream
En primer lugar, restablezca la puerta de enlace a la configuración predeterminada. Para hacer esto, mantenga presionado el botón Restablecer en la puerta de enlace durante 5 segundos. Después de un reinicio, la puerta de enlace recibe una dirección IP a través de DHCP. La dirección actual debe estar visible en la pantalla LCD del dispositivo. Si no está visible, presione el botón de flecha hacia abajo.
Luego vaya a la interfaz de la puerta de enlace (la contraseña predeterminada es admin) en la sección Mantenimiento - Actualización y aprovisionamiento - Cargar firmware del dispositivo e instale el
último firmware desde el sitio web de Grandstream .
Regrese a la misma sección, la sección Cargar configuración de dispositivo, y descargue el archivo de configuración 3CX que generó anteriormente.
La puerta de enlace aplicará la configuración y se reiniciará. La disponibilidad de la puerta de enlace está determinada por la apariencia de la dirección IP en la pantalla LCD. Esto completa la configuración.
En la sección Usuarios de la interfaz de administración de 3CX, debería ver que todas las extensiones configuradas en la puerta de enlace se han registrado con éxito. Si la puerta de enlace se utiliza para conectar máquinas de fax, los números de extensión de fax serán visibles en la sección Inicio - Números del sistema.
